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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéglobalement contente mais la qualité est moindre par rapport à celle avant grand changement si ma mémoire est bonne il y a environ deux ans
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéNous avons attendu plus de 1h30 pour recevoir notre commande, le suivi n’était pas disponible sur l’application et 2 restaurants se sont mélangés les commandes. Point positif, le sushi de notre choix offert bien arrivé cette fois-ci
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTop!
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéJ'avais commandé un poke bowl avec une base quinoa et j'ai une un poke avec du riz...
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite!
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéLes : les sushis sont originaux et très bon Les -: il faut composer avec les produits proposés mais indisponibles (au moins 7 lors de ma commande); échaudé par la dernière livraison (1h40 de retard et sushis arrivés en vrac), j'ai commandé à emporter. Commande annocée à retirer entre 19h30 et 19h35, j'ai du attendre 20h10 pour qu'elle soit prête.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéDéçu de la livraison, ils ont oublié de mettre les sauces. Impossible d eles joindre à part un 08 surchargé... Je réussi à rappeler le livreur qui m'avait joint, il me passe le responsable. Bonne attitude puisqu'il me dit qu'il va me relivrer... Mais j'avais précisé des sauces salées, j'ai eu des sauces...sucrées... et pas la pimentée demandée en supplément. Donc c'était long et pour une fois, pas terrible !!
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéPersonnel accueillant et plat succulant
Réponse de sushishop.fr
Cher/ère Madame Monsieur, toute l'équipe Sushi Shop La Défense vous remercie pour votre commande. Heureux que cela vous ait plu et hâte de vous servir à nouveau. Prenez bien soin de vous.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrop avantgardiste, pas assez sushi…
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès déçu. Une heure de retard sur la livraison. Le restaurant me contacte pour me dire qu'il y aura 20-25mn de retard. Au final ce sera 1h !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse. Ce n'est pas le cas pour le bon d'achat. Mon compte Guillaume SCHUTZ N° COME IN 20174435
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéSuper sauf le sushi anchois que nous n'avons pas aimé
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéSuite à une erreur de livraison commande, nous avons dû attendre que la commande soit relivrée… le plus choquant, le livreur qui a comme consigne de récupérer la commande livrée par erreur alors que il y avait du frais et du glacé ( non respect de la chaîne du froid et des règles d’hygiène) et le non respect des règles sanitaires covid… que dire… j’espère juste que vous ne l’avez pas remis dans votre frigo ou vendu à un autre client!!!! Décevant pour une première commande.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéDes produits toujours au top.
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiédes retrouvailles attendues avec cette box, mais pourquoi pas une composition un peu revue/ différente ?
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A. A.
5 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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