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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéNous avons reçu des sashimis daurade / crevette / thon et saumon. Appeler la boutique pour obtenir une correction de l’erreur a été compliqué : d’une part il faut appeler un numéro payant (pourquoi le client doit-il payer alors que ce n’est pas lui qui a fait l’erreur?), et d’autre part il y a une erreur sur le serveur vocal. Lorsque vous faites le choix de prendre la boutique qui dessert le quartier Vaneau / Duroc (boutique rue du cherche midi), le serveur transmet votre appel à la boutique qui dessert le quartier de file militaire (boutique rue St Dominique). J’ai du essayé 3 fois (ou je payais l’appel bien entendu). Heureusement la personne de la Boutique St Dominique a bien compris le pb et a appelé la boutique Cherche Midi en leur demandant de me rappeler. Ces derniers l’ont fait et j’ai été livré du bon produit, mais que cela a été compliqué… et un geste « commerçant » aurait été apprécié : remboursement des appels / produit offert / excuse / etc. Bref, se mettre à la place du client. Sinon les sushis sont toujours très bons.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéla qualite de préparation n'est pas la même que les box plein tarif ! déçu
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéLe prix est très compétitif, la quantité est au rendez-vous. Par contre, la photo n'est pas contractuelle, dans la boîte que j'ai eu, les produits étaient plus petit et certains étaient mal roulés ou de tailles différentes pour la même sorte. Mais grâce à la fraîcheur des produits, les makis tiennent quand même bien en place. L'horaire que j'ai choisis m'a permis de ne pas avoir d'attente, ma commande était déjà prête avant mon arrivée. Niveau gustatif, les makis aux crevettes panées n'était pas du tout croustillant, sûrement à cause de la préparation en avance. Mais le goût y est. Tout le reste était simple et bon. Des classiques qui valent le coût.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéTrès bon comme à l'accoutumè
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéLa commande est arrivée avec une heure de retard et aucun geste commerciale n’est fait! Certains california contenait de l’avocat noirci.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Bonjour, Ce n’est pas la préparation mais la livraison qui a été retardée suite à une panne d’un scooter. Je viens de regarder mon compte et je n’ai eu aucun crédit sur ma cagnotte Côme in suite à ce retard d’une heure par rapport à l’heure annoncée au départ. La commande est arrivée au bout de 2 heures tout de même! Bien cordialement.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéTotalement satisfaite
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéVraiment parfaite rien a dire
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéPâte qui entoure le sushi trop mou. Avec la sauce, le sushi se fait en miettes.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéProduits très frais et très bonne promo👏👏👏
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéLe prix et la diversité des produits que contient l Happy sushi box
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéRetard de 20 minutes alors que commande faite le matin pour le soir
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéAttente trop longue, je dois attendre derrière les clients qui commendent en direct, ce qui n'est pas normal lorsqu'une commande est déjà réglée. Les autres personnels me voient mais ne me regarde jamais pour que je puisse récupérer ma commande. J'ai du faire demi tour au bout de 3min de voiture car je me suis rendue compte qu'il manquait le riz. Pas de serviette non plus.... J'ai l'habitude de commander chez vous, c'est ma première déception, j'espère la dernière.
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiétout etais parfait
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifié43 minutes d’attente pour une commande passée la veille, CNET’s beaucoup trop
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéTout était délicieux... Merci pour mon cadeau anniversaire 😊. Juste déçu de ne pas avoir pu utiliser ma cagnotte qui apparemment avait une durée de validité dont je n était pas au courant !!!
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
2 oct. 2021
Avis vérifiéBonne box et abordable
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