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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéj'ai vraiment apprécié les nouveautés ! c'était savoureux, très original, je recommande !
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéOn a attendu 1h pour avoir notre commande je viens de loin donc j’ai du rester sur place c’était interminable. Je ne reviendrai plus dans se restaurant malheureusement.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéSans saveur.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéEncore une fois un vrai régale.
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéAssez bonne sauf les nouveaux sushis ABLT
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéBien apprécié
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéLes deux recettes tempura dragon Roll et California Chicken Katsu baignaient dans la mayonnaise ce qui gâchait complètement le goût...
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiémerci, la qualité des produits toujours impeccable et delicieux, frais
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéIntoxication alimentaire
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéRetard de 50 minutes dans la livraison... c'est plus que moyen... Regardez notre compte client chez votre enseigne vous comprendrez que nous sommes plus que fidèles mais là on va espacer nos commandes en livraison
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéDans le menu, il n’y a qu’un seul accompagnement. La commande est donc trop chère pour ce qu’il y a à déguster
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéExcellent repas , ambiance moyenne lors de la commande .
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéCela fait déja la troisième commande suite où je suis livré avec du retard. Pour une fois j'ai été prévenu et "dédomagée" une salade croquante. Le retard annoncé de 20 minutes s'est transformé en 40 minutes. Je me suis demandé si nous allions être livré, et si. Pas d'excuses sur le retard, ni même un geste commercial, je pme poserai des questions la prochaines fois si je veux commander...... Les produits sont bons mais pas la livraison. Ou l'organisation des livraisons n'est pas en rapport avec la qualité des produits.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 18/09/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces du California de votre choix. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéLa qualité du poisson était moins bien que d'habitude
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéPas d'anchois disponibles donc remplacement de produit
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéUne baisse de qualité : sushi tiède , riz qui se délite, sans goût . J’ai connu mieux . Je suis de plus en plus déçu .
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéTout était parfait ! Avec vous, pour l’instant, nous ne sommes jamais déçus .
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiétop! 45 min d'attente en revanche
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A. A.
28 sept. 2021
Avis vérifiéoriginal et gourmand
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