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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéDommage que les commandes avec livraison ne bénéficient pas de la cagnotte
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifié20 minutes de retard sur un commande programmé 1h à l'avance. Les baguettes on été oublié donc on a dû manger avec les doigts étant donné qu'on était dehors.
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison non respecté. Totalement anormal de payer pour appeler le magasin pour savoir où en est ma commande.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes sincèrement désolés pour l'incident qui est survenu lors de la livraison de votre commande. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons de réduire nos temps de livraison pour répondre au mieux à vos attentes. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. L'équipe Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéSeul bémol je n’avais qu’une seule sauce pour 2 personnes … il me semblait que c’était automatique peut être était ce à moi de le faire en commandant
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéLes produits était très bon par contre il y a eu plus de trente minutes de retard pour pouvoir récupérer la commande.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéSauce en petite quantité et sushis petits en taille. Plus de 30min de retard sur le delai de livraison... L'odeur de la Soupe miso laissait à desirer...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéimpeccable
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéHoraire de commande respecté Produits frais C’est parfait !
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéJe n’ai vraiment pas aimé les sushis de Paul pairet. J’aurais dû commander plus classique !
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéC’est pas mal
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai adoré.
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéDélai de livraison beaucoup trop long, 2h d’attente
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéAspect peu frais, morceaux d’avocats piqués. Chou bon mais en très petite quantité par rapport à d’habitude. Et j’ai été malade le lendemain… Habituellement c’est ok mais la je ne suis pas certaine de recommander bientôt..
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéSuper équipe Bravo à tous
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéIl serait bien qu'on puisse avoir du riz vinaigré dans les accompagnements des menus
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéRecettes très bonnes mais manque de tenue des spring qui se sont tous cassés.
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéEdamame manquant. Tartare manque de gout.
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A. A.
27 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis arrivé pour récupérer ma commande et elle n'était pas prête.
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