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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéIl y manquait les 2 sushi saumon tsukudani dans l’une des box fresh mix. Pour le reste rien a dire.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLa quantité de sésame sur le California Salmon Avocado roll livré est très faible, rien à voir avec la photo ! Il manquait al 2eme paire de baguettes qui avait été demandée. Pour le reste, très bien ! Excellente fraicheur des aliments.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéCommande livré avec plus d'une heure de retard et la box sweet sushi by Paul pairet n'était pas complète 2 pièces sur 3 prévu sur le site.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiétrès satisfait de ma commande
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéSushis très bien présentés, très bons et le prix est tout à fait correct vu la qualité des sushis :)
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifié45 minutes de retard sur le délai annoncé c est trop
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéCommande incomplète je n'ai pas eu de mochi
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiébelle qualité de produit
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéQualité constante et très bon accueil. Excuses pour l'attente.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéPeu gourmande et sans saveurs
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéLe bol de sauce était à moitié vide
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéMaki très gros et mal roulés, ils se sont défaits dès que nous avons essayé de les sortir des boîtes, poisson mal coupé. Aucune finesse, trop de riz
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéUn problème de cuisson du riz. généralement je ne suis jamais déçu! Mais cette fois-ci je l'ai été dès la première bouchée.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéTop j ai trop aimé et livreur sympa
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAccueil chaleureux, service rapide, produits excellents.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéNon respect des délais de livraison (retard de 45 mns pour une commande en semaine entre midi et deux à livrer sur le lieu de travail !!). Il m'a été répondu à deux reprises lorsque j'ai appelé que le livreur était en route alors que le lieu de livraison était à 5 mn au lieu de dire la vérité et de proposer une annulation ou un geste commercial !
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai trouvé très regrettable de ne pas pouvoir payer avec ma carte chèque déjeuner alors que c'est possible en boutique. De même, le livreur n'a pas souhaité monter pour livrer, sauf que la carte chèque déjeuner ne fonctionnant pas, il a fallu que je remonte pour avoir un autre moyen de paiement. Au final perte de temps et non gain. Dernier point, le fait d'avoir perdu ma cagnotte à quelque jours près. Cela ne sert à rien de mettre ce genre de fidélité en place.
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéMa box préférée
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A. A.
25 sept. 2021
Avis vérifiéAvocat n'était pas frais mais de couleur noir. La composition du poke bowl trop simple. La commande avait plus de 20 minutes de retard.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Si vous souhaitez faire une réclamation, je vous invite à nous écrire via le formulaire de notre site internet disponible en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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