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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéLes salmon roll étaient très très mal faits! Une énorme tranche (et non fine) de saumon un minuscule tas de riz et sans fromage!
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Vous avez bien faire de nous contacter ! Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Aussi, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas été satisfait de votre commande. Vous pouvez écrire directement à notre Service Client en copiant/collant le lien ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/category-201407205 Merci pour votre fidélité et à bientôt. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéLe livreur n'est pas allé à la bonne adresse et c'est moi qui ai du le rattraper pour avoir ma commande....
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéIl n y a pas trop de place pour ce garer c est pour cela que je commande et que je viens pour récupérer ma commande à l heure donnée et malheureusement j ai attendu 20 minutes de plus
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bonne
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéDéçus du délai de livraison non respecté et de la boutique qui ne répond pas
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéIl manquait les baguettes :(
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéAu top! Je regrette juste qu’il n’y ait pas de box Végé ou quelque chose spécial femmes enceintes puisque le saumon cru n’est pas de la partie… Sushi Shop reste la seule « chaine » chez qui je commande des sushis. Je n’y vais juste pas régulièrement puisque les prix sont très hauts et les commandes pour 2 atteignent vite 50€ Pour un seul repas
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéBonne qualité et quantité de produits parfait
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison hyper rapide, avec les gestes barrières respectés.
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéJ avais commande des sashimis, j ai reçu des salmons rolls. Après plusieurs essais j arrive à avoir le shop (très compréhensif, on me donne le choix et en plus un geste commercial donc j étais plutôt satisfait, une erreur peut toujours arriver). Je demande une nouvelle livraison. On me dit ok mais que cela peut prendre jusqu à 40 min. J ai attendu toute la soirée je n ai rien eu. J ai fait une demande via le formulaire (j avais fait une photo mais je n ai pas pu la joindre car elle était trop lourde). Le lendemain (très rapide pour le coup) j ai été remboursé d un montant supérieur au prix des sashimis. Je suis satisfait du traitement final mais tout de même un peu déçu. Je ne suis pas certain de recommander.
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéDéplu, c'est l'irrégularité dans la découpe des sushis . Le curry vert est pas régulier dans chaque sushi. Sinon c'est bon. Merci
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéJ'avais ajouté un supplément thon/saumon dans les pokes mais il n'y avait que très peu de morceaux de thon. Pas grave car les pokes étaient très bons malgré cela. Par contre, très déçue du gyu. La viande était immâchable ! Il y avait pratiquement que des nerfs sur le revers des carpaccio!
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéCe n’était pas bon.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 10/09/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéC est très bien sauf que ça fait plusieurs fois qu il nous manque soit les sauces soit le wasabi et la n adore le wasabi avec les sushis. C est dommage et ça fait plusieurs fois….
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéToujours très bon, mais très souvent des erreurs dans la préparation de la livraison.
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifié3 étoiles pour la soupe Miso car c'est une question de goût. personnellement je n'ai pas aimé. L'invité a beaucoup apprécié. Il faut aimé le soja. Réponse identique pour la salade d'algues : j'aime beaucoup l'autre personne n'a pas aimé.
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A. A.
20 sept. 2021
Avis vérifiéTout était impeccable si ce n'est les très mauvais son de la communication téléphonique, problème que j'ai à chaque fois chez vous
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