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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTrès déçu du délai de livraison. Contact avec le magasin très désagréable. Nous nous passerons à l'avenir de commander chez Sushi shop.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes désolés si votre expérience chez Sushi Shop n'a pas été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à écrire à notre Service Client en copiant/collant le formulaire ci-dessous dans votre barre de recherche : https://www.sushishop.fr/fr/service-client A bientôt chez Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon produit jamais déçu !
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéexcellente en tout point
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTout était parfait comme à chaque commande : fraîcheur des aliments indéniable.
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéBien mais il manque des coupelles pour la sauce.
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéBonne
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéC'est beaucoup moins bon qu'auparavant
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéCommande incomplète !
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifié1h de retard ! Inadmissible
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTout est très bien mais ça devient vraiment cher pour la quantité... un prix un peu en dessous ferait des commandes bien plus frequentes ;)
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéJ'ai adoré, on s est régalé
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéPlutôt bonne mais habitant à 30 minute les sushi était un peut chaud
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéTout ma plu
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéLe repas était vraiment délicieux mais programmer une livraison à l’avance pour être livré 30 mn en retard c’est un peu frustrant.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéRetard de livraison Le livreur s’est perdu, il ne s’est pas rendu à la bonne adresse Le livreur n’avait pas de monnaie
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéDans l’ensemble ça été mais j’ai attendu 35 minute avant d être livré. Pour une commande de 85 euros vous aurez pu offrir quelque chose ( geste commerciale, et là box for two n était pas assez frais)
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 10/09/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 2 desserts au choix. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
19 sept. 2021
Avis vérifiéLivraison 40 min de retard Fraîcheur des mix douteuses
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Pour faire suite à votre demande, je vous invite à écrire un message à notre Service Client en copiant/collant dans votre barre de recherche le lien du formulaire ci-après : https://www.sushishop.fr/fr/service-client Merci pour votre fidélité et à bientôt ! Thomas, Chargé de Clientèle
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