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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéJ’ai demandé et payé des sauces en plus. Une seule sauce dans le sac..(la gratuite).
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifié1h30 d’attente pour la livraison, c’est juste inadmissible. J’espère vraiment que vous prendrez en compte cette évaluation pour éviter au prochain client d’attendre aussi longtemps après sa commande.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéVos sushis deviennent un peu trop artisanal, dommage...
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéBonne prestation dans l’ensemble mais le remboursement pour annulation de commande est très compliqué ce qui oblige à choisir l’avoir en boutique
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéLes sushis sont tout simplement exquis.
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéCommande livrée avec du retard. Glaces arrivées totalement fondues.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 08/06/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéCuisine parfaite par contre l application n est pas à jour par exemple pour amateur mix elle propose carotte en plus du choux mais non valable sur les commendes du soir Aucune information faute sur l appli
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéTop !!!
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiébien, j'apprécie l'attention pour l'anniversaire mais un peu dessus de la signature
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéQuantité de poisson en nette diminution. Nouvelle formule du tout option franchement abusée.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 08/06/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéToujours aussi bon et frais! Service au top!
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéC'est frais mais je ne suis vraiment pas fan de la crème dans les makis. Le menu est très copieux !
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifié1 sauce pour 42 sushis pas suffisant
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéC’était très bon dommage qu’on a pas commandé plus 😂
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéTrès bon accueil en boutique, plein de sourires qu'on devine a travers le masque, une attente plus courte qu'annoncé, et un bon produit, tout est parfait
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéDelai de livraison un peu long. Impossible de passer la commande via l’application smartphone
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéManquait encore qq chose dans commande comme souvent La une carotte Retard livraison Pas de pot à sauce
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A. A.
17 juin 2021
Avis vérifiéC’était parfait.
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