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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié45 minutes annoncés Plus d’une heure et demi d’attente
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 30/05/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéRien à dire ! Parfait
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéCommande arrivée avec 40min de retard et des sushis pas frais
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéIl y aurait dû y avoir de la sauce pour les Gyozas et Yakitori
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéc'était très bien ,sauf le takaki de bœuf ( viande un peu ferme)
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéConforme .
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéqualité toujours très bien. mais il ne se passe pas une fois sans qu'il manque des choses dans la commande obligeant le livreur à faire un aller retour. je n'ai jamais eu de commande complète.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéRiz très sec.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéLa commande en soi était très bonne. Mon problème vient au niveau de l’utilisation de l’application. L’application de préviens pas que le restaurant a fermé pendant que nous faisions notre panier. Je l’ai vu qu’une fois que j’ai payé ma commande qui indiquait « livré demain à 12:30 » j’ai essayé d’appeler le point de vente qui ne répondait pas étant donné qu’il était fermé, j’étais donc dans l’incapacité d’annuler la commande. Après ça j’ai donc fait une commande ailleurs, quand j’ai reçu une notification du livreur, alors que je ne devais logiquement pas recevoir la commande sushis shop. Je me suis donc retrouvée à payer deux commandes de sushis, le tout à plus de 60€ , a cause du manque de communication de l’application.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiétrès bien
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéCommande livrée en retard mais c'est moi qui est dû appeler pour savoir où cela en était. Et en plus le numéro est payant. Heureusement personnel aimable, respectueux et professionnel.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifié🔝 otimo
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéC'était délicieux comme d'habitude, mais alors ces sushis poulpe c'était quand même incroyable !
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéIl y avait du piment sur le saumon il était immangeable. Je l’ai pris plusieurs fois il n’y a jamais eu de piment
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTemps d'attente de plus de 20 minutes après l'horaire convenu. Première fois que je suis déçu par cette boutique, habituellement très friendly, mais pas cette fois çi.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéProduits frais, bon. Accueil moyenne, personne que ne regarde pas les clients, que veut faire vite, aucune patience.
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A. A.
9 juin 2021
Avis vérifiéExcellente
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