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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéAccueil insatisfaisant, malpoli et froid. Mauvais rapport qualité prix des produits.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéBonjour il manquait tous les tatakis yellow tails et ils me l ont dit qu’au moment de la livraison ...j avais déjà commandé pour 310 euros 1 h avant Franchement 410 euros et aucun avantage ni excuses pour tous les problèmes suite à cette commande aucune serviettes données C est franchement décevant
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéNourriture de bonne qualité. Je recommande. J ai apprécié l appel pour dire qu il y aurai du retard. Et l appel du livreur pour dire qu il arrive. J espere que vous payer correctement votre livreur. Livraison du 1er mai sous la pluie.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéSite assez pénible à utiliser. Le livreur ne suit pas les instructions communiquées et ne porte pas de masque. Livreur au demeurant sympathique
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéCommande très satisfaisante personnel sympa et produits excellents et bien frais
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéLe tataki saumon est un peu trop snacké.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéDommage que sur une commande de ce montant vous ayez totalement oublié : sauce soja, wasabi, gingembre!! Vraiment dommage ...
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéUn délice !! Merci
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéDécevant pour les produits et 35mn de retard de livraison
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéMets savoureux et assez frais mais la box avait été secouée et le contenu mis sens dessus dessous. Par ailleurs le site déconne : passage de commande laborieux. Enfin, j'ai été assez choqué de constater la sophistication de l'emballage, non recyclable...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous prenons le plus grand soin à la confection des produits et l’état d’arrivée de la commande est au cœur de nos priorités. Malgré ces précautions, le transport peut parfois endommager les produits. Bien entendu, nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéRepas bon
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéParfaite
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéPleins d’arêtes dans les saumons. Mais beaucoup d’arêtes !!!
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéJ'ai beaucoup apprécié le contenu de ma commande. Par contre, il m'a été impossible de payer ma commande avec ma carte bancaire sur l'application et sur le site. De ce fait, j'ai dû appeler plusieurs fois le Sushi shop, du coup, j'ai passé plus d'une heure à passer cette commande. Cela est quand même un gros inconvénient. Dommage...
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéJe suis satisfaite juste un petit peu déçue de la façon dont les california thon cuit avocat on été faits .. tout petit à peine du thon presque pas d’avocat et tous écrasés mais c’est du détail.. c’était très bon.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéCette commande a été mieux préparée que les précédentes.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéTres déçu car le délai de livraison a été dépassé de plus de 45 minutes. Les gyozas étaient froids. Les commandes sont régulièrement très en retard ce qui pose un problème pour les repas avec les enfants. Nous n’avons par ailleurs eu aucun mail de confirmation de la commande ni de facture. Bien a vous
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéL application supprime des articles de la commande au moment du paiement. Sans message d'avertissement.
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A. A.
10 mai 2021
Avis vérifiéTrès bon produit en revanche compliqué de créer un compte client
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