Aller sur le site
Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéConforme à mes attentes.
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéC'était délicieux et j'ai fait une autre commande pour Dimanche....
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéCommandant régulièrement chez Sushi Shop, j'ai été déçu de cette prestations. Le délai de livraison a été largement dépassé (plus d'une heure), forcé d'appeler entre temps pour savoir où la commande en était. La qualité habituelle n'était pas au rendez-vous (makis particulièrement secs n'étaient pas de toute première fraîcheur (surtout dans le Super Salmon), portion de brochettes vraiment déceptive (c'était une première commence de yakitoris en l'occurence...), les accompagnements ne correspondaient pas à ce que j'avais demandé (manquait la sauce sucrée et en revanche il y avait 5 salées au lieu de 2 demandés, 4 paies de baquettes au lieu de 2...)... Bref, beaucoup de couacs...
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéMaki était ouvert aucun n’étaient rond et fermé et l’Algue des maki étaient sèches et en bouche comme un chewing-gum!!!!! L’une des premières fois ou je suis déçu de ma commande chez vous!
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéJe suis un client depuis plus de 10 ans et il y a une baisse dans le service et dans la qualité de certains plats et dessert (tatami avec un goût de grill carbonée. Et mangue dure!) plus de deux heures d’attente pour être livré. Sauce renversée et donc sac déchiré!!
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéCommande positive, c’était très bon et frais, j’ai apprécié que pour un produit finalement absent, la responsable du shop m’appelle et me propose une solution, nos portions ont été mieux garnies et on nous a offert deux salades de fruits, donc responsable commerçante, c’était aimable de sa part. Après nous avons aussi eu des mesaventures Par le passé qui n’avaient pas été très prises au sérieux par le service client, suite à absence d’un produit payé non livré, il avait fallu « ruer dans les brancards » pour se faire entendre, mais depuis cet incident, j’ai remarqué qu’ils étaient plus attentifs, j’espère simplement que ça va durer car au vu des prix et produits qui se veulent haut de gamme, on s’attend à un service à la hauteur et irréprochable quelles que soient les circonstances en tant que client ; que l’on ait eu ou non une mésaventure avant avec une autre commande.
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié1h30 pour livraison versus 30 minutes annoncées
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéLa Box est arrivée dans un piteux état... les éléments mal montés, mal disposés... pas du tout Conforme à la photo...
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent et original
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéRien à redire
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien il manquait juste le sesame sur le Riz vinaigré
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTres bien
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéLa feuille était dure, du coup les rolls étaient pas bons. De plus j’avais demandé à enlever la salade sur les rolls thon cuit avocat et cela n’a pas été fait. Je soupçonne que ce soit des produits datant du midi ou de la veille
Réponse de sushishop.fr
Bonjour Madame Merci pour votre précieuse remontée d 'informations . Ces rouleaux ont été fabriqués à la demande , il ne s'agit donc pas de produits qui ont été récupérés d'un service précédent ou de la veille ce que nous ne faisons jamais ! Récemment des changements de fournisseurs ont eu lieu ; nous restons attentifs à toute remarque concernant l'évolution de la qualité. Compte tenu de votre insatisfaction nous sommes prêts à vous offrir un avoir de 10 eur sur une prochaine commande. Je vous prie pour cela de bien vouloir nous appeler directement au 05 59 03 11 11 Cordialement Yves Manager
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéIl y a eu une erreur dans la commande je n’ai pas reçu les yellowtai kumquat mais à la place 6 sushis thon et 6 sushis thon fromage ciboulette. Cela fait 2 fois qu’il y a des erreurs dans ma commande (la dernière fois les mochis avaient été oublié j’attends tjr d’être remboursé...)
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéLa taille de chaque pièce diminue. Dommage.
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéL’avocat était dur comme de la pierre !! Je ne comprends pas qu’un geste commercial n’ait pas été fait
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéJ’ai passé ma commande en demandant 5 sauces soja sucrée. Aucune dans le sac. J’ai donc demandé au livreur qui a appelé directement la boutique pour faire suivre ma réclamation. La dame me signale que c’est ma faute, que je n’ai pas commandé ces sauces, alors qu’en réalité ils étaient en rupture et que de ce fait je ne les aurai pas eu quoiqu’il arrive. Je n’ai pas du tout apprécier de ne pas avoir été prévenue, et je suis obligée de préciser que cela n’est pas la première fois qu’il manque quelque chose dans ma commande. J’ai donc manger pour 40€ de sushis sans sauce... franchement déçue
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bonne expérience. Produits de qualité. Par contre livraison avec 30 min de retard alors que nous habitons à 5 kilomètres...
-
A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéDélai trop long plus de 2 heures
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
