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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéJ’ai eu des sashimis saumon au lieu de thon
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiélong, sushis mal roulés
Réponse de sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. Pour ce fait, nous vous offrons un avoir de 5 euros pour votre prochaine commande. Afin d'y bénéficier, il vous suffira de nous appeler au 04 76 61 90 98. Cordialement, Votre équipe Sushi Shop République
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéDommage de retrouver du papier dans le sushi au thon..
Réponse de sushishop.fr
Cher Cliente, Nous sommes particulièrement attentifs à la qualité de notre service et sachez que nous regrettons vivement ce qui vous est arrivé. Tous nos Sushis sont préparés à la main de façon artisanale par nos sushiman pour garantir une fraîcheur et une qualité de produit optimale. Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident. Nous allons bien évidement faire tout notre possible pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous remercions pour votre compréhension ainsi que de votre fidélité et vous prions de croire en l'expression de nos sentiments distingués. Respectueusement L’équipe Sushishop Grenoble République.
Réponse de A. A.
Un geste commercial aurait toutefois été apprécié étant donné notre niveau de fidélité.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiébeaucoup de retard dans ma commande
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéLors de ma dernière commande, avant celle-ci, le riz etait manquant, je l’ai déjà signalé. Rien ne s’est passé !
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 05/04/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien dans l'ensemble. Bonne qualité. Cette fois, tout y était, la bonne commande et avec l'ensemble de la commande. Je ne commandais plus à cause des erreurs répétées dans les commandes. Ils sont assez bons alors on re craque :) Je me pose des questions sur les emballages et déchets, c'est vrai que ça fait beaucoup de boites et petits plastiques à jeter. Mine de rien ça retient d'en commander trop souvent.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTop servi ce parfait
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéLa qualité de réalisation des sushis dans la box for two est très inégale. Heureusement le goût est toujours là.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié....
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéNous avons appréciés mais nous étions 2 à manger ce plat et nous avons été malades toute la nuit tous les deux suite au repas .
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès déçue car je n’ai pas eu la commande que je voulais
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifié1 heure 30 d'attente, pas d'explication ni excuses, sauces manquer, très mauvaise qualité du produits, riz sans gout/vinaigre ). Grosse deception et tout ça pour 35€!
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéUn délai de livraison décalé de plus de 30 mn par rapport au délai prévu. La soupe avait coulé dans le sac.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéC’est frais mais un peu plus épicé sera pas de refus pour le poke bowl crevette
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiérapidement :)
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéIl manquait une sauce sucrée qui m'a été facturée 0,50€ alors que je ne l'ai pas reçu et qu'elle devait faire partie des deux sauces gratuites. De plus, le livreur a eu 20 minutes de retard donc tout était froid.
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéCommande non conforme, riz à la place du quinoa alors que c’est 1 euro de plus
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A. A.
14 avr. 2021
Avis vérifiéLe prix était très élevé quand même et nous avions encore faim
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