Sushishop.fr
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Avis pour Sushishop.fr

Total: 354 936 avis depuis 11/01/2015

4.2

Basé sur 15 770 avis des 12 derniers mois

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Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'aime beaucoup vos produits mais très déçue de l'amabilité du magasin de dijon

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    la cuisson du riz n'était pas comme d'habitude

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Qualité top. Savoir faire au rendez-vous.

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
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    Nous avons bien aimé le chirashi

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
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    Fraîcheur des produits et présentation soignée

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    La commande au top, petit bémol sur le délai de livraison (toujours compter 20mins en plus de ce qu’est dit sur le suivi de la commande)

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Très bien mais j’ai recu des baguettes, sauces, etc alors que j’avais demandé à ne pas en recevoir. Merci de respecter la demande du client afin d’éviter la gaspillage.

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Un délai annoncé sur le site totalement erroné, plus d'une heure de plus d'attente !

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 12/03/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Vraiment très bon. Rien à redire

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Parfait

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Retard de livraison de 45 min. Ne recommanderai plus.

    Réponse de sushishop.fr

    Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Les thon avocat n’était pas assez solide!

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    très bien

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    J'ai redonné une chance à sushi shop mais c'était la dernière. Une blague ! Le poke bowl : 3/4 de riz, et une garniture de qualité médiocre. 2 morceaux d'avocat qui se battent en duel, du chou grossièrement découpé et jeté là, le thon également grossièrement coupé et d'une qualité plus que décevante. J'en ai laissé la moitié. Il ne se mâchait pas correctement, comme du caoutchouc. Les california : à peine mieux. Au moins ceux là je les ai mangés mais la qualité n'y était pas. Les tempura de crevette n'étaient pas bonnes, la crevette d'ailleurs quasi inexistante. Reveillez vous ! D'autre enseignes vous volent la vedette... !!

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Déplu : délai de livraison ; il faut toujours compter au moins 30 min de plus que l’heure indiquée Plu : livreur agréable et sushi bon

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Manque de cuisson du riz😩. Pas à la hauteur des

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Je dois noter que Sushi Shop Gustave Rivet est constant: dans les retards de livraison et les produits manquants . Ils mettent un point d'honneur à vous décevoir à chaque commande.

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout était très bon mais il y a eu une inversion entre des sashimi saumon à la place du thon et aucuns condiments, vraiment dommage

  • A. A.

    20 mars 2021

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Il sont top vos malus saumon !

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