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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéle top du top
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéJ’ai été très déçue car j’ai trouvé un cil sur le saumon des sushis
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéEnsemble très satisfaisant
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéJe trouve que les California et Spring Roll sont de moins en moins garnis, manque de thon, saumon, avocat. Vraiment dommage!!!!
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéUne fois de plus, la personne à l'accueil ne m'a pas demandé si j'avais un compte, ni si je voulais des sauces ou du gingembre, c'est moi qui ai du le faire. Sinon, j'ai goûté le sando pour la première fois, très déçue, beaucoup trop gras.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéNotre commande était incomplète il nous manquait 2 articles. Nous avons dû rappeler et attendre une nouvelle fois 20 min pour être livrés. Une fois cette nouvelle livraison effectuée il manquait toujours le riz qui était sensé accompagner mon tartare japonais. Bref, un service médiocre.
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéLe service de livraison et la qualité des produits sont très bien. Mais vous avez fait une erreur sur la commande en nous livrant un Sashimi mixte au lieu d'un Chirashi mixte.. ce n'est hélas pas la première fois qu'il y a une erreur sur les commandes que vous livrez, c'est dommage..
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéParfait, aucune attente pour récupérer ma commande
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien pour une première expérience
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéBonne qualité produit, mauvais service sur place. J'ai commandé la veille pour emporter à 12h. J'ai du faire la queue avec les gens qui commandaient sur place et attendre pour avoir ma commande qui évidemment était déjà prête depuis un moment. Du coup commander sur internet ne sert à rien s'il n'y a pas de queue dédiée aux retraits.
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéRien à dire !👍
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéProduits frais, goûteux, de qualité. Personnel sympathique et compétent Des bugs sur le site (internet et appli) sont à déplorer au niveau des avantages du compte fidélité.
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéGlobalement correcte. Malheureusement plus de la moitié des préparateurs de sushis ne portaient pas correctement le masque , le nez n’était pas couvert. Pas top du tout en période de Covid surtout dans le domaine alimentaire.
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéCe qui m’a plu : - Respect du délai - La qualité des produits Ce qui m’a déplu : - Livraison impossible à Ormes - Oubli du Wasabi - Rupture de stock du saké commandé
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service lors de votre commande du 06/03/2021. Le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Comme la plupart des restaurateurs ils nous arrivent d’avoir des ruptures imprévues sur certains types de produits disponibles initialement à la vente. Malheureusement nous pouvons difficilement, malgré nos ajustements quotidiens, prévoir nos ventes. Concernant l'impossibilité d'une livraison sur Ormes, nous comprenons parfaitement votre déception. Cependant, afin de d’assurer au mieux nos délais, il est vrai que nous sommes contraints de limiter nos zones de livraisons. Pour autant, vous pouvez profiter de nos services en click & collect du mardi au vendredi de 11h30 à 14h et de 17h à 18h, ainsi que le samedi en continue de 11h30 à 18h. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de palier à ces problématiques et de répondre du mieux possible à vos attentes. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéLes French Touch sont toujours trop bons. Quantité de fois gras et de figues parfaite !
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéL’accueil était vraiment super, de plus les produits commandés sont de très bonnes qualités
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A. A.
16 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon comme d'habitude
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