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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéC'est bon et frais. Un peu cher quand même.
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéexcellente, le petit bémol pourrait être le temps de livraison qui peut être relativement long.
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas reçu la bonne commande
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Je comprends parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes de ce restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Notre Service Clients va revenir vers vous très prochainement. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Merci pour votre retour
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéau top comme d’habitude un incontournable
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéTrès agréablement surprise de l’amélioration de la qualité des produits. J’ai arrêté de commander pendant un moment car j’avais des mini portion de sushi ou de Maki, avec le poisson à moitié arraché. La salade de choux qui était remplie a 1/3. Enfin, pas terrible. Là ça fait plusieurs fois que je recommande, et j’ai des belles pièces de maki , le salmon aburi roll est une tuerie ! J’adore.. et lavant dernière fois , le vendeur m’a contacté pour me dire qu’il y aurait 1:30h d’attente et m’a proposé d’annuler ma commande . J’ai trouvé ça très honnête et très correct. Je valide !
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéHhhjh
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéTrès bon mais pas assez garni, dès que nous retournions le sushi il n’y avait pas de saumon ni d’avocats, juste en surface pour le visuel, déçu
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéPremière fois que nous sommes déçu, les sushis étaient mal fait et ils étaient sec, certains avaient un aspect peu appétissant tout l'inverse de nos précédentes commandes cela nous a énormément surpris et d'autant plus déçu
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéLe délai de livraison est beaucoup trop long
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 06/03/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéDéçue déçue déçue des erreurs au sein de la commande. Californie saumon avocat absent de la commande. Aucun moyen de joindre la magasin.
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéJ’ai eu du riz blanc chaud et non vinaigre, je m’en suis rendu compte à domicile. Le riz était chaud sans goût, et hyper cuit. Pas de baguette dans le sac j’ai dû revenir Deux sauces sucrée alors que j’ai demandé du sale. Au final je n’ai mangé que la partie saumon. Le riz est parti à la poubelle. Je suis hyper déçue
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéVraiment parfait Jamais déçue
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéLa box était décevante
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéDélai de livraison de 30minutes annoncé, multiplié par 2 en réalité
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéCommande faite a 12h , Delai annoncé 35min , arrivée de la commande a 14h15 !!!! Plus de 2h dattente , sans aucune information , inadmissible ! Jappel une premiere fois a 13h , on me reponds que ma commande viens de partir . 13h30 toujours rien ! Je rappelle "sisi votre commande est partie " ( note je suis a grand max 15min de la boutique ) . 14h toujours rien , et cette fois on ne deigne meme plus me repondre au telephone . 14h 10 la commande passe " livré" mais toujours rien . 14h15 arrive du livreur.
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A. A.
15 mars 2021
Avis vérifiéBonne ! Sushis un peu petit
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