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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité et la fraîcheur des produits, ainsi que l'accueil chaleureux et le professionnalisme de l'équipe. La présentation des plats est également souvent soulignée. Les habitués expriment leur satisfaction générale, confirmant que les prestations sont souvent excellentes.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéBonne qualité, délais trop long 1h, livreur sympa.
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéLa mangue n’était pas mûre, dommage.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéJe ne suis décidément pas fan du california chiken le reste est parfait
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon moment grâce à Sushi Shop et partageons dès à présent votre avis avec l'équipe concernée. Merci pour votre fidelité et à très bientôt! L'équipe Sushi Shop
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéSuper
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifié30 min pr commander sur votre site 1 h de retard sur la commande 21.50 pour 20.50 pour une commande a 20.00 Scandaleux....vs vs dites du sushi de luxe aussi finalement plus proche de l arnaque
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. L’ergonomie et l’efficacité de notre site et de nos applications étant essentielles pour faciliter la prise de commande, nous cherchons chaque jour à améliorer ce service. Nous ferons part de votre retour au service technique pour qu’ils solutionnent au plus vite le problème rencontré. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Bonjour je suis surpris finalement de prendre du temps à vous écrire et finalement ne recevoir que des messages ne prenant pas en compte les vraies remarques sur vos incompétences et votre manque de professionnalisme
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéTout à été parfait rien à redire
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéFranchement rapport qualité prix attente 45 mn de retard sur horaires annoncés ! Livreur pas un Mot ‘ sushi prix exagéré pour du riz blanc et un Peu de poisson cru !
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéSuper, comme toujours.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéJe n’ai pas di tout aimé les makis avec Le poulet frit ni celui avec le foie gras
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéUn vrai plaisir
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéJe n ai pas pi dur le dite indiquer que la commande était pour le soir même. Pour rectifier il a fallu que je contacte le resto par téléphone.
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéSavoureux, mais délai de livraison très long ( 1H20 de temps de préparation 30min de retard)commandé à 20H15 et livré à 22H...
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 05/03/2021 . Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Afin de nous excuser, nous vous offrons lors de votre prochaine commande 6 pièces de XXX d’une valeur de XXX€. (Pensez à bien utiliser le compte client lié à cette adresse mail pour pouvoir bénéficier de cette offre commerciale.) Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéBeaucoup de retard dans la livraison
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéCommande effectuée via l application pour réception en magasin pour 11h45 . Remise avec 35 d attente en boutique . Bon produit
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéSuper Pas assez de sauce soja
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéDélai de livraison respectée, parfait !
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéJe voulais essayer les brochettes, c’est un loupé, super déçu. Affreusement chers et vraiment sans intérêt. Les poissons, rien a dire. Par contre, les sauces et le wasabi offertes sont insuffisantes au regard de la commande. Ça fait vraiment chiche. Il faudrait être plus généreux!
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéÔooôoôooôooo
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéDélai inacceptable, 1h45 alors que la livraison lors de la commande était indiquée entre 50 et 60mn: je ne commanderai plus chez Sushi Shop le vendredi soir !
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A. A.
14 mars 2021
Avis vérifiéMoyennement satisfaite du yakitori
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