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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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M. G.
27 août 2025
Avis vérifiéPréparation rapide !
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M. C.
27 août 2025
Avis vérifiéLes produits phares sont toujours aussi bons.
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L. L.
27 août 2025
Avis vérifiéIl me manquait le signature rock and roll. Nous avons appelé le SHOP pour demander le remboursement que nous n'avons jamais reçu et qu'on nous avez promis. Ce qui fait que vous nous avez volé 11 euros et 90 centimes.
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Anne-VéRonique D.
27 août 2025
Avis vérifiémakis et sushis globalement très bon. j'ai essayé le poulet cajun mais c'est trop sec, les makis sont meilleurs au poisson.
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E. C.
27 août 2025
Avis vérifiéLes produits sont bons mais la livraison ne correspondait pas totalement à ce que nous avions commandé.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. D.
27 août 2025
Avis vérifiéEncore une fois on demande des sauces sucrées et on reçoit des sauces salées ce qui gâche complètement le goût des sushis pour ma part
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes navrés que ce ne soit pas le bon produit que vous ayez reçu. Aussi, un rappel a été effectué auprès de nos équipes afin d'éviter que cela ne se reproduise. Merci encore pour votre fidélité. L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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J. B.
27 août 2025
Avis vérifiéSouvent déçu lors de mes dernières commandes (produits manquants), cette fois-ci, à l'ouverture des boîtes s'est dégagée une odeur désagréable, qui n'est pas l'odeur habituelle du poisson. Très inquiet, j'ai demandé à mes enfants d'arrêter de manger et j'ai appelé le magasin qui m'a proposé de me renvoyer de nouvelles boîtes. Ces dernières n'avaient pas cette odeur, mais difficile d'avoir encore envie de manger après cette expérience. Cela conclut mon parcours de client Sushi Shop. Avec une commande de plus de 80 euros, on est en droit d'attendre plus de fraicheur. Je ne commanderai plus de sushi chez vous. Terminé.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour Jacques , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 15/08/2025 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
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Marie-Anne C.
27 août 2025
Avis vérifiéil faut vraiment faire attention à la fraicheur des produits envoyés, les gyozas étaient très secs
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M. L.
27 août 2025
Avis vérifiéLes différents rouleaux etaient onctueux et pas sec comme la dernière fois.
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Neuville L.
27 août 2025
Avis vérifiéTrop bon !
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S. E.
27 août 2025
Avis vérifiéras. quand va sortir la signature box ?
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D. R.
27 août 2025
Avis vérifiéProduits de qualité.
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Béatrice B.
27 août 2025
Avis vérifiéService agréable en boutique et offre intéressante. Les sushis étaient bons mais salade de choux blanc n'était pas fraîche et il y avait très peu d'endamame par rapport à avant. J'ai apprécié qu'on me demande ce que je voulais comme matériel / sauce pour réduire le gaspillage.
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Joelle B.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Maryse N.
27 août 2025
Avis vérifiéRien à dire satisfaisant
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Sana B.
27 août 2025
Avis vérifiéqualité en dégradation tranche de saumon de plus en plus fin Riz qui s'effrite à peine on prend le sushi Médiocre Je ne commanderai plus de chez vous
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G. L.
27 août 2025
Avis vérifiéCorrespondait à ce qui était annoncé.
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I. C.
27 août 2025
Avis vérifiéTrès accueillant et souriant le monsieur a l'accueil
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C. T.
27 août 2025
Avis vérifiéLe plat avait beaucoup de goût. Inutile d'y rajouter des sauces
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Chantal V.
27 août 2025
Avis vérifiéRien a dire tout était très bien
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