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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, l'accueil sympathique et la diversité de la carte, avec des commandes souvent rapides et bien préparées.
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G. L.
26 juin 2025
Avis vérifiéLes sushis manquaient de fraîcheur, la salade de chou dans la box « amateur mix » avait sûrement dû être préparé le matin donc à 20h30 elle n'était pas au top… et les maki Salmon roll n'avaient pas suffisamment de cream cheese, je la sentais à peine dommage car ce sont mes préférés que je prends tout le temps.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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Margaux M.
26 juin 2025
Avis vérifiéOubli de 2 produits dans la commande, pour l'un je l'ai vu et signalé au comptoir mais pas pour le second. Par ailleurs il y avait des arrêtes dans le saumon. Cliente de sushi shop depuis plusieurs années, je constate une vraie baisse de qualité et des prix en hausse. Je n'achète plus que quand il y a des promos.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolés de l'oubli dans votre commande. N'hésitez pas à nous écrire via le formulaire de notre site, en copiant/collant le lien suivant : https://www.sushishop.fr/fr/service-client/article-212103505. Nous ferons le nécessaire pour vous répondre dans les plus brefs délais. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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Valérie R.
26 juin 2025
Avis vérifiéAccueil et service toujours impeccable !!!
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Luu-Ly D.
26 juin 2025
Avis vérifiédéçue par ma dernière commande, j'ai envoyé un email pour le dire et zéro réponse
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger un avis sur notre établissement. Nous faisons le maximum pour satisfaire tous nos clients, et nous sommes désolés d’apprendre que nous n’avons pas été à la hauteur de vos attentes. En espérant vous revoir prochainement, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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Djihane B.
26 juin 2025
Avis vérifiéAu niveau du service, j'ai mangé sur place et on ne m'a pas dresser les sushis sur des assiettes. J'ai été un peu déçu.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous remonter cette mauvaise expérience. La satisfaction et l'expérience client étant au cœur de nos préoccupations, nous prenons très au sérieux votre retour et avons effectué un rappel à nos équipes en ce sens. Nous vous remercions pour votre fidélité. A bientôt, L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
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A. F.
26 juin 2025
Avis vérifiéEncore une erreur dans ma commande. Ces derniers mois c'est quasi systématique. Là sur les 3 spring rolls, 2 n'avaient absolument aucune salade ni menthe et un faisait la moitié de la taille attendue. Et les avocats étaient très durs... On m'a proposé un remboursement mais je ne le vois pas.
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous accordons une importance toute particulière à la qualité et à la fraîcheur de nos produits. Nous sommes donc navrés d'apprendre que nous n'avez pas été satisfait de votre dernière commande. Aussi, l'information a été prise en compte par nos équipes veillant à l'amélioration constante de la qualité de nos produits. Merci pour votre compréhension et à bientôt chez Sushi shop ! Thomas, Chargé de Clientèle
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V. F.
26 juin 2025
Avis vérifiéMaki minuscules, sauce oubliée
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Daniele P.
25 juin 2025
Avis vérifiécommande prise en compte immédiatement. les choix ont été respectés avec exactitude et les produits sont ultra frais et leur présentation très élégante.
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T. M.
25 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon, rien à dire!
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P. C.
25 juin 2025
Avis vérifiéParfait
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Tomak D.
25 juin 2025
Avis vérifiéC'est ma cantine. Rapide, souriant. Je travaille dans le centre avec une heure de pause pour déjeuner et jamais déçu.
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N. B.
25 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Dominique D.
25 juin 2025
Avis vérifiéComme toujours très bon produit très frais J'ai apprécié aussi les sushis en cadeau fidélité
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H. C.
25 juin 2025
Avis vérifiéQualité des produits
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J. N.
25 juin 2025
Avis vérifiéLes ingrédients sont toujours frais et bien préparés.
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A. D.
25 juin 2025
Avis vérifiéRas
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M. G.
25 juin 2025
Avis vérifiéChoix , Fraîcheur et qualité, le top ! Fan de Sushi Shop
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C. M.
25 juin 2025
Avis vérifiéAccueil agréable. Qualité et fraîcheur des produits.
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F. H.
25 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai été très contente de la relation avec la personne de l'accueil du restaurant. Elle a pu prendre ma commande et passer mon code de réduction qui ne fonctionnait pas sur mon application. En revanche j'aurais aimé qu'il me demande si je voulais prendre en compte l'argent sur ma cagnotte lorsque j'ai payé . Ma commande correspondait à ce que j'avais commandé. Les produits étaient très bons et frais.
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V. O.
25 juin 2025
Avis vérifiéBons produits et accueil excellent
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