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Résumé des avis
Les clients apprécient la qualité des produits, l'accueil sympathique et la diversité de la carte, avec des commandes souvent rapides et bien préparées.
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B. S.
25 juin 2025
Avis vérifiéDans le cadre offre du midi j'ai déjà mangé sur place 2
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S. D.
25 juin 2025
Avis vérifiéJ'ai demandé une livraison à 20h45 car je n'étais pas encore rentré chez moi or le livreur est arrivé à 20h20 alors qu'il faisait 30°c dehors. Je précise qu'il m'a attendu mais ce n'est pas terrible d'attendre 25 mn pour la chaîne du froid pour des produits fragiles !
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour le retard lors de la livraison de votre commande. Nos produits étant confectionnés sur place et à la demande, des retards peuvent survenir en cas de forte demande. Nous faisons néanmoins notre maximum pour garantir les délais de livraison indiqués lors de votre passage de commande. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre fidélité. A bientôt ! L'équipe Sushi Shop Thomas, Chargé de Clientèle
Réponse de S. D.
Bonjour, il ne s'agit pas d'un retard mais d'une commande livrée bien trop tôt avec 25 mn d'avance. Malheureusement votre formulaire de réclamation ne propose pas cette option donc pour valider j'ai dû cocher une des cases "retard"...Je réitère donc ma remarque : Quand je demande une livraison à 20h45 j'attends une livraison à partir de 20h45 et non 20 ou 25 mn avant surtout avec des produits fragiles comme les sushis quand il fait 35°C.Je n'étais pas chez moi quàd le livreur est arrivé, heureusement il m'a attendu mais les produits se sont réchauffés. Encore une fois ce n'est pas la faute du livreur mais du Shop de Denfert Rochereau qui n'a pas relayé l'information. Cordialement. Samuel DESMOTS Yahoo Mail : Recherchez, organisez, maîtrisez Le mer., juin 18, 2025 à 16:08, Agent Service Clients (Service Client Sushi Shop)
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M. B.
25 juin 2025
Avis vérifiéAccueil parfait. Équipe au top. Merci à eux.
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C. C.
25 juin 2025
Avis vérifiéTrès frais, livraison très rapide
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Isabelle L.
25 juin 2025
Avis vérifiéParfait Je recommande
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Arnaud P.
25 juin 2025
Avis vérifiéFraîcheur.. j'ai pris une box dispo, très déçu. Je pense que la box était là depuis un moment
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Paule S.
25 juin 2025
Avis vérifiéJe n'ai jamais ete déçue par sushi shop mais je dois dire que depuis quelques temps le niveau a baissé... par ex le chirashi a de moins en moins de riz, avant le saumon arrivait a hauteur du couvercle mtnt il est en dessous a 2 cm du couvercle. J'ai pris des sushis de crevettes, au moment de les prendre avec les baguettes pour les mettre dans la sauce, le riz s'est complètement défait.ils étaient quasiment chaud...
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L. L.
25 juin 2025
Avis vérifiéRas
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B. D.
25 juin 2025
Avis vérifiéProblème lors de la finalisation de la commande sur internet peut être dû à un bug
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors de la finalisation de votre commande. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Nous allons examiner cette situation de près afin d'éviter de futurs désagréments. Nous apprécions votre compréhension et votre soutien. Cordialement, L'équipe Sushishop
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Jocelyne L.
25 juin 2025
Avis vérifiéFraise et délicieux
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P. R.
25 juin 2025
Avis vérifiéLes quantités sont beaucoup moindres qu'avant
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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S. M.
24 juin 2025
Avis vérifiéL'emplacement du shop, le personnel toujours agréable et attentionné ; et les produits sont frais préparé pour votre commande c'est super.
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J. R.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès bien !
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J. G.
24 juin 2025
Avis vérifiéC'est de moins en moins de qualités,ils y'a de moins en moins d'ingrédients à part le riz bien sur
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour, Merci pour votre commentaire. Sachez que nous apportons un soin tout particulier à la qualité de nos produits, qui sont confectionnés sur place par nos chefs sushimen. Aussi, cette confection artisanale peut engendrer quelques écarts de quantité, ou de mise en forme. Nous apprécions que vous ayez pris la peine de nous faire part de ce retour, car cela nous permet de continuer à nous améliorer. Merci pour votre fidélité et à bientôt chez Sushi Shop. Thomas, Chargé de Clientèle
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M. L.
24 juin 2025
Avis vérifiéTout est parfait … comme d'habitude !
Réponse de Sushishop.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience chez Sushi Shop. Vos éloges nous encouragent à continuer à offrir des produits de qualité et un service irréprochable. N’hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres impressions ou suggestions. Nous vous souhaitons une excellente journée ! Cordialement, L’équipe Sushi Shop
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F. L.
24 juin 2025
Avis vérifiéDélice absolu Attente lors du click & collect un peu longue délicate attention faite avec deux salades offertes
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S. R.
24 juin 2025
Avis vérifiéTrès bon !!
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J. B.
24 juin 2025
Avis vérifiéLes vendeurs du Sushi shop liberté à Toulon sont très gentils et souriants. La commande a été préparée en un temps record et les plats étaient très bons comme d'habitude !
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H. A.
24 juin 2025
Avis vérifiéComme toujours super !
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Nathalie S.
24 juin 2025
Avis vérifiéTop.
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