Aller sur le site
Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéLes produits sont toujours excellents.
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien o’
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTrop de riz mal cuit
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 13/04/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéLa commande s'est très bien passée
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéSur le site il serait intéressant d'indiquer le niveau "piquant" du produit proposé.
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéEfficacité, fraîcheur, parfait.
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon sushi mais 35min de retard sur la livraison je sais pas si j’en recommanderai du coup
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. Nous comprenons parfaitement votre déception. Nos sushi sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, ce qui explique un temps de préparation avant le départ en livraison. La satisfaction client étant au cœur de nos priorités, nous nous efforçons chaque jour de réduire notre temps de livraison et de répondre du mieux possible à vos attentes. Sachez à titre d'information que, pour nous excuser des retards probables lors de nos livraisons, votre cagnotte Come In est automatiquement créditée d'un bon d'achat de 5, 10 ou 15 € suivant le degré de retard de votre livraison par rapport à l'heure annoncée. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Bonsoir, Merci d’avoir pris le temps de me répondre. Effectivement ça aurait été une bonne initiative mais ma cagnotte est actuellement vide je devrai avoir 5€ de bienvenue (je viens d’ouvrir un compte) 5% de ma dernière commande et le plus pour le retard de livraison ... je ne comprend pas Merci d’avance
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéUne fois encore pas de gingembre ni de Wasabi !
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiémauvais et relativement déçue de la qualité nourriture fade et sans goût
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire concernant votre commande du 12/04/2021 Nous sommes navrés pour cette expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nos sushis sont confectionnés sur place à la demande par nos chefs sushimen dans chacun de nos shops, et ce à base de produits frais, traités de manière à vous offrir toujours la meilleure expérience Sushi Shop. Nous traitons votre retour avec la plus grande attention. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire. Merci pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon sushis, bonne livraison
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéYakitori froids. C’est dommage.
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéLa mangue n'était pas coupée du jour
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéAccceuil plutot desagreable on m'avait dit que l'accompagnement etait gratuit et je l'ai payé
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire. Nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience qui ne correspond pas à nos exigences en termes de qualité de service. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès de nos équipes pour que cela ne se reproduise plus. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéIl manquait 2 sauces sur les 3 commandées et une partie de la commande était complètement retournée
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéLes boîtes sont arrivées écrasées J’ai du rincer le saumon parce qu’il y avait du carton noir dessus... je trouve ça vraiment bof en terme d’hygiène... c’est la première fois que ça arrive
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéC’était degueulasse
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéLes maki n’étaient pas très réguliers et « débordaient »
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéPlats délicieux et copieux . Très belle présentation . Coffrets et emballages top
-
A. A.
23 avr. 2021
Avis vérifiéNous avons eu 45min de retard de livraison et si nous ne téléphonions pas on aurait peut être pas été livré ! La personne au standard nous a indiqué qu’elle avait essayé de nous joindre, hors c’est totalement faux car nous avions le téléphone à porté de main. Déçu de cette prestation !
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Établissements
Certification
