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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses sushis et l'amabilité de son personnel. Les clients sont souvent satisfaits de leur expérience et du service, tout en mettant en avant des promotions intéressantes. L'accueil et le respect des commandes sont également reconnus comme des points forts.
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéDélai livraison trop long
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéDes produits de boissons etaient en rupture j’ai donc ete appele on m’a proposé une seule boisson en remplacement alors qu’un oubli de deux moshis avauent été oublié lors de ma derniere commande et signalee enregistree dans l’ordianteur ..pas de petit recipients pour la sauce non plus et chou non assaisonné
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris la peine de nous écrire pour nous remonter cet incident et regrettons vivement cette erreur. Nous comprenons parfaitement votre déception et le nécessaire sera bien entendu fait auprès des équipes pour que cela ne se reproduise plus. Nous vous confirmons que vous bénéficiez de 2 mochis glacés ainsi que d'un accompagnement de votre choix en avoir, à valoir sur l'une de vos prochaine commande selon votre envie. N'hésitez pas à nous le rappeler lorsque vous passez commande, via un commentaire sur internet, ou bien par téléphone. Ce type de geste commercial est effectivement enregistré sur votre compte client, cependant nous ne l'appliquons pas automatiquement sur votre prochaine commande passé, mais uniquement à votre demande. Merci encore pour votre fidélité et à bientôt. Votre équipe Sushi Shop
Réponse de A. A.
Bonjour, Je l’avais specifié lorsque un de vos equipiers m’a contacté...
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéremplacement d'un shirashi par un sashimi pourtant marqué sur le ticket de caisse, brochette ULTRA FROIDE
Réponse de sushishop.fr
Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous signaler cet incident et regrettons vivement de n'avoir pu vous satisfaire entièrement. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont au cœur de nos préoccupations et nous mettrons tout en œuvre pour que ce genre d’incidents ne se reproduise pas. A savoir que nous avons notifier l'avoir d'un chirachi mixte thon/saumon sur prochaine commande ajouté d'un dessert au choix offert. Merci pour votre fidélité et à bientôt, Votre équipe Sushi Shop
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéCette commande fait suite à de précédentes commandes qui n’ont pas été bonnes du tout. Les sashimis étaient une fois de plus immangeables....l’aspect et le goût du poisson était déplorable !!!! Et alors que d’habitude les calfornias sont bons, ils étaient mauvais cette fois car le riz n’était pas cuit. Cela fait plusieurs commandes que la qualité de votre nourriture est mauvaise et ce sera donc probablement la dernière fois que je commanderai chez et j’en suis désolé pour vous. Bien cordialement.
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bien. Andréa à Saint Barnabé qui a pris ma commande était très sympathique.
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéTout est frais, excellent 👌
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéTrès bon rapport qualité prix et plat délicieux. Bonne quantité également.
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison en retard. Impossible de joindre le shop. On m’offre une salade de fruit pour s’excuser du retard, malheureusement j’y suis allergique... On n’oublie pas le livreur qui ne sait pas calculer et a failli repartir avec ma monnaie. Malgré tout j’ai l’habitude de commander dans un autre shop où tout se passe très bien
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéDélais toujours respectés et livreurs très aimables
Réponse de sushishop.fr
Madame, Monsieur, toute l'équipe Sushi Shop La Défense vous remercie pour votre commande. Heureux que cela vous ait plu et hâte de vous servir à nouveau. Prenez bien soin de vous.
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéLe riz était trop cuit
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéJe n'aime pas les endamanes le choux était coupé trop gros il n'y avait qu'un wasabi
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison parfaite. Manque serviette en papier.
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéC’était très bien
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéExcellent. Seul bémol, comme c'est un menu pour 2, vous offrez que 3 sauces...au lieu de 4😅 Vous n'êtes pas pour la paix des ménages 🤣
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéSushis et sashimis sont de qualité moyenne mais attendue, les salades sont particulièrement insipides et décevantes. Les gyozas sont corrects
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A. A.
18 avr. 2021
Avis vérifiéLivraison 1h après le delai prévu par la site. Manque les sauces, wasabi, gingembre. Hyper déçue.
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