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Résumé des avis
123 Pare-brise Cambrai se distingue par un accueil chaleureux et une efficacité exemplaire. Les clients apprécient la rapidité et la qualité du service, ainsi que le professionnalisme du personnel. Les interventions sont réalisées avec soin, assurant une satisfaction globale.
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D. F.
10 juil. 2025
Avis vérifiéle rendez-vous pour le remplacement du pare-brise a été pris une semaine avant, on m'informe ce jour là que je récupère ma voiture avant midi, rendez-vous prévu à 9 h et qu'on m'envoie un message dès que ma voiture est prête. Un peu avant midi et toujours sans nouvelle, je me suis rendue sur place et sans même un mot d'excuse ou autre, on me dit que le pare brise livré n'était pas le bon, que l'on garde mon véhicule jusqu'au lendemain midi, certes on me prête un véhicule mais quand même. je pense qu'il aurait été plus judicieux de vérifier à la réception du pare-brise que celui-ci correspondait à mon véhicule. Je montre mon mécontentement et tout ce qu'on trouve à me dire c'est que " Tout le monde a droit de faire des erreurs dans son travail" !!! je ne pense pas que c'est une réponse à apporter à un client. le lendemain, je récupère ma voiture comme prévu dans la matinée donc là on se dit que c'est un problème résolu et bien non quelques jours plus tard je reçois un appel du même agent, me disant que le dossier a été perdu, cloturé ou je ne sais quoi d'autre et qu'il faut que j'envoie (ou sinon je n'aurai pas mon chèque cadeau) une photo de l'avant de la voiture et du compteur !!
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, nous sommes navrés de vous lire et aurions aimé prendre en charge votre commentaire. Cependant, nous ne trouvons aucun dossier à votre nom. Pourriez-vous nous fournir davantage d'informations ? En nous envoyant un email à l'adresse sav@123parebrise.fr. Merci d'avance, l'équipe 123 Pare-Brise.
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Jean baptiste B.
9 juil. 2025
Avis vérifiéRapide et efficace.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service rapide et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une source de motivation pour toute notre équipe. Cordialement, L’équipe de 123 parebrise
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Jeremie F.
5 juil. 2025
Avis vérifiéAccueil chaleureux et explications complètes et claires données par agent . Informations données tout au long du déroulement de la réparation. Prestation rapide et propre.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous accueillir chaleureusement et vous fournir des explications claires tout au long de la réparation. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre prestation rapide et soignée. Cordialement, L’équipe 123parebrise.
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Remy L.
1 juil. 2025
Avis vérifiéAcceuil au top un service professionnel
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre service professionnel. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours valorisent notre engagement envers un service de qualité. Bien cordialement, L’équipe 123parebrise.
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Jason B.
1 juil. 2025
Avis vérifiéTravail propre et organisé
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravi(e)s d'apprendre que vous avez trouvé notre travail propre et organisé. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Nous apprécions votre confiance et restons à votre disposition pour toute future intervention. Cordialement, L’équipe de 123parebrise.
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Timothee B.
29 juin 2025
Avis vérifiéTout est ok.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec 123parebrise a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement votre confiance. Cordialement, L'équipe 123parebrise.
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Laurent D.
27 juin 2025
Avis vérifiéHoraires respecter, travail de qualité, propreté du véhicule à la restitution, amabilité du personnel
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos horaires aient été respectés et que la qualité de notre travail, ainsi que la propreté de votre véhicule, aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction et l’amabilité de notre personnel sont essentielles pour nous. Cordialement, L’équipe de 123parebrise.
Réponse de Laurent D.
Merci à vous
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Anne sophie G.
27 juin 2025
Avis vérifiéIl manque ma vignette crit air donc je dois en recommander une et le porte vignette de contrôle technique à moitié décollé , il a Pas été changé
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant de rencontrer des soucis avec votre vignette Crit’Air et le porte-vignette de contrôle technique. Votre retour est précieux, car il nous aide à améliorer nos services. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, nous restons à votre écoute pour toute autre préoccupation. Cordialement, L’équipe 123 parebrise
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Rodrigue S.
23 juin 2025
Avis vérifiéEfficacité, rapidité, personne agréable
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services efficaces et rapides, et que notre équipe a su rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges sont une belle motivation pour continuer à offrir le meilleur. Cordialement, L’équipe 123parebrise
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H. M.
22 juin 2025
Avis vérifiéAccueil correct, mais pourrait être un peu plus jovial. Ne m’a pas proposé de boissons, j’ai du réclamé stylo et sent bon . Les documents demandés lors de la prise de rdv ont été seulement découverts à l’heure de mon rdv . Quelques petits bouts de verre du pare brise retiré retrouvés sur le siège conducteur.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil correct, même si nous regrettons que la convivialité n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant la proposition de boissons et les documents sont bien notées, et nous allons travailler à améliorer ces aspects. Enfin, nous nous excusons pour les morceaux de verre laissés sur le siège ; votre sécurité et votre confort sont notre priorité. Cordialement, L'équipe de 123 parebrise
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Anonymous A.
20 juin 2025
Avis vérifiéSuper accueil, personnel agréable et très professionnel
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre accueil agréable et notre équipe professionnelle. Cela nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez 123 parebrise. Cordialement, L'équipe 123 parebrise
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Jean-Pierre C.
16 juin 2025
Avis vérifiéRapidité A l écoute du client Savoir faire
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci infiniment pour vos précieux retours ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre rapidité, notre écoute et notre savoir-faire. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, L’équipe 123parebrise.
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H. D.
14 juin 2025
Avis vérifiéTrès à l'écoute des clients et disponible pour fixer les rendez-vous
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre écoute et notre disponibilité vous ont satisfait lors de la prise de rendez-vous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe de 123parebrise.
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Jennifer N.
11 juin 2025
Avis vérifiéPersonnel accueillant, locaux très propres Service rapide et réactif
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour et merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accueillant et nos locaux propres. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir un service rapide et réactif. Cordialement, L'équipe 123parebrise.
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Anonymous C.
8 juin 2025
Avis vérifiéCommunication excellente, prise en charge des démarches administratives. Intervention rapide. Que demander de plus. Parfait tout simplement.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre communication, notre efficacité et le soin que nous apportons aux démarches administratives. Votre satisfaction est notre priorité et vos mots nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe 123parebrise.
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Antoine S.
7 juin 2025
Avis vérifiéprise en charge simple et service rapide
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre prise en charge simple et notre service rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à améliorer notre service. Cordialement, L'équipe 123parebrise.
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N. G.
7 juin 2025
Avis vérifiéProfessionnels et rapidité et aimable
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre professionnalisme et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement, L’équipe 123parebrise.
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Vanessa D.
3 juin 2025
Avis vérifiéAcceuil agréable ,personnel accueillant,et travail très soigner
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et la qualité de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif est une belle motivation pour notre équipe. Cordialement, L'équipe 123parebrise.
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Olivier G.
30 mai 2025
Avis vérifiéras, très réactif
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service réactif. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à fournir un service de qualité. Cordialement, L'équipe 123parebrise.
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Romaric T.
29 mai 2025
Avis vérifié2 ème véhicule chez vous et rien a dire très bon travail
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services pour votre deuxième véhicule. Votre confiance envers notre marque est précieuse, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité. Cordialement, L’équipe de 123parebrise
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