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Résumé des avis
L'établissement 123 Pare-Brise Lyon Vaise se distingue par un accueil chaleureux et un service rapide et de qualité, avec une équipe sympathique et professionnelle. Les clients apprécient également les petites attentions, rendant leur expérience agréable.
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Abderrahmane M.
14 mars 2026
Avis vérifiéTravail très propre, équipe sérieuse et professionnel
Réponse de 123 Pare-Brise Lyon Vaise
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de notre travail et le professionnalisme de notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur ! Cordialement. L’équipe 123parebrise
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A. C.
7 mars 2026
Avis vérifiéAccueillant et professionnels
Réponse de 123 Pare-Brise Lyon Vaise
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et notre professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à poursuivre nos efforts. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Anonymous S.
6 mars 2026
Avis vérifiéSuper relation de la prise de rdv à la restitution du véhicule
Réponse de 123 Pare-Brise Lyon Vaise
Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la prise de rendez-vous à la restitution de votre véhicule, a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous avoir servi. L’équipe 123parebrise
Réponse de Anonymous S.
Mon avis initial était positif sur la qualité de l'intervention. Malheureusement, je ne peux pas modifier la note, mais je dois apporter un correctif important. Deux mois après le remplacement de mon pare-brise, 123 Pare-Brise me réclame plus de 200€ au titre de la TVA, alors que j'ai signé un contrat stipulant expressément "0 reste à charge", sans aucune réserve. Leur argument : je suis un professionnel assujetti à la TVA, donc l'assurance ne rembourse que le HT. Problème : cette condition n'apparaît nulle part dans le contrat signé, ni dans leur communication publique. La promesse "0 reste à charge" est affichée comme inconditionnelle. J'ai adressé une mise en demeure. Le dossier a été transféré à leur service contentieux sans jamais répondre à mes demandes pourtant simples : me transmettre la facture adressée à mon assurance et confirmer mon solde à 0€. Pour les professionnels assujettis à la TVA : renseignez-vous avant toute intervention. La promesse "0 reste à charge" ne s'appliquerait apparemment pas à vous mais on ne vous le dira pas au moment de signer. Dossier transmis à SignalConso et signalement en cours auprès de la DGCCRF pour publicité trompeuse.
Réponse de Anonymous S.
Mon avis initial était positif sur la qualité de l'intervention. Malheureusement, je ne peux pas modifier la note, mais je dois apporter un correctif important. Deux mois après le remplacement de mon pare-brise, 123 Pare-Brise me réclame plus de 200€ au titre de la TVA, alors que j'ai signé un contrat stipulant expressément "0 reste à charge", sans aucune réserve. Leur argument : je suis un professionnel assujetti à la TVA, donc l'assurance ne rembourse que le HT. Problème : cette condition n'apparaît nulle part dans le contrat signé, ni dans leur communication publique. La promesse "0 reste à charge" est affichée comme inconditionnelle. J'ai adressé une mise en demeure. Le dossier a été transféré à leur service contentieux sans jamais répondre à mes demandes pourtant simples : me transmettre la facture adressée à mon assurance et confirmer mon solde à 0€. Pour les professionnels assujettis à la TVA : renseignez-vous avant toute intervention. La promesse "0 reste à charge" ne s'appliquerait apparemment pas à vous mais on ne vous le dira pas au moment de signer. Dossier transmis à SignalConso et signalement en cours auprès de la DGCCRF pour publicité trompeuse.
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Fabrice D.
21 févr. 2026
Avis vérifiéUn conseiller très compréhensif , discussion agréable et efficacité
Réponse de 123 Pare-Brise Lyon Vaise
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre conseiller a su vous offrir une expérience agréable et efficace. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer notre service. Bien cordialement. L’équipe 123parebrise
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Emmanuel M.
8 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil personnel, très sympathique
Réponse de 123 Pare-Brise Lyon Vaise
Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Anonymous A.
31 janv. 2026
Avis vérifiéRapidité de la pose
Réponse de 123 Pare-Brise Lyon Vaise
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant la rapidité de la pose. Vos commentaires sont très encourageants pour nos équipes, et nous sommes ravis d'avoir pu vous satisfaire. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin ! Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Pauline G.
31 janv. 2026
Avis vérifiétrés bon accueil, trés bon accompagnement et prise en charge rapide
Réponse de 123 Pare-Brise Lyon Vaise
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, notre accompagnement et la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'exceller. Merci et à bientôt ! L’équipe 123parebrise
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Badia B.
23 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de 123 Pare-Brise Lyon Vaise
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 4/5. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou question, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe 123parebrise
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Christiane V.
17 janv. 2026
Avis vérifiéL’accueil a été très chaleureux. Le montage du dossier pour l’assurance, les explications fournies, le café offert durant l’attente.. tout était parfait. Nous avons également récupéré notre véhicule en parfait état de propreté (aspirateur soigneusement passé suite bris de vitre). Je recommande vivement ce prestataire.
Réponse de 123 Pare-Brise Lyon Vaise
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié notre accueil et nos services. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Laurent C.
15 janv. 2026
Avis vérifiéOn s’est bien occupé de mon vehicile
Réponse de 123 Pare-Brise Lyon Vaise
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien entouré lors de l'entretien de votre véhicule. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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R. A.
15 janv. 2026
Avis vérifiéBon accueil et réparation rapide, bien faite, rien à redire.
Réponse de 123 Pare-Brise Lyon Vaise
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la rapidité de la réparation. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires sont précieux pour nous. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Anonymous A.
10 janv. 2026
Avis vérifiéService parfait à 123Pare Brise Vaise super personnel
Réponse de 123 Pare-Brise Lyon Vaise
Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service à 123Pare Brise Vaise. Votre reconnaissance envers notre équipe nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Jean pierre M.
9 janv. 2026
Avis vérifiéCar la prise en charge a été très rapide ainsi que le personnel super ☺️
Réponse de 123 Pare-Brise Lyon Vaise
Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu répondre rapidement à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous solliciter à nouveau si besoin. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Anonymous L.
5 janv. 2026
Avis vérifiéParceque satisfait
Réponse de 123 Pare-Brise Lyon Vaise
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos services aient répondu à vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Mehdi N.
3 janv. 2026
Avis vérifiéDe la réception du véhicule à la restition, l équipe a été irréprochable. On a été accueilli avec du café, la reparation réparation du pare brise impeccable et cerise sur le gâteau ma voiture a été aspiré. Bravo à 123 pare brise vaise. Je recommande sans problème. Merci
Réponse de 123 Pare-Brise Lyon Vaise
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service et que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Celine B.
24 déc. 2025
Avis vérifiéJe suis très satisfaite tant du point de vue de l accueil que de la prestation
Réponse de 123 Pare-Brise Lyon Vaise
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfaite de notre accueil et de notre prestation. Votre satisfaction est notre priorité ! Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Richard C.
19 déc. 2025
Avis vérifiéoui l'équipe est très bien. Le travail est bien fait.
Réponse de 123 Pare-Brise Lyon Vaise
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos attentes et que vous êtes satisfait de notre travail. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Anonymous C.
16 déc. 2025
Avis vérifiéqualité de l'accueil et du service
Réponse de 123 Pare-Brise Lyon Vaise
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la qualité de notre accueil et de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et il est gratifiant de savoir que nous avons répondu à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Marouenne B.
9 déc. 2025
Avis vérifiéTout dans la prise en charge était assez coordonnées et simple. Souple dans la prise de rdv avec confirmation téléphonique
Réponse de 123 Pare-Brise Lyon Vaise
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service coordonné et flexible. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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Melvin M.
21 nov. 2025
Avis vérifiéSuper service, Enzo s'est occupé a deux reprise de mon véhicule et il est vraiment super ! Arrangeant, souriant, vraiment impeccable. A faire évoluer dans vos services, rien à redire !
Réponse de 123 Pare-Brise Lyon Vaise
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et vos éloges à l'égard d'Enzo ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience impeccable avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous ne manquerons pas de partager vos commentaires avec notre équipe. Cordialement. L’équipe 123parebrise
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