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Résumé des avis
L'établissement 123 Pare-Brise à Strasbourg Hautepierre est apprécié pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et la rapidité de ses services. Les clients soulignent un travail soigné et des équipes sympathiques, rendant leur expérience très positive.
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Linda M.
14 oct. 2024
Avis vérifiéRemplacement de mon pare brise 2 fois en Avril 2024 et fin septembre 2024 . Plusieurs fois relancé pour le chèque de 150 € toujours rien reçu J y suis retourné suite à fissure sur le nouveau pare brise remplacé .J’ai encore demandé le chèque promis . Je ne recommanderais pas cette agence Mensonge publicitaire
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, nous sommes navrés de vous lire et prenons en charge votre commentaire afin de revenir vers vous dans les plus brefs délais. Bonne journée, l'équipe 123 Pare-Brise.
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Dominique C.
13 oct. 2024
Avis vérifiéPrestation réalisée dans les temps, par des professionnels expérimentés et chaleureux !
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Dominique, Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre accueil chaleureux. À la prochaine !
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A. A.
23 sept. 2024
Avis vérifiéaccueil, réactivité, niveau de service, prestations, cadeau
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Jean-René, Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire.
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéEmploier compétent et très courtois.très bon accueil (sympathique)
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Michel, C'est formidable d'entendre que vous avez trouvé notre prise en charge agréable. Merci d'avoir partagé votre expérience !
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A. A.
16 sept. 2024
Avis vérifiéc'est une note raisonnable en espérant que la carte cadeau sera bien maintenue dès le remboursement de l'assurance, les agents d'accueil sont professionnels corrects.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Lilia, Je vous informe que le cadeau que vous avez choisi vous sera envoyé dès réception du remboursement de votre assurance. Vous avez signé en agence un document confirmant votre choix de cadeau, ce qui certifie que l'offre vous sera bien envoyée. Merci pour votre retour positif sur notre accueil ! Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement l'équipe 123.
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A. A.
14 sept. 2024
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci énormément d'avoir partagé votre avis avec nous.
Réponse de A. A.
Bonjour avec plaisir
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A. A.
1 sept. 2024
Avis vérifiéTrès satisfait - à l’ecoute
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour ce sympathique commentaire.
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéSimple et rapide pas d’avance de frais pas de papier à envoyer à l’assurance Le personnel est accueillant et souriant Le service est rapide
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Oicela, Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la bonne santé de votre voiture ! Merci pour vos aimables mots.
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A. A.
12 août 2024
Avis vérifiéRdv à 14h00, voiture disponible seulement à 18h 1h30 à 2h de plus que prévu, apparemment un problème avec une voiture prévu après la mienne. Pas de soucis mais du coup, la qualité du travail à été négligée : - morceau de joints et cales dans l'habitacle - papier du désodorisant laissé dans l'habitacle - oublie de la vignette Crit'air (mais vignette allemande recollée) - plastique mal clipsé après remontage de la détection de pluie - ciel de toit et plastique taché (lié à la détection de pluie aussi) J'aurais préféré une annulation, qu'un travail sous pression, les techniciens ont du faire de leur mieux dans des conditions non optimales, dommage. Photos dispo si besoin
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, nous sommes navrés de vous lire, cependant nous avons essayé de vous joindre à plusieurs reprises sans réponse de votre part. Nous aimerions beaucoup prendre en charge votre remonté toutefois vous rester injoignable. Bonne journée, l'équipe 123 Pare-Brise.
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A. A.
2 août 2024
Avis vérifiéRdv rapide, contact très sympathique, prestation de qualité, plusieurs attentions supplémentaires
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Priscillia, C'est formidable d'entendre que vous avez trouvé notre prise en charge agréable. Merci d'avoir partagé votre expérience !
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A. A.
27 juil. 2024
Avis vérifiéIls ont promis des tickets pour un parc d’attractions et après avoir payer on nous a dit qu’il faut attendre un à 2 mois pour les recevoir ! Fallait le dire avant de nous laissé s’engager!
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Ahmad, Je constate dans votre dossier que nous n'avons pas encore reçu le remboursement de votre assurance. Par conséquent, nous ne pouvons pas encore vous remettre vos places. Dès réception du remboursement, vous pourrez vous rendre en agence pour les récupérer. Cordialement, L'équipe 123.
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A. A.
23 juil. 2024
Avis vérifiéBonjour vous avez été à l écoute et vous avez fait du bon travail
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A. A.
20 juil. 2024
Avis vérifiéGiuseppe a été exceptionnel, très sympa. Il va bien au delà des attendus d’un commercial.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Lucas, Un grand merci pour vos paroles encourageantes ! Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes. À la prochaine !
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A. A.
12 juil. 2024
Avis vérifiéEquipe professionnelle, rapide et efficace.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Tahar, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire cinq étoiles, merci !
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A. A.
10 juil. 2024
Avis vérifiéÉquipe très professionnelle et très accueillante Travail propre, et réactivité impeccable
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Mouna, Votre avis est un vrai booster pour nous, comme un coup de lave-glace sur votre pare-brise !
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A. A.
9 juil. 2024
Avis vérifiéSympa, efficace et arrangeant
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Maeva, Merci beaucoup pour vos gentils mots !
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A. A.
27 juin 2024
Avis vérifiéTravail - propreté - nettoyage -conseils
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Eric, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.
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A. A.
11 juin 2024
Avis vérifiéPersonnelle au top ! Travaille propre est dans les délai donner ! Je recommande !
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Guy, Nous sommes enchantés que notre travail rapide et soigné ait répondu à vos attentes. Merci beaucoup de recommander nos services !
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A. A.
7 juin 2024
Avis vérifiéSympathie du personnel, compréhension et accueil
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, C'est formidable d'entendre que vous avez trouvé notre prise en charge agréable. Merci d'avoir partagé votre expérience !
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A. A.
24 mai 2024
Avis vérifiéMême qu'il y a eu un problème technique ( réglage caméra) l'agence de Hautepierre a bien réagi en : En m'informant rapidement du problème et m'a proposé une solution 2 semaines plus tard.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci sincèrement d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service.
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