L'établissement 123 Pare-Brise Rouen Grand-Quevilly se distingue par un accueil chaleureux et un service professionnel, avec des conseils appréciés et un travail soigné. Les clients soulignent la ponctualité et la prise en charge administrative efficace, contribuant à une expérience globalement satisfaisante.
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Gerald M.
15 avr. 2025
Avis vérifiécar je suis satisfait
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements renforcent notre engagement à fournir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de 123parebrise
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Laetitia R.
13 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien et très bien accueilli je recommande
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et pour votre recommandation ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que vous êtes satisfait de notre service. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer à offrir la meilleure expérience possible. Cordialement, L'équipe de 123parebrise
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Pascal M.
13 avr. 2025
Avis vérifiéPersonnels très professionnels
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel très professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer à fournir un service d'excellence. Cordialement, L’équipe 123parebrise
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Philippe M.
10 avr. 2025
Avis vérifiéquelques couacs entre le moment du dépôt voiture et la réparation .
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu quelques couacs lors de la prise en charge de votre véhicule. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous sommes heureux que vous ayez malgré tout apprécié la réparation. Sachez que nous restons engagés à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe 123parebrise
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David M.
9 avr. 2025
Avis vérifiéLes gars de la prestation super, mais pas de véhicule de remplacement, heureusement que l'agent sur place m'a prêté sa propre voiture,se qui n'est pas normal.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que la prestation de notre équipe vous a satisfait. Nous comprenons votre déception concernant l'absence de véhicule de remplacement et partageons votre sentiment sur l'importance de cela. Vos commentaires sont précieux et nous aiderons à améliorer nos services à l'avenir. Merci encore pour votre compréhension. Cordialement, L'équipe 123parebrise.fr
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Pierre yves N.
9 avr. 2025
Avis vérifiéSatisfait en tout point, accueil très sympa, très conviviale , bonne prise en charge de votre dossier, on s'occupe de rien, voiture de dépannage mise à votre disposition si besoin, un petit café ou thé vous ai proposé, cadeau en bon d'achat en prime, et la voiture intérieurement vous ai rendu plus propre que quand vous l'avez déposé.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre accueil et de la prise en charge de votre dossier. Merci également de noter notre souci du détail dans la remise de votre véhicule. Cordialement, L'équipe 123parebrise
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Ingrid H.
3 avr. 2025
Avis vérifiéBon accueil
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, nous lisons votre satisfaction, mais voyons que vous nous avez accordé trois étoiles. Pouvez-vous nous confirmer qu'il s'agit d'une erreur ? Merci, l'équipe 123 Pare-Brise
Réponse de Ingrid H.
Bonjour ma carte cadeau on l'a reçoit combien de temps après avoir changé le pare brise merci
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Anonymous S.
3 avr. 2025
Avis vérifiéqualité de service même apres vente
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux concernant notre service, même après-vente. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Votre commentaire nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, L'équipe 123parebrise
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Mustapha A.
1 avr. 2025
Avis vérifiéChanger un pare-brise, un tracas ordinaire, Mais j’ai trouvé ici bien plus qu’un simple verre. Dès que je suis entré, sourire et politesse Ont effacé d’un coup ma légère tristesse. Le personnel, charmant, m’a parlé clairement, Expliquant chaque étape avec enjouement. Le temps fut respecté, voire même écourté, Une rigueur discrète mais bien appréciée. L'offre fut généreuse, offerte avec pudeur, Sans que je n’aie à faire montre d’ardeur. Un café m’attendait dans un coin apaisant, Et j’ai pu patienter le cœur plus confiant. À mon retour, surprise : ma voiture reluisait, Un doux parfum flottait, comme un air de bienfait. Ce soin du moindre détail, ce goût du raffinement, Traduisent un vrai sens du mot accompagnement. Merci pour ces égards, ce service excellent, Où l’humain, le sourire, se font bienveillants. Vous méritez, vraiment, louange et admiration, Pour ce bel art d’unir service et relation
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Vos mots nous honorent, ils réchauffent nos cœurs, Un élan sincère, empli de douceur. Offrir notre aide avec soin et passion, C'est bien plus qu'un métier, c'est une vocation. Un sourire, un café, une main attentionnée, Chaque détail compte pour mieux vous aider. Voir votre confiance, sentir votre joie, C'est notre plus belle récompense, notre plus grand émoi. Merci pour ces vers, ce retour enchanteur, Nous restons à votre service, toujours avec ardeur.
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Fiona A.
29 mars 2025
Avis vérifiéLe service client est top
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux sur notre service client ! Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L'équipe 123parebrise
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Emilien B.
26 mars 2025
Avis vérifiéUne prise de rendez fluide, des personnes compétente en début de chaine, mais la bout de chaine (facturation à la ramasse) ce qui impacte fortement l'expérience car le cadeau n'arrive pas, et c'est a nous de faire les démarches auprès de l'assurance.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous comprenons bien votre mécontentement concernant le délai et nous nous en excusons. Le temps de traitement du cadeau dépend en effet du règlement de votre sinistre par l’assurance, et nous faisons tout notre possible pour que cela soit réglé dans les meilleurs délais. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Belle journée, L'équipe 123 Pare-Brise
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Farid B.
19 mars 2025
Avis vérifiéTout à été fait parfaitement délais respecté
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre service a répondu à vos attentes et que les délais ont été respectés. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges motivent toute notre équipe à continuer de fournir un service de qualité. Cordialement, L'équipe de 123parebrise.fr
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Frederic D.
17 mars 2025
Avis vérifiéPour la qualité
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la qualité de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service d’excellence. Si vous avez d’autres retours ou suggestions à partager, nous sommes toujours à l’écoute. Bien cordialement, L’équipe 123parebrise
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Veronique D.
10 mars 2025
Avis vérifiéservice
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait de notre service. Votre retour positif est une grande source de motivation pour notre équipe et nous encourage à continuer à offrir un service de qualité. Cordialement, L'équipe 123parebrise
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Yasmina K.
10 mars 2025
Avis vérifiéTop
Réponse de 123parebrise.fr
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout ait été top pour vous.
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Clément H.
9 mars 2025
Avis vérifiéUne simplicité pour prendre le rendez-vous. Des professionnels sérieux et à notre écoute. Cependant, le jour du rendez-vous le pare-brise n'était pas commandé alors que la commerciale avait pris toutes les infos de mon véhicule. Véhicule de prêt réservé et non disponible le jour de la réparation.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Clément, Nous sommes navrés de vous lire, nous prenons votre remonté en charge pour que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Nous tenons à nous excuser pour la gène occasionné. Cordialement, L'équipe 123.
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Jean noel R.
4 mars 2025
Avis vérifié123 pare brise sont très bien. Bien accueilli, le commercial qu'on a rencontré, est très gentil , explique très bien la procédure. Service au prés de 123 pare brise est très rapide. Petit bémol, un peu plus de propositions de cadeaux ( la carte cadeau c'est un peu limite)
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Jean-Noël, Nous sommes ravis de recevoir votre commentaire cinq étoiles, merci !
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Louis F.
4 mars 2025
Avis vérifiéEssuie glace offert mais ils n'avait pas les bon pour ma voiture apparament. Badge de télépéage non recolé.
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour, Nous sommes navrés de lire votre retour. Pour ce qui est des essuie-glaces, nous vous invitons à repasser en centre afin que nous puissions faire le nécessaire. Concernant votre badge de télépéage, celui-ci ne vous a pas été remis en place, car nous préférons vous laisser le choix de son emplacement. N’hésitez pas à nous contacter si besoin. Cordialement, L’équipe 123 Pare-Brise.
Réponse de Louis F.
Merci pour votre réponse, je comprend pour le sujet du badge alors mon idée d'amélioration si vous défendez ce point serrais alors de fournir un petit double face pour laisse le client le coller par lui même
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Olivier C.
3 mars 2025
Avis vérifiérendu du véhicule pas a la hauteur plus de batterie/ essuies glaces pas changés/support péage pas recollé
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Olivier, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience chez 123 Pare-Brise n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre retour très au sérieux et souhaitons comprendre ce qui s’est passé afin de vous apporter une solution rapidement. Nous vous invitons à retourner en agence, où nos équipes appliqueront la garantie pour vous assurer une solution rapide et adaptée. Dans l’attente de votre retour, L’équipe 123 Pare-Brise
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Chatib B.
26 févr. 2025
Avis vérifiéJe suis satisfait
Réponse de 123parebrise.fr
Bonjour Chatib, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.
Réponse de Chatib B.
Merci à vous
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Avis affichés par ordre chronologique