Avis clients de animalis.com

Evaluations clients

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  Je suis très satisfaite

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par AZDINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, de bons conseils, de bons produits.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par ALEXANDRA H.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 16/04/2025 par JOELLE D.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Joelle, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW

• 5 / 5

  

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  Accueil agréable

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par PHILIPPE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Philippe, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et pour la note que vous nous avez attribuée. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour positif nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez animalis. Cordialement, L'équipe Animalis

• 1 / 5

  

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  Franchement animalis le site j’ai rarement commander et je regrette car j’ai eu une partie de ma commande reçu on la récupéré mais il manquait le reste on nous a dit qu’il n’y aurait pas de soucis pour les récupérer, 2-3 semaines plus tard nous avons toujours rien reçu et de plus !!! Ça marque que la commande a été retiré !!! Alors qu’il nous manque la moitié de la commande !! on appelle animalis le magasin qui devait recevoir ils nous disent d’envoyer un mail au site sauf que déjà y a 1 semaine nous avons envoyé un mail par rapport à la commande et je vous laisse le suspense pas de réponse ! Nous avions payer quasi la totalité en bon d’achat sauf 33 centimes à peu près on nous dit qu’on va nous rembourser ! Mais laissez moi rire on m’a remboursé 14 centime ! Mais le reste avec le bon d’achat ??????? Déplus ! La moitié de ma commande a été retiré du site ! Elle n’est plus noté ! Et le pire c’est qu’il me marque qu’on a reçu le collier mais nous avons pas le collier!!! Si animalis ne nous répond pas et ne résout pas le problème ça va finir qu’on va porter plainte car malheureusement pour eux j’ai la facture !!! Donc y a la preuve qu’on payer pour + que ce qu’ils ont marqué sur la commande !!!!

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par MANON C.

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant et de très bon conseil .

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ANTHONY G.

• 4 / 5

  

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  La recherche de produits est bien faite. le passage de commande est également très facile. En revanche, la notion de click and collect est à revoir.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par JEAN MARC M.

• 4 / 5

  

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  RAS

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CARLOS G.

• 3 / 5

  

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  Différent des autres et moderne, mais...

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par SOPHIE H.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour et vos compliments sur notre approche moderne. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects n'ont pas répondu à vos attentes. Votre avis est précieux et nous aide à nous améliorer constamment. Merci d'avoir pris le temps de répondre a mon appel afin que nous puissions échanger sur le sujet . Cordialement, Magali Directrice Animalis Limoges

• 5 / 5

  

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  Très à l'écoute ! Toujours des offres intéressantes Un large choix pour tout type d'animaux J'adore !!!!

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par CHLOE G.

• 5 / 5

  

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  Très sympathique accueil du personnel

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par RÉMY M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Fidèle au magasin pour tous nos membres à poils et à quattre pattes de la famille

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ANDRA G.

• 5 / 5

  

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  Equipe très agréable et professionnelle

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par AIMÉE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un réel plaisir de savoir que notre équipe est appréciée pour sa convivialité et son professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, L’équipe d’Animalis

• 5 / 5

  

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  Service et livraison au top

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par ALAIN H.

• 3 / 5

  

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  Pas mal de choix. Mais les produits sont trop chèrs

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par ALEXANDRE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bien personnel à l écoute , très bons conseils

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CORINE F.

• 5 / 5

  

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  Super accueil très bons conseils

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CORINNE S.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour et merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et les conseils de nos équipes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis. Cordialement, L'équipe Animalis Nice

• 5 / 5

  

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  Très beau magasin. Accueil et conseils parfait

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par LINE B.

• 5 / 5

  

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  TBien

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CLEMENTINE G.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et bons conseils

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par FRANCOISE G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Françoise Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis

• 4 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par YVES L.

• 5 / 5

  

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  Il n'y a que chez Animalis où je trouve la marque de litière préférée de mon chat, merci

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par JEAN FRANCOIS S.

• 5 / 5

  

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  Du choix dans les marques mais surtout de bons conseils des vendeurs qui savent vraiment de quoi ils parlent et pas seulement amoureux des animaux

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CEDRIC R.

• 5 / 5

  

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  Parfait conseil et accueil

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CATHERINE C.

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  Bonjour Catherine, Merci infiniment pour votre avis et vos compliments sur notre accueil et nos conseils ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une expérience positive avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous, L’équipe animalis.

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  Facile à trouver et bonne accessibilité

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par SANDRINE M.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service facile d'accès et satisfaisant. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous nous engageons à continuer d'améliorer notre service pour vous et tous nos clients. N'hésitez pas à partager vos expériences avec nous à l'avenir. Cordialement, L'équipe d'animalis

• 5 / 5

  

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  Accueil et conseils de la part du personnel,aimable et aide le client pour trouver les produits.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par JEROME L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec écoute, sympathie et compétence. Au plaisir de vous accueillir de nouveau chez Animalis Paris18 🐶🐱 L'équipe Animalis Paris18.🐾

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  Super propre ,grand ,personnel sympa et bcp de promos et avantages avec la carte j’ai arrêté d’aller chez maxi zoo car pas assez d’avantages mais ici c’est top

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par VALENTINE M.

• 5 / 5

  

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  Je suis toujours bien accueillie , très bien conseillée . L'équipe cherche toujours des solutions à tout . Je recommande vivement !!

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par BENEDICTE M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Un immense merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie et que nos conseils vous ont été utiles. Notre équipe s'engage toujours à trouver des solutions pour nos clients, et vos recommandations nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis Gennevilliers ! Cordialement, L'équipe Animalis Gennevilliers

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  Personnel très compétent et à l'écoute.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par PATRICIA K.

• 5 / 5

  

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  Vendeurs très sympas, magasins agréables le seul petit bémol il n’y a pas assez d’articles pour les rats.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MARIE V.

• 5 / 5

  

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  Beau nouveau magasin et ravie de voir la même hôtesse de caisse que dans l’ancien qui est toujours aussi accueillante.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MAËLE S.

• 5 / 5

  

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  Bien 4

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par FRANCE B.

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  Excellent accueil et personnel de très bons conseils

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par LINDA C.

• 5 / 5

  

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  Super satisfaite ! L’Équipe au top ! J’ai été cherchée une petite lapine (Perla) qui est juste adorable !

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CELINE D.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique et à l’écoute

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MORGANE G.

• 4 / 5

  

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  Mitigée hier si encore aujourd'hui je pouvais prétendre à la cagnotte fidélité. Je n'ai pas reçu l'information, hélas hier

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par REGINE L.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez globalement notre service, mais nous comprenons parfaitement votre frustration concernant l'absence d'information sur la cagnotte fidélité. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer nos communications. Votre voix compte pour nous et nous vous en remercions. Cordialement, L’équipe Animalis VANNES

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  Très satisfait

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par PHILIPPE C.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par BEATRICE D.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par JULIE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour madame, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que les avantages de notre carte fidélité n'aient pas été clairs pour vous. Sachez que vous disposez actuellement de 25 € sur votre compte fidélité, que vous pourrez utiliser lors de votre prochain achat. N'hésitez pas à nous demander, nous serons ravis de vous expliquer tous les avantages de votre carte. A bientôt.

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  Jeune homme très accueillant ! Sur le magasin de Cannes

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ANTHONY L.

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  concernant une expérience décevante lors de mon récent passage dans votre magasin. J'aurais dû bénéficier d'une réduction de 20% sur les sacs de poubelle pour chien, comme cela était indiqué. Malheureusement, cette réduction n'a pas été appliquée lors de mon passage en caisse. De plus, j'ai rencontré un problème avec la pipette Frontline que j'ai achetée. Après avoir ouvert l'emballage à mon retour, j'ai constaté que la pipette n'était pas remplie jusqu'à l'indicateur prévu. N'ayant pas remarqué ce problème sur place et ne souhaitant pas faire un autre déplacement pour cette réclamation, je vous en informe par ce message. Je suis malheureusement de plus en plus déçu par mes expériences dans votre magasin. Cordialement,

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par CHRISTELLE G.

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  Très bien

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MARTINE B.

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  Merci beaucoup pour votre retour positif Nous sommes ravis que votre expérience ait été très satisfaisante A très bientôt dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac

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  Très satisfaite, équipe aimable et serviable

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par JOSIANE L.

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  Au top

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par DELPHINE C.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos éloges nous motivent à continuer à nous améliorer chaque jour. N’hésitez pas à partager vos expériences avec nous, cela nous aide à mieux vous servir. Cordialement, L'équipe d'Animalis

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  Très bon accueil et de bons conseils. Merci

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par MICHEL A.

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  Bonjour Michel, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos conseils vous ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe d’Animalis Mandelieu.

• 5 / 5

  

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  Bonne

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ERIC S.

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  Les vendeuses sont serviables, courtoises, gentilles et j'ai trouvé ce que je voulais. J'ai même eu une réduction. Les chiens ont des friandises. Ils ont embauché du personnel efficace. C'est vraiment bien! La seule chose que je ne recommande pas, c'est la cage que j'ai achetée chez eux. Elle n'a pas tenu le choc plus d'un voyage. Choisisssez mieux que moi!

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par DANIÈLE B.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez et que notre équipe a su vous accueillir avec gentillesse et efficacité. 🐶💛 Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la cage que vous avez achetée n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est pas le niveau de qualité que nous souhaitons offrir. N’hésitez surtout pas à nous recontacter directement en magasin ou par téléphone (01.87.76.26.20) afin que nous puissions voir ensemble les possibilités de retour ou d’échange. Nous ferons tout notre possible pour trouver une solution qui vous convienne. À très bientôt, L’équipe Animalis Paris18. 🐾

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  Assez bon magasin mais je trouve qu'il manque quelques gammes en friandises naturel pour les chiens ( queue de boeud, oreille d agneau ect...)mis à part sa accueil sympathique et bon magasin de manière générale.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par OCEANE H.

• 5 / 5

  

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  Très bien, merci à toutes l’équipes de Fresnes

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par XAVIER B.

• 5 / 5

  

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  Je suis venue à la recherche de matériel/nourriture pour ma souris épineuse, le vendeur a été très gentil et m'a bien conseillé, je le remercie :)

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ENOLA M.

• 4 / 5

  

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  Dommage pour la première fois , il n'y avait pas toutes les friandises pour mon lapin ! Cela reste un moment fort agréable de passer chez vous , vendeuse et magasin très accueillant ! Bravo

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par ERIC S.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes désolés d'apprendre que toutes les friandises pour votre lapin n'étaient pas disponibles lors de votre visite. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos remarques à cœur. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé votre expérience agréable et appréciions vos compliments concernant notre équipe et notre magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis Cesson Cordialement, L'équipe Animalis Cesson

• 5 / 5

  

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  De vrais passionnés avec des explications claires et précises. Merci beaucoup pour ce niveau de service.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par KEVIN N.

• 5 / 5

  

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  Personnels très compétents

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 22/04/2025 par LILIANE F.

• 5 / 5

  

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  J’aime ce magasin

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par BRIGITTE S.

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  Merci beaucoup pour votre retour positif Toute l'équipe est ravie de savoir que notre magasin vous plaît Nous faisons chaque jour le maximum pour vous offrir la meilleure expérience possible Au plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt L'équipe Animalis Mérignac

• 5 / 5

  

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  C’est formidable d’aller dans une surface uniquement réservée aux animaux et une équipe vraiment agréable et sympathique 🤝👍

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par ERNANDES B.

• 5 / 5

  

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  tres bonne

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CATHY F.

• 5 / 5

  

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  Meilleurs du quartier

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par YANA M.

• 4 / 5

  

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  Très bien bonne comuniication personnelle agréable

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par NOEMIE P.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre communication. Chez animalis, nous nous efforçons d'offrir un service personnalisé et agréable, et vos retours sont essentiels pour nous. N'hésitez pas à partager d'autres impressions, nous restons à votre écoute ! Cordialement, L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Très bon rapport qualité-prix Personnel agréable

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MAELLIE R.

• 5 / 5

  

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  Bon conseil , beau choix de produits

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par SORAYA G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et la diversité de notre sélection de produits. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous encourage à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Bien à vous, L’équipe Animalis Nice

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  très satisfaite. Bon accueil. Du choix

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 18/04/2025 par NICOLE O.

• 5 / 5

  

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  De bon conseil

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par NOEL R.

• 5 / 5

  

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  Une équipe professionnelle à l’écoute, des recommandations adéquates, un service prompt et attentif

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par GUY G.

• 5 / 5

  

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  Très bien 👍🏻

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par UMIT A.

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CHRISTOPHE G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Christophe, Merci beaucoup pour votre passage dans notre boutique et de vos 5 belles étoiles :) Nous tenons à vous remercier pour ce retour très positif. A très bientôt. L'équipe d'Animalis de Mandelieu La Napoule

• 5 / 5

  

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  Très joli magasin bien tenu

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 21/04/2025 par CHRISTELLE A.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis si positif ! Nous sommes ravis que notre magasin vous ait plu et apprécions votre reconnaissance pour notre soin et notre tenue. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour offrir une expérience agréable à tous nos clients. Cordialement, L’équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Magasin bien tenu, on y trouve le nécessaire pour tous les animaux.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par CORENTIN N.

• 4 / 5

  

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  Très bon magasin, fait points sur les compte clients en euros et doivent déduit du prix à la caisse...très satisfaite

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par NOELLE R.

• 4 / 5

  

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  Il n'y a rien de plus qu'ailleurs qui justifierait de recommander animalis. Les prix sont élevés, on n'y trouve pas tout. Seul point positif : le vendeur : de bon conseil et sympathique sans être lourd et insistant. Boutique montrouge 92.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par NATHALIE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Nathalie, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que notre équipe à Montrouge ait su vous offrir des conseils appréciés ! Nous comprenons que vous trouviez nos prix élevés et que la sélection de nos produits puisse être perfectible ; sachez que vos commentaires nous aident à nous améliorer continuellement. Votre expérience est précieuse pour nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, L’équipe Animalis Montrouge.

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  J’ai eu un échange de taille à faire sur un produit. Déjà d’une taille à l’autre nous avons une différence de prix. Vous allez me dire normal + de matière donc plus cher. Je travail dans la vente et pour le coup même si le prix d’achat du produits est plus cher à la conception arrivé en surface de vente il est lisser pour ne pas générer de discrimination ou autre. Mais bref. Travaillant dans la même zone d’activité M: je demande si vous faites des remises pour les voisins de la zone. On me dit nan mais Parcontre on m’incite à créer une carte pour avoir une réduction que bien évidemment je perd au moment de l’échange. Donc obligé de payer une différence 0,40€. J’trouve pas ça du tout commercial. Je n’ai pas demandé à être remboursé de la différence par rapport au 10% pas du tout. J’m’attendais à juste faire l’échange de taille comme on pourrait l’avoir dans un magasin de prêt à porter. Vous allez aussi vous dire que je chipote pour 0.40€ et bien oui. Je n’aurais pas été dans la vente je pense que je m’en ficherais. Mais ce n’est pas le cas. Donc comptez sur moi pour déconseiller votre ensemble à tout mes clients qui me demanderait si il y a un magasin animalier pas loin.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par FABIEN E.

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  Magasin bien achalandé et personnel très aimable. De plus dispos d'un service toilettage.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ELIANE M.

• 5 / 5

  

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  Programme de fidélité super et les employés sont toujours à l’écoute et très gentils

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ANAIS R.

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  Au moment de faire le paiement sur le site Animalis Villebon-sur-Yvette, cela ne fonctionne pas pour un retrait clic and collecte. Quel dommage du coup je commande beaucoup moins que ce dont j’ai besoin Car je dois me déplacer, et je n’ai pas toujours le temps

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par LINDA A.

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  Magasin propre, personnel disponible, souriant et de bons conseils

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MURIEL G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin ainsi que la disponibilité et le sourire de notre équipe. Vos retours positifs sont une véritable source de motivation pour nous. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous conseiller. Cordialement, L'équipe Animalis Gennevilliers

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  Personne très compétente

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par PATRICIA M.

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  Très agréable super et personnel au top

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MARYLINE P.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel agréable et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Bien à vous, L'équipe Animalis

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  Equipe agréable et disponible quand on a besoin de renseignements.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par FRANCOISE P.

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  très complet

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par HELENE F.

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  Très bien

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par MARIE-CLAUDE L.

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  Toilettage excellent ,toiletteuse a l'écoute, personnel agréable et serviable.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par SYLVIANE B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux concernant notre service de toilettage ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'écoute de notre toiletteuse ainsi que la qualité de notre personnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous continuerons à nous engager à vous offrir le meilleur service. Bien cordialement, L'équipe Animalis

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  Tout est dit dans les 5 étoiles

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par VIVIANE P.

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  Très bien

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par JIMMY D.

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  Bon rapport qualité prix manque quelques articles vu sur internet pourtant spécifié disponible en magasin mais ce n’étais pas le cas

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par PHILIPPE F.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Monsieur, J'ai bien pris note de votre message et je vous en remercie. Il semble que votre visite dans votre magasin de Cormontreuil, ne vous a pas donné pleine satisfaction. Le magasin ne gère pas le site et il peut malheureusement , y avoir des écarts entre les informations du site et la réalité magasin. Vous m'en voyez désolé. Je vous invite à contacter le magasin par téléphone, si la situation se répresente afin de vous assurer que le produit est bien disponible. Toute l'équipe du magasin vous souhaite une très belle journée. S.REMY Directeur

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  Très bonne expérience. A très vite

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par GABRIELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien servi bien reçu

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ANNE-MARIE B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive avec nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été bien servi . Votre satisfaction est notre priorité et cela nous motive à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir L'équipe d'Animalis Cesson

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  Excelle accueil et très bons conseils

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par JEAN-JACQUES B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Un grand merci pour votre avis Nous sommes ravis que l'accueil et les conseils de notre équipe aient répondu à vos attentes Votre satisfaction est notre plus belle récompense A très bientôt dans notre magasin L'équipe Animalis Mérignac

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  Magnifique

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ABDER Z.

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  Bien

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ÉDOUARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  gnsnrhrnrsgegryge sbdfgvgrvg

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par AUDE P.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour, même s'il semble que votre expérience n'ait pas été totalement satisfaisante. Votre ressenti est important pour nous, et nous continuerons à travailler sur nos services pour mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à nous faire part de plus de détails si vous le souhaitez, car chaque commentaire nous aide à nous améliorer. Cordialement, L'équipe Animalis

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  Vendeurs très souriants et de bons conseils

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par ALEXENDRE H.

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  Personnel au top

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par PHILIPPE C.

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  Super

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par LUDOVIC B.

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  Merci pour votre note. Animalis Prado

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  Très bien personnel sympathique et de bon conseil

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par KARINE V.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour :) Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueillie par notre équipe. Concernant la rupture de certains produits, nous sommes tributaires des livraisons de nos fournisseurs. N'hésitez pas à venir échanger avec nous pour que nous voyons si nous pouvons trouver une solution. Nous espérons vous revoir prochainement, Cordialement, L'équipe Animalis Courbevoie

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  Magasin soigné, personnelles compétent

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par LOIC L.

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  Bonjour Loic, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin soigné et notre personnel compétent. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous stimulent à continuer d’améliorer notre service. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous accompagner et répondre à vos besoins. Cordialement, L'équipe Animalis

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  Dommage que Dorine et lise n'étaient pas présente

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par FATMA F.

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  Magasin agréable

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par NICOLE N.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours heureux de vous accueillir ! Cordialement, L’équipe Animalis Cesson

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  Très bon magasin beaucoup de choix et personnel très sympathique

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par CAROLE M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits et que notre équipe a su vous offrir un service sympathique. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour continuer à nous améliorer. Au plaisir de vous revoir dans notre magasin ! Cordialement, L'équipe Animalis

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  Super accueil je recommande

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par MEHMET D.

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  Bon accueil Bonnes explications

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par GISELE V.

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  Bien

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par ISABELLE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci pour votre retour Nous sommes heureux que votre visite dans notre magasin vous ait plu A très bientôt L'équipe Animalis Mérignac

Avis affichés par ordre chronologique