Résumé des avis
Animalis à Paris Bercy se distingue par son équipe accueillante et professionnelle, ainsi que ses prix attractifs et un large choix de produits de qualité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Animalis à Paris Bercy se distingue par son équipe accueillante et professionnelle, ainsi que ses prix attractifs et un large choix de produits de qualité.
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Évaluations clients Animalerie-Animalis- Paris Bercy
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Ancien lieu bien , grand , plein de produits Nouveau lieux je ne connais pas
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Alexis Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Petit en taille mais l’essentiel y est et les vendeurs sont très aimables
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Nadège Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Très bon magasin. Je regrette juste de ne plus trouver de petits modèles de sachet de croquettes (400g)
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Catherine Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Effectivement nous n'avons plus dans notre gamme de petit sachet de croquettes de 400gr. Je ferais part de votre remarque à la personne en charge de cela. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Commande préparé très rapidement. Cependant petit problème de communication: 6 patées manquantes, j'ai du appeler le lendemain pour enfin savoir qu'elles n'étaient plus disponibles et que j'aurais reçu un remboursement.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIA V.
Réponse de animalis.comSignalerBonsoir Valéria Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Je m'excuse pour les produits manquants dans votre commande internet et pour le manque de communication. Je repasserai les consignes à mon équipe afin que cela ne se reproduise plus. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE T.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD P.
Réponse de animalis.comSignalerBonsoir Richard, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Super comme toujours ! C est le seul magasin animalis Animais ouvert le dimanche Merci vous nous sauvez 😁
Avis du , suite à une expérience du par SANDY M.
Réponse de animalis.comSignalerBonsoir Sandy, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
Réponse de SANDY M.SignalerMerci beaucoup pour votre gentillesse et disponibilité !! À très vite
Réponse de SANDY M.SignalerMerci beaucoup pour votre gentillesse et disponibilité !! À très vite
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Très très aimable ☺️
Avis du , suite à une expérience du par LINDA Y.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Linda, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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L'équipe pas très sympathique comparé aux autres Animalis. Je penses qu'ils sont dégoutés d'être le seul Animalis ouvert dans Paris le dimanche, mais ça on n'y peut rien.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.
Réponse de animalis.comSignalerBonsoir Laurent, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Je suis sincèrement désolé que l'accueil que vous avez reçu lors de votre dernière visite n'ait pas été à la hauteur de votre attente et de ce que nous souhaitons offrir à nos clients et je m'en excuse. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CECILE T.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonsoir Jean-Claude, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Top
Avis du , suite à une expérience du par E S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonsoir Eliane, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Personnel.sympathique et magasin.a taille humaine
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonsoir Françoise, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Service rapide et prix attractif.
Avis du , suite à une expérience du par AUDE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonsoir Aude, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Personnel très avenant mais magasin un peu sombre.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELA M.
Réponse de animalis.comSignalerBonsoir Daniela, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Sachez que nous avons transféré votre magasin Animalis à 200m de l'ancien dans un espace tout neuf et bien plus lumineux. Il se situe au 43 avenue François Truffaut 75012 Paris ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Bon accueil et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
Réponse de animalis.comSignalerBonsoir Nathalie, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Je trouve que animalis est un petit peu moins cher, que les autres concurrents et il propose des réductions intéressantes avec un programme de fidélité. Les caissières sont toujours agréables et souriante. Le seul problème c’est l’odeur d’urine dans le magasin et le manque de stock
Avis du , suite à une expérience du par MARION G.
Réponse de animalis.comSignalerBonsoir Marion, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. E ce qui concerne l'odeur et le manque de stock sachez que nous avons transféré votre magasin Animalis à 200 mètres de l'ancien dans un espace tout neuf et parfaitement rempli ! Il se situe au 43 avenue François Truffaut 75012 Paris Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Je suis toujours satisfaite des produits que j'achète surtout la chienne de ma fille que je gate beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.
Réponse de animalis.comSignalerBonsoir Patricia, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Achat de croquettes royal canin. Paquet déjà ouvert. Bande de sécurité supprimée. Je n’ai pas fait attention dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
Réponse de animalis.comSignalerBonsoir Philippe, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Pouvez vous me contacter au magasin au 01/53/33/87/35 ou 36 afin que je vous propose une solution. Dans tous les cas je m'excuse pour le désagrément que vous avez eu lors de votre dernier achat. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
Réponse de PHILIPPE F.SignalerBonjour Regis. Merci pour votre message. Il n’y a pas de souci c’est également de ma faute j’aurai dû être plus vigilant. Ça ne m’empêchera pas de revenir mais par contre je ferai plus attention au paquet que je prends en rayon. Bien à vous
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Certains produits ne sont pas trouvable dans cet animalis alors que dans d’autres animalis si ou en rupture de stock ce qui est dommage mais les employés sont agréables et gentils.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
Réponse de animalis.comSignalerBonsoir Audrey, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous avons connu quelques soucis d'approvisionnement dans votre ancien magasin Animalis de Bercy Sachez que nous avons transféré votre magasin Animalis à 200m de l'ancien dans un espace tout neuf et très bien rempli ! Il se situe au 43 avenue François Truffaut 75012 Paris ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par JULIE-ANNE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonsoir Julie Anne, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Très bien, beaucoup de choix prix corrects
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAIRE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Marie-Claire Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Grégory, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Très peu de choix, notamment sur les laisse, écoliers, prix excessif par contre personnel, sympa et à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Chantal, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous rencontrons actuellement quelques soucis d'approvisionnement et je m'en excuse. Sachez aussi que si vous trouvez moins ailleurs nous vous remboursons la différence (voir conditions en magasin) et en plus nous vous offrons un petit cadeau ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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J'attends le déménagement avec impatience et d'ailleurs je pensais que c'était déjà fait mais non par e que franchement l'odeur est à vomir et les pauvres salariés qui y travaillent depuis des mois et mois avec ça toute la journée je les plains...
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Laetitia Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je comprends parfaitement que la situation actuelle puisse être compliquée pour nos clients ainsi que pour mes collaborateurs et je m'en excuse. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Magasin bien achalande
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Catherine Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Noémie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Comme toujours service rapide et efficace et j'ai trouvé les produits dont j'avais besoin
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Patricia, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par WANDA L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Wanda, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Accueil sympa et magasin bien achalandé !
Avis du , suite à une expérience du par LAURA K.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Laura Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Tout s’est déroulé sans problème : la commande était prête à mon arrivée et le personnel était accueillant et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par M Z. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Myriam Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Chez Animalis, on peut trouver des produits de qualité avec le prix intéressant, les personnelles sont aimables.
Avis du , suite à une expérience du par HIROKO A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Hiriko, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Ayant constaté ce que je pensais être une erreur de facturation lors de ma commande sur le site @, j'en ai fait la remarque au magasin de Bercy Village. J'ai aussitôt été contacté par le directeur de magasin qui m'a donné toutes les explications utiles et m'a octroyé un geste commercial. Attitude très pro, très commerçante et qui honore ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Rapport qualité prix très convenable, les vendeurs très professionnels et très gentil ainsi que le personnel a la caisse.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE O.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Christophe Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Sandrine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Facile d'accès
Avis du , suite à une expérience du par PALMA M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Palma, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ROBBIE A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Robbie, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Marie, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JULIE T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Julie, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Bien mais cher !
Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Carine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Sachez que nous vous remboursons la différence si vous trouver moins cher ailleurs (voir conditions en magasin) et en plus nous vous offrirons un petit cadeau ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Commande livrée plus tôt qu annoncé C est parfait
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Sylvie, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Satisfaite du magasin. L'accueil et les vendeurs toujours de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par SABINE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Sabine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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super merci
Avis du , suite à une expérience du par MADINA M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madina, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Aaa
Avis du , suite à une expérience du par O D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Olivier, Je vous remercie pour la note que vous avez donné à notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Bonsoir, vos conseillers à l'écoute Merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Sylvie, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Accueil très agréable. Magasin bien agencé. Produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Pascale, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Ma commande a été confirmée par mail, puis par téléphone, mais quand je suis venu la retirer en boutique, il en manquait une partie et on m’explique que je serai remboursé plus tard du manquant. Étrange façon de faire du commerce.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Christophe, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que vous n'avez pas été satisfait de votre commande internet et je m'en excuse. Malheureusement je vous confirme que toutes commandes passées sur notre site internet et livrée incomplète et que vous ne voulez plus, sera remboursée par le service internet sous 3 à 5 jours en fonction des délais bancaires. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Parfait, livraison click and collect rapide avec sms, mail et appel pour nous prévenir !
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Pamela, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Pascal, Je vous remercie pour la note que vous avez donné à notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Equipe efficace et à l'écoute, mais le service logistique n'est pas très performant.
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Julie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Pouvez-vous s'il vous plait me préciser en quoi la logistique n'est pas très performante ? Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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J'ai etait très bien reçu, l'équipe très souriante, de bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Isabelle, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Il manque du choix et des choses originales pour les chiens c’est trop impersonnel merci
Avis du , suite à une expérience du par ILHEM D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le choix et l'originalité des produits pour chiens sont importants et nous apprécions votre retour. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer notre offre. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Paris Bercy. Régis
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Muriel, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Manque de produit
Avis du , suite à une expérience du par LUIDGI P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Luidgi Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous rencontrons actuellement quelques petits soucis d'approvisionnement mais cela devrait rentrer très rapidement dans l'ordre. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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bon accueil , choix varié , espace accueillant , personnel sympathique et compétent
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Christine, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Sandra, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Accueil sympathique et bon choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par LUCY B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Lucy, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Prix très attractifs
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT W.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Vincent Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Grand magasin avec beaucoup de choix et une équipe disponible et aimable.
Avis du , suite à une expérience du par AUDE-MARINE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Aude-Marine Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Personnel très accueillant et à l’écoute.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Sophie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Super magasin pour nos amis les animaux et superbe equipe
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour David, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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On a attendu 15mins pour l’encaissement, la staff ne peut pas trouver mon compte parce que elle pense tout les asiatiques ne parlent pas français
Avis du , suite à une expérience du par YATING L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Yating Tout d'abord je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre dernière visite. Sachez que je suis sincèrement désolé de l'attente que vous avez du subir lors de votre passage en caisse et je m'en excuse. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Paris Bercy. Je vous souhaite une très agréable journée Régis
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Retrait impeccable Cela n’a pris que quelques minutes - parfait
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Evelyne, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CELESTIN B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Célestin Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Agréable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Laurène Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Marie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Une responsable exécrable qui malgré mon mail de confirmation de commande, description de contenu, montant, adresse, numéro et email de commande, a mis toute son énergie et son cœur pour ne pas me la donner. Pour des raisons de vie privée, j’avais choisi de ne pas utiliser mon nom figurant sur ma pièce d’identité. Cela n’avais jusqu’alors jamais posé problème lors de mes précédentes visites. Même après avoir consulté ses collègues qui avaient reçu pour consigne de demander le mail de confirmation de commande, elle ne souhaitait pas me la délivrer. Elle ne l’a fait qu’au bout de longues minutes de négociations. Pour me faire patienter, elle a choisi d’encaisser plusieurs clients alors que j’étais face à elle. J’en garde une très mauvaise expérience.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Mr Durand, Je vous remercie du retour que vous avez fait sur votre retrait de commande en magasin. Si ma collaboratrice a été réellement "exécrable" je m'en excuse. Cependant, convenez que venir chercher une commande créée sur le compte de votre amie en nous disant que vous n'avez pas de pièce d'identité au nom de la commande car pour des raisons personnelles vous avez mis un faux nom sur votre commande peut nous interpeller et laisser penser à une fraude ou un piratage. Vous avez d'ailleurs confirmé à ma collaboratrice que, de part votre métier, vous étiez témoin de nombreuses fraudes. Ne pouvant vous joindre par téléphone pour échanger de tout cela, vous pouvez me contacter au 01/53/33/87/36 si vous le souhaitez. Je vous souhaite Mr Durant, une très agréable fin de journée. Cordialement Régis
Réponse de Paul D.SignalerBonjour Régis, Merci pour votre réponse rapide. Mon message a malheureusement été tronqué. J’y mentionnais effectivement que pour des raisons de vie privée, j’avais préféré effectuer la commande sous un faux nom. J’apprécie votre sérieux dans la vérification des destinataires de commandes. Ce que je regrette, c’est qu’il ne soit plus possible de prouver sa bonne foi avec des preuves numériques comme les détails de la commande et le mail de confirmation. Cela n’avait encore jamais posé problème pour mes précédentes commandes. Excellente fin de journée
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Bonne expérience je suis une cliente régulière Le personnel est top
Avis du , suite à une expérience du par TANYA O.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Tanya Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRY D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Dimitry Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Michel Je vous remercie pour la note que vous avez donné a notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Trop souvent des ruptures de stock sur les produits Réassort insuffisant
Avis du , suite à une expérience du par DAVID M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour David, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous rencontrons actuellement de petites difficultés d'approvisionnement et j'en excuse. Normalement tout devrait rentrer dans l'ordre très rapidement. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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super magasin
Avis du , suite à une expérience du par L H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Lionel Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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De nombreuses grottes de souris sur les packaging qui ne sont même pas nettoyés ; manques réguliers et nombreux de certaines marques ou conditionnement.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Patrick Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que vous avez trouvez des produits souillés en magasin et je m'en excuse. Mes équipes nettoient tous les jours les rayons et les produits afin de vous offrir un magasin propre. De plus je suis heureux de vous annoncer que très prochainement nous vous accueillerons dans un nouveau magasin tout neuf situé à quelques pas de celui-ci ! Nous serons toujours heureux de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Paris Bercy Je vous souhaite une très agréable après-midi Régis
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Personnel charmant et de très bon conseil !
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK S.
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Un bon accueil à chaque fois. Merci à cette équipe
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Pascal, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Très bon contact 😊👍
Avis du , suite à une expérience du par KATIA D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Katia Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Très bonne communication. J'ai été prévenue par téléphone que ma commande était prête et très bon accueil en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Sylvie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Audrey, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Le seul petit problème de ma visite à été qu'il y avait un problème de stoque sur les litière.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Emilie Je vous remercie pour la note que vous avez donné à notre magasin. Nous rencontrons actuellement un petit soucis d'approvisionnement sur les litières et je m'en excuse. Normalement tout devrait rentrer dans l'ordre assez rapidement ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
Réponse de EMILIE S.SignalerMerci de votre réponse
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Laurence Je vous remercie pour la note que vous avez donné à notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Cécile Je vous remercie pour la note que vous avez donné à notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Très bonne accueil et professionnalisme
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE J.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Angélique Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
Réponse de ANGELIQUE J.SignalerMerci et Minus (mon chaton ) mange le pâté 😊
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Pas très bien et fais un magasin plu animé
Avis du , suite à une expérience du par JULIANA C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Juliana, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que votre dernière visite n'a pas répondu entièrement à vos attentes et je m'en excuse. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Personnel très aimable et disponible. Un magasin très bien agencé
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Catherine Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Tout pour satisfaire , équipement complet, Nourriture, jouets, sorties, premier soins …
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Isabelle Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANNE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Anne, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Bel accueil, magasin bien organisé, équipe joviale
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Paul, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Service Clients en magasin ou au téléphone aimable et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRETTE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Pierrette, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
Réponse de PIERRETTE B.SignalerMoide même.
Réponse de PIERRETTE B.SignalerMoide même.
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Trop bien trop gentilles
Avis du , suite à une expérience du par CLARISSE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Clarisse, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Top
Avis du , suite à une expérience du par J I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Jean-Luc Je vous remercie pour la note que vous avez donné à notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Expérience très très enrichissante
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Matthieu, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Odeur dans le magasin difficile à supporter
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Patrick Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que vous avez été incommodé par cette odeur persistante et je m'en excuse. Mes équipes nettoient tous les jours les rayons afin de vous offrir un magasin propre. De plus je suis heureux de vous annoncer qu'à partir de début novembre nous vous accueillerons dans un nouveau magasin tout neuf situé à quelques pas de celui-ci ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Paris Bercy. Je vous souhaite une agréable fin de journée. Régis
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Isabelle, Je vous remercie pour la note que vous avez donné à notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Pour la variété des produits, quel que soit le rayon, les prix abordables, le magasin en lui-même agréable à parcourir, on trouve forcément l'article pour son animal Mon seul regret est sur le rayon "prêt-à-porter" où on ne trouve pas forcément l'article recherchée ni la taille
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Isabelle, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. En ce qui concerne le manque de référence sur les manteaux sachez que vous trouverez de nombreuses références et tailles sur notre site internet et que vous pouvez vous faires livrer ces produits gratuitement (voir conditions sur notre site) dans votre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Bonnes produits et bon prix
Avis du , suite à une expérience du par ESTEFANIA A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Estefania Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE E.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Nathalie Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Un peu petit, mais pas désagréable.
Avis du , suite à une expérience du par EDELTRAUT M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Edeltraut, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Super comment toujours
Avis du , suite à une expérience du par SANDY M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Sandy Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Très bon service et bon produits. Personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU K.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Matthieu, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin et sur l'accueil que vous avez reçu. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée
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Je vais depuis longtemps à Animalis Bercy. En my rendant cette fois-ci, le produit que je recherchais était entièrement à laver car un rongeur a élu domicile au sein de l'établissement. Même si on m'a propose de laver mon sac de croquette, je m'attends à ce que cela soit réglé au plus vite.
Avis du , suite à une expérience du par SOFIANE S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Sofiane Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Je suis désolé de lire que vous ayez du nettoyer votre produit et je m'en excuse. Mes équipes nettoient tous les jours les rayons et les produits afin de vous offrir un magasin propre. De plus je suis heureux de vous annoncer qu'à partir de fin octobre nous vous accueillerons dans un nouveau magasin tout neuf situé à quelques pas de celui-ci ! Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre magasin Animalis de Paris Bercy Je vous souhaite une très bonne après-midi. Régis
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