Avis clients de Animalerie-Animalis- Chennevieres

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Chennevieres

• 5 / 5

  

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  Personnel très à l'écoute, aimable et de bon conseils .

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 28/10/2025 par ALAIN B.

• 1 / 5

  

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  Accueil très désagréable. Personnel incompétent. Kelly devait me rappeler et ne l’a pas fait concernant le retour du tapis . Le process du retour ne pas été indiqué correctement et j’ai dû rappeler le service client qui a appelé le service client. Ce dernier a été oublié lorsqu’il était en ligne. Je ne reviendrai pas Animalis !

  Avis du 06/11/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer nos process. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux dans votre situation. Cordialement. L’équipe animalis Chennevières

• 5 / 5

  

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  Magasin agreable et bien ranger personnelle serviable

  Avis du 04/11/2025, suite à une expérience du 20/10/2025 par NATACHA D.

• 5 / 5

  

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  rapide, efficace et des vendeurs accueillants. Très bien

  Avis du 03/11/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par VERONIQUE P.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 03/11/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par CYRILLE C.

• 5 / 5

  

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  C est toujours un grand plaisir de se rendre chez Animalis, avec un accueil toujours chaleureux et professionnel. Je trouve toujours tout ce que Ginger mon petit chat a besoin. Merci à vous

  Avis du 03/11/2025, suite à une expérience du 25/10/2025 par FREDERIQUE S.

• 4 / 5

  

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  Magasin triste et mal agencé

  Avis du 03/11/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par ISABELLE K.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 03/11/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par NELLY M.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 03/11/2025, suite à une expérience du 18/10/2025 par GREGORY A.

• 5 / 5

  

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  TRÈS BON CONSEIL

  Avis du 02/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par SOPHIE G.

• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé, je recommande vivement cette boutique et jy retourne tres souvent

  Avis du 02/11/2025, suite à une expérience du 24/10/2025 par ANDREA P.

• 3 / 5

  

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  Le point faible de ce magasin est l'acceuil

  Avis du 02/11/2025, suite à une expérience du 23/10/2025 par JULIEN T.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous et nous allons veiller à améliorer cet aspect. N'hésitez pas à venir échanger avec nous lors de votre prochaine visite. Cordialement. L’équipe animalis Chennevières

• 5 / 5

  

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  Des paquets plus importants sur pure Life saumon pour gros chiens 3kgs svp merci

  Avis du 01/11/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par KARINE V.

• 5 / 5

  

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  Accueil toujours tres aimable

  Avis du 01/11/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  bons conseils

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 22/10/2025 par BRIGITTE L.

• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable

  Avis du 31/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par CECILE G.

• 5 / 5

  

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  Sympathique personnel Tres disponnible

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par KARINE V.

• 5 / 5

  

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  Conseillers aimables et professionnels

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par CORINNE C.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et choix

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par CHRISTINE L.

• 5 / 5

  

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  Très bien accueilli

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 15/10/2025 par SANDRINE G.

• 4 / 5

  

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  Magasin correcte

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par CHRISTIAN G.

• 5 / 5

  

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  TOP

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par AICHA M.

• 5 / 5

  

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  Personnel très aimable et très accueillant. Magasin bien tenu

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par GEORGETTE P.

• 5 / 5

  

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  Lampe UVB pour mes tortues tester en magasin pour être assuré d'un bon fonctionnement. Astucieux

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par MARC C.

• 3 / 5

  

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  Magasin proche de chez moi

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par MARIE-CHARLOTTE C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Votre expérience compte pour nous ! L’équipe animalis Chennevières

• 5 / 5

  

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  Amabilité et professionnalisme

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par REINEL R.

• 5 / 5

  

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  J.ai trouvé tout ce que je voulais

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par MARTINE D.

• 1 / 5

  

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  j'ai acheté un arbre à chat déjà monté mais mal monté le chef de rayon n'a pas pris le temps de m'expliquer, pas sympa

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par PAULINE H.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes, tant concernant le montage de votre arbre à chat que l'accueil de nos équipes. Si votre article ne vous convient pas, n'hésitez pas à le ramener en magasin. Votre retour est précieux et nous l'utiliserons pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez partager davantage de détails. Cordialement. L’équipe animalis.com

  Réponse de PAULINE HAIK

  

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  J'ai un peu arrangé l'arbre ,mais je dois encore visser le premier plateau, c'est pour ça que j'aurais bien voulu savoir si dans les boîtes non encore ouvertes il y a un descriptif du montage, mais je pense que je trouverai , sinon je retourne au magasin et je me renseigne. Je vais quand même rester cliente car j'apprécie votre litière.

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• 5 / 5

  

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  Très accueillant très accueillant

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par PATRICIA G.

• 5 / 5

  

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  Toujours agréable de passer au magasin pour une visite avec ma chienne, un achat ou récupérer une commande

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par EMELINE L.

• 5 / 5

  

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  Vendeuses toujours de très bon conseils qui savent de quoi elles parlent !

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par JENNIFER D.

• 5 / 5

  

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  Magasin bien tenu

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par NICOLE P.

• 5 / 5

  

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  Super magasin pour chien et Super service

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par ERWIN V.

• 5 / 5

  

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  Personnelle très sympathique, rien a dire

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par ALEXANDRA P.

• 5 / 5

  

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  De bons conseils et accueil efficace

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par CELINE D.

• 5 / 5

  

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  Super accueil et personnel très sympa, aimable .

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par SANDRINE M.

• 4 / 5

  

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  Je trouve ce magasin fonctionnel pour le client et facile à repérer les produits recherchés. J’avais besoin de plantes pour mon aquarium. La personne qui m’a servi était très aimable et de bon conseil. En revanche la propreté des aquariums laisse à désirer.

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par JEAN PHILIPPE B.

• 3 / 5

  

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  Bonne expérience dommage que le prix payez et plus cher que sur internet

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par PRESCILLIA S.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. Nous comprenons que la question des prix est importante et nous apprécions votre retour. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe animalis Chennevières

• 4 / 5

  

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  Même si c’est parfois un peu plus cher qu’ailleurs, c’est très bien achalandés et les vendeurs sont vraiment charmants

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par HAUDREY A.

• 5 / 5

  

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  Pas de problème

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par CLEMENT S.

• 5 / 5

  

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  Bons conseils du directeur du magasin

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par SANDRINE F.

• 5 / 5

  

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  Personnel très disponible et sympathique, bon choix de produits

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par SYLVIE G.

• 4 / 5

  

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  Magasin agréable

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ANNIE R.

• 5 / 5

  

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  Les vendeurs sont super accueillant et disponible. En revanche c’est vraiment dommage l’écart de prix qu’il y a avec le site internet sur les même produits.

  Avis du 12/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par ALEXANDRA NEW A.

• 5 / 5

  

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  Je ne comprends pas pourquoi les meilleurs promotion, sont en ligne, moi j'achète toujours en magasin et du coup je ne peux pas bénéficier des offres très intéressantes.

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par FRANCE D.

• 5 / 5

  

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  Gens competens

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par ANTONIA F.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par WILMA V.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par S S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ALAIN V.

• 5 / 5

  

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  on s'est occupé de moi tout de suite

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par MURIELLE M.

• 5 / 5

  

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  Accueil toujours sympathique Toujours disponible

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par SYLVIE C.

• 5 / 5

  

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  toujours très satisfait

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par XAVIER T.

• 4 / 5

  

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  Personnel à k'ecoute

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par CLAUDE H.

• 5 / 5

  

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  Les vendeurs sont de bons conseils. Pas de fil pour payer à la caisse. Tout le personnel est agréable est disponible

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par BERNADETTE JUDITH M.

• 5 / 5

  

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  rien à ajouter

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par SANDIE V.

• 5 / 5

  

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  Personnel très à l’écoute et aimable Choix des produits

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par MARTINE M.

• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite de mon achat et des conseils prodigués. Dommage que j'ai dû faire des km pour trouver de quoi nourrir mon chaton après 2 animalis mais au moins là j'ai du stock pour 2 mois 🥰🥰

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par ANONYMOUS X.

• 5 / 5

  

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  Magasin bien tenu et avec du choix

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par NADEGE B.

• 3 / 5

  

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  Les rayon souvent vide

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par NADIA P.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration face aux rayons souvent vides et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre approvisionnement. Les friandises cheesies, que vous recherchez, ne font malheureusement plus partie de notre assortiment. Cependant, n’hésitez pas à vous rapprocher d'un(e) vendeur(se) afin que l'on puisse vous les commander. Cordialement. L’équipe animalis Chennevières

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 05/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par V V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, toujours d'excellents conseils. Produits de qualité très appréciés par Vaillant, mon poilus tout comme Virgule et Ugho mes précédents petits compagnons. La toiletteuse est d'une gentillesse et douceur qui n'est plus à prouver.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par CHANTAL C.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par SYLVIE A.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par ADELINE D.

• 4 / 5

  

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  Bien, mais déçue de la nouvelle formule pour les "friandises" en vrac, car pas assez de choix dans le volume de conditionnement proposé : 1 seul volume de 3L ! Trop gros pour mon petit chien.

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par NICOLE D.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous comprenons votre déception concernant le choix de volumes pour nos friandises en vrac. Cependant, il existe toujours les formats de 0.5L et 1L. Nous Devrions recevoir, à nouveau, les seaux pour ces volumes. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre offre pour mieux répondre aux besoins de tous nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ! Cordialement. L’équipe animalis Chennevières

• 5 / 5

  

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  On y trouve tout! Super magazin

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par ASTRID N.

• 4 / 5

  

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  Très à l’écoute donne de bons renseignements sur les produits.

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par LYDIA S.

• 5 / 5

  

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  Très bonne expérience

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par CORINNE D.

• 4 / 5

  

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  Pas assez de jouets (doudous) Kong

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par NATHALIE G.

• 5 / 5

  

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  oui

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 15/09/2025 par SANDRINE M.

• 5 / 5

  

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  Équipe toujours de bons conseils

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par ALLISON D.

• 4 / 5

  

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  rien à dire !!

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par PASCAL B.

• 5 / 5

  

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  Magasin lumineux et agréable. Bien achalandé. Personnel disponible et à l écoute. Riche en conseils.

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par THIBAULT L.

• 5 / 5

  

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  De très bons conseils lors de notre petit hamster 🐹 de la part de la vendeuse. Un grand merci à elle.

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par MARGAETH D.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par DALILA H.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par VIRGINIE C.

• 4 / 5

  

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  Bonne équipe professionnelle et souriante

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par SANDRINE L.

• 5 / 5

  

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  Accueil très bien

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par CHRISTELLE F.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par M M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Magasin pour animaux agréable

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par VERONIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Parfait , les conseillers répondent aux questions passage en caisse rapide.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 17/09/2025 par NATHALIE L.

• 5 / 5

  

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  très pro et accueillant

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par SANDRINE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par ANONYMOUS H.

• 4 / 5

  

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  sans commentaires

  Avis du 25/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par L L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par ALEXANDRA D.

• 4 / 5

  

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  Équipe très sympa surtout rayon chien vendeuse à l écoute qui m a bien orienté.

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par CÉLINE A.

• 4 / 5

  

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  1ère visite agréable

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par CAROLE D.

• 1 / 5

  

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  Depuis un certain temps le niveau de ce magasin se dégrade.

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par T T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux afin d'améliorer continuellement notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations. Cordialement. L’équipe animalis Chennevières

• 5 / 5

  

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  Rien à redire sur la qualité des employés et de leurs conseils

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par SABRINA T.

• 5 / 5

  

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  Toujours un plaisir

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par GEOFFREY P.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par FRANCOIS R.

• 5 / 5

  

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  Accueil et besoin satisfait

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par LAURENT M.

• 5 / 5

  

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  A peine commandé, disponible en 1h

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par ERIC L.

• 4 / 5

  

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  C'est un magasin bien pratique car à proximité de chez moi. Les prix se valent entre différents magasins pour animaux. Parcontre, il y a un manque de choix da's certains rayons, comme les bacs à litière, les gamelles, ainsi que les sacs de transport. Du coup, comme je n'ai pas retrouvé en magasin, le modèle de sac de transport que j'avais vu sur le site. Du coup,, je l'ai acheté en ligne mais leodele est un petit par rapport à ce que je rexherchzis Du coup, je vais devoir racheter un autre model quand les chatons auront grandi donc pas économique pour moi.

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par EMMANUELLE C.

• 4 / 5

  

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  Bien rien à dire

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par SANDRINE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par BEATRICE V.

• 5 / 5

  

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  Magasin bien tenu et personnel agréable

  Avis du 19/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par CECILE M.

• 5 / 5

  

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  Personnel agréable

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par DANIELLE M.

• 5 / 5

  

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  Magasin propre, personnes agréables et souriantes

  Avis du 16/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par SAMANTHA L.

• 4 / 5

  

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  Dans l ensemble je suis contente Souvent des promotions je ne fais pas le tour du magasin mais se que je vois est correct

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par NICOLE J.

• 5 / 5

  

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  Très accueillant

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 31/08/2025 par NAILY G.

Avis affichés par ordre chronologique