Evaluations clients Animalerie-Animalis- Bois D'arcy
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Équipe sympathique et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ODILE O.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Marie-Odile, Un grand merci pour vos 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! C’est formidable d’entendre que notre magasin vous plaît. Nous sommes toujours en quête d’excellence, alors n’hésitez pas à nous dire comment nous pouvons encore nous améliorer. Ensemble, faisons des vagues positives ! 🌊 À très bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐾🐶🐱 SW
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Le personnel est très gentil et m’aide à mettre les gros paquets dans ma voiture
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour à vous, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Bien, tarifs un peu élevés sur les produits spécifiques
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Nicolas, Merci infiniment pour votre note de 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! Ça fait chaud au cœur de savoir que vous êtes satisfaite de notre magasin. Nous sommes là pour vous, alors si vous avez des suggestions, n’hésitez pas à les partager ! On veut atteindre le maximum d’étoiles avec vous ! Nous tenons à préciser que nous sommes parmi les enseignes les plus compétitives en termes de prix. Depuis plus d'un an maintenant, nous proposons la garantie prix bas Animalis : si vous trouvez un prix plus bas ailleurs, nous nous engageons à vous rembourser la différence et à vous offrir un cadeau. N'hésitez pas à en profiter lors de vos prochains achats ! À bientôt pour de nouvelles découvertes animalières ! 🐾🐦🐢 SW
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Le magasin pourrait être plus propre
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Caroline, Un immense merci pour votre note de 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Si vous avez des idées pour améliorer encore plus votre expérience, n’hésitez pas à nous en faire part ! À très vite pour d’autres aventures animalières ! 🐾🐶🐱 SW
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Le personnel de Bois d’Arcy et toujours très accueillant et de bons conseils. Après avoir recueilli un chaton, ils ont été au petit soin pour me permettre de l’accueillir dans les meilleures conditions !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour à vous, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par LUCY M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour à vous, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Damien, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Venue pour l'achat d'une caisse de transport pour mon animal, j'ai été déçue de ne pas en trouver, le dernier produit en rayon n'était pas conforme (il manquait la poignée pour le transport de la caisse)
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés que vous n’ayez pas trouvé la caisse de transport que vous recherchiez lors de votre passage en magasin, et que le dernier article en rayon était incomplet. Ce n’est clairement pas l’expérience que nous souhaitons offrir à nos clients. Nous allons faire un point avec l’équipe pour éviter que ce type de situation ne se reproduise et nous assurer que tous les produits en rayon soient complets et conformes. N’hésitez pas à nous contacter ou à revenir en magasin : nous serons ravis de vous proposer une solution adaptée à vos besoins ou de vous informer dès que de nouveaux produits seront disponibles. Nous apprécions votre confiance, bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
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Bon magasin, avec du choix, des offres clients intéressantes et le personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Guillaume, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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Retrait rapide et personnel très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLA F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Daniella, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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peut être un peu difficile de circuler en scooter médicalisé dedans
Avis du , suite à une expérience du par AGNES D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Agnès, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Toujours ravie d’acheter des produits pour mes chats dans ce magasin très bien tenu
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Martine, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LAURE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Marie-Laure, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN YVES L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Jean-Yves, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Une équipe aux petits soins, merci !
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Marlène, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Trop de bazar on ne peut pas circuler ,c est souvent le cas
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Hugues, Merci pour votre retour et pour votre note positive 🙏. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant la circulation en magasin. Il est vrai qu’à certaines périodes, notamment lors des réceptions de marchandises, les allées peuvent être encombrées. Sachez que nous faisons le maximum pour améliorer ce point et rendre votre visite plus agréable. Si jamais il y a quelque chose que nous pouvons améliorer, faites-nous signe. On est là pour faire des vagues positives ! 🌊 À bientôt pour de nouvelles aventures animalières🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠! SW
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Magasin agréable, personnel sympa et de bon conseil. Juste quelques petits problèmes de stock d'articles.
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Annie, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Le seul personnel sur placé était désagréable, non chaland car seul dans le magasin je pense. Mais ça ne reste pas une raison pour ne pas dire bonjour quand on le salue et dire au revoir.
Avis du , suite à une expérience du par NORMAN F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Norman, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour ce manque d’accueil : même si nous recevons généralement des avis élogieux sur la convivialité de notre équipe, il peut arriver qu’il y ait un raté nous restons humains. Votre remarque a été transmise à l’équipe afin de rappeler l’importance d’un accueil chaleureux, même lors des moments de forte charge de travail. Nous mettons tout en œuvre pour que cela ne se reproduise pas et que vos prochaines visites soient pleinement satisfaisantes. Au plaisir de vous recevoir prochainement dans de meilleures conditions. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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Très bon magasin, très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA Q.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Christina, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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Il manque de choix dans la gamme pour chat marque SHESIR.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Christine, Merci pour votre retour et votre note positive 😊. Vous avez raison, la marque Schesir est très demandée et peut parfois être victime de son succès. Sachez que nous faisons le maximum pour assurer le réassort. En attendant, nous proposons également d’autres gammes équivalentes, voire de qualité supérieure, à des prix très compétitifs. Notre équipe sera ravie de vous les présenter lors de votre prochaine visite afin que vous puissiez trouver le produit le mieux adapté à votre compagnon. Au plaisir de vous revoir prochainement en magasin 🐾 SW
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Très bien, mon chien est très bien accueilli, le petit plus qu'à Maxizoo c'est que les vendeurs donne des friandises gratuitement à mon chien
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Jérémy, Un énorme merci pour votre note de 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! On adore savoir que vous êtes satisfaite de notre magasin, mais on veut toujours viser le plafond des étoiles. Si jamais il y a quelque chose que nous pouvons améliorer, faites-nous signe. On est là pour faire des vagues positives ! 🌊 À bientôt pour de nouvelles aventures animalières🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠! SW
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Très bonne professionnelle,
Avis du , suite à une expérience du par ERIC N.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Eric, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Du choix pour beaucoup de produits. Un bémol,, les joujoux pour chats en promotion étaient mélangés, du coup nous avons payé le prix fort.(Je m'en suis aperçu chez nous.)
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Laurence, Merci pour votre retour et votre note positive 🐱. Nous sommes ravis que vous trouviez du choix dans nos rayons. Nous sommes toutefois désolés pour la confusion rencontrée concernant les jouets pour chats en promotion. Votre remarque est pertinente et nous allons veiller à mieux identifier et séparer les articles afin d’éviter de nouveau ce type de désagrément. N’hésitez pas à présenter cette réponse lors de votre prochain passage en magasin : notre équipe aura ainsi le réflexe de prendre en compte la situation et de faire un geste commercial. Au plaisir de vous accueillir de nouveau 🐾 SW
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Bonne humeur, conseils judicieux, tout est agréable.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour François G, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Joelle D, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Toujours un accueil agréable, personnel à l’écoute et de bon conseil. Tout à fait satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Muriel B, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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Sans commentaire tout est Okay 😉
Avis du , suite à une expérience du par ALESSANDRA V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Alessandra V, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Christine L, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Petit magasin bien approvisionné. Conseillers aimables. Prix et réductions défiants toute concurrence grâce à la carte de fidélité gratuite.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Stéphanie, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Catherine, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Toujours parfait et avec le sourire !!👍
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Valérie, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Accueil très sympathique magasin très agréable
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Florence, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Magasin triste. Et les prix sont élevés par rapport au site internet.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Vous mentionnez que le magasin vous a semblé « triste » : pourriez-vous nous en dire un peu plus sur ce ressenti ? Cela nous aiderait à mieux comprendre votre point de vue et à continuer d’améliorer l’expérience en magasin. Depuis mi-juin, nous avons repensé une partie de l’espace avec un nouvel aménagement au niveau des caisses (mobilier, TV) ainsi qu’une nouvelle allée centrale (mobilier également & snack bar à l'entrée). Aussi, nous tenons à préciser que nous sommes parmi les enseignes les plus compétitives en termes de prix. Depuis plusieurs mois, nous proposons la garantie prix bas Animalis : si vous trouvez un prix plus bas ailleurs, nous nous engageons à vous rembourser la différence et à vous offrir un cadeau. N'hésitez pas à en profiter lors de vos prochains achats ! Et enfin, nous nous alignons au prix web sur site Animalis si besoin. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
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Bon accueil et vendeurs compétents
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Danielle, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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Très bien tenu et les vendeurs savent nous conseiller sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Martine, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Pascal, Merci infiniment pour votre note de 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! Ça fait chaud au cœur de savoir que vous êtes satisfaite de notre magasin. Nous sommes là pour vous, alors si vous avez des suggestions, n’hésitez pas à les partager ! On veut atteindre le maximum d’étoiles avec vous ! À bientôt pour de nouvelles découvertes animalières ! 🐾🐦🐢 SW
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Carole, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Très bon accueil, dommage pas de stock du produit que je suis venue chercher …
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Karine et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un bon accueil. Nous comprenons toutefois que le manque de stock de votre produit puisse être frustrant et nous en sommes désolés. Nous ne manquerons pas de prendre en compte vos remarques pour améliorer notre service. À bientôt dans nos magasins ! Bien à vous 🐶🐱🦎 🐦🐢🐠 SW
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Bon accueil et disponibilité service aux clients Magasin Bois d’Arcy un peu petit donc moins de choix d’articles et de produits proposés
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Monique, Un grand merci pour vos 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! C’est formidable d’entendre que notre magasin vous plaît. Nous sommes toujours en quête d’excellence, alors n’hésitez pas à nous dire comment nous pouvons encore nous améliorer. Ensemble, faisons des vagues positives ! 🌊 À très bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐾🐶🐱 SW
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L'équipe est toujours prête pour me renseigner, très aimable. Donc c'est parfait pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Catherine, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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Vendeurs aimable se déplaçant pour aider à trouver le produit cherché ......
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Evelyne, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Très bon conseils et magasin bien rangé avec beaucoup de choix. Des offres promotionnelles tout le temps ce qui est appréciable.
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Anthony, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Tout s’est très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Amélie, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Très bien. J'ai trouvé les croquettes de mon chat moins chères que sur un site en ligne où je les achetais jusqu'à présent.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Caroline, Un immense merci pour votre note parfaite de 🌟🌟🌟🌟🌟 étoiles !! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes aux anges avec nos services. Si jamais vos petits compagnons à poils, plumes ou écailles ont des demandes spéciales, faites le nous savoir ! Nous sommes là pour rendre leur vie encore plus géniale. À bientôt pour de nouvelles aventures animalières🐦🐢🐶🐱🦎🐠! SW
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J’ai acheté une chenille pour mon chat elle a duré 2h la couture n’a pas tenue vue le prix c’est un peu dommage
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Amélie, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que la chenille n’ait pas tenu plus longtemps, ce n’est pas l’expérience que nous souhaitons offrir. La résistance d’un jouet peut effectivement varier selon l’énergie et le style de jeu de chaque chat et certains jouent très intensément, ce qui peut raccourcir la durée de vie du jouet. Cela dit, votre remarque sur la couture est bien notée, et nous allons la transmettre à notre équipe pour amélioration. N’hésitez pas à nous contacter directement au 01.30.58.94.13 ou à préciser dans votre avis ce qui pourrait être amélioré. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
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Passable
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Martine, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui n’a pas répondu à vos attentes afin de nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement au 01.30.58.94.13 ou à préciser dans votre avis ce qui pourrait être amélioré. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Nelly, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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J'ai déjà ramené des collègues et amies dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Carole, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Le personnel est très sympathique et conseille très bien
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour à vous, Merci infiniment pour votre note de 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! Ça fait chaud au cœur de savoir que vous êtes satisfaite de notre magasin. Nous sommes là pour vous, alors si vous avez des suggestions, n’hésitez pas à les partager ! On veut atteindre le maximum d’étoiles avec vous ! À bientôt pour de nouvelles découvertes animalières ! 🐾🐦🐢 SW
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Pztfzit
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Marjorie, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par SONIA B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Sonia, Un grand merci pour vos 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! C’est formidable d’entendre que notre magasin vous plaît. Nous sommes toujours en quête d’excellence, alors n’hésitez pas à nous dire comment nous pouvons encore nous améliorer. Ensemble, faisons des vagues positives ! 🌊 À très bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐾🐶🐱 SW
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J aime bien
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Joelle, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Bon accueil, bons conseils et une belle surprise (réduction substantielle) au passage en caisse. Cerise sur le gâteau : la jeune femme qui m'a accueillie m'a proposé de porter le sac de 12kg de croquettes jusqu'à ma voiture.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Françoise, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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BON CONTACT
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Nathalie, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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je remercie la vendeuse technicienne pour ses bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour à vous, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour à vous, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Les produits sont biens, mais lorsque l'on demande conseil à ma responsable du magasin on a le droit à:" il faut lire l'étiquette" si le vente ne lui plaît pas il ne faut pas insister , elle doit être malheureuse et parle très mal aux clients qui ne reviendront pas .
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Johanna, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes heureux que vous appréciiez la qualité de nos produits, mais nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que le conseil reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Je tiens à préciser qu’il n’y a actuellement pas de responsable homme ou femme en magasin mais uniquement un directeur, et mes collègues féminines n’ont pas souvenir d’avoir eu un échange similaire avec un client. Toutefois, je prends votre retour très au sérieux. Je vous invite à nous contacter directement afin que nous puissions mieux comprendre les circonstances de cet échange et améliorer notre service. Dans l’attente de votre message, je vous remercie encore pour votre vigilance. SW, Directeur du Magasin Animalis Bois d'Arcy 01.30.58.94.13
Réponse de Patricia BSignalerBonjour, ce n'est pas la peine d'échanger d'avantage a ce sujet vous m'avez demandé ce que j'ai pensé de mon passage dans cette boutique si je vais ait répondu en revanche je n'en veux pas plus que cela a la vendeuse car je peux comprendre une réponse maladroite due a la fatigue ou autre mais c'était un peu rude comme réponse, c'était juste un conseil qui était demandé, merci de votre retour. Cordialement. cJ
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Magasin aéré et bien agencé. Très bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Didier, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Très bon accueil et bons conseils merci
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Bertrand, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Très contente de l’accueil et des conseils
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Florence, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Guillaume, Merci infiniment pour votre note de 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! Ça fait chaud au cœur de savoir que vous êtes satisfaite de notre magasin. Nous sommes là pour vous, alors si vous avez des suggestions, n’hésitez pas à les partager ! On veut atteindre le maximum d’étoiles avec vous ! À bientôt pour de nouvelles découvertes animalières ! 🐾🐦🐢 SW
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Accueil agréable et souriante
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Accueil sympathique et disponibilité.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Valérie,, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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Toujours très contente des produits et de l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Florence, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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A l'écoute et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Valérie, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Personnel tres sympa et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour à vous, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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Plus de stock
Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Martial, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous aimerions en savoir plus sur ce qui n’a pas répondu à vos attentes afin de nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement au 01.30.58.94.13 ou à préciser dans votre avis ce qui pourrait être amélioré. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
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Équipe accueillante, je trouve toujours ce qu’il faut pour mes lapins.
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Amandine, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Damien, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Petit magasin mais j’arrive à trouver ce que je souhaite
Avis du , suite à une expérience du par LAURE H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Laure, Un grand merci pour vos 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! C’est formidable d’entendre que notre magasin vous plaît. Nous sommes toujours en quête d’excellence, alors n’hésitez pas à nous dire comment nous pouvons encore nous améliorer. Ensemble, faisons des vagues positives ! 🌊 À très bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐾🐶🐱 SW
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jamais acheté
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Cédric, Merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience ne se soit pas déroulée comme prévu. Pour mieux comprendre et résoudre tout problème, pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui ne vous a pas convenu ? N'hésitez pas à nous contacter par téléphone (01.30.58.94.13) ou à venir directement en magasin. Nous sommes là pour vous assister et faire tout notre possible pour vous satisfaire. Bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Sandrine C, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Superbe accueil merci à la jeune femme.
Avis du , suite à une expérience du par SOUHIR N.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Souhir, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Vendeurs pas présents et pas très expérimentés
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Martine, Nous sommes désolés que votre visite n’ait pas répondu à vos attentes. Le jour de votre passage, notre équipe était bien composée de 5 personnes, dont 2 stagiaires en formation. Néanmoins, nos deux vendeurs en CDI sont titulaires du Certificat de capacité des animaux domestiques, garantissant une expertise solide sur nos produits. Depuis octobre 2024, nous avons d’ailleurs constaté une nette amélioration de la satisfaction client sur ce point, avec une progression de 12,69 points par rapport à l’année précédente. Chaque personne qui pousse la porte de notre magasin est une priorité, et nous nous engageons chaque jour à offrir un accompagnement de qualité. Pour mieux comprendre et résoudre tout problème, pourriez-vous nous donner plus de détails sur ce qui ne vous a pas convenu ? N'hésitez pas à nous contacter par téléphone (01.30.58.94.13) ou à venir directement en magasin. Bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
Réponse de MARTINE TSignalerAucun vendeur a l'arrivée en magasin et pas de vendeurs en rayon peut être est ce du a mon passage un jeudi
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Equipe très sympa et disponible. N'hésite pas à donner des conseils en cas de doute. Si on cherche un produit, l'employé vous amène devant le produit :-)
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Annie, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Acheter des produits prêt à l'emploi sans perte de temps pour les monter ça ça me plaît
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Nicole, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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J’ai un un très bon accueil et les conseils du vendeur m’ont rassurée sur l’achat que je voulais faire
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Annick, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Personne à la caisse très sympathique et professionnelle.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Isabelle, Merci beaucoup pour vos 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! Cela fait plaisir de savoir que vous appréciez notre magasin. Nous visons toujours plus haut, alors si vous avez des suggestions, nous sommes tout ouïe ! Ensemble, faisons briller notre magasin encore plus ! À bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐾🐦🐢 SW
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Très bonne équipe mais gros problème de livraison sur les produits vétérinaires.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous satisfaire et merci de le souligner ! Concernant le pâté Royal Canin, il est actuellement en rupture, mais un réassort est en cours. En attendant, vous pouvez commander les références souhaitées sur notre site internet. Nous vous invitons également à découvrir en magasin notre gamme Nath Vet, une bonne alternative avec un excellent rapport qualité/prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ouverts à toute suggestion pour améliorer votre prochain passage chez nous. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin (01.30.58.94.13) . Nous apprécions votre confiance, bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
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Les conseils sont excellents et l’accueil très chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Fabienne, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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Bon conseil en matière d’alimentation pour chat
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Emmanuelle, Un immense merci pour votre note de 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Si vous avez des idées pour améliorer encore plus votre expérience, n’hésitez pas à nous en faire part ! À très vite pour d’autres aventures animalières ! 🐾🐶🐱 SW
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Bon accueil, serviable
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Toujours un excellent accueil
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NELLY D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Nelly D, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Employée très attentionnée
Avis du , suite à une expérience du par GERALDINE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Géraldine, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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Très bon conseil et accueil du personnel !
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Stéphanie, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Très bon accueil , magasin très propre et équipe très aimable et souriante.
Avis du , suite à une expérience du par ARMEL M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Armel, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Aurélie, Merci infiniment pour votre note de 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! Ça fait chaud au cœur de savoir que vous êtes satisfaite de notre magasin. Nous sommes là pour vous, alors si vous avez des suggestions, n’hésitez pas à les partager ! On veut atteindre le maximum d’étoiles avec vous ! À bientôt pour de nouvelles découvertes animalières ! 🐾🐦🐢 SW
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Personnel très compétent et respectueux.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Martine, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Florence, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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Les vendeurs sont toujours très accueillants et de bon conseil. En outre, grâce aux réductions très régulières proposées aux porteurs de la carte (qui est gratuite), j'y trouve les prix les moins chers autour de mon domicile.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Audrey, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Isabelle, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Toujours bien reçue et servie par un personnel agréable et dévoué. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Justine, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Magasin bien organisé, produits disponibles.
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Emmanuelle, Un grand merci pour vos 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! C’est formidable d’entendre que notre magasin vous plaît. Nous sommes toujours en quête d’excellence, alors n’hésitez pas à nous dire comment nous pouvons encore nous améliorer. Ensemble, faisons des vagues positives ! 🌊 À très bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐾🐶🐱 SW
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Sympa
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Mireille, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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L'équipe très sympathique, bon accueil. Merci beaucoup pour les conseils
Avis du , suite à une expérience du par THI THUY H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Thi Thuy Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Magasin propre et personnel souriant et pro
Avis du , suite à une expérience du par FAST AND BULLY DOGS E.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt, merci de votre fidélité ! 🐾 SW
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Magasin très bien tenu et les vendeurs de bons conseils. Bon rapport qualité prix/prix.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Martine, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Joelle, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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satisfaction totale au niveau produits, amabilité et renseignements des vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Evelyne, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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accueil agréable et diversité de produits
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Michele, Merci infiniment pour votre note de 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! Ça fait chaud au cœur de savoir que vous êtes satisfaite de notre magasin. Nous sommes là pour vous, alors si vous avez des suggestions, n’hésitez pas à les partager ! On veut atteindre le maximum d’étoiles avec vous ! À bientôt pour de nouvelles découvertes animalières ! 🐾🐦🐢 SW
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On trouve de tout pour nos bêtes
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Magali, Un immense merci pour votre note de 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Si vous avez des idées pour améliorer encore plus votre expérience, n’hésitez pas à nous en faire part ! À très vite pour d’autres aventures animalières ! 🐾🐶🐱 SW
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SONIA G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Sonia, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Très contente
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Catherine, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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Magasin bien rangé, produits de qualité et vendeur(deuse) très aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Marianne, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Très bons conseils et bons produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHARLOTTE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Marie-Charlotte, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Denis L, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Très bien., les jeunes Vendeurs sont disponibles, même quand ils sont occupés dans les rayons.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Chantal L, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
Réponse de CHANTAL LSignalerAnimalis à Versailles, très bien aussi, magasin plus récent, plus moderne que celui de Bois d'Arcy, mais jeune personnel très qualifié!
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tres bien !
Avis du , suite à une expérience du par GINETTE R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Ginette, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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très bon acceuil, les vendeurs ont pris le temps de vérifier l'état des stocks malgré un rayon vide j'ai peu partir avec le produit.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Emilie, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Il y a de plus en plus de produits en rupture de stock
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour N****, Un grand merci pour vos 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! C’est formidable d’entendre que notre magasin vous plaît. Concernant le choix des produits, nous travaillons constamment à l'optimisation de nos stocks pour mieux répondre à la demande. Nous avons bien noté votre remarque et faisons de notre mieux pour garantir une disponibilité plus régulière des articles à l'avenir. Nous espérons vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Ensemble, faisons briller notre magasin encore plus ! À bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐾🐦🐢 SW
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Personnels très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Charlotte, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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Excellente. L’équipe de Bois d’Arcy est à l’écoute et surtout de très bon conseil. L’accueil client est irréprochable. Le magasin est propre, bien agencé.
Avis du , suite à une expérience du par OUMOU D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Oumou, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Très bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN W.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Adrien W, Un immense merci pour votre note de 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Si vous avez des idées pour améliorer encore plus votre expérience, n’hésitez pas à nous en faire part ! À très vite pour d’autres aventures animalières ! 🐾🐶🐱 SW
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Merci pour l’accueil, Personnel bienveillant
Avis du , suite à une expérience du par ALISON Q.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Alison Q, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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Bon accueil mais de moins en moins de produits en magasin
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci à vous Monique A d'avoir partagé votre avis, nous sommes heureux que vous ayez choisi notre magasin. Concernant la disponibilité des produits, nous sommes constamment en train de revoir et d’ajuster notre offre pour mieux répondre aux demandes de nos clients. Nous avons pris en compte votre remarque et mettons tout en œuvre pour améliorer la diversité de notre sélection. Nous espérons vous offrir une expérience encore plus complète lors de votre prochaine visite. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ouverts à toute suggestion pour améliorer votre prochain passage chez nous. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin (01.30.58.94.13) . Nous apprécions votre confiance, bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
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Déçue car pas d'information du fait que ma cagnotte se terminait et que je n ai a pas été informee
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour à vous Mme C****, Merci à vous d'avoir partagé votre avis, nous sommes heureux que vous ayez choisi notre magasin. Nous avons bien informé tous nos clients par email de la fin de validité de leurs cagnottes. Lors de votre passage le 29 mars à 13h51, notre hôtesse de caisse (Lyza, CDD) a bien déduit 7,65 € de votre cagnotte et vous a prévenue de sa fin. Je suis surpris par votre déception, car nous mettons tout en œuvre pour satisfaire nos clients. Si vous avez des éléments supplémentaires que je n’aurais pas pris en compte, merci de me les communiquer. Enfin, votre note ayant un impact sur la prime de mes collaborateurs, pourriez-vous, si possible, la réévaluer pour éviter de les pénaliser ? Un grand merci pour votre compréhension. Cordialement SW, Directeur du magasin
Réponse de Catherine BSignalerBonjour je n ai recu aucun mail et de fait si je n étais pas venu le 29 mars ma cagnotte aurait perdu.cordialement
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Mme Colin, Après vérification avec notre siège, vous avez raison, car un dysfonctionnement technique a pu empêcher certains clients de recevoir l'email. Si vous le souhaitez, vous pouvez contacter directement le magasin pour discuter d’un geste commercial en compensation à titre exceptionnel. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone si besoin (01.30.58.94.13) . Nous apprécions votre confiance, bien à vous 🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠 SW
Réponse de Catherine BSignalerBonjour je suis passée au magasin de bois d arcy et je suis très contente de la réponse du directeur du magasin en ce qui concerne le geste commercial.En effet ma carte a été créditée de 10 euros.merci aussi aux 2 personnes qui étaient en caisse elles ont été bienveillante.bonne journée
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Mme Colin, C'est moi qui vous remercie de votre fidélité. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 🐾 SW
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Produits facile a trouver
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Murielle, Un immense merci pour votre note de 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous. Votre satisfaction compte beaucoup pour nous. Si vous avez des idées pour améliorer encore plus votre expérience, n’hésitez pas à nous en faire part ! À très vite pour d’autres aventures animalières ! 🐾🐶🐱 SW
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Dominique, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Personnels sympa 👍 choix des articles rechercher
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Nicole, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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il est bien mais il y a trop peu de stock. Peu de choix et beaucoup de rupture
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Gaelle D, Merci beaucoup pour vos 🌟🌟🌟🌟 étoiles ! Cela fait plaisir de savoir que vous appréciez notre magasin. Concernant le choix des produits, nous travaillons constamment à l'optimisation de nos stocks pour mieux répondre à la demande. Nous avons bien noté votre remarque et faisons de notre mieux pour garantir une disponibilité plus régulière des articles à l'avenir. Nous espérons vous offrir une expérience encore plus satisfaisante lors de votre prochaine visite. Ensemble, faisons briller notre magasin encore plus ! À bientôt pour de nouvelles aventures animalières ! 🐾🐦🐢 SW
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J adore cette chaine surtout le magasin a Bois d Arcy je trouve toujours de belles offres !
Avis du , suite à une expérience du par SUZY O.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Suzy, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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Tres bon magasin où je trouve des sachets pour chats sans sucre, ce qui n’est pas simple de nos jours.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Muriel, Merci pour cette belle note ! 🥳 Nous sommes enchantés que votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy ait été positive. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Collaboratrice très accueillante, souriante et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par DAPHNEE V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Daphnée, Merci infiniment pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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Très bien. Pas de problème
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Claudie, Un grand merci pour votre note 😊 ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre expérience chez Animalis Bois d’Arcy. Nous restons à votre disposition pour tout besoin concernant vos amis à quatre pattes. À bientôt ! 🐶🐱 SW
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Nathalie, Merci beaucoup pour votre évaluation ! 🌟 Nous sommes heureux d’apprendre que votre visite chez Animalis Bois d’Arcy a été agréable. Notre équipe est toujours prête à aider nos clients et leurs compagnons. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! 🐾 SW
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Produits très variés et de très bonne qualité. Accueil très chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Hubert S, Un immense merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé la variété et la qualité de nos produits à la hauteur de vos attentes. Votre retour sur notre accueil chaleureux nous touche particulièrement, car nous nous efforçons d'offrir une expérience agréable à tous nos clients. Nous sommes toujours là pour vous et vos animaux. À très vite ! 🐶🐾 SW
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Augmentation des prix très importante en quelques mois Ex:paquet sachets fraîcheur nutrivia chat passé de 8,90 a 11,90 euros Je pense comman der en ligne d'autres produits et ne plus aller chez animalis
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Christophe D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration face à l'augmentation des prix et nous sommes désolés de savoir que cela vous pousse à reconsidérer vos achats chez nous. Les ajustements de prix peuvent être difficiles, mais ils reflètent souvent des coûts accrus pour maintenir la qualité de nos produits. On est là pour faire des vagues positives ! 🌊 À bientôt pour de nouvelles aventures animalières🐾🐦🐢🐶🐱🦎🐠! SW
Réponse de CHRISTOPHE DSignalerMerci pour votre retour, je continuerai quand même à venir chez vous Cordialement
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Magasin très bien entretenu, avec de nombreuses références
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Aurélie C, Un grand merci pour votre commentaire élogieux 😊 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin bien entretenu et riche en références. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont précieux pour nous, donc merci à vous. Au plaisir de vous revoir bientôt avec vos compagnons ! 🐾 SW
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