Résumé des avis
Animalis est salué pour son personnel accueillant et professionnel, ses nombreux produits, ainsi que l'expertise de ses vendeurs. Les clients apprécient la propreté du magasin et la qualité des conseils reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Animalis est salué pour son personnel accueillant et professionnel, ses nombreux produits, ainsi que l'expertise de ses vendeurs. Les clients apprécient la propreté du magasin et la qualité des conseils reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients
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Personnel agréable et a l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par A G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous satisfaire. Votre retour est précieux et nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou de conseils. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
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Service rapide et appliqué. Par-contre au moment de la récupération de la commande je n'ai pas eu le cadeau promis pour les commandes pick & collect.
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AXELLE W.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience en magasin . Votre soutien est précieux, et nous espérons continuer à vous apporter satisfaction. À bientôt ! L’équipe animalis Villeneuve d'Ascq
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Super
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA P.
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Personnel accueillant et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
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Équipe souriante et de bons conseils. Enseigne avec du choix au juste prix.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D.
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Équipe très accueillante
Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE H.
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Très bon accueil , magasin bien achalandé, prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE W.
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Merci 🙏 le personnel d Animalis plan de campagne est très gentil,avenant,et serviable C est très agréable Merci ☺️
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.
Réponse de animalis.comSignalerMadame, bonjour. Merci beaucoup pour votre message et pour votre gentillesse 🙏 Toute l’équipe d’Animalis Plan de Campagne est ravie de lire votre retour. Nous sommes heureux que notre accueil et notre disponibilité aient contribué à rendre votre visite agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ☺️ L’équipe Animalis Plan de Campagne
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Très contente de la petite attention pour mon chat. J ai récupéré mon colis en click and collect avec la bonne surprise d un petit mot adorable agrafé sur le sac et le petit cadeau pour mon chat à l occasion des fêtes de fin d’année. Quelle attention délicate. J ai beaucoup apprécié ! Un grand Merci.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA O.
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Produits conformes à la réservation, avec prix intéressant. Cadeau en plus, sympa. Amabilité et gentillesse de la caissière.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B.
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J’ai choisi le service de retrait en 2 heures. Après avoir payé et être allé en magasin pour récupérer la commande, on m’a dit qu’un article était en rupture de stock… ce qui a rendu le remboursement très compliqué.
Avis du , suite à une expérience du par SEAN K.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE K.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL K.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience vous a pleinement satisfait. Toute l’équipe sera heureuse de vous accueillir de nouveau et de vous accompagner lors d’une prochaine visite. L'équipe Animalis Thonon 🐾.
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Cela fait plusieurs fois que les boîtes de pâté pour chiots arrivent très cabossées. À cause de cet état, lorsque je pose mes couvercles réutilisables dessus, ils se cassent, ce qui est problématique. C’est la deuxième fois que je le signale dans mes avis, car le problème persiste. En dehors de ce point précis, tout le reste est parfait et je suis satisfaite du reste des produits et du service.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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Commande s'est très bien passée, personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
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Merci, super magasin, très bon accueil, équipe au top ! Pour les 2 commandes clic&collect, un jeune homme m'a laissé un message sur mon tel en me précisant quel produit était /n'était pas disponible. En magasin, Rori m'a aidée à trouver les produits que je cherchais et m'a donné de précieux conseils pour mon chat âgé, et la responsable de magasin est très agréable. Je reviendrai dans ce magasin avec plaisir.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un service de qualité et des conseils adaptés pour votre chat. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. A bientôt ! Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15.
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Une équipe de professionnels agréables et qualifiés où chacun a sa spécialité et apporte ainsi des conseils avisés
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS T.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CYRINE L.
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j'ai découvert Animalis et très surpris par la quantité et qualité de l'alimentation des chats. Mon achat c'était pour des jouets pour mon chaton, mais à l'avenir la gamme alimentaire m'a séduit.
Avis du , suite à une expérience du par ARLETTE H.
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Enfin un magasin ou l'on trouve la marchandise que l'on cherche
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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animalis propose un grande choix de nourriture et autres produits pour animaux. le personnel est à votre écoute et a été de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par FLAVIE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le large choix de produits ainsi que les conseils de notre équipe aient répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis Plan de Campagne. L’équipe Animalis Plan de Campagne
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Personnelle agreable
Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE D.
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Facile d’accès personnel disponible et agréable
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif :-) Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel accessible agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Belle journée, L'équipe Animalis Eragny.
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Bien accueilli
Avis du , suite à une expérience du par FATIHA Z.
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L’accueil est toujours aussi agréable. Les produits sont très variés et à un prix très abordables. Les animaux sont accueillis avec bienveillance. Je recommande vraiment ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par AUDE C.
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Une commande avec 2 produits. L'un était indisponible, erreur de stock, je dois être remboursé. L'autre produit était des croquettes au poulet, arrivée au magasin je spécifie ma commande , le responsable confirme, seulement je n' ai pas vérifié le sac que m'a tendue la salariée... croquettes au saumon. Je partais directement en vacances après ce passage....bref 2 produits commandés pas 1 seul de bon! J' attends le remboursement des os non dispos.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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Je suis cliente depuis le début de cette entreprise et j’en suis toujours satisfaite et ne changerais pas d’enseigne et en plus plus les années passent et plus il y’a d’avantages donc c’est top 😜
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre fidélité et vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez nos services et les avantages offerts. Votre satisfaction est notre priorité. Toute l'équipe vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année Cordialement. L’équipe animalis Cormontreuil
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Très bon magasin Un très bon accueil Et magasin bien agencé
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B.
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très bien, très bon accueil très souriant bons conseils merci
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.
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Efficacité et amabilité
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes avec efficacité et amabilité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. Bien cordialement. L’équipe Animalis Paris 15.
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Parfait, conseils, choix tout est très bien
Avis du , suite à une expérience du par CELINE T.
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Manque produit prozym lamelles pour petit chien.
Avis du , suite à une expérience du par REGIS F.
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Bon accueil, on y trouve tout ce qu'on veut à des prix abordable, les animaux sont les bienvenus
Avis du , suite à une expérience du par M B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bon magasin sauf que le réapprovisionnement laisse à désirer
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Christine, Merci infiniment pour cette belle note ! 💚 Entre les jours fériés et la fermeture de certains fournisseurs pendant les fêtes, le réapprovisionnement a pu être ponctuellement perturbé. Nous faisons le nécessaire pour retrouver un fonctionnement optimal très rapidement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau avec vos fidèles amis ! 🐕🐈🐦 SW
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par AUDE E.
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Choisir des agents de caisse qui sachent de quoi on parle, un petit peu minimum
Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons l'importance d'un service compétent et nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous apprécions vos commentaires et les transmettrons à notre équipe pour améliorer nos services. Cordialement. L’équipe animalis Antibes
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes et espérons vous revoir très bientôt en magasin. Merci, Cordialement, L'équipe Animalis de Saint-Maur-des-Fossés 🐾
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Nickel comme d'habitude
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE M.
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Personnel très accueillant et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par CHRISITINE H.
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Agréable, simple, tranquille
Avis du , suite à une expérience du par S L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Cela fait plusieurs fois que je le signale A chaque fois que je vais à animalis il n'y a jamais le foin oxbow en grand paquet que j'achète pour mon cochon d'inde
Avis du , suite à une expérience du par CATHIE L.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME L.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS M.
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Boutique très bien organisée et propre. Le personnel est très agréable, accueil avec un grand sourire et il conseille très bien
Avis du , suite à une expérience du par KATIA C.
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.Animalis Quimper
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL B.
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Accueil très professionnel et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE V.
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Bon accueil et produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par Y L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel tres accueillant
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L.
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magasin agreable et super equipe
Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable dans notre magasin et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir nous voir, c’est toujours un plaisir d’accueillir des clients satisfaits. Cordialement. L’équipe animalis
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Très bon accueil et bon produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.
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Beaucoup de produits , mais choix limité en litière pour chats (volumes ou marques), idem pour oiseaux
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE P.
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Bon accueil du personnel mais certains produits n' étaient pas en rayon, sans doute du fait que le magasin vient d' ouvrir
Avis du , suite à une expérience du par AGNES N.
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Grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS L.
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Wxcv
Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Benoit, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous encourage à continuer d’offrir des produits de qualité ainsi que le meilleur service possible. A très bientôt chez Animalis Chambray les Tours
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame Sandra H, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif, c'est un plaisir de savoir que vous êtes contente de nos produits et services, nous esperons vous revoir très prochainement dans notre magasin. En vous souhaitant une agréable journée ainsi qu'une bonne et heureuse année. L'équipe d'Animalis Groslay.
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magasin agréable, un peu trop d'attente aux caisses
Avis du , suite à une expérience du par PAYSAGE S.
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Très bien accueilli.
Avis du , suite à une expérience du par LOIC C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R.
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Magasin très propre et bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.
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Geniale
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. Sylvie L. Directrice Magasin Animalis Montpellier
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J'ai simplement reçu un mail me précisant que le colis repartait à l'expéditeur. Après plusieurs appels vers différents services, j'apprends que le colis à été renvoyé car détérioré.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK S.
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Dommage d etre obligee de passer commande a chaque fois pour un sac de graine grand format et de devoir payer d avance 40 euros sous pretexte que vous en commandez peu. Pas tres commercial
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci pour votre notation. Nous pensons qu’il s’agit d’une incompréhension. Lors de notre échange, nous vous avons expliqué qu’au vu de la faible quantité vendue, nous disposons d’un stock très réduit. Le magasin en commande peu et, de ce fait, le produit peut effectivement se retrouver en rupture pendant un court laps de temps. C’est pourquoi nous vous avons proposé notre système de commande, afin que le produit arrive directement à votre nom et que vous soyez contacté dès son arrivée en magasin. N’hésitez pas à nous contacter directement en magasin afin d’en rediscuter plus précisément. Passez une bonne journée. La direction Animalis Plan de Campagne
Réponse de R BSignalerEntendons nous bien il n y a rien a redire concernant le personnel qui est au to p. Mais une telle enseigne se doit d avoir un minimum de stock ou refaire du stock automatisuement sans avoir,a passer commande parceque vous travaillez trop a flux tendu
Réponse de animalis.comSignalerMerci pour votre retour :) Nous sommes navrés que vous n’ayez pas pu trouver votre sac Versele Laga en grand format en magasin lors de votre passage. Lorsque nous sommes livrés normalement, le stock est habituellement suffisant pour assurer nos ventes mensuelles. N’hésitez pas à nous contacter quelques jours avant votre passage afin de connaître la disponibilité du produit. Bonne journée, bien cordialement
Réponse de R BSignalerMerci votre equipe est au top bon reveillon
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Nickel
Avis du , suite à une expérience du par TIGRAN B.
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Bcp de choix, prix interessants
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Julien, Je vous remercie pour l'avis que vous avez donné sur notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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La veille de l'arrivée de mon colis pour Noël le site me prévient que l'un de article ne sera pas livré et que je serai remboursée (encore heureux...). Ma fille était très déçue de ne pas pouvoir offrir tous les cadeaux à son chien !
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Très serviable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHRISTOPHE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu vous rendre service et espérons vous revoir très bientôt. Bien cordialement, l'équipe Animalis Plan de Campagne
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Équipe et produits au top
Avis du , suite à une expérience du par AMELIE J.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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nps
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Florence, Je vous remercie pour la note que vous avez donné à notre magasin. Nous serons toujours ravis de vous accueillir dans votre nouveau magasin Animalis de Bercy. Je vous souhaite une très bonne journée Régis
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Magasin bien tenu
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME R.
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Expédition rapide, le colis était bien emballé, bon suivi du colis, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE C.
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J'ai commandé des croquettes car il y avait une super promo ! Mais la litière n'était pas disponible en livraison. Je n'ai pas pu en choisir une autre car il y a trop de références, les filtres de sélection ne s'appliquent pas correctement.
Avis du , suite à une expérience du par MAEVA P.
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Tb!
Avis du , suite à une expérience du par ELSA D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un très grand merci pour votre retour sur votre venue dans notre magasin. Bonne année 2026 à vous et à bientôt chez Animalis. Toute l’équipe du magasin 🐾
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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le colis n’est jamais arrivé au magasin !!! et je n’ai pas été prévenue. Aucun suivi
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE T.
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Un trop long délai de livraison, j'ai dû racheter un paquet en attendant le nouveau et ce n'est pas optimal pour la production d'allergènes
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Paiement par carte débité 2 fois pour le même achat. J attends un retour de vos service.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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1ere commande et plus que satisfait
Avis du , suite à une expérience du par CARINE J.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par ENALIE A.
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Récupération en magasin compliquée.
Avis du , suite à une expérience du par BERND D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la récupération en magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux et nous incitent à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion ou question.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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le animais de la rue traversière est formidable
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS F.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS S.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel très agréable et très dévoué malgré les travaux dans leur magasin.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci pour cette belle note ! L'équipe Animalis
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Comme toujours tout est top équipe disponible de bon conseil et attentive aux client magasin super bien tenu vraiment top
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS O.
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De passage dans la ville, acheté une laisse fluorescente. Acceuil sympathique et la personne que nous avons eue nous a donné des bons conseils pour une question qu'on lui a posé
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE T.
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Personnel très sympa et boutique très complète
Avis du , suite à une expérience du par LUC I.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE C.
Réponse de animalis.comSignalerMerci pour cette belle note ! Au plaisir de vous retrouver en magasin, L'équipe Animalis
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE P.
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Pas reçu mon cadeau promis lors de la commande.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Très aimable et souriant, j’y vais dès que je suis en rupture
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe Animalis Chatillon.
Avis affichés par ordre chronologique