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Résumé des avis
L'animalerie Animalis à Aubagne se distingue par un personnel accueillant, professionnel et attentif, offrant de bons conseils. Les clients apprécient les petites attentions, comme les surprises pour les animaux, et le magasin est bien tenu avec des promotions intéressantes.
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Ludovic B.
3 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Gaelle M.
3 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin toujours propre et bien organisé avec un personnel à l'écoute des besoins.
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Marie-Jose C.
3 févr. 2026
Avis vérifiéMagasin propre vendeuses et vendeurs au a notre service sympathiques
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Bernard B.
3 févr. 2026
Avis vérifiéPropreté accueil gentillesse disponibilité
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Benoist F.
3 févr. 2026
Avis vérifiéToujours top
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Janique C.
2 févr. 2026
Avis vérifiéÉquipe accueillante souriante et compétente mais magasin côté chien souvent parsemé
Réponse de animalis.com
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a offert un service accueillant et compétent. Notre service logistique travaille ardemment pour récupérer les retards de livraison afin que l'approvisionnement des produits de votre animal soit à votre disposition. L’équipe animalis
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L. R.
2 févr. 2026
Avis vérifiéExcellent Très bon accueil Très bons conseils Qualité des produits
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Patricia P.
2 févr. 2026
Avis vérifiéFréquemment je ne trouve pas les croquettes pour chien que je cherche Et c'était encore le cas... Il faut que j'appelle ou que je me déplace encore une fois de plus
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés à trouver les croquettes pour votre chien. Votre expérience est importante pour nous et nos services approvisionnement et logistique travaillent ardemment pour assurer la régularité de nos réassorts. Nous restons à votre écoute pour solutionner un problème. Cordialement. L’équipe animalis
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Carole A.
2 févr. 2026
Avis vérifiécommande en click en collect, pas confirmée, le magasin ne réponds pas aux appels, j'ai du contacter le service client pour savoir pour ma commande. De plus il est noté cadeau si click en collect et ça n'a pas été le cas, mon mari etant sur le parking y est retourné . Le personne l magasin n'était pas au courant et lui ont donné un produit pour chien mais pas adapté, aucun intéret !
Réponse de animalis.com
Bonjour, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le traitement de votre commande et le manque de communication. Nous avons trouvé d'où venait le problème et nos équipes de développement du site travaille avec notre prestataire pour palier à cette difficulté. Nous avons trouvé en attendant une solution temporaire pour que la communication soit normale et les sondages réalisés auprès de nos clients démontrent la bonne réalisation des différentes étapes du click&collect. Cordialement. L’équipe animalis
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Pascale S.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien employé toujours disponible est aimable et avec la carte animalis des réductions 👍
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Sandra P.
1 févr. 2026
Avis vérifiéParfaite
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Georges D.
1 févr. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Patricia C.
1 févr. 2026
Avis vérifiéPour ma première visite,aucun problème. J’ai été tres bien conseillée pour mon achat de plante aquatique. Personnel tres sympathique.
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Nathalie L.
1 févr. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix et de produits spécifiques
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Sandrine E.
1 févr. 2026
Avis vérifiéRapide et efficace
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Sylvie F.
1 févr. 2026
Avis vérifiéAccueil et conseil toujours sympathique
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Daniel T.
1 févr. 2026
Avis vérifiéUn magasin parfait le personnel très bien
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Philippe B.
31 janv. 2026
Avis vérifiéBons produits à un prix correct
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Dominique C.
31 janv. 2026
Avis vérifiéRien à dire 8
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Karine B.
31 janv. 2026
Avis vérifiépersonnel a l écoute
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