Évaluations clients Animalerie-Animalis- Paris 16
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Il manquait un article et je n' ai pas été prévenue à l'avance. Le vendeur m affirmait que ma commande était complète. Le problème s est réglé après un long échange.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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´ncccc on
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE W.
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Bonjour, Lors d’une commande sur internet il était indiqué que pour l’un des produits, uniquement le click and collect était disponible. J’ai donc effectué une commande de deux produits (sachets sauce x5 et croquettes x2). Quand je suis arrivée pour récupérer ma commande, seuls les 5 paquets de sachets sauce m’ont été donnés, les deux paquets de croquettes ont été refusés par le magasin alors que présents dans la boutique. Le vendeur a donc voulu que je paye ne. Plus les deux paquets de croquettes et ne faire rembourser les deux autres…. J’ai refusé car ne sachant pas vraiment de quoi il en retournait….. j’ai du faire une demande de remboursement par e-mail, que j’ai obtenue le lendemain certes, mais l’expérience client n’est vraiment pas top et pour le coup vous avez raté une vente. Bien cordialement,
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que la situation a été source de confusion. Votre retour est précieux et nous encourageons toujours nos clients à nous faire part de leurs remarques afin d'améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Très bonne expérience. Je me suis trompée de produits et le vendeur a fait l’échange sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE V.
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Personnel toujours attentionné.
Avis du , suite à une expérience du par CARINA B.
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Comme d'habitude accueil très chaleureux et agréable. Super produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE N.
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Rad, toujours bon qualité chez Animalis
Avis du , suite à une expérience du par LYUDMILA S.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
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Satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE V.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.
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Très facile
Avis du , suite à une expérience du par ANICK V.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ECE SELIN A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.
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Boutique agréable avec une grande diversité d'articles proposés. Une équipe est dynamique qui connaît ses produits et en capacité de prodiguer des conseils avisés. "Animalis" est un nom qui sonne désormais parfaitement dans la tête de mes chiens qui se ravissent de la destination et en connaissent bien sûr le chemin...😏
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE B.
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Très bonne boutique. Grands choix. Personnel charmant et très compétent
Avis du , suite à une expérience du par JEROME P.
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Personnel attentif
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIA H.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.
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Amabilité et gentillesse
Avis du , suite à une expérience du par P T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien les vendeurs sont rres professionnels ils prennent le temps avec le client vous conseille. Vraiment tres bien je recommande fortement cette boutique en beaucoup de choix pour nos animaux. 👍🏼
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE H.
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Toujours très bon accueil avec une belle sélection suivi d’un bon rapport qualité prix.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.
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Sympathique
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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Accueil et conseils professionnels. Bonne amnbiance
Avis du , suite à une expérience du par AMALIA L.
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Au top!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-MALCIE C.
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Bonne service
Avis du , suite à une expérience du par EMILIO S.
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Un magasin super, les produits sont top et tous les vendeurs sympathiques et toujours de très bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE D.
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Très mauvaise gestion du site pour le Click & collect (commande disponible en magasin partiellement ) puis commande en livraison express jamais livrée... Deux remboursements à la suite mais un seul le 27 (pour une commande le 22) deuxième commande pas encore remboursée ... (au bout de 5 jours !!!!) Donc je suis très mécontente et cherche d'autres fournisseurs désormais.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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je ne mets pas la note maximum. j'ai envoyé ma mere avec une liste pour le ravitaillement qui forcement s'y connait moins. elle avait une photo des produits mais les conseils n'ont pas été au top (pour quelqu'un qui ne s'y connait pas), on lui a donné des produits "equivalents" sauf que pas du tout je me retrouve avec des friandises urinaires qui ne correspondent pas aux pathologies des chats, et pour les patés idem il y a des parfums interdit suite à leurs problemes. alors il faut faire tres attention quand on conseille de bien se renseigner si il y a des soucis medicaux. et faisant des ravitaillement régulièrement sinon se renseigner sur le compte client des produits achetés régulièrement. donc dans l'ensemble bien et c'est super d'aider mais bien etre au taquet sur les conseils aupres des personnes qui s'y connaissent moins.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA B.
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Super! J’ai été bien accueillie et la conseillère a pris le temps qu’il fallait pour m’accompagner et me conseiller dans mes achats
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.
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Bon accueil , vendeur aimable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.
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Magasin accueillant - vendeurs connaisseurs et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE V.
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Oui choix et des employés serviables et disponibles je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ELSA C.
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Accueil sympathique, beaucoup de choix, bons prix
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin bien achalandé, personnel sympathique et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE A.
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Bon acceuil
Avis du , suite à une expérience du par NADIA D.
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Je vais régulièrement chez Animalis. Le personnel y est très accueillant et compréhensif. C'est la raison principale. J'aime aussi la diversité des produits proposés mais surtout les conseils qu'on me donne et la gentillesse de mes interlocuteurs. Merci encore
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE N.
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Équipe très sympathique une très bonne ambiance merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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De bons conseils donnés par des vendeurs aimables et souriants.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Excellente vendeuse
Avis du , suite à une expérience du par LIMA A.
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la note suffit !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
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Je suis contente il y les croquettes et les sachets pour ma Chouchou spécial Reinal
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLA M.
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Personnel très aimbale et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par MALEK T.
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Le vendeur a pris le temps de me conseiller des produits pour les animaux, extraits de sa propre expérience. Il a été très utile et agréable. Les produits achetés sont très appréciés par mes animaux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY F.
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Grand choix très bon accueil avec beaucoup de connaissances
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
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Parfait ! Les vendeurs sont super sympas !
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
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Disponibilité des produits accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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L’équipe est adorable et attentif
Avis du , suite à une expérience du par JAMES S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par TATIANA B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous apprécions votre feedback, même s'il est mitigé. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou de vos attentes, nous sommes toujours à l'écoute pour améliorer votre expérience. Au plaisir de vous lire de nouveau. L’équipe animalis.com
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Équipe sympathique au service du client Très bon prix ou offre
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.
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Facile
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN S.
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Super sympa, j'ai eu le droit à une remise de 4€ qu'un précédent client n'avait pas voulu. Le jeune homme a la caisse à répondu à toutes mes questions et m'a conseillé sur les produits à prendre pour mon chat 😊
Avis du , suite à une expérience du par LAILA G.
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Un excellent accueil associé à des conseils Merci
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.
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Accueil conseils bonne expérience lors de ma venue hier 16 septembre 25
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA R.
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Parfaite bonne ambiance bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par ELSA C.
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accueil sympathique et souriant
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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J’ai pu récupérer ma commande à la boutique Animalis, Paris XVI. Rapide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD V.
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Très gentils et ils m’ont même donné une friandise pour mon chien.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE P.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par EMILIO S.
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Ras personnels agréable
Avis du , suite à une expérience du par RANIA H.
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La responsable du magasin Jennifer est très professionnelle et sympathique ! Elle personnalise l'accueil clients et nous fidélise ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.
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Bon accueil et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE S.
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Des vendeurs donnant de bons conseils avec le sourire dans un magasin bien organisé.
Avis du , suite à une expérience du par M R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Accueuil - conseil - disponibilité - conseil - Merci à l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Marie, Merci infiniment pour votre retour positif ;-) Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et les conseils de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux d'avoir pu vous aider. Au plaisir de vous revoir en magasin, L'équipe Animalis Paris 16ème.
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Super gentil
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE-FRANCOISE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Annie-Françoise, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ;-) Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience agréable avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur. Au plaisir de vous revoir en magasin, L'équipe Animalis Paris16ème.
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très bon accueil et conseils
Avis du , suite à une expérience du par ELISA B.
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Équipe dynamique et très sympa, connaissant parfaitement ses produits donc en capacité de vous orienter selon un cas particulier.
Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Yolande, Merci pour votre retour d'expérience positif ;-) C'est toujours un plaisir de vous recevoir en boutique ;-) Belle journée, L'équipe Animalis Paris 16ème.
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Mes colis sont perdus
Avis du , suite à une expérience du par CEYDA C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison de vos colis. Sachez que votre expérience est importante pour nous, et nous aimerions comprendre davantage la situation afin de vous aider au mieux. N’hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions résoudre ce souci ensemble. Cordialement. L’équipe animalis.com
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bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE E.
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très bonne échéance et gentillesse des employés présents
Avis du , suite à une expérience du par BENJAMIN L.
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Équipe au top J adore cette équipe très gentil tous! Et la responsable Jennyfer très sympa
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Isabelle Un grand merci pour votre retour chaleureux ;-) Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe, et particulièrement Jennifer, a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir en magasin, L'équipe Animalis Paris 16ème.
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Top de Top!!!
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par OLEKSANDR Z.
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Très satisfaite Tous les produits sont disponibles et bien reçu l’aide des employés aidant 💋
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE H.
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Excellent !
Avis du , suite à une expérience du par DORITH S.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
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personnel serviable et soucieux du détail
Avis du , suite à une expérience du par ANGELA B.
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Très bien comme souvent
Avis du , suite à une expérience du par MARIAME K.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Capucine, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! C’est une réelle satisfaction de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous ;-) Au plaisir de vous revoir en magasin, L'équipe Animalis Paris 16ème.
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Toujours satisfaite conseils et bonne humeur
Avis du , suite à une expérience du par ELSA C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Elsa, C'est toujours un plaisir de vous recevoir ;-) Belle journée, L'équipe Animalis Paris 16ème.
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Super accueil, vendeurs disponibles et à l'écoute et serviables
Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.
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“J’aime beaucoup Animalis ! Les produits alimentaires pour chats sont de très bonne qualité, et il y a aussi un large choix de jouets vraiment sympas. C’est une enseigne que je recommande sans hésiter.”
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE D.
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Bon choix
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
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Grand choix d’articles et de nourriture, très bons prix et excellent accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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personel tres sympathique, et prix tres resonables. je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par SARA H.
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J apprécie anima lis pour les prix et promo régulières . En plus j ai un magasin proche de chez moi Une équipe très sympathique et qui aime rendre service et s occuper des clients . Rare Bravo
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Joëlle, Un grand merciiii pour votre retour élogieux :-) Nous sommes ravis que vous appréciiez nos prix et promotions, ainsi que la proximité de notre magasin. Votre satisfaction et vos remarques sur notre équipe chaleureuse et serviable sont véritablement gratifiantes pour nous. Au plaisir de vous revoir au sein de notre magasin. L'équipe Animalis Paris 16ème.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Brigitte, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un très bon accueil, cela nous tient à cœur. Cependant, nous sommes désolés d'entendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement, L’équipe Animalis Paris 16.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par I S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par L B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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toujours bien, peut etre le reassort de certains produits. il n'y avait pas beaucoup de choix pour les parfums de schesir
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA B.
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Très bon service après vente suite à un problème de livraison
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Parfaitement accueillis et orientés par un charmant jeune homme très bien informé.
Avis du , suite à une expérience du par SIXTINE A.
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Rupture prolongée de certains produits
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE W.
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Super magasin, on trouve de tout ! Le personnel est très jovial et s’occupe très bien de vous !
Avis du , suite à une expérience du par AHIL C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Ahil, Un grand merci pour votre avis élogieux ;-) Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout ce dont vous aviez besoin et que notre équipe a su vous apporter satisfaction. Votre reconnaissance pour leur accueil chaleureux nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin ;-) Belle journée, L'équipe Animalis Paris 16.
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Le vendeur était très sympa et très à l’écoute. De bon conseil, c’est agréable. Peut être pas assez de choix dans les accessoires,que du basique
Avis du , suite à une expérience du par ARMINE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Armine, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ;-) Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'écoute et les conseils de notre vendeur. Nous prenons note de votre remarque concernant le choix d'accessoires et nous travaillerons continuellement à élargir notre offre pour mieux répondre à vos attentes. N'hésitez pas à aller sur le site Animalis.com, vous y trouverez plus de 15000 références. Votre avis est précieux pour nous. Belle journée, L'équipe Animalis Paris 16.
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Très bonne. Efficace et bon rapport qualité-prix
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL A.
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Oui très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE B.
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tout très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARTA A.
Avis affichés par ordre chronologique