Avis clients de Animalerie-Animalis- Saint Priest

Évaluations clients Animalerie-Animalis- Saint Priest

• 4 / 5

  

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  Prix et choix des produits satisfaisants Néanmoins il est difficile d’avoir des conseils et les croquettes que je voulais étaient en rupture de stocks Le personnel était agréable.

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par CAROLINE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon service de la part des vendeur

  Avis du 30/10/2025, suite à une expérience du 21/10/2025 par YUSUD K.

• 5 / 5

  

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  Personnel très sympathique, magasin agréable

  Avis du 29/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par AMANDINE B.

• 4 / 5

  

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  Personnel disponible et compétent

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par MARIE-HELENE M.

• 5 / 5

  

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  Très réactif, comme d’habitude

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par JEAN C.

• 5 / 5

  

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  Sympathique, serviable et à l'écoute

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par LAURENCE V.

• 5 / 5

  

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  Je n ai jamais été déçue par mes commandes ou mes visites en magasin !

  Avis du 28/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par PASCALE Y.

• 1 / 5

  

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  Je reçois un message m’indiquant que ma commande est prête après avoir fait un click and collect au magasin de Saint-Priest. J’arrive sur place, seul 1/3 des articles est finalement disponible sans que je n’en sois informée en amont. lorsque je demande une preuve de non remise des articles manquants (alors que sur leur site ils apparaissaient comme disponible), on me dit que ce n’est pas possible et que la commande va se mettre à jour automatiquement. 24h plus tard, aucun mail reçu et commande qui apparaît comme réceptionnée sur mon compte en ligne…reste à savoir de quel montant mon compte bancaire va être débité… Un conseil : faites des inventaires plus régulièrement, ça évitera sans doute que les gens se déplacent pr si peu !!!

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par CLAIRE G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons totalement votre frustration concernant la disponibilité des articles et l'absence de communication. Votre retour est précieux et nous travailleons constamment à améliorer notre service. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute question concernant votre commande. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par EMMANUELLE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 27/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par KATHY T.

• 5 / 5

  

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  bonne

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par MARIE-CLAUDE L.

• 5 / 5

  

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  Bonjour j aime beaucoup animalis Les employés sont professionnelles Et adorable

  Avis du 26/10/2025, suite à une expérience du 17/10/2025 par VIRGINIE B.

• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de l’ensemble du magasin ainsi que du personnel

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 16/10/2025 par FADILA B.

• 4 / 5

  

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  très bon accueil et les vendeurs connaissent très bien leur métier

  Avis du 25/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par YOUCEF N.

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 24/10/2025, suite à une expérience du 08/10/2025 par CORINNE R.

• 4 / 5

  

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  ....

  Avis du 23/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par ASSOCIATION C.

• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par MARIE S.

• 4 / 5

  

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  Je suis assez satisfaite d'animalis mais prix un peu élevé

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 13/10/2025 par CORINNE V.

• 3 / 5

  

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  Trop d'attente à la caisse. Peu de vendeurs dans les rayons.

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par ALPHONSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré une attente importante à la caisse et que le nombre de vendeurs dans les rayons n’a pas répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous et nous aideront à améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à continuer à échanger avec nous ! Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest

• 4 / 5

  

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  Top même si pas assez de conseillers pour autre renseignement

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par RICHARD R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par JEAN-LUC B.

• 5 / 5

  

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  Très bien conseillé et bien accueilli

  Avis du 22/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par ELISABETH R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 12/10/2025 par KAMEL H.

• 2 / 5

  

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  Le magasin a beaucoup de produits manquant.

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par VERONIQUE M.

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience

  Avis du 21/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par MANON B.

• 4 / 5

  

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  C est la première fois que je fais mes achats dans ce magasin donc au premier abord il me semble bien. J ai reçu de bons conseils par un charmant vendeur, très professionnel et bien guider. J y reviendrais sûrement par contre dommage qu ils ne font pas la coupe des poils.

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par HOURIA S.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire sur le magasin et les conseils qui vous y ont été donnés. Aussi, sachez que nous avons un service de toilettage pour lequel vous pouvez prendre rendez-vous directement sur notre site internet. Au plaisir de vous voir lors de votre prochaine visite chez nous. Cordialement La Direction d'Animalis St-Priest.

• 5 / 5

  

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  Produit disponible et à un prix raisonnable

  Avis du 20/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par CHRISTOPHE H.

• 4 / 5

  

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  Amabilité du personnel ,bon agencement, fluidité du passage en caisse.

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 11/10/2025 par GUY H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Du choix et bien renseignée

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 10/10/2025 par MARTINE N.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 19/10/2025, suite à une expérience du 03/10/2025 par MARGAUD F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Compétence, gentillesse, rapidité, écoute. Que demander de mieux !

  Avis du 18/10/2025, suite à une expérience du 09/10/2025 par MARIE FRANCE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 17/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par EVELYNE D.

• 2 / 5

  

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  Il manque souvent de la litière les rayons ne sont pas toujours achalandés. Par contre le personnel est sympa.

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 07/10/2025 par SANDIE B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes d'approvisionnement et nous comprenons votre frustration. Sachez que le problème est en cours de résolution. Nous apprécions vos remarques sur notre personnel et nous transmettrons votre retour pour continuer à améliorer notre service. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest

• 3 / 5

  

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  Le magasin est vieux ne fait pas très propre et presque pas achalandé je n’ai pas trouvé ce pourquoi j’étais venu

  Avis du 16/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par NATHALIE G.

• 5 / 5

  

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  J'ai pu trouvé les croquettes pour mon chat, recommandées par mon vétérinaire. Le vendeur m'a conseillé, il connaissait même la composition des croquettes des différentes marques ! Et la jeune femme à l'encaissement a également été aimable et souriante. Il y a aussi une carte de fidélité permettant des réductions.

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par DOMINIQUE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Commande croquette royal canin small senior, retrait rapide nickel 👌

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 06/10/2025 par CHRISTOPHE H.

• 4 / 5

  

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  Pour une

  Avis du 15/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par ISADORA P.

• 5 / 5

  

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  Je suis toujours contente de passer mes achats chez animalis St priest ils sont top .

  Avis du 14/10/2025, suite à une expérience du 05/10/2025 par KARIMA G.

• 5 / 5

  

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  Equipe disponible et serviable, de bon conseil prend son temps pour répondre aux questions

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par NELLY G.

• 5 / 5

  

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  Le vendeur au rayon poison et aquarium qui était la hier après midi malgré le monde qui était en attente a pris le temps de nous expliquer tout en étant très agréable merci a lui

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par MANUEL M.

• 5 / 5

  

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  Grand magasin bien achalandé

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 04/10/2025 par CHRISTINE B.

• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 13/10/2025, suite à une expérience du 27/09/2025 par ÉLODIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par CHANTAL S.

• 5 / 5

  

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  Bien rangé agreable

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par CLAUDINE G.

• 5 / 5

  

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  Client depuis un moment et toujours satisfait

  Avis du 11/10/2025, suite à une expérience du 02/10/2025 par THIBAULT A.

• 3 / 5

  

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  L attente a la caisse est interminable , au moins 15 minutes voire plus .Une fois j ai attendu près de 1/2 heure. Il n y a souvent une seule personne aux caisses , qui doit encaisser mais répondre également à des clients qui n'attendent pas pour payer

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 01/10/2025 par ERIC C.

• 4 / 5

  

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  Joli magasin, vendeur/ses sympathiques

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 26/09/2025 par VANESSA F.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par LESLIE B.

• 5 / 5

  

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  un magasin a proximité et un site ou commander

  Avis du 10/10/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par SANDRYNE T.

• 5 / 5

  

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  Le personnel est très réactif à la demande de renseignement et très sympathique et ceci du début de la visite jusqu’au paiement merci

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 30/09/2025 par CHANTAL C.

• 4 / 5

  

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  Pas trop de stock souvent en rupture

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 29/09/2025 par MAGALY B.

• 4 / 5

  

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  Ça pourrait être mieux

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 22/09/2025 par SELENA C.

• 5 / 5

  

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  On s'est bien occupé de ma commande.

  Avis du 09/10/2025, suite à une expérience du 21/09/2025 par DJAMEL B.

• 4 / 5

  

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  On.trouve tout pour les animaux en.plus des promos avec la carte animalis on cagnotte c'est très intéressant et elle est gratuite

  Avis du 08/10/2025, suite à une expérience du 19/09/2025 par GISELE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et personnel qui s’y connaît

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par ANASTASIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5

  

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  Long passage en caisse

  Avis du 07/10/2025, suite à une expérience du 28/09/2025 par DARYNA F.

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par NINA B.

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils, personnel disponible et souriant, ayant un intérêt pour les animaux.

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par GAELLE M.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil, bon conseils.

  Avis du 06/10/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par HUGUES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Bonjour. La personne qui m'a conseillé cet achat, a pris le temps de m'écouter et de bien me conseiller.

  Avis du 04/10/2025, suite à une expérience du 25/09/2025 par SOLANGE S.

• 3 / 5

  

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  Bien

  Avis du 03/10/2025, suite à une expérience du 24/09/2025 par KIRA S.

• 5 / 5

  

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  Vendeur très compétent et très compréhensif

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 23/09/2025 par PIERRE B.

• 5 / 5

  

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  chaque fois que nous venons dans se magasin nous trouvons se quille nous faux pour notre animal

  Avis du 02/10/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par DOMINIQUE B.

• 5 / 5

  

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  Bon magasin pour l'alimentation

  Avis du 01/10/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par FLEUR M.

• 5 / 5

  

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  Tout est bien bon accueil personnel a l écoute du client

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par ALYSSA C.

• 5 / 5

  

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  Je connais cette boutique bien achalandée, propre. Par contre les boites de pâtée pour chats sont chères et je les achète ailleurs

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par THERESE B.

• 5 / 5

  

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  Accueillant . Personnel disponible

  Avis du 30/09/2025, suite à une expérience du 14/09/2025 par MALIKA N.

• 5 / 5

  

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  L'accueil et le conseil ont été parfait

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par ODILE D.

• 5 / 5

  

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  Très bon magasin

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par ALEXANDRA D.

• 5 / 5

  

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  J’ai été très bien renseignée, c’est agréable. Et on m’a aidée à charger ma voiture. C’était parfait.

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 20/09/2025 par CATHERINE I.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par JEAN LOUIS M.

• 5 / 5

  

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  personnel compétant !

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 16/09/2025 par JEAN CLAUDE B.

• 1 / 5

  

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  Très déçu!

  Avis du 28/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par SYLVIE V.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par KENZA N.

• 5 / 5

  

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  Choix, le personnel est accueillant et professionnel

  Avis du 27/09/2025, suite à une expérience du 18/09/2025 par HELENE J.

• 5 / 5

  

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  Bon programme de fidélité.

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 10/09/2025 par GWLADYS M.

• 3 / 5

  

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  J'adore animalis etant propriétaire de 2 chats et 2 chiens je cherche de la bonne qualité sans que cela me coûte un bras. Pas mal d'offre promotionnelle c'est agréable. Par contre j'ai une petite remarque en caisse pas très contente car on se sent pas super bien accueillis a chaque question on a l'impression de déranger... je vous cache pas que la médaille de mon nouveau compagnons j'irai la faire ayeur. En vous remerciant, belle journée

  Avis du 26/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par AURELIE D.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos compliments sur nos offres. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience en caisse n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré que nous prenons vos remarques en compte afin d'améliorer notre accueil. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une expérience plus agréable. Belle journée à vous. La direction d'Animalis St-Priest

• 4 / 5

  

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  Dommage qu’il manque souvent de stock en rayon sinon très bien

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par MAUD L.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par EMMY M.

• 4 / 5

  

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  Personnel très amiable et large choix. Manque peut être à certains moments de disponibilités des conseillers.

  Avis du 24/09/2025, suite à une expérience du 08/09/2025 par KETTY P.

• 1 / 5

  

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  Cela fait plusieurs fois que je commande en click ans collect et chaque fois, il y a un soucis. Cette fois ci, je commande un sac de croquettes 12kg et des friandises. Mail reçu votre commande est disponible et quand j'arrive, le magasin n'a pas les croquettes!!! Même pas prévenu, ni d'excuses. De plus, on me facture 2 nerfs de boeuf alors que j'en ai commandé qu'un et reçu un seul..... A fuir.......

  Avis du 23/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par SYLVIE V.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement concernant le retrait de votre commande. Aussi, et comme il vous a été indiqué par le responsable du magasin lors de votre passage, il s'agit très probablement d'un problème technique pour le nerf de boeuf car celui-ci apparaissait bien en double sur notre logiciel de prise de commande, ainsi que pour le paquet de croquettes manquant car tout a été fait dans les règles par notre équipe. Le remboursement des croquettes a bien été déclenché, mais celui-ci peut ne pas être complet si vous avez utilisé votre cagnotte fidélité au moment du paiement. Nous restons à votre disposition pour en échanger si besoin. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest.

• 4 / 5

  

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  Très bien rapide

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par SÉBASTIEN R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par JEREMIE B.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 13/09/2025 par ISABELLE B.

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable, facile d'accès avec parking

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 07/09/2025 par LAURENCE V.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par CORINNE V.

• 5 / 5

  

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  J’aurais dû retenir les noms car si je met 5 c’est la moyenne d’un zéro pour un de vos employés et d’un 10 pour un autre employé.

  Avis du 22/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par SADEK T.

• 4 / 5

  

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  Bien

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 12/09/2025 par PATRICK B.

• 5 / 5

  

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  Magasin bien achalandé en nourriture pour chat , y compris veterinaire Par contre je n'ai pas trouvé les croquettes vétérinaires RENAL SELECT de Royal Canin que mes vhats préfèrent au RENAL normal Peut-être une prochaine fois Peut-être une prochaine fois

  Avis du 21/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par GISELE D.

• 5 / 5

  

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  Très bonne

  Avis du 20/09/2025, suite à une expérience du 11/09/2025 par MARTINE K.

• 5 / 5

  

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  Parfzit

  Avis du 18/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par VALERIE B.

• 3 / 5

  

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  Beaucoup d'attente en caisse ,une personne avec deux caissiers autour qui brasse de l'air, un problème d' encaissement et ça a été une file interminable,le magasin est très chère et pas forcément de réduction sur des objets en démonstration,a la recherche d'une laisse longe je n' ai rien trouvé que des laisses courtes .....un peu de déçu ds l' ensemble en plus il n' y avait presque plus de harnais 😒

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par AUDE R.

• 3 / 5

  

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  Malheureusement je n'ai pas reçu ce que j'avais commandé ! Donc j3 suis dans l'attente..

  Avis du 17/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par FRANCKLYNE S.

• 5 / 5

  

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  Établissement agréable et larges selon l'article ou les articles recherchés.

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par CHERIF S.

• 4 / 5

  

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  Choix restreint pour les produits chiens

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par YVES M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Endroit sympa, les équipiers sont pro

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 06/09/2025 par FLORENT D.

• 4 / 5

  

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  Les croquettes vendues dans le rayon vétérinaire notamment celles pour les problèmes urinaire m'ont été fortement déconseillées par le vétérinaire. Heureusement j'avais pris une photo pour demander un avis médical.

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par LUCIE P.

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  Une très bonne animalerie !

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par LIONEL D.

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  Commander attendu plus 10 jours et rien reçu pour au final avoir du annuler ma commande et refaire sur un autre site.

  Avis du 15/09/2025, suite à une expérience du 29/08/2025 par JENNIFER P.

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  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 05/09/2025 par ANNE B.

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  Magasin très agréable et propre. Nous avons été conseillés par une vendeuse qui a pris le temps de bien expliquer. Ce magasin est devenu "mon magasin", pour tous mes animaux.

  Avis du 14/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par FABIENNE M.

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  Maxime le vendeur très compétent très gentil ..parfait

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 04/09/2025 par ESTELLE G.

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  Accueil très aimable, magasin extrêmement propre

  Avis du 13/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par CAMILLE C.

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  Certain article reste cher mais avec la carte fidélité sa attendu un peut la note au final . Il y a un grand besoin de travaux le sol est a de multiples endroit du magasin dangereux par des trous il faut vraiment regarder ou l on marche le personnel est pro et sympa

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 03/09/2025 par SEVERINE B.

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  Satisfaite

  Avis du 12/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par ODILE G.

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  Très bien

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 02/09/2025 par OCÉANE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  J ai pris un aquarium plus un meuble blanc avec un vendeur mais malheureusement arrivé à la mais le meuble et noir et pas blanc retour en magasin merci de mettre un code couleur et avoir du stock car il faut acheter u. Meuble dans une autre enseigne pour le compléter dommage que vous avez pas la paire en vente quand c est comme ça

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par VIRGINIE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception suite à votre passage dans notre magasin. Aussi, nous tenons à nous excuser pour la gêne occasionnée suite à l'erreur de notre vendeur et nous espérons vous revoir très prochainement dans notre magasin. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest

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  Rien à signaler, parfait.

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par ANNE MARIE C.

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  Content

  Avis du 11/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par STEPHANE D.

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  Bonjour Rupture de stock des croquettes Royal Canin hypoallergénique pour chat 4,5kg Ni sur site non plus

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par LILIA-EMIE B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous comprenons la frustration liée à la rupture de stock des croquettes Royal Canin hypoallergénique. Sachez que nous faisons de notre mieux pour réapprovisionner les produits au plus vite. A l'heure où nous vous répondons, vous pouvez les commander en click&colllect 2h sur le magasin Animalis de Beynost qui est le plus proche du magasin de St-Priest. Bien cordialement. La direction d'Animalis St-Priest

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  Très bonne enseigne, avec beaucoup de variété

  Avis du 10/09/2025, suite à une expérience du 01/09/2025 par MAXIME G.

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  Ras

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par STEPHANE G.

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  Ambiance du magasin tres agréable, large choix d'articles

  Avis du 09/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par HELENE P.

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  Le personnel est très aimable et serviable, la promotion dont j'ai bénéficié était très intéressante.

  Avis du 08/09/2025, suite à une expérience du 30/08/2025 par AURELIE P.

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  Le magasin est très grand il y a beaucoup de choix, la plupart des vendeurs savent de quoi il parle mais malheureusement certains temps d'attente sont légèrement trop long.

  Avis du 07/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par XAVIER L.

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  Beaucoup de choix à des tarifs avantageux. Équipe de passionnés, disponibles et de très bons conseils. Un grand merci à Maxime!

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 27/08/2025 par STEPHANIE C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe passionnée ait pu vous apporter de bons conseils. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest

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  Parfaite

  Avis du 05/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par FANETTE C.

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  RAS

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par CHRISTIANNE G.

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  TOUJOURS TRES BON ACCUEIL ! PRODUITS PARFOIS MANQUANTS CE QUI EST PROBLEMATIQUE LORS DE NOTRE RÉAPPROVISIONNEMENT. J'ATTENDS LE REMBOURSEMENT DU SAC DE LITIERE ! DOMMAGE !!

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par CHRISTIANNE G.

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  Magasin bien agencé

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 26/08/2025 par JOSIANE A.

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  Plus que passable nous avions l'impression d’embêter le vendeur qui un moment s'est mit a rire suite a un message reçu à l’oreillette

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par PIERRE B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que le service que vous avez reçu n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous incite à améliorer nos pratiques. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter davantage de votre expérience. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest

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  Personnels compétent et sympathique. Bonne expérience

  Avis du 04/09/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par JEAN PIERRE C.

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  magasin propre et clair mais un manque de personnels

  Avis du 03/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par GEORGES A.

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  Très bien et personnel sympathique

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 25/08/2025 par CORINNE R.

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  Nous avons été très bien accueillis et conseillées par le personnel en rayon et à la caisse. Un vrai plaisir. Ça change. Nous reviendrons donc en priorité dans ce magasin. Merci!

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par NATHALIE B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous offrir un accueil et des conseils de qualité. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest

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  le magasin aurait besoin d'un petit peu de renouvellement et de fraîcheur le bâtiment commence à être vieux

  Avis du 02/09/2025, suite à une expérience du 17/08/2025 par FRANCK V.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre visite dans notre magasin. Aussi, sachez qu'un projet de rafraîchissement du magasin est à l'étude et que vous pourrez ainsi retrouver un établissement tout neuf prochainement. Au plaisir de vous retrouver prochainement dans notre magasin. Cordialement La direction d'Animalis

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  Rien à redire, bien servi

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 23/08/2025 par ALAIN F.

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  Ma commande en ligne n'était pas confirmée, j'ai dû téléphoner au magasin pour récupérer la commande (option retrait 2 heures, commande passée à 9h45, pas de nouvelles à 16h30)

  Avis du 01/09/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par VARVARA P.

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  C’était un très beau magasin qui n’est pas propre au niveau des animaux et qui devrait avoir un rafraîchissement Manque de produits

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par SHANA R.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolé que votre dernière visite en magasin ne vous ait pas donné entière satisfaction. Sachez que chez Animalis, le bien-être des animaux est une priorité et que leur entretien est réalisé quotidiennement. Concernant le rafraîchissement du magasin, un projet est à l'étude afin que vous retrouviez très prochainement un magasin tout neuf. Cordialement La direction d'Animalis St-Priest

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  Top

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 22/08/2025 par ELISABETH A.

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  Je trouve chez Animalis tout ce dont j’ai besoin pour mon chat

  Avis du 31/08/2025, suite à une expérience du 16/08/2025 par NADINE V.

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  Très. Bien. Très accueillant

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par BRIGITTE C.

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  Un programme de fidélité vraiment très intéressant, l'alimentation de mon chat me revient vraiment moins cher a Animalis que ailleurs

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 21/08/2025 par FLORENCE P.

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  Animalis répond toujours à mes attentes

  Avis du 30/08/2025, suite à une expérience du 20/08/2025 par STEFANIE R.

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  Très bon accueil , renseignements et Samantha est vraiment professionnelle

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par VALERIE D.

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  Très bon choix et personnel pro et sympa

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 13/08/2025 par ANNE-LISE O.

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  Personnel poli

  Avis du 29/08/2025, suite à une expérience du 12/08/2025 par CHANTAL M.

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  magasin tres mal rangé

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par MAGGIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'organisation de notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous aideront à améliorer l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ! Cordialement. La direction d'Animalis St-Priest.

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  Les bac Recifal c'est une catastrophe ! Ciano de partout dans les aquarium le vivant à l'aire de galère. Une petite murène est la depuis environ 2mois elle etais dans le noir 24/24 du a une panne qui a duré plusieurs jours et maintenant elle est toute boursouflé ( signe d'une mauvaise calité des BACs ) Je suis vraiment déçu car jai trouvé de belle pépites sur le vivant chez vous ! Mais maintenant que le matériel vaux le coup s'en prendre de risque pour notre aquarium à la maison. Florian

  Avis du 28/08/2025, suite à une expérience du 19/08/2025 par FLORIAN E.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception suite à votre dernière visite au sein de notre magasin. Sachez que le problème électrique qui impactait l'éclairage de nos aquariums est résolu et que la murène a été adoptée hier. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre magasin. Cordialement La direction d'Animalis St-Priest

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