Evaluations clients Animalerie-Animalis- Saint Priest
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Très bien 👍🏻
Avis du , suite à une expérience du par UMIT A.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL B.
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Très satisfaisant, je trouves généralement ce que je cherche. Mais les prix un peux trop élevé sur les accessoires aquarium. Et la nourriture de nos compagnon à 4 pattes.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. *
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Personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par MONCEF B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D. *
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Pas mal !
Avis du , suite à une expérience du par SAMIA C.
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Très probablement, mais l'accueil en caisse était moyen. Pas un sourire et j'ai eu l'impression de déranger
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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La vendeuse etait tres sympa malheureusement on m'a vendu un animal malade, la sourris avait un œil infecté quelle a desormais perdu. Evidement ca ne coute pas grand chose mais jaurais préféré ne pas avoir a expliquer ca a ma fille, et surtout si je dois acheter un animal onéreux bah je reflechirai a deux fois avant d'aller a animalis.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT R.
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très bon accueil et bons conseils sans trop d’attente. Petit bémol, ball interactive Cheerble M1 non disponible en magasin et impossible de la commander en magasin alors qu’elle est disponible en ligne. Pour info, je ne commande pas en ligne si le paiement par chèque n’est pas possible… Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL F.
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Toujours satisfaite au rayon chiens et chats. Vendeurs de non conseil.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ANNE D.
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Très bien. J ai trouvé les produits qu il me fallait sans problème
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.
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Tres professionnels
Avis du , suite à une expérience du par MARIA CARMEN G.
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Bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE M.
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Vendeur et vendeuse non disponible Pas amabilité
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU L.
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Magasin très agréable et je trouve ma litière pour chat préférée : Perlinette
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE B.
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Personnel très professionnel, à l’écoute et disponible
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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Facile d accès équipe dynamique et disponible large choix
Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY B.
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Quand il y a du monde en caisse ouvrir la deuxième serait judicieux
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER F.
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tres professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SUSAN M. *
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Je m'y rends depuis plus de 3 ans ,depuis que j'ai mon animal, et je suis satisfaite des produits et des conseils qui me sont donnés. J'apprécie le fait de pouvoir faire un retour en cas de non satisfaction
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL R.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE R.
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Agréable magasin. Ils prennent le temps de vous conseiller. Et donnent de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINE F.
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je mettrai plus d'étoiles le jour où la vente d'animaux sera totalement bannie du magasin. Il y a bien assez d'animaux en détresse dans les refuges et associations. Le pire est probablement la vente d'oiseaux exotiques qui peuvent survivre à leurs maitres. C'est intolérable.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE E.
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Moyenne
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY R.
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Bonne équipe personnel souriant et compétent
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE B.
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Personnel très agréable, bon produits
Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE A.
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vendeuse disponible et bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.
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Dommage qu il y ai des crabes mort et que ceux que l ont à acheter sont mort le lendemain tous les vendeur ne sont pas aimable
Avis du , suite à une expérience du par KEKOA G.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE R.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par KARIM G.
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Aucune information donnée sur la carte fidélité perdu plus de 40 euros . Aucun stock depuis des mois sur les croquettes orijen . Dommage !!!
Avis du , suite à une expérience du par LOIC A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement quant à la perte de votre cagnotte. Aussi, sachez que 40€ vous ont été de nouveau crédités à titre exceptionnel. Concernant les ruptures sur les croquettes Orijen, nous sommes actuellement en cours de réapprovisionnement donc la situation devrait revenir à la normale d'ici une à deux semaines. N'hésitez à nous contacter si vous avez besoin de plus amples informations. En espérant vous revoir très bientôt dans notre magasin. Cordialement La direction d'Animalis St-Priest
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Très bon accueil Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.
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7/10 le plus gros problème est le manque de personnel. Embauchez svp
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Toujours aussi bien accueillie et renseignée
Avis du , suite à une expérience du par HELENE A.
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Top très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS M.
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Souvent en rupture d'urinary chat ...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
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j achete les croquettes de la meme marque et mon chien aime
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HAIFA H.
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Magasin propre et agréable. Le personnel etait disponible et à l'écoute de mes demandes. Le vendeur a pris le temps de me conseiller. Merci. Je ferai dorénavant mes achats pour mon chien et mes poissons dans ce magasin qui donne vraiment envie d'y revenir.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin propre et agréable et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec attention. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau pour vos futurs achats pour votre chien et vos poissons ! Cordialement, La direction d'Animalis St-Priest
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Trop peu de vendeur
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER P.
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Il manque très souvent des produits et les étals sont souvent vides
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA O.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif, même s'il souligne des points d'amélioration concernant la disponibilité de nos produits. Nous comprenons que des étals vides peuvent être frustrants et nous travaillons continuellement à optimiser notre approvisionnement pour mieux répondre à vos attentes. Merci de votre compréhension et de votre fidélité ! Cordialement, La direction d'Animalis St-Priest
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Personnel aimable toujours présent.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE N.
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Très bien. Il faudrait refaire l'enseigne extérieur
Avis du , suite à une expérience du par ALEX D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD F.
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PERSONNEL CAISSE ACCUEILLANT - accès difficile à pieds pas de promo sur le site internet, peu de produits disponibles au retrait magasin de st priest
Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE H. *
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Excellente
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN M.
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Organisation du magasin parfaite mais le personnel pas très dispo car ils étaient en train de mettre en rayon. De plus il y avait des rayons vides. C'est dommage.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur notre magasin. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'organisation de l'espace, mais nous comprenons votre déception face à l'absence de personnel disponible et aux rayons vides. Sachez que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous efforçons d'améliorer continuellement notre service pour vous offrir une expérience optimale. Bien à vous, La direction d'Animalis St-Priest
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J’ai trouvé les croquettes cherchées.je n’ai pas réussi à prendre rdv pour couper les griffes de mon chien, ni sur place ni sur le site ni en tél (pas de réponse et répondeur plein)
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE H.
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Je trouve toujours tout pour mes animaux les vendeurs et vendeuses toujours très agréables et professionnels je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE M.
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Magasin bien agencé et conseils avisés.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD V.
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Choix des produits qualité prix accueil. Cagnotte sur les achats les promos
Avis du , suite à une expérience du par GISELE B.
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Les produits que je recherche sont dispo et les vendeurs/cassiers sympa!
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. *
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Magasin bien situé avec parking. Des fois une forte odeur peu agréable!
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE O.
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personnel impeccable
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES I.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.
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Bon accueil, bon conseil, bon choix de produits.
Avis du , suite à une expérience du par YVETTE S.
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Bons produits mais chers! Le personnel est très aimable et le magasin est très sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.
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Magazin bien achalandé et proche de chez moi
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Très bien juste le réapprovisionnement un peu juste les quantités partent vite des rayons et des fois c'est vide
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE L.
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Bonjour Je regrette que les seuls promo ne concernent jamais Royal canin. J'ai pas envie d'acheter autre chose ni les marques du magasin parce que c'est en promo. Je regrette que la livraison soit GLS seulement car ça s'est plutôt mal passé. Je ne commanderais plus sur Internet.
Avis du , suite à une expérience du par LILIA EMIE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE G. *
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Magasin sympa proche de mon travail.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE V.
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Julien un conseiller passionné par son métier 👏👏 En 2025 il est temps d’aligner vos prix (internet et magasin) ce n’est pas normal de faire payer plus cher vos produits en magasin !
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
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pourquoi pas.
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE A.
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Mais rayon vide ou boîtes ouvertes pas assez de stock en rayon
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL M.
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Très bon magasin mais conseillère pas disponible
Avis du , suite à une expérience du par AFIFA M.
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l'accueil et conseil du personnel est bien le magasin est bien également
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE S.
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Bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par PAOLA C.
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Le rayon graine pour lapins etait vide de ce fait je n’ai pas eu de choix
Avis du , suite à une expérience du par THERESE S.
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Satisfaite de ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par SONIA M.
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Bien mais trop de monde à la caisse. Il avait qu'une caissière
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Dans l absolue pas mal , mais souvent de grosse attente en caisse et manque de certaine references
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception quant à l'attente en caisse et au manque de certaines références. Sachez que toute l'équipe a à coeur de vous offrir la meilleure expérience d'achat possible et que nous allons travailler à l'amélioration des deux points que vous avez soulevé. En espérant vous revoir très prochainement dans notre magasin. Cordialement La direction d'Animalis St-Priest.
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Personnel très serviable mais les produits que je prends chez Animalis sont régulièrement en rupture, plus particulièrement cette fois ci pendant une promotion...
Avis du , suite à une expérience du par MANON G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez été satisfait de l’accueil de notre équipe ! Nous comprenons cependant votre frustration face aux ruptures de stock, surtout lors de promotions, et nous travaillons continuellement pour améliorer la disponibilité de nos produits. Votre avis est précieux et nous aide à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, La direction d'Animalis St-Priest
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Personne très sympa et compétent
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Bien pour l'accès moins pour l'accueil et l'attente en clic & collect
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé votre avis sur notre magasin. Nous sommes désolés d'apprendre votre déception quant à l'attente au click & collect. Sachez que toute l'équipe a à coeur de vous offrir la meilleure expérience d'achat possible et que nous allons travailler à l'amélioration de ce point rapidement. En espérant vous revoir très prochainement dans notre magasin. Cordialement La direction d'Animalis St-Priest.
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Le personnel très accueillant et le magasin très propre et bien organiser
Avis du , suite à une expérience du par CECILIA S.
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Certains rayons souvent à moitié vides . Mais le personnel qui conseille est sympathique et efficace. Ce qui n’est pas forcément le cas des personnes à la caisse en revanche.
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que les personnes qui vous ont servi en rayon ont répondu à vos attentes. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction quant aux rayons vides et à l'amabilité des personnes en caisse. Aussi, sachez que les problématiques d'approvisionnement auxquelles nous avons dû faire face sont quasiment résolues et que les rayons vont se remplir à nouveau dans les jours qui viennent. Un point a été fait avec les personnes de la caisse afin d'améliorer ce service pour vous donner entière satisfaction à votre prochain passage dans notre magasin. Cordialement La direction d'Animalis St-Priest
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De bon conseil un magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par SEVE P.
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Bonjour Nous y sommes allés avec notre fils et avons été très contents de l'accueil et des produits proposés Nous y reviendrons
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.
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Il n'est dit nul part que les magasins ne pratiquent pas les mêmes prix que le site, au lieu de 20,99€ la litière, j'ai payé 35€. Prix presque multiplié par 2.
Avis du , suite à une expérience du par SAM F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement suite à votre passage dans notre magasin. Aussi, nous comprenons votre étonnement quand aux différences de prix entre notre site internet et nos magasins. Sachez que ces différences proviennent principalement des coûts supplémentaires que nous avons pour l'entretien de nos magasins ainsi que pour le conseil que vous ne trouvez pas forcément sur le web. De plus, nos prix internet sont revus quotidiennement pour être les plus compétitifs possible et il nous est impossible de changer toutes les étiquettes de nos magasins tous les jours. En espérant vous revoir prochainement dans notre magasin. Cordialement La direction d'Animalis St-Priest
Réponse de SAM FSignalerBonjour, Le prix de la litière odorlock n'a pas baissé sur votre site depuis plusieurs mois. Je comprends bien qu'il existe une différence entre prix web et peix magasin, c'est normal. Ici on parle de 35€ au lieu de 21€. Si j'avais pris 3 paquets sur le net, j'aurais payé moins cher que les 2 paquets que j'ai pris chez vous. Vos couts en plus de locaux et vos conseils ne valent pas cette différence.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.
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Personnel très sympathique,de très bons conseils. Prix quelque fois un peu élevé mais raisonnable.
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC G.
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Toujours très bien reçu et conseillé par les vendeurs et vendeuses
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL T.
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Bien, personnel accueillant et donne de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Pour les clients qui ont passé une commande internet en click and collect, vu l'affluence le samedi les clients ne sont pas prévenus, donc déplacement inutile si la commande n'est pas prête par chance la mienne était disponible. Très bizarre comme façon de procéder pour un retrait 2 heures.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS M.
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Super service !! Très pro, on sent la passion pour le métier !
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD C.
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Il y a peut être du choix mais la qualité n'y est pas. Cela fait 2 fois que j'achète de la déco pour l'aquarium. Je nettoie bien entendu et des le lendemain il y a des problème. La. Premières fois j'ai pu rattraper le desagrement mais cette fois ci c'est beaucoup plus compliqué. En 1 jour mes 2 poissons on commencer à avoir des tache rouge. Cela fait 1 semaines que j'essaye de les tenir en vie. Bref je n'achèterais plus jamais de décoration chez Animalis.
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre déception quant à nos produits de décoration. Aussi, afin de déterminer que la cause des tâches rouges sur vos poissons provient bien des pierres que vous avez acheté chez nous, nous vous proposons de venir en magasin avec un peu d'eau de votre aquarium. En plus du test d'eau que nous réaliserons, pouvez-vous venir avec des photos de vos poissons et de votre aquarium afin que nous ayons tous les éléments en notre possession s'il vous plaît ? Les tâches rouges peuvent être d'origine bactérienne ou tout simplement être des blessures, c'est pour cela qu'il nous faut plus d'éléments que ce que vous présentez dans votre avis. N'hésitez pas à revenir vers nos experts pour de plus amples informations. Cordialement La direction d'Animalis St-Priest
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Bon conseil et grand choix.
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC F.
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Toujours très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par FLEUR M.
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Super magasin
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL X.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK J.
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personnel disponible et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par GISELE G.
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J’ai été un dimanche pour acheter quelques articles pour mon chat. J’ai acheté du FELIWAY il se trouve que le produit était manquant. On me reproche à moi de ne pas avoir vérifié si l’article était présent dans la boîte. Bref du n’importe quoi
Avis du , suite à une expérience du par HOUARIA B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés de votre mécontentement suite à votre passage dans notre magasin et nous vous prions de bien vouloir nous excuser. Aussi, lors de votre appel téléphonique de ce jour, il vous a été mentionné que nous vous donnerions la recharge qu'il vous manque pour votre diffuseur. A très vite dans notre magasin. Cordialement La direction d'Animalis St-Priest
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Que ce soit animalis st priest ou animalis beynot depuis les vacances de Noël on ne trouve de moins en moins de choses au rayon chat c'est toujours à moitié vide .....
Avis du , suite à une expérience du par SABINE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre mécontentement quand à la qualité de nos linéaires. Aussi, sachez que nous avons dû faire face à d'importants problèmes logistiques qui ont beaucoup impactés la qualité de l'assortiment de produits que vous trouvez habituellement au sein de nos magasins. Cette problématique est en voie de résolution et le nombre d'articles disponibles à la vente augmente de jour en jour. Vous devriez très prochainement retrouver dans nos magasins tous les produits dont vous avez besoin pour votre animal. N'hésitez à revenir vers nous pour de plus amples informations. Cordialement La direction d'Animalis St-Priest
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Calme
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN C.
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Magasin agréable bien disposé
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE G.
Avis affichés par ordre chronologique