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Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Montpellier, l’établissement laisse surtout une impression de conseils utiles et d’accueil chaleureux. Les clients décrivent une visite simple, avec une équipe à l’écoute qui prend le temps d’expliquer et de guider selon les besoins des animaux.
Accueil et amabilité
"Pas de personnel pour renseigner jnai demandé à la caissière qui m’a très bien aidé"
"De très bons vendeurs qui donnent de super conseils et toujours avec le sourire"
"Personnel compétent"
Expertise des équipes
"Parfait et toujours de très bons conseils"
"Magasin bien situé, personnel accueillant."
"bon accueil et conseils Une équipe qui donne envie de revenir!"
Expérience en magasin
"Super magasin"
"Magasin accessible aux PMR, large choix, personnel très accueillant et sympathique. Merci beaucoup"
"Bon magasin, bon conseil mais trop cher et peu de choix sur certains produits"
Réactivité
"Personnel agréable, à l écoute et de bon conseil."
"Biien situe et équipe à l’écoute"
"Personnel au top toujours fort aimable et souriant"
Choix
"Magasin avec du choix"
"Super gammes de produits et vendeur.ses très sympa"
"Énormes choix"
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Leatitia R.
30 sept. 2026
Avis vérifiéUn magasin très agréable avec un accueil et un personnel très agréable. Toujours prêts à nous accompagner dans nos achats. Des bons conseils et une bonne connaissance des produits. Leurs présence est discrète mais présente et sans faire de forcing. La proposition de participer à un achat pour l’association est faite avec courtoisie et le non merci est très bien accueilli même si je le fais régulièrement je ne peux pas le faire à chaque fois avec ma tribu.
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Elsa S.
28 sept. 2026
Avis vérifiéEquipe super! Par contre les prix sont élevés
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Julien G.
28 sept. 2026
Avis vérifiéLocal très petit.
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Charlene M.
27 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Michel T.
27 sept. 2026
Avis vérifiétrès bien
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Valerie C.
26 sept. 2026
Avis vérifiéPas de personnel pour renseigner jnai demandé à la caissière qui m’a très bien aidé
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis que l'accueil ait été positif et désolés que l'accompagnement n'ait pas entièrement répondu à vos attentes. Vos remarques sont utiles et seront prises en compte pour améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Fella D.
26 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour Je suis déçue par mon achat et à chaque fois ca se répète n’on paraport au produit mais affichage des prix quand on va payer c’est toujours y’a 1 ou 2 euros de heureusement je prends le ticket et je vérifie sur place et c’est toujours la même réponse on a oublier de changer le prix Et concernant les mails que je reçois avec des réductions et promotions je les ai jamais eu sauf mes points Pourquoi recevoir tant de mail juste c’est la pub la réalité sur place y’a pas dommage Cordialement
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, nous sommes navrés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante et comprenons votre frustration. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement L’équipe animalis
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Marion M.
25 sept. 2026
Avis vérifiéDe très bons vendeurs qui donnent de super conseils et toujours avec le sourire
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que notre équipe ait pu vous apporter des conseils utiles. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Gaelle S.
24 sept. 2026
Avis vérifiéParfait et toujours de très bons conseils
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Un grand merci pour votre super retour, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience et nos conseils aient été à la hauteur. À bientôt chez Animalis, cordialement. L’équipe animalis
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Elisabeth G.
24 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel compétent
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos retours nous encouragent à rester attentifs et disponibles pour nos clients. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Doriane C.
23 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin bien situé, personnel accueillant.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau bientôt, avec vos compagnons. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Melanie F.
21 sept. 2026
Avis vérifiéSuper magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Un grand merci pour votre super retour, cela nous fait très plaisir de savoir que votre expérience en magasin a été positive. Nous aimons prendre soin de vos compagnons et sommes heureux que cela se ressente lors de votre visite. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Sylvie S.
20 sept. 2026
Avis vérifiéSUPERBE AU POINT DE VUE CHOIX ET ACCUEIL MAIS TARIF UN PEU EXCESSIF POUR CERTAINS PRODUITS.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que le choix et l'accueil vous aient plu. Nous prenons bonne note de vos observations et poursuivons nos efforts pour garantir une expérience satisfaisante et un bon rapport qualité/prix. Bien cordialement. L’équipe animalis
Réponse de Sylvie S.
OK ET MERCI BEAUCOUP !!! BONNE CONTINUATION ET À BIENTÔT !!!
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Marie-Claude J.
19 sept. 2026
Avis vérifiéBonne expérience
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, ça nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Cela nous encourage et nous motive au quotidien, merci encore. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Claire P.
19 sept. 2026
Avis vérifiébon accueil et conseils Une équipe qui donne envie de revenir!
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre visite vous ait donné envie de revenir. À bientôt. L’équipe animalis
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Jane F.
16 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable, à l écoute et de bon conseil.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite ait été satisfaisante. Vos encouragements font plaisir et donnent envie à l'équipe de continuer ainsi. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Laurent C.
14 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin accessible aux PMR, large choix, personnel très accueillant et sympathique. Merci beaucoup
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite ait été agréable. Vos encouragements font plaisir et motivent toute l'équipe. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Louis C.
8 sept. 2026
Avis vérifiéLest bonne croquettes !
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience a été positive. Rien de mieux que de lire que nos clients et leurs compagnons sont satisfaits. Merci et bonne journée. L’équipe animalis
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C. C.
6 sept. 2026
Avis vérifiéMerci au conseiller qui a prit le temps de tout nous expliquer car nous recherchions de nouvelles croquettes pour notre Staffy qui a des problèmes de digestion. Il nous a apprit plein de choses. Très gentil, merci à lui.
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que notre conseiller ait pris le temps de vous expliquer et de vous accompagner. Vos mots nous font plaisir et nous encouragent à continuer d'accompagner au mieux les personnes et leurs animaux. À bientôt en magasin, bien cordialement. L’équipe animalis
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Elodie C.
5 sept. 2026
Avis vérifiéSuper
Réponse de Animalerie-Animalis- Montpellier
Bonjour, merci beaucoup pour votre super avis ! Nous sommes ravis que votre expérience vous ait plu. Cela nous encourage à continuer d'accompagner au mieux vos compagnons. Cordialement. L’équipe animalis
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