Résumé des avis
L'animalerie Animalis à Pierrelaye offre un excellent service avec un personnel compétent et souriant. Les clients apprécient la disponibilité des conseillers, le large choix d'articles et un magasin bien achalandé, renforçant une expérience d'achat agréable.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'animalerie Animalis à Pierrelaye offre un excellent service avec un personnel compétent et souriant. Les clients apprécient la disponibilité des conseillers, le large choix d'articles et un magasin bien achalandé, renforçant une expérience d'achat agréable.
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Évaluations clients Animalerie-Animalis- Pierrelaye
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MAÃWEN C.
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PARFAIT
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients et à leurs animaux. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Magasin agréable et vendeur sympa
Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE P.
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Vendeur accueillant, ils saluent tout le monde Egret le sourire dès que l’on passe la porte et sont tjrs disponible pour aider si besoin
Avis du , suite à une expérience du par HAMIDOU G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a accueilli avec le sourire et a su vous apporter son aide. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre boutique ! Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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J'ai été reçu et conseillé successivement par 2 dames du magasin, l'une aussi sympathique et compétente que l'autre. Cependant, la deuxième va carrément "me prendre par la main" (sens figuré) et donc m'accompagnera pour le choix des produits, la découverte des promotions (dont j'ai pu profiter en plus, augmentant mes achats : promotions à 11,90 € + 2 ème boîte avec 40% de réduction) et également l'enregistrement à la caisse par ses propres soins de mes achats, me faisant bénéficier au passage de la cagnotte de 4 et quelques euros inscrits sur ma carte de fidélité. Cette jeune dame occupera probablement à l'avenir un poste de cheffe, si ce n'est pas encore le cas. Vifs remerciements à ces 2 dames.
Avis du , suite à une expérience du par ISIS S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et élogieux! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillères ont su vous accompagner et vous guider efficacement lors de votre visite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Je suis globalement très satisfaite de mes commandes. Le service Click & Collect fonctionne parfaitement : les produits disponibles en magasin sont préparés et remis avec soin, sans aucun souci. En revanche, je constate que les colis expédiés pour retrait en magasin arrivent fréquemment en mauvais état, avec notamment des boîtes de pâtée parfois cabossées. Un renforcement de l’emballage et une attention accrue lors de la préparation/expédition seraient appréciés afin d’éviter ces désagréments. Merci de votre attention.
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
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Très accueillant et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE J.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA A.
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De tres bons conseils . Disponibilité du personnel
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
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Bien entretenu
Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.
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il est dommage que les croquettes pour chiots que je commande, je dois les acheter sur INTERNET et me les faire livrées chez ANIMALIS. Quel dommage de ne pas avoir un stock. Je laisse ce commentaire sur Google également vu que ce commentaire est toujours retirer
Avis du , suite à une expérience du par YAEL W.
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Très bon contact......
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu un excellent contact avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
Réponse de BERNARD CSignaler👍👍👍
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.
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Les vendeuses sont superbes. Nous avons avons adopté 2 petits lapins qui sont en pleine forme . Merci a vous
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre très gentil message ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos petits lapins se portent bien et que nos vendeuses ont su vous accompagner dans votre adoption. Votre satisfaction est notre priorité. Excellente journée l équipe animalis Pierrelaye
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Beau magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE C.
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Beaucoup de choix mais les prix pas toujours pour toutes les bourses.
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par YASMINE K.
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Tres bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY T.
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Large choix en magasin
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS L.
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Très bon accueil, rapidité en caisse, rayons bien achalandés
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil, la rapidité en caisse et la diversité de nos rayons. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.
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Personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.
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Accueil toujours au top Carte fidélité avantageuse
Avis du , suite à une expérience du par ASSIA Z.
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Rien de spécial
Avis du , suite à une expérience du par EDITH I.
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Agréable et compétant
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Disponibilité et conseils du vendeur
Avis du , suite à une expérience du par CECILE R.
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Rien a dire super magasin et bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience dans notre magasin et que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Oki
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA M.
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Magasin avec beaucoup de choix autant en nourriture qu en accessoires
Avis du , suite à une expérience du par JEAN T.
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Magasin accueillant et conseillere a mon écoute
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE O.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre magasin vous a offert une expérience agréable et que notre conseillère a su vous écouter. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
Réponse de ANNIE OSignalerMerci oui nous reviendrons prochainement achetér
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Contact agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par NADINE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
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Caissière sympa
Avis du , suite à une expérience du par GHILES N.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif concernant notre caissière. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié son accueil et son professionnalisme. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement, L’équipe animalis Pierrelaye
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oui
Avis du , suite à une expérience du par DIANA A.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
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Toujours souriant et disponible, c’est agréable 😁
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.
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Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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Très bien passé
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE D.
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ce magasin est tres bien et tres prope les gens sont a votre écoute
Avis du , suite à une expérience du par SAUL B.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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J attends toujours mon sms de confirmation de préparation de commande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous comprenons votre frustration et nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre SMS de confirmation. Cela peut être déroutant et nous nous excusons pour tout désagrément causé. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider au mieux. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE D.
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Magasin très spacieux, avec beaucoup de choix. Le personnel est tres agréable et a l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER L.
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magasin bien achalandé et personnel sympathique
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos produits et la sympathie de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt dans nos magasins ! Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Bien! Possibilité de regarder le stock avant de venir ce qui évite les allers-retours pour rien.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre fonctionnalité de consultation du stock vous soit utile. Cela contribue effectivement à rendre votre expérience plus agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Cordialement. L’équipe animalis.pierrelaye
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Super accueil et magasin très bien fournis
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre accueil et la diversité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement. L’équipe animalis.pierrelaye
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Très bien accueilli et très rapide 🤩
Avis du , suite à une expérience du par AMEL B.
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Beaucoup de rupture
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des ruptures de stock. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe animalis.pierrelaye
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Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre marque ait su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous serons toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis.pierrelaye
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par ERIC C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou souhaits d'échange à l'avenir. Cordialement. L’équipe animalis.pierrelaye
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La proximité est le 1er argument et le choix.. Le personnel est agréable..
Avis du , suite à une expérience du par LINDA B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la proximité et le choix que nous offrons, ainsi que la convivialité de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien cordialement. L’équipe animalis.pierrelaye
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très bien, bel emplacement
Avis du , suite à une expérience du par YANN D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci pour votre commentaire positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre emplacement. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou questions ! Nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis.pierrelaye
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Vendeur aimable et disponible Manque certains articles que l on trouve dans d autres animalerie
Avis du , suite à une expérience du par MARIE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service et la disponibilité de notre équipe. Nous prenons note de votre remarque concernant l'assortiment et ferons de notre mieux pour améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe animalis.pierrelaye
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Rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions heureux de vous accompagner de nouveau dans vos prochaines visites. Cordialement. L’équipe animalis.pierrelaye
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Toujours satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SEVRINE A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes toujours satisfaite de nos produits et services. Votre confiance nous motive à continuer d'offrir le meilleur pour vos compagnons. Cordialement. L’équipe animalis.pierrelaye
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Magasin agréable et personnel disponible
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL N.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’ambiance de notre magasin et la disponibilité de notre personnel. Vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Bien à vous. L’équipe animalis.pierrelaye
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Avis du , suite à une expérience du par TIPHAINE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur à nos clients et à leurs compagnons. Cordialement. L’équipe animalis.pierrelaye
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Nouveau magasin très agréable, propre et rangé.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif concernant notre nouveau magasin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance, la propreté et l'organisation de notre espace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Pas terrible l'ancien magasin à Herblay était beaucoup mieux on ne trouve plus rien dans celui de Pierrelaye
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir partagé vos impressions concernant notre magasin de Pierrelaye. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ou besoins. La conjoncture nous a obligé à réduire fortement notre ancienne surface qui n'était plus en adéquation avec nos offres. Cordialement. L’équipe animalis.pierrelaye
Réponse de CHRISTINE BSignalerEnfin une réponse à cette question le pourquoi va vous avez déménagé de ce fait vous avez dû perdre beaucoup de clients qui se sont retournés vers maxi zoo à Cormeilles en parisis
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En magasin, aucun soucis tout est top mais le site internet n'est vraiment pas intuitif. C'est compliqué de commander si certains produits du panier ne sont pas dispo en click and collect
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE S.
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Bonjour, Très bon magasin où l’on trouve tous pour nos amis à 4 et 2 pattes
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
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Bon magasin avec du choix et des prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de produits et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Bien cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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😃😃😃
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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J'ai trouvé le produit cherché
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE T.
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Bons conseils et large gamme de produits
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE R.
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Très bons conseils pour achat de poissons
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que nos conseils pour l'achat de poissons ont été utiles. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets aquatiques ! Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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magasin clair et promos intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.
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Personnel qualifié, disponible et à l’écoute. Le directeur est présent en rayon et gère parfaitement son magasin
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que notre équipe ait su répondre à vos attentes avec disponibilité et expertise. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous accueillir dans notre magasin. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.
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Dommage que la gamme Farmina ne soit pas vendue
Avis du , suite à une expérience du par LYDIE S.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALIAE K.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que nos produits vous satisfont. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’assistance ou pour partager d'autres expériences. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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J’ai gentiment été aidé par un monsieur pour mettre la commande dans ma voiture. Très bien passé.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE J.
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Magasin agréable et bien organisé mais personnel occupé à ranger plutôt que saluer et aider ...
Avis du , suite à une expérience du par BOUCIF B.
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Bien à la commande Bien à la réception en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par AM C.
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Très contente de ma visite, comme toujours. Personnel accueillant et sympathique qui me renseigne lorsque j'en ai besoin.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYN C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour qui nous enchante ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Très à l'écoute bon conseil L'équipe du magasin herbay est formidable
Avis du , suite à une expérience du par INÈS P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour élogieux concernant notre équipe du magasin d'Herblay. Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié de bons conseils et d'une écoute attentive. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
Réponse de Inès PSignalerBonjour Le client à tendance à toujours dire se qui est négatif et jamais le positif. ALORS JE PROFITE DE PARLER DE MON EXPÉRIENCE
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Super accueil
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE U.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité et c’est un plaisir de vous compter parmi nos clients. Bien cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Ce magasin est super propre . Très bien ranger . Mieux que d’Autres Animalis
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté et l'organisation de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres belles expériences. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Jamais déçu, un grand choix pour les croquettes ainsi que les jouets
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre large choix de croquettes et de jouets. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins particuliers. L’équipe animalis.pierrelaye
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ALIAE K.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis.pierrelaye
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Il est toujours agréable d'entendre que nos clients apprécient l'accueil que nous leur réservons. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement. L’équipe animalis.pierrelaye
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Merci pour vos conseils et votre amabilité
Avis du , suite à une expérience du par NOAH T.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et notre service vous ont satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement, L’équipe animalis.pierrelaye
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J'adore ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par MANON B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous encourage à continuer d'offrir le meilleur service possible. Bien cordialement. L’équipe animalis.pierrelaye
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Accueil chaleureux je trouve toujours se que j'ai besoin
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE J.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez tout ce dont vous avez besoin chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien cordialement. L’équipe animalis pierrelaye
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Personnel accueillant et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre personnel a pu vous offrir un accueil et des conseils de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis.pierrelaye. Cordialement. L’équipe animalis.pierrelaye
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Très bonne accueil, tout de suite d’accord pour un échange de produit acheté la veille.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS E.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un accueil agréable et d'un échange facilité. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres besoins ! L’équipe animalis Pierrelaye
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J'ai fais d'autres magasin avant d'arriver chez animalis, j'avais besoin d'acheter tout le nécessaire pour l'arrivée d'un chiot. Dans les autre magasin les vendeurs n'étaient pas franchement disponibles, tandis que la vendeuse danimalis est resté avec nous pour nous conseillé jouet, croquette, harnais... elle a prit ce temps qui as pu faire une vrai différence !
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a pu vous accompagner dans le choix des articles pour l'arrivée de votre chiot. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Animalis ! L’équipe animalis Pierrelaye
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Magasin très bien tenu
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la tenue de notre magasin. Vos remarques sont précieuses et nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Merci pour l'accueil
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, L’équipe animalis Pierrelaye
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Magasin très propre et les vendeur sont très très agréable souriant
Avis du , suite à une expérience du par NOLWEEN M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la propreté de notre magasin et la convivialité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt chez Animalis ! L’équipe animalis Pierrelaye
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Très bon magasin propre et bien rangé.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté et l'organisation de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous encouragent à continuer sur cette voie. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Magasin bien achalandé et très propre
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE B.
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Malheureusement des références manquantes
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSTEL S.
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magasin très propre, personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin et l'accueil de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis.pierrelaye. Cordialement. L’équipe animalis.pierrelaye
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE U.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes très satisfaite de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner au mieux pour le bien-être de vos animaux. Cordialement. L’équipe animalis.pierrelaye
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Dommage qu’on a pas de facture par mail par exemple en PDF Après le passage commande, sinon service, super rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous êtes satisfait de notre service. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'envoi de la facture par mail et l'analyserons pour améliorer davantage l'expérience de nos clients. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ! L’équipe animalis.pierrelaye
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Rien de particulier
Avis du , suite à une expérience du par EDITH I.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour sur notre marque. Nous apprécions votre prise de parole et serions ravis d’en savoir plus sur votre expérience. N’hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou suggestions ! Cordialement. L’équipe animalis.pierrelaye
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Très déçue. Je n’ai trouvé aucun des produits que j’étais venue chercher. Par contre, le personnel est formidable…
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé les produits recherchés. Votre satisfaction est importante pour nous et nous transmettrons vos compliments au personnel. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe animalis.pierrelaye
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Top!
Avis du , suite à une expérience du par MARCO C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience si satisfaisante avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe animalis.pierrelaye
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Magasin très propre et bien entretenu, le personnel est super sympa
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la propreté de notre magasin ainsi que l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis.pierrelaye Cordialement. L’équipe animalis pierrelaye
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Personnel tres sympa souriant et accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous avons hâte de vous revoir parmi nous. Cordialement. L’équipe animalis.pierrelaye
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Personnel désagréable, prix différents en magasin vs site mais c’est « normal monsieur, comme partout » Pas de soucis, je referais que des click and collecte et j’éviterai de venir chez vous
Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons que la différence de prix entre le magasin et le site puisse prêter à confusion, et nous prenons vos commentaires en considération pour améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Cordialement. L’équipe animalis Pierrelaye
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Beaucoup de choix et le personnel est avenant
Avis du , suite à une expérience du par LAURA P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix et que notre personnel a su vous accueillir chaleureusement. Vos retours sont précieux pour nous et encouragent notre équipe à toujours donner le meilleur d'elle-même. Bien cordialement. L’équipe Animalis. Pierrelaye
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par KARINE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours sont essentiels pour nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou commentaire. Bien cordialement. L’équipe animalis.Pierrelaye
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Choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.
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Pas trouvé le petit parc à chiot que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Bons produits et bons vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.
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Magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par HELENE V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre agréable retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre magasin. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serions heureux de vous assister à nouveau. Cordialement. L’équipe animalis.Pierrelaye
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Toujours beaucoup de choix et de promotions. Magasin bien organisé et personnel Toujours disponible pour les renseignements.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
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Propre, un bons nombres de choix....
Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Malgré les réductions sur la cartes les prix sont très élevé
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.
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Malgré qu il soit plus.petit que celui d avant ,.il reste mon magasin préféré
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
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J’ai acheté 2 poissons (ancistrus doré) dont 1 est décédé en -24h j’ai beau essayer d’appeler le magasin, aucune réponse de leurs part !!! Je trouve ça bizarre qu’il meurt en si peu de temps .. j’ai beau essayer d’appeler le magasin, personne réponds.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'un de vos poissons est décédé si rapidement et que vous n'avez pas pu joindre notre magasin. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous aider. N’hésitez pas à nous contacter via ma ligne directe 0188170052 je prendrai en charge directement le souci que vous avez eu suite à votre achat. cordialement Nicolas Merci de votre compréhension. L’équipe animalis/Pierrelaye
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Relation client à améliorer
Avis du , suite à une expérience du par MANON M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe animalis.com
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Magasin propre Bon accueil Bien achalandé Offres promotionnels
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.
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C est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE F.
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Rapide, beaucoup de produits.
Avis du , suite à une expérience du par YANN T.
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Très satisfaite des conseils et des produits.
Avis du , suite à une expérience du par ÉVELYNE H.
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très bon
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN A.
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Je suis allée chez Animalis pour remplacer un arbre à chat que nous avons dû jeter pour cause d'atteinte Typhus dans notre élevage. Nous recherchions un arbre à chat en bois, ceux en pilou pilou devant être proscrits parce qu'impossible à décontaminer. Il y a ZERO offre d'arbre à chat en bois dans vos magasins. Rédhibitoire. La gamme Shésir est quasi absente du magasin de Pierrelaye contrairement à celui d'Eragny.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant l'absence d'arbres à chat en bois dans nos magasins, ainsi que la disponibilité limitée de la gamme Shésir à Pierrelaye. Vos retours sont précieux et nous les prenons en considération pour améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe animalis.com
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Conseil précieux à chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE R.
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Très satisfaisant. Beau magasin, bien achalandé, propre, produits faciles à trouver. Bon accueil, personnel serviable et attentionné.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE I. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.
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J'ai pu trouver des produits pro plan introuvables dans d'autres magasins.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALINE P.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE B.
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Enrichissante
Avis du , suite à une expérience du par GEORGE O.
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beaucoup de choiv et tres bons conseillers
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M.
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Fidèle au magasin , malgré quelques manques ( 1 marque d' alimentation humide chat ) régulièrement . Le personnel est vraiment accueillant et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE S.
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Très bon accueil, la circulation dans le magasin est fluide et de nombreuses marques de produits y sont référencées. Par ailleurs ce magasin accueille régulièrement des associations ou des refuges pour des collectes.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA B.
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Je regrette d avoir créer un compte car je suis sortie du magasin et j ai constaté que pour le quart du prix je pouvais avoir les mêmes articles sans me déplacer.
Avis du , suite à une expérience du par GAEL B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez animalis, nous nous efforçons de proposer des produits de qualité et des prix compétitifs. Nous vous remercions pour votre retour qui nous permet d'améliorer nos services. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre question ou besoin. nous proposons en effet via notre service web des livraisons sous 3 à 5 jours à domicile ou en magasin. nous avons aussi le click and collect sous 2 heures. sachez également que nous nous alignons en magasin quand le cas échéant se pose sur des différences de prix qu'il peux y avoir sur certains produits. je reste à votre disposition si vous voulez échanger à ce sujet pour clarifier votre situation. Cordialement. L’équipe animalis nicolas
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V.
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Bons conseils donnés aux clients
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-GUY L.
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Renseignée correctement
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.
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très satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre soutien nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients et leurs animaux. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou besoins, nous sommes toujours à votre écoute. Cordialement, L'équipe Animalis Pierrelaye
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Super bien conseillé par les vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont pu vous conseiller efficacement. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements sont très précieux pour nos équipes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Animalis Pierrelaye
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Très bien très propre
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CLAUDE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé nos services très bien et que la propreté de nos établissements vous a satisfait. Ces remarques sont précieuses pour nous et encouragent notre équipe à continuer d’offrir un environnement agréable pour nos clients et leurs animaux. Cordialement, L'équipe Animalis Pierrelaye
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Souriant, efficace, rapide quoi demander de mieux
Avis du , suite à une expérience du par CLAUD P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service souriant, efficace et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sont une réelle motivation pour notre équipe. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres commentaires ou questions. Bien à vous, L’équipe Animalis Pierrelaye
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Accueil chaleureux , produit disponible et bon qualité ,satisfaite pour les promos .
Avis du , suite à une expérience du par MILED F.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil chaleureux, la disponibilité de nos produits, ainsi que nos promotions. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. N'hésitez pas à revenir nous voir pour profiter de nouvelles offres. Cordialement, L’équipe Animalis Pierrelaye
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Un bel accueil et des conseils bien adaptés. Merci
Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE A.
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Très bon magasin stationnement aisé.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE P.
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Je viens chercher tout pour mon lapin c zst bien et propre. Par contre je suis venu ce week-end et j ai pas compris pourquoi c est une association de clichy qui etait là,
Avis du , suite à une expérience du par HENRI M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J'ai trouvé ce que je cherchais mais le choix était limité
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par EDITH I.
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Caissière pas très aimable, semblait fatigué et énervé
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'accueil chaleureux que nous souhaitons offrir à tous nos clients. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Animalis Pierrelaye
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Très bien, bonne ambiance et beau magasin
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Magasin très agréable où je trouve tout ce qui est nécessaire à mes chats.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nous sommes très reçu par l'équipe et nous donnent de bons conseils pour nos animaux
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK P.
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Facilité pour se garer, allée non encombré, beaucoup de produits
Avis du , suite à une expérience du par JEROME L.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE P.
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Simple, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à redire!
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA C.
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Magasin parfait mais Aucun intérêt d’avoir la carte de fidélité !!!! Une arnaque avec en plus une pollution de la boîte mail .
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux sur notre magasin ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience positive avec nous. Concernant votre ressenti sur la carte de fidélité, nous comprenons que cela puisse être source de frustration, cependant elle vous permet de cagnotter 5% sur tous vos achats tout au long de l année .De plus les alertes mails vous permettent de profiter des opérations cagnottages allant jusqu'à 20% de cagnottage. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer nos services à l’avenir. N’hésitez pas à partager vos suggestions avec nous. Cordialement, L’équipe Animalis
Avis affichés par ordre chronologique