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Avis clients de Animalerie-Animalis- Villennes

4.7 / 5

Calculé à partir de 359 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2132 avis depuis le 23/10/2020

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    Animalerie-Animalis- Villennes

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Informations Animalerie-Animalis- Villennes

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    Animalerie-Animalis- Villennes

  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis Villennes vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles… trouvez le compagnon idéal dans votre animalerie.

  • Adresse

    3 Chemin aux Bœufs 78670 Villennes-sur-Seine

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients Animalerie-Animalis- Villennes

  • 5 / 5
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    personnel agréable et souriant. magasin bien rangé et bien achalandé. programme de fidélité intéressant. parking spacieux.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM F.

  • 5 / 5
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    Magasin bien tenu et personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

  • 5 / 5
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    Au top j’adore le magasin il est propre

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.

  • 4 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL N.

  • 4 / 5
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    Je trouve que ce magasin s'occupe plutôt bien des animaux mais ont pas assé de choix en raiyon

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CAMILLE M.

  • 5 / 5
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    Très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE S.

  • 4 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Vendeur à l’écoute et très bon conseil! On sent que c’est passionné des animaux qui travaillent là-bas. Je recommande!

    Avis du , suite à une expérience du par STELLA L.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin. Personnel au top !

    Avis du , suite à une expérience du par CHLOE K.

  • 5 / 5
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    Magasin très propre, très agréable, vendeurs professionnels et bienveillants, nous sommes enchantés. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM A.

  • 5 / 5
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    Le personnel du magasin est toujours disponible, serviable et aimable… par contre, la communication par mail et sms est souvent contradictoire ou erronée (promotion annoncée par mail mais inexistante sur le site): c’est très irritant

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    La commande en ligne s’est très bien passée, le retrait aussi. La seule difficulté, est que je n’ai jamais reçu le mail m’informant que ma commande etait disponible. J’ai donc dû téléphoner au magasin le lendemain S’agissant de croquettes pour mon chien je ne pouvais attendre trop longtemps (d’où le click and collect). Mais la personne que j’ai eu au téléphone a été très réactive et a fait le nécessaire rapidement pour que je puisse venir récupérer ma commande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 4 / 5
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    Pour les offres et réduction avec la carte

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE D.

  • 4 / 5
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    Il est dommage de devoir scinder les commande quand les jours de mise à disposition ne sont pas les mêmes . En effet je ne peux pas mettre dans le même panier de commande un produit disponible sous 24h et un produit disponible sous 72h.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Animalis dans lequel il est impossible de ne pas trouver ce que l'on recherche, complet et parfaitement achalandé.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE L.

  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.

  • 5 / 5
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    tres bien conseillés pour notre premier achat

    Avis du , suite à une expérience du par GIADA B.

  • 5 / 5
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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE S.

  • 5 / 5
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    Un très beau magasin, géré par un personnel compétent, agréable et serviable.

    Avis du , suite à une expérience du par LOIC T.

  • 5 / 5
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    Personnel serviable et à l’écoute. Depuis peu nous regrettons l’arrêt des boites Bubi Nature. Qui sont de bons produits en filets ce qui est moins répandu. Si vous pouvez continuer leur commercialisation ce serai super!

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D.

  • 5 / 5
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    Expérience très positive

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE REGINE B.

  • 4 / 5
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    Beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.

  • 5 / 5
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    Rien à dire Vendeurs très sympas Tout a été parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CARIDAD N.

  • 5 / 5
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    bien merci j acheté pour mon chat

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, tout est bien rangé, nickel

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.

  • 5 / 5
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    Amabilité magasin bien tenue et prix intéressants avec la carte fidélité

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE S.

  • 5 / 5
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    Je suis cliente depuis longtemps tpujours juen reçue et renseignée, sur les produits. Personnels agréable .

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE OCEANE G.

  • 5 / 5
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    un personnel très attentif aux besoins, de très bons conseils d'achat et un accompagnement au delà des attentes. Des promotions réelles sur des article utiles, et un large choix de produits. tout ces qualités mis bout à bout simplifie grandement ma vie de propriétaire de chat.

    Avis du , suite à une expérience du par STEVE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.

  • 5 / 5
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    oui

    Avis du , suite à une expérience du par LES QUATRES PATTES A.

  • 5 / 5
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    Magasin très bien achalandé personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DENISE J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Les rayons concernant les litières n etaient approvisionnés

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.

  • 3 / 5
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    L ambiance n est pas agréable, je ne trouve pas le personnel accueillant et souriant. J y vais pour le.prix de certains produits uniquement car le service est meilleur ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA M.

  • 5 / 5
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    Super ! Beaucoup de choix et personnel tres agreable

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA V.

  • 5 / 5
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    Accueil tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B.

  • 5 / 5
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    Équipe très disponible et professionnelle qui nous a beaucoup aidé à préparer l’arrivée de notre chaton.

    Avis du , suite à une expérience du par JUSTINE C.

  • 5 / 5
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    Très professionnel, excellents conseils et ne pousse pas à la consommation. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE C.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin , propre , bien achalandé.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE B.

  • 5 / 5
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    Tout ce qu'il faut pour nos animaux

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

  • 5 / 5
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    Équipe Très professionnel, de bon conseil rien à dire, vous êtes au top.

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 1 / 5
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    J'ai acheté un produit antipusceet il était déjà périmé je suis obligée de retourner en magasin pour le changer.

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que le produit que vous avez reçu était périmé. Nous comprenons votre frustration et vous remercions de nous avoir signalé ce problème. N'hésitez pas à vous rendre en magasin pour un échange, nous nous engageons à vous apporter entière satisfaction. Cordialement. L’équipe animalis.com

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    All good as usual.

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Interessant

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL J.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable,bienveillant et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.

  • 4 / 5
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    Il faut absolument remettre en état la salle de bain Les sols sont mouillés, les évacuations sentent mauvais, et la propreté n’y est pas. Vous devriez faire un contrôle à chaque départ du client.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Meilleur Animalis que je connaisse. Un personnel à l'écoute, hyper compréhensif puisque je peux laisser mon chien senior sans laisse. Une grande diversité de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par SOUHIR Z.

  • 4 / 5
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    Magasin, propreté et courtoisie très satisfaisants, en revanche, même si la loi l'autorise, je reste embêtée de voir des animaux enfermés, perroquets, perruches, rongeurs. Au même titre que les chiots et chatons, ils n'ont rien à faire entassés dans leur box, à attendre d'être achetés comme des marchandises. En dehors de cela, j'ai trouvé le prix de certains articles absolument hallucinants. Le magasin était bien achalandé, donnait envie, on y trouve de tout.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA P.

  • 5 / 5
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    Super magasin. Les vendeurs sont très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE J.

  • 5 / 5
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    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE REGINE B.

  • 5 / 5
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    Très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par GIOVANNA A.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil de l equipe de ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par KATHERINE K.

  • 5 / 5
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    du choix quelque soit ce que l'on achète concernant l'animal de compagnie

    Avis du , suite à une expérience du par REMI K.

  • 3 / 5
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    Enceinte de 6 mois avec un paquet de croquettes de 12 kilos et un autre de 3 kilo pas facile

    Avis du , suite à une expérience du par MEGANE R.

    Réponse de animalis.com
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    Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis et nous comprenons votre désagrément. Nous ne pouvons qu'admettre que gérer des paquets de croquettes peut être un défi pour les charger dans la voiture, surtout en période de grossesse. Cependant, nous sommes habituellement reconnus pour l'aide et le service que nous apportons à nos client(e)s enceinte, âgé(e)s, surchargé(e)s ou en situation de handicap. Croyez en notre bonne foi sur ce sujet, pour autant un rappel du bon sens et du service sera rappelé à l'ensemble de l'équipe, soyez en sûre. Enfin, nous espérons vous revoir prochainement dans notre magasin, et surtout n'hésitez pas à nous solliciter pour vous guider dans vos besoins, conseils et aides. Cordialement, L’équipe Animalis.

  • 5 / 5
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    Employé adorable et on trouve tout ce que l'on souhaite

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SIMON B.

  • 5 / 5
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    Très bonne, personnel aimable et compétent, magasin propre.

    Avis du , suite à une expérience du par HADRIEN V.

  • 5 / 5
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    Commande effectuée en ligne pour click and collect, annulée dans la journée... Pas sérieux, j'ai dû me commander en urgence sur Zooplus

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bonne tenus du magasin quelques articles manquant mais plutôt satisfait au global

    Avis du , suite à une expérience du par ACHOUR B.

  • 5 / 5
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    Magasin bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Personnel competent , disponible et agreable Bon choix de produits. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES P.

  • 5 / 5
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    Personnel sympa, magasin qui propose une variété de produits très satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS B.

  • 5 / 5
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    Sympa

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M.

  • 4 / 5
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    J y vais régulièrement

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE L.

  • 5 / 5
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    Magasin très ben tenu personnels très aimables et très accueillants

    Avis du , suite à une expérience du par GUYLAINE R.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et personnel pro

    Avis du , suite à une expérience du par INMA B.

  • 5 / 5
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    toujours tres bien recu et bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

  • 5 / 5
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    Le vendeur a été top !

    Avis du , suite à une expérience du par MARIETTE P.

  • 5 / 5
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    Tres Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 4 / 5
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    nouveau client attendons de voir si ca dure !!!

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE Q.

  • 5 / 5
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    Bon accueil,

    Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC C.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil, personnel à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE S.

  • 5 / 5
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    Toujours bien rangé, le personnel est disponible et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.

  • 5 / 5
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    Extra

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARIE C.

  • 5 / 5
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    Bien. A l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.

  • 5 / 5
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    Pas mal de choix pour tout les animaux

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC W.

  • 5 / 5
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    Magasin spacieux. Personnel sympathique et disponible. Top 👍

    Avis du , suite à une expérience du par YVES S.

  • 5 / 5
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    J'ai trouvé la nourriture pour mes 2 chats je voulais change un peu, mais aucun des 2 en a voulu

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Magasin toujours propre personnel à accueillant choix de produits

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien reçu, je recommande ce magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par REMI B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et bons conseils ! Beaucoup de choix dans la boutique et prix intéressants

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE B.

  • 5 / 5
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    Je viens plus qu'à celui là j'y trouve tout et l'équipe est sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER G.

  • 5 / 5
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    Sympathique personnel

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE S.

  • 4 / 5
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    Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D.

  • 4 / 5
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    Oui je recommanderai ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 4 / 5
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    Le personnel est un peu mal aimable (du moins une personne).

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.

  • 5 / 5
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    Une équipe disponible, à l’écoute et de bons conseils aussi bien au rayon chat que aquariophile

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE P.

  • 5 / 5
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    Animalis Vilennes a une équipe très professionnelle, réactive, et accueillante. Les clients sont bien reçus. Bravo !

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Une super équipe

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE A.

  • 5 / 5
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    Choix . Très bon accueil . Bon rapport qualité prix avec en plus carte de fidélité !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Magasin super avec un large choix de produits, personnel très gentil aimable et de bons conseils je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE C.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    Très satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par ANGE M.

  • 3 / 5
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    1ere visite très bien 2eme fois très dessus.caissiere très sympa le responsable prétentieux et manque de chaleur .

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F.

  • 5 / 5
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    Tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par TIAGO B.

  • 5 / 5
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    Ke recommande vivement. Le personnel est top. Disponible...

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY L.

  • 5 / 5
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    Super !

    Avis du , suite à une expérience du par EVA T.

  • 5 / 5
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    Une équipe très aimable sérieuse et toujours de bons conseils. Je recommande fortement

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIANE K.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par APOLLINE M.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE J.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SHIRLEY V.

  • 5 / 5
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    Magasin toujours bien achalandé, clair et spacieux

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne accueil, excellent dans les conseils. Magasin et équipe parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ABEL M.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par BENOIT B.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE A.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

  • 5 / 5
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    très bel accueil, et une équipe commerciale investie et qui connaît bien ses produits.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY D.

  • 4 / 5
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    très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par REBECCA R.

  • 5 / 5
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    magasin agréable et bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE D.

  • 3 / 5
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    Moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Chère cliente, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante voire moyenne selon votre avis. Afin de comprendre mieux ce qu’il s’est passé, pourriez-vous nous contacter sur l’adresse mail managerorg@animalis.fr? Cela nous permettra d'apporter des actions correctrices sur ce qui vous à sembler moyen et ce, afin de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Animalis VILLENNES SUR SEINE

  • 5 / 5
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    Skk

    Avis du , suite à une expérience du par CLIVIA D.

  • 2 / 5
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    Beaucoup de personnels en magasin , un seul à la caisse qui voit la file de clients s’agrandir alors alors qu il est au téléphone pour renseigner un autre client … résultat plus de 5 minutes a le regarder … la prochaine fois je laisse tout et je vais à la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par LOUIS J. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Cher client, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin du fait que vous ayez attendu trop longtemps pour votre encaissement. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. L’équipe Animalis VILLENNES SUR SEINE

  • 5 / 5
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    Toujours bien reçu et bien renseigné. Magasin agréable et employés aussi

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE OCEANE G.

  • 5 / 5
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    Excellent des personnes à l’écoute magasin ordonné

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 5 / 5
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    Personnelle agréable et magasin refait ça fait plaisir le changement ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.

  • 5 / 5
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    Personnelle agréable surtout les demoiselles qui étais présente en caisse

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.

  • 5 / 5
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    Une équipe formidable passionnée par le monde animal

    Avis du , suite à une expérience du par IMTYEZ N.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Bonne accueil courtois a votre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

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    Très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par GLORIA F.

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    Bon accueil, personnel aimable et disponible. TYop

    Avis du , suite à une expérience du par YVES S.

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    Il n est pas normal que passage après passage il soit impossible de renseigner la disponibilité d un produit , en l occurrence des granulés pour cochons d Inde de la marque Zolux “ en changement de packaging”. De plus sur le site le produit ancienne présentation est toujours en catalogue et donne indisponible partout quand on arrive à la fin au paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA S.

    Réponse de animalis.com
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    Chère cliente, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Toute l'alimentation de la marque Zolux Nutrimeal est en effet déréférencée au sein des magasins et reste exclusivement disponible sur notre site Web animalis.com. A ce propos, les équipes supports sont actuellement en train de modifier les photos des produits sur notre site web. Vous pouvez donc les commander et vous faire livrer sur notre magasin. Enfin, nos experts animaliers restent aussi à votre écoute pour vous conseillez une autre marque tout aussi qualitative disponible dans nos magasins. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. L’équipe Animalis VILLENNES SUR SEINE

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    Beau magasin. Large choix.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

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    Ras comme d’habitudes

    Avis du , suite à une expérience du par GISELLE A.

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    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

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    Personnels aimables, boutique propre, très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par EVA D.

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    Le personnel est sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Je commande sur Internet et je vais chercher ma commande à Villennes je suis très satisfaite de ce magasin et enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

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    Ravie de l’échange et des conseils reçu pour l’adoption d’un bébé lapin. Vendeuse très avenante.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L.

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