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Avis clients de Animalerie-Animalis- Villennes

4.7 / 5

Calculé à partir de 327 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2015 avis depuis le 23/10/2020

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    Animalerie-Animalis- Villennes

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Informations Animalerie-Animalis- Villennes

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    Animalerie-Animalis- Villennes

  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis Villennes vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles… trouvez le compagnon idéal dans votre animalerie.

  • Adresse

    3 Chemin aux Bœufs 78670 Villennes-sur-Seine

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients Animalerie-Animalis- Villennes

  • 3 / 5
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    Moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Chère cliente, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante voire moyenne selon votre avis. Afin de comprendre mieux ce qu’il s’est passé, pourriez-vous nous contacter sur l’adresse mail managerorg@animalis.fr? Cela nous permettra d'apporter des actions correctrices sur ce qui vous à sembler moyen et ce, afin de vous satisfaire lors de votre prochaine visite. Nous vous souhaitons une belle journée. L’équipe Animalis VILLENNES SUR SEINE

  • 5 / 5
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    Skk

    Avis du , suite à une expérience du par CLIVIA D.

  • 2 / 5
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    Beaucoup de personnels en magasin , un seul à la caisse qui voit la file de clients s’agrandir alors alors qu il est au téléphone pour renseigner un autre client … résultat plus de 5 minutes a le regarder … la prochaine fois je laisse tout et je vais à la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Cher client, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin du fait que vous ayez attendu trop longtemps pour votre encaissement. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que nos services soient améliorés. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. L’équipe Animalis VILLENNES SUR SEINE

  • 5 / 5
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    Toujours bien reçu et bien renseigné. Magasin agréable et employés aussi

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE OCEANE G.

  • 5 / 5
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    Excellent des personnes à l’écoute magasin ordonné

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA V.

  • 5 / 5
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    Personnelle agréable et magasin refait ça fait plaisir le changement ☺️

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.

  • 5 / 5
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    Personnelle agréable surtout les demoiselles qui étais présente en caisse

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE L.

  • 5 / 5
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    Une équipe formidable passionnée par le monde animal

    Avis du , suite à une expérience du par IMTYEZ N.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonne accueil courtois a votre écoute

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.

  • 5 / 5
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    Très professionnels

    Avis du , suite à une expérience du par GLORIA F.

  • 5 / 5
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    Bon accueil, personnel aimable et disponible. TYop

    Avis du , suite à une expérience du par YVES S.

  • 3 / 5
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    Il n est pas normal que passage après passage il soit impossible de renseigner la disponibilité d un produit , en l occurrence des granulés pour cochons d Inde de la marque Zolux “ en changement de packaging”. De plus sur le site le produit ancienne présentation est toujours en catalogue et donne indisponible partout quand on arrive à la fin au paiement.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIA S.

    Réponse de animalis.com
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    Chère cliente, Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Toute l'alimentation de la marque Zolux Nutrimeal est en effet déréférencée au sein des magasins et reste exclusivement disponible sur notre site Web animalis.com. A ce propos, les équipes supports sont actuellement en train de modifier les photos des produits sur notre site web. Vous pouvez donc les commander et vous faire livrer sur notre magasin. Enfin, nos experts animaliers restent aussi à votre écoute pour vous conseillez une autre marque tout aussi qualitative disponible dans nos magasins. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin. L’équipe Animalis VILLENNES SUR SEINE

  • 5 / 5
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    Beau magasin. Large choix.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.

  • 5 / 5
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    Ras comme d’habitudes

    Avis du , suite à une expérience du par GISELLE A.

  • 5 / 5
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    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 5 / 5
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    Personnels aimables, boutique propre, très bien !

    Avis du , suite à une expérience du par EVA D.

  • 5 / 5
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    Le personnel est sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par GUY D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Je commande sur Internet et je vais chercher ma commande à Villennes je suis très satisfaite de ce magasin et enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE D.

  • 5 / 5
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    Ravie de l’échange et des conseils reçu pour l’adoption d’un bébé lapin. Vendeuse très avenante.

    Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L.

  • 5 / 5
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    Magasin bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
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    All good service and product

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN D.

  • 5 / 5
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    Le magasin reste très agréable. Léger bémol : pourquoi de tels écarts de prix entre site internet et les prix en magasin ? Cela incite vraiment au click and collect.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.

  • 5 / 5
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    Ce magasin est juste top ! Le personnel est agréable, les produits sont de qualité, un grand merci à Camille qui est d’une gentillesse, d’une pro activité sans faille et qui donne de très bon conseils ! Je la Félicite et la recommande vivement pour les clients (ou futurs clients). Bravo à elle !

    Avis du , suite à une expérience du par SALIM M.

  • 1 / 5
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    Decevante

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Cher client, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Vous avez en effet répondu "décevant"! Afin de comprendre mieux ce qu’il s’est passé, pourriez-vous nous contacter sur l’adresse mail managerorg@animalis.fr? Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe ANIMALIS VILLENNES SUR SEINE

  • 4 / 5
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    très bon service et du choix

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 5 / 5
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    Super magasin . Vendeur très pro, aimables et à l’écoute. Conseils pertinents.

    Avis du , suite à une expérience du par WAFAA S.

  • 5 / 5
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    Personnel toujours super disponible, aimable et de bon conseil 🤩

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 5 / 5
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    Click & collect rapide, cordial, offre web réduisant le prix global, satisfaction garantie !

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE T.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT D.

  • 5 / 5
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    Personnel accueillant et agréable, tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Magasin et parking accessibles bien pensé

    Avis du , suite à une expérience du par WILLIAM D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOIZIC T.

  • 5 / 5
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    Parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MALIKA A.

  • 4 / 5
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    Très bon magasin. Vendeurs sympathiques et à l'écoute du client. Magasin propre et bien organisé.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI R.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE J.

  • 5 / 5
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    J’estime que votre programme de fidélité est l’un des plus intéressants. J’ai souvent des euros dans ma cagnotte et c’est satisfaisant de pouvoir les utiliser. La plupart des autres programmes de fidélité vous donne droit à 5 euros dans l’année si vous avez de la chance.

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE L.

  • 1 / 5
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    Même une étoile c’est beaucoup trop u l’état du magasin et l’accueil du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par BARBARA G.

    Réponse de animalis.com
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    Cher client, Nous sommes navrés de lire que votre expérience n’a pas été satisfaisante. Nous sommes pourtant reconnu pour notre accueil habituellement. Afin de comprendre mieux ce qu’il s’est passé, pourriez-vous nous contacter sur l’adresse mail managerorg@animalis.fr? Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe ANIMALIS VILLENNES SUR SEINE

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.

  • 5 / 5
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    Conseil au top

    Avis du , suite à une expérience du par ISAAC C.

  • 5 / 5
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    Bonne expérience bien renseigner très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE F.

  • 5 / 5
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    Personnel aimable Disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Équipe très souriante

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA B.

  • 5 / 5
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    Personnels très gentils

    Avis du , suite à une expérience du par DORIANE L.

  • 5 / 5
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    Exellente

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, aucun personnel qui est venu me faire la leçon sur la laisse à attacher (ce qui est rare dans les animaleries en France). Ils ont très vite identifié mon vieux York comme inoffensif et bien éduqué. Encore une fois c’est rare dans les animaleries en France. Beaucoup de choix et des références introuvables ailleurs. J’apprécie beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par SOUHIR Z.

  • 4 / 5
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    Des pros

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY L.

  • 2 / 5
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    Le click & collect n'est pas bien géré dans ce magasin. Je reçois un e-mail le mercredi me confirmant la livraison de mon colis au magasin. Lors de mon passage le samedi en magasin la personne me dit de revenir quand je recevrai le sms de confirmation car selon elle mon colis n'est pas encore arrivé. J'ai dû insister pour qu'elle vérifie les livraisons, en montrant l'email de confirmation de livraison en magasin reçu le mercredi. Après avoir insisté auprès de cette personne pour qu'elle vérifie davantage, il s'avère que mon colis était effectivement arrivé et avait même déjà été ouvert!

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    chére cliente, nous tenions à nous excuser quant à votre insatisfaction sur le retrait de votre click and collect dans notre magasin. nous avons en effet rencontré quelques dysfonctionnements ces derniers jours sur notre logiciel nous amenant malgré nous à ne pas retrouver certaines informations client. ce problème est à présent résolu. enfin, nous ouvrons les colis afin de s'assurer de l'entièreté des livraisons des produit et aussi leur qualité avant de les délivrer. au plaisir de vous revoir en magasin. l'équipe d'Animalis Villennes sur seine

  • 5 / 5
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    Superbe magasin, très bien tenu, tres agreable,, et vendeurs et vendeuses très attentionnés, beaucoup de conseils et d'accompagnement dans les achats si on a besoin. Merci à eux !

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM A.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE S.

  • 3 / 5
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    Les rayons en aquariophile sont pas très bien achalandés

    Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Magasin bien organisé, personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE G.

  • 5 / 5
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    Du choix dans les marques mais surtout de bons conseils des vendeurs qui savent vraiment de quoi ils parlent et pas seulement amoureux des animaux

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC R.

  • 5 / 5
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    Programme de fidélité super et les employés sont toujours à l’écoute et très gentils

    Avis du , suite à une expérience du par ANAIS R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JIMMY D.

  • 4 / 5
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    Magasin agréable et bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix malgré quelques ruptures de stock - Magasin agréable - Personnel compétent et accueillant. Il faudrait plus de promotions.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE H.

  • 5 / 5
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    👌🏽👌🏽👌🏽

    Avis du , suite à une expérience du par REMI B.

  • 5 / 5
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    Cher mais l’accueil est sympa

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.

  • 5 / 5
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    Vendeur professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très sympa la caissière.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE B.

  • 5 / 5
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    Bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Magasin propre, personnels très agréables et professionnels. Manque souvent de références concernant les rongeurs.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 5 / 5
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    Magasin bien agencé, large choix de produits. Personnel accueillant, aimable et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURIE C.

  • 5 / 5
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    Super magasin, beaucoup de choix et service lavage de chien super pratique!

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V.

  • 5 / 5
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    Très bien magasin bien tenu et employés toujours avec de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
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    Toujours souriant, à l'écoute et prêt à vous aider

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLA B.

  • 5 / 5
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    Personnels à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Un grand merci à Jeremy et Camille qui sont d’excellents conseils et très professionnels !

    Avis du , suite à une expérience du par SALIM M.

  • 5 / 5
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    Personnel professionnel. j'ai téléphoné pour connaitre la disponibilité d'un produit que l'on m'a mis de coté et que j'ai récupéré le lendemain.

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Beaucoup de choix et de produits différents. Toutefois, l'accueil du personnel reste à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil une bonne écoute et de la patience

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIAL G.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE C.

  • 5 / 5
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    Personnel très agréable un petit bonjour des l'arrivée est très sympas

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CELYA G.

  • 4 / 5
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    J'ai besoin de conseils car mon chiot arrive cette semaine et peu de monde pour nous conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE P.

  • 5 / 5
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    Personnel professionnel et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA A.

  • 5 / 5
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    Personnel très sympathique et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JUDITH B.

  • 5 / 5
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    Satisfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHER B.

  • 4 / 5
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    super poissons bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL S.

  • 5 / 5
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    Accueil chaleureux et très professionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseils .

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Professionnelle et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANGE M.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.

  • 5 / 5
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    Excellente

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER R.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F.

  • 5 / 5
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    Personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par NOELIE G.

  • 5 / 5
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    Excellent magasin toujour à l écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

  • 5 / 5
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    Grande diversité de produits, personnel au top et accueillant, seule enseigne que je connaisse ou on peut reellement cagnotter et economiser des euros sur ses achats.

    Avis du , suite à une expérience du par SOIZIC R.

  • 5 / 5
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    Un magasin super où on trouve toujours ce que l’on cherche. Un choix vraiment sympa que ce soit en produits ou en accessoires, etc.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE F.

  • 4 / 5
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    Pas mal de produits , mais tout est très cher (je pense à la nourriture pour chats par exemple).

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE B.

  • 4 / 5
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    Un magasin agréable, beaucoup de produits, les personnes à la caisse sont toujours agréables

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY D.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin toujours satisfait de mes achats

    Avis du , suite à une expérience du par GWLADYS V.

  • 4 / 5
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    Magasin au personnel remarquable. Hélas j’ai toujours des difficultés à trouver du stock sur les offres 5+1 pour chaton mais à chaque fois le magasin m aide à trouver une autre marque et les conseils sont toujours bienveillants. Super équipe à Villennes Orgeval

    Avis du , suite à une expérience du par MARCO G.

  • 5 / 5
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    grand parking - magasin lumineux et bien achalande- equipe sympathique - les rayons sont clairement indiqués - ras

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 4 / 5
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    magasin grand et bien achalandé - caissière souriante

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE H.

  • 5 / 5
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    Vendeur à la caisse accueillant et sympathique et merci à la vendeuse qui m’a super bien conseillée et orientée dans le magasin. Super équipe !

    Avis du , suite à une expérience du par KHLOE J.

  • 5 / 5
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    Employés super etc

    Avis du , suite à une expérience du par GINA V.

  • 5 / 5
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    Visite satisfaisante

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE R.

  • 4 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par REMI K.

  • 5 / 5
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    Retrait rapide en magasin via un achat sur le web, parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RODOLPHE T.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOIZIC T.

  • 5 / 5
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    Très beau magasin . Toujours un plaisir de venir faire ses achats à Animalis Villenes

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE T.

  • 5 / 5
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    Le personnel est très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par GISELLE A.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BERENGERE F.

  • 5 / 5
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    Magasin bien organisé, bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE JEANNE E.

  • 5 / 5
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    Excellent service !

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.

  • 5 / 5
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    Top comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE M.

  • 5 / 5
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    Très pro et des salariés à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC S.

  • 2 / 5
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    Les produits ne sont pas réa provisionnés!!

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.

  • 5 / 5
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    De bons conseils, accueil sympathique et bien sûr, de bons produits pour nos amis à pattes, à plumes, à poils, à écailles 😜

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.

  • 5 / 5
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    Les vendeurs sont a l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par GUY B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Bcq produits manquants

    Avis du , suite à une expérience du par LUCAS B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Magasin assez grand et facile à s'orienter pour aller au rayon qui nous intéresse

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE C.

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par CARYL R.

  • 5 / 5
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    Très bien! Beaucoup de choix et de bons conseils quand on en a besoin

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE V.

  • 5 / 5
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    Magasin spécialisé pour les produits animaux

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE H.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, magasin propre et bien ranger, toujours de bon conseil !

    Avis du , suite à une expérience du par EMELINE C.

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