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Avis clients de Animalerie-Animalis- Toulon

4.2 / 5

Calculé à partir de 216 avis obtenus sur les 12 derniers mois

216 avis depuis le 28/03/2025

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    Animalerie-Animalis- Toulon

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Informations Animalerie-Animalis- Toulon

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    Animalerie-Animalis- Toulon

  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis Toulon vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles… trouvez ce qui lui convient dans votre animalerie.

  • Adresse

    CC les 4 Chemins 83130 La Garde

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients Animalerie-Animalis- Toulon

  • 5 / 5
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    Tout est à portée de main dans un magasin très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil. Très pro.

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD P.

  • 5 / 5
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    On trouve toujours ce que l’on veut

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE S.

  • 3 / 5
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    Produit manquant , réapprovisionnement inconnu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Ravi de vous compter parmi notre clientèle et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons votre frustration concernant le produit manquant et le réapprovisionnement. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre gestion des stocks et répondre au mieux à vos attentes pour vous satisfaire. Vos retours sont précieux pour nous et nous aident à nous améliorer. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garder. Cordialement, L'équipe Animalis

  • 4 / 5
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    excellent accueil de la part du magasin, par contre il serait bon de rappeler aux propriétaires de chien, que ceci doivent être retenu en laisse et non à demi lâchés. surtout lorsque celui-ci n’a pas de rappel et que l’on rentre avec un chien d’Assistance.

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENCE P.

  • 3 / 5
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    Mauvaise,2x articles commandes,attente de 5 jours,2x,pour me dire que le produit n'est plus en stock

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Ravi de vous compter parmi notre clientèle et merci d'avoir partagé votre expérience. Nous comprenons à quel point il peut être frustrant d'attendre des produits qui ne sont finalement pas disponibles. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment pour améliorer notre gestion des stocks afin d'éviter de telles situations à l'avenir. Nous apprécions votre compréhension et espérons vous servir mieux lors de votre prochaine commande. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde. Cordialement, L’équipe Animalis

  • 5 / 5
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    Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ALFREDO M.

  • 5 / 5
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    Magasin agréable et bien organisé. Seule la localisation me dérange. Pas pratique. Au moment des fêtes, avec Action à côté il sera très compliqué d'y accéder et de trouver une place de parking.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Ravi de vous compter parmi notre clientèle et merci pour vos 5 belles étoiles !!! Nous travaillons chaque jour pour satisfaire tous nos clients, je ne manquerai pas de transmettre vos remarques à mes équipes. Sachez que nous avons également un parking souterrain entièrement gratuit de 189 places avec un ascenseur qui vous emmène tout près de notre magasin. Au plaisir de vous revoir bientôt chez nous et merci pour votre retour positif. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde. Cordialement, L’équipe Animalis

  • 5 / 5
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    Bon accueil , bon conseil avec le sourire

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE R.

  • 5 / 5
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    Réactivité et efficacité. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER C.

  • 3 / 5
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    produit en ruptures

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre frustration concernant les ruptures de produits et nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous apprécions votre retour, car il nous aide à améliorer nos services et à mieux répondre aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à consulter régulièrement notre site pour rester informé des nouvelles disponibilités. Cordialement, L'équipe Animalis.

  • 1 / 5
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    Je suis venue à plusieurs reprises dans le nouveau magasin et il manque tout le temps de produits dans les rayons, notamment la litière en vrac. je suis cliente depuis plus de 10 ans, je trouvais le fonctionnement très bien notamment en termes de déchet mais le fait de devoir revenir à plusieurs reprises par manque de réapprovisionnement je ne recommanderai pas votre magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous et heureux de vous compter parmi notre clientèle. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes de disponibilité dans notre magasin. Votre fidélité de plus de 10 ans est précieuse pour nous et nous apprécions votre engagement envers une consommation plus durable. Nous prenons vos retours très au sérieux et nous allons travailler à améliorer notre approvisionnement pour mieux répondre à vos attentes. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde. Cordialement, L’équipe Animalis

  • 3 / 5
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    Ayant un aquarium, il y a maintenant moins de choix dans la partie aquariophilie depuis le déménagement du magasin, beaucoup plus petit. L'alimentation habituelle pour mes poissons était absente, j'ai dû me rabattre sur un produit plus cher. En revanche, je suis toujours très satisfait d'Océane, accueillante, souriante et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Messieurs, Heureux de vous compter parmi notre clientèle et de savoir que nos équipes ont pu vous satisfaire. Nous pouvons vous aider, si vous le désirez, à commander tout le référencement d'Animalis sur Animalis.com, avec une livraison en magasin gratuite, n'hésitez pas à nous demander. Merci pour votre retour, Passez une belle journée. L'équipe Animalis Toulon/La Garde.

  • 4 / 5
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    Magasin plus petit moins de visibilité des produits un peu déçue de ce changement

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 3 / 5
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    Plus de choix dans l ancien magasin

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Merci pour votre retour et ravi de vous compter parmi notre clientèle ! N'hésitez pas à commander tout le référencement d'Animalis sur Animalis.com pour une livraison gratuite en magasin ou à domicile. Demandez nous lors de votre prochain passage et nous ferons le maximum pour vous satisfaire. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.

  • 5 / 5
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    Bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par TOM S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE CELINE M.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et renseignements très clairs

    Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.

  • 5 / 5
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    bon magasin, où je trouve ce que je veux. Mention spéciale à Maryline la toiletteuse adorable, très professionnelle, qui s'occupe admirablement de mon cocker. Elle est toujours joviale et de bon conseil. Je recommande ce magasin !

    Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    J'ai été satisfaite d'avoir pu constater qu'il y avait des pâtés Edgar Cooper en stock, car souvent je retrouve le rayon vide et cela m'oblige à les commander sur leur site

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.

  • 3 / 5
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    Pas facile de se garer. Plus petit qu'avant

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Ravi de vous compter parmi notre clientèle !!! En effet, nous vous accueillons dans un tout nouveau magasin flambant neuf depuis le 19 mars, et ce avec la même équipe. Un magasin plus petit certes, mais nous pouvons vous commander en livraison à domicile ou en magasin tout le référencement Animalis. Nous disposons également d'un parking souterrain totalement gratuit de 192 places et d'un ascenseur qui vous emmène tout près du magasin. A bientôt dans notre magasin, Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde

  • 5 / 5
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    Le magasin est bien achalandé, les employés sympathiques et j'apprécie que les associations puissent venir faire des collectes, cela montre un réel amour des animaux de la part de la direction.

    Avis du , suite à une expérience du par JOHANNE R.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite !

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 5 / 5
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    Je trouve ce qu’il faut faut pour mes chats

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

  • 4 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE G.

  • 4 / 5
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    Super magasin

    Avis du , suite à une expérience du par KAREN D.

  • 5 / 5
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    Le magasin est tout neuf, c'est très propre, très bon accueil...je suis, à chaque fois, très bien renseigné. Conclusion : que du positif !!! 👍👌👏👏👏👏👏

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO D.

  • 2 / 5
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    Il manque cruellement de produits réellement adaptés aux besoins des animaux. On sent tout de suite que c’est une grande enseigne déconnectée de la réalité du terrain. Prenons l’exemple des chiens : on ne trouve quasiment que des mastications mauvaises pour leur santé ou très allergènes. Résultat, je suis obligé de faire plus d’une heure de route jusqu’à Teranimo pour trouver ce dont mon chien a vraiment besoin.

    Avis du , suite à une expérience du par JENYA K.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre déception concernant le choix des produits disponibles, et nous sommes désolés d'apprendre que cela ne correspond pas aux besoins spécifiques de votre chien. Votre retour est précieux et nous l'analysons avec attention, car notre objectif est d'offrir des solutions adaptées à tous nos amis à quatre pattes. Nous vous remercions de votre fidélité et espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Passez une belle journée, Cordialement, L’équipe Animalis Toulon/La Garde.

  • 5 / 5
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    Je trouve toujours ce que je cherche chez Animalis et les vendeurs sont de bons conseils et compétents dans leur domaine

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA E.

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY B.

  • 5 / 5
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    Un bon Accueil Personnels disponibles et souriant Du choix et des prix abordable.

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.

  • 5 / 5
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    Sans problèmes.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES L.

  • 3 / 5
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    Nouveau magasin très petit par rapport à l’ancien pas de gros charriots pour transporter les gros sacs rayons vides par contre super vendeuses à l’écoute

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait merci

    Avis du , suite à une expérience du par ROSETTE S.

  • 5 / 5
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    Excellente expérience. L'équipe est excellente.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMLAJ H.

  • 4 / 5
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    Personnel très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE LAURE C.

  • 5 / 5
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    Choix++ prix compétitifs et personnel sympathique et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE R.

  • 5 / 5
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    Vendeur très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE D.

  • 2 / 5
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    J’ai fait un clic and collect pour un sac de litière et un sac de 3 kgs de croquettes. Je récupère ma commande et je n’ai que le sac de litière . Pas de mail. Pas d’appel pour me le dire. Je précise que ce sac de croquettes sur le site est disponible uniquement en magasin. Quand je demande à la dame pourquoi j’ai pas était informé elle m’a juste répondu je serais rembourse .. pas super comme réponse mais comme il me fallait impérativement des croquettes je vais voir de qu’il y a … et que vois je ? Mon sac de croquettes en rayon !! Mais ça ne s’arrête pas là ! Il est au prix de 38 euros au lieu de 23.19 sur le site !! J’ai eu un alignment de prix mais quel temps perdu !! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et ravi de vous compter parmi notre clientèle. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas été informée de la disponibilité de vos croquettes, et nous comprenons à quel point cela a pu être frustrant pour vous. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service, nous ferons tout pour vous satisfaire. Encore désolé pour ce loupé. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.

  • 4 / 5
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    Beaucoup moins d'articles qu'avant, le choix est limité, c,'est dommage!

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.

  • 5 / 5
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    Super employés très beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE L.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience, le personnel est présent et sympathique. Il y a un grand choix dans le magasin que ce soit pour la nourriture, les accessoires ou encore les articles type litière.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMA C.

  • 4 / 5
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    Je préférais l ancien lieu du magasin. Que ce soit au niveau accessibilité, et au niveau organisation du magasin. Je ai Plus mes repères et le nouveau magasin me semble plus petit. Je ne trouve pas certains des produits que je prenais

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIA A.

  • 2 / 5
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    Nouveau magasin trop petit et très mal placé.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre retour et heureux de vous compter parmi notre clientèle. Nous vous accueillons dans un magasin flambant neuf depuis le 19 mars. Sachez que nous avons également un parking souterrain gratuit de de 190 places avec un ascenseur qui vous amène tout proche du magasin. Vous pouvez commander tout le référencement de l'ancien magasin sur Animalis.com avec une livraison gratuite en magasin, nous ferons tout pour vous satisfaire. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.

    Réponse de PHILIPPE B
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    Autosatisfaction, bravo continuez comme cela mais ne demandez plus d'avis à vos clients...

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  • 5 / 5
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    Tres bonne expérience, les vendeurs sont top

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA R.

  • 4 / 5
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    Les vendeurs semblent un peu débordés, pour l’arrivée d’un chiot, nous avons demandé de l’aide. Pas beaucoup d’emphatie, et de disponibilités trop de travail dans le magasin.dommage

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.

  • 5 / 5
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    Article commandé et payé par internet, disponible 2h après a la caisse du magasin, par contre d autres articles indisponible en magasin je devrais les commander sur internet également , les prix web sont très intéressants par rapport aux prix en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE F.

  • 5 / 5
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    Super magasin et super produits

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE S.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable, agencement du magasin pratique , large choix de produits proposés

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE P.

  • 2 / 5
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    Très déçue de ce nouveau magasin. Choix réduit presque à néant concernant l'hygiène canine et sur beaucoup d'autres articles.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Ravi de vous compter parmi notre clientèle. Nous vous accueillons depuis le 19 mars dans un magasin tout neuf et avec la même équipe pour vous satisfaire. Le magasin est en effet plus petit mais n'hésitez pas à nous demander car on peut commander sur Animalis.com toute notre ancien référencement pour une livraison en magasin gratuite, et nous pouvons vous aider dans vos choix. Merci pour votre retour, cela nous aide à nous améliorer. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.

  • 5 / 5
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    Les prix sont très intéressent les vendeurs sont avenant vers les clients réponde bien conseillé bien et très simpas

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE G.

  • 5 / 5
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    Magasin très bien tenu, grand choix de produits, accueil très chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE F.

  • 5 / 5
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    Très beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE Z.

  • 5 / 5
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    Super acceuil

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELA D.

  • 5 / 5
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    Super boutique Je recommande à tous le monde

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

  • 3 / 5
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    Très déçue depuis le déménagement...il n y a jamais la pâté spécial diabétique pour mon chat...et les croquettes 1 ou 2 paquets...je me déplace pour rien...dommage

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI J.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Ravi de vous compter parmi notre clientèle. Notre assortiment est plus limité par rapport à notre ancien magasin, mais nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire et pour que tout rentre bientôt dans l'ordre. N'hésitez pas à nous demander et nous pouvons également vous commander sur Animalis.com tout l'assortiment disponible, en livraison en magasin ou à domicile. Encore navré pour ces désagréments. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.

    Réponse de MAGALI J
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    Je vous remercie de votre réponse...alors je verrai bien...je suis fidèle a animalis depuis 13 ans c est a dire l age de mon chat qui est diabétique depuis ses 2 ans ...donc poir vous sire ...merci

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  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE N.

  • 5 / 5
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    Bonjour je suis très ravie et contente d’avoir acheter mon lapin chez eux nickel

    Avis du , suite à une expérience du par MILENE V.

  • 5 / 5
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    Propre

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA L.

  • 5 / 5
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    Bonjour à tous très sympa. Bonne journée

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 4 / 5
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    Rarissime de trouver Royal Canin (Sachets) Diabetic en magasin et c'est fort dommage n'étant pas une adepte de commande par Internet!!!

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE A.

  • 5 / 5
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    Produits de qualités et bonne écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.

  • 3 / 5
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    Je comprends que pour des raisons financière, vous avez dû changer de locaux. Malheureusement je constate une baisse de référence, le magasin est moins attractif que le précédent. Point positif les conseillers sont toujours au top !

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFREY G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Monsieur, Ravi de vous compter parmi notre clientèle ! En effet, nous vous accueillons depuis le 19 mars dans un tout nouveau magasin flambant neuf avec la même équipe et toujours pour vous satisfaire. Notre magasin étant plus petit que le précédent, mais nous pouvons vous commander pour une livraison en magasin ou à domicile tout notre ancien assortiment. N'hésitez pas à nous demander, on fera tout notre possible. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.

    Réponse de GEOFFREY G
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    Merci pour votre retour, je ne manquerai pas de solliciter vos équipes si je ne trouve pas la référence voulue. Très bonne fin de journée à vous

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  • 5 / 5
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    Magasin propre et personnel très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE P.

  • 3 / 5
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    Le nouveau Magasin est moins achalandé qu'avant vu sa superficie!

    Avis du , suite à une expérience du par IRIS P.

  • 1 / 5
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    Cette première commande en clic&collect a été une véritable catastrophe. Commande introuvable malgré le mail de confirmation du magasin. Puis soit disant erreur du service après vente. Après article peut-être volé, et enfin article qui ne se fait plus....retour à la maison sans ma laisse. Après plusieurs appels téléphoniques au servce après vente et quelques heures plus tard, appel du magasin qui ,par miracle, à mon article en magasin...mais ce n'est pas la référence commandée !!!... Demande de remboursement. Laisse commandée sur Amazon et reçue en 2 jours .

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre l'expérience décevante que vous avez vécue avec votre commande en clic & collect. Votre ressenti est tout à fait compréhensible, et nous nous excusons pour les désagréments causés par la confusion autour de votre article. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour, qui est précieux pour nous afin de nous améliorer. Sachez que votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour améliorer nos services. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis. Cordialement, L’équipe Animalis.com

  • 5 / 5
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    PARFAITE

    Avis du , suite à une expérience du par LETICIA T.

  • 5 / 5
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    Super accueil et bon conseils en rayon ! Merci

    Avis du , suite à une expérience du par MARC I.

  • 5 / 5
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    Animalis Toulon 2 est un très agréable magasin. On y trouve tout ce que l'on désire. Je recommande vivement...

    Avis du , suite à une expérience du par JOELLE G.

  • 5 / 5
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    Oui

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTALE B.

  • 4 / 5
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    ///

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE F.

  • 5 / 5
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    Comme dans tous les magasins, les prix Internet ne correspondent pas aux prix affichés souvent en faveur du magasin

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 3 / 5
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    Le nouveau magasin de la garde 83 Plusieurs fois que je vienne Toujours en rupture de stock

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Monsieur, Ravi de vous compter parmi notre clientèle. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des ruptures de stock lors de votre dernière visite. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour répondre aux attentes de tous nos clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et nous ferons tout pour vous satisfaire. Passez une belle journée. Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde. Cordialement, L'équipe Animalis

  • 5 / 5
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    Tout neuf

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

  • 4 / 5
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    non

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE L.

  • 2 / 5
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    Approvisionnement des croquettes que j'achète insuffisant...

    Avis du , suite à une expérience du par MARC F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et ravi de vous compter parmi notre clientèle. Nous sommes désolés d'apprendre que l'approvisionnement de vos croquettes habituelles ne vous satisfait pas. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Soyez assuré que nous faisons de notre mieux pour répondre à la demande de tous nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt, et nous ferons tout pour vos satisfaire. Passez une belle journée. Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde. Cordialement, L'équipe Animalis

  • 3 / 5
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    C'est dur de trouver une place pour se garer, quand on veut plusieurs articles pas de chariot, moins de stock et je trouve que les prix ont augmenté, je pense qu'il y a beaucoup moins de monde qu'avant, c'est mon avis personnel.

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous accueillons depuis le 19 mars dans un magasin flambant neuf, plus petit que l'ancien, mais nous pouvons vous commander tout l'assortiment Animalis sur Animalis.com en livraison en magasin ou à domicile. Nous avons à l'intérieur du magasin de gros paniers roulants où l'on peut transporter 3 gros sacs de croquettes, et n'hésitez pas à nous demander nous nous ferons un plaisir pour vous accompagner. Nous disposons également d'un parking souterrain gratuit de 170 places avec un ascenseur !!! Nos prix restent les mêmes qu'avant, et si vous trouvez moins cher ailleurs, n'hésitez pas à nous le signaler, car avec notre programme de fidélité, on vous cagnotte la différence sur votre carte+ et nous vous offrons un cadeau !!! Merci pour le partage, Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.

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    Personnel aimable et réactif . Enregistrement commande d'aliments pour chats non disponible en magasin avec livraison à domicileL

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.

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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R.

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    Très agréable, accueil chaleureux, grand choix et prix attractif.

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

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    Bel nouvel emplacement

    Avis du , suite à une expérience du par ETIENNE T.

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    Personnel compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    R.A.S

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE H.

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    Personnel rès convivial, à l'écoute de nos demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHY B.

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    Beaucoup moins de produits qu'avant, on ne trouve plus son bonheur aussi facilement

    Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Merci pour votre retour et heureux de vous compter parmi notre clientèle. Nous vous accueillons depuis le 19 mars dans un magasin tout neuf, avec un assortiment plus réduit, mais nous pouvons vous commander tout notre ancien référencement pour une livraison à domicile ou en magasin, n'hésitez pas à nous le demander et nous ferons le maximum pour vous satisfaire. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.

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    Bon magasin employés sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLINE M.

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    Très déçue par le nouveau magasin plus petit moins de choix

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Merci pour vos retours cela nous aide pour progresser et heureux de vous compter parmi notre clientèle. Nous pouvons vous commander pour une livraison à domicile ou en magasin, tous les produits qui ne font plus partie de notre référencement sur Animalis.com. N'hésitez pas à nous demander et nous ferons tout pour vous satisfaire. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.

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    Je préférerais de loin l’ancien Animalis où il y avait beaucoup plus de choix

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Et merci pour vos retours, cela nous aide à nous améliorer. Nous vous accueillons dans un magasin tout neuf depuis le 19/03, et nous pouvons vous commander tout le référencement de notre ancien magasin, en livraison au magasin ou a domicile sur Animalis .com, n'hésitez pas à nous demander, nous ferons toujours le maximum pour vous satisfaire. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.

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    Les produits ne sont pas différencier manque beaucoup de choix pour les chiens et chats

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE Z.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Heureux de vous compter parmi notre clientèle, et merci pour votre retour, cela nous aide à nous améliorer. Nous pouvons vous commander en livraison en magasin ou à domicile sur Animalis.com tous les articles disponibles chez Animalis, n'hésitez pas à nous demander et nous nous ferons le maximum pour vous satisfaire. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.

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    Je préfère l’ancien

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Merci pour votre retour et vos ressentiments, et heureux de vous compter parmi notre clientèle. Nous sommes la même équipe pour vous accueillir dans un magasin tout neuf, plus petit c'est vrai, mais nous pouvons vous commander en livraison magasin ou à domicile sur Animalis.com toutes les références que nous avions à l'ancien magasin. Nous ferons tout pour vous satisfaire. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.

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    Accueil très professionnel recherche d'articles et sourire à la caisse malgré le déménagement

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS R.

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.

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    Très bon rapport qualité prix

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Je n’ai pas mis 5 étoiles non pas pour le magasin qui est tout neuf et bien fourni mais le parking est un cauchemar surtout que je n’aime pas du tout les parkings souterrains Je préférais l’ancien magasin

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE N.

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    Magasin complet sauf pipette Fronline chien 40kg carte en rayon mais absence caisse. Gestion à revoir. Très difficile de trouver une place de parking.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R.

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    Commande dispo comme prévu

    Avis du , suite à une expérience du par ZAER B.

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    Je trouve tous les produits pour mes chats à des prix très compétitifs

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PAUL N.

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    Difficulté pour se garer. Des produits (croquettes) en rupture de stock.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE L.

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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN T.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Monsieur, Et merci pour vos commentaires, et ravi de vous compter parmi notre clientèle. N'hésitez pas à nous dire comment vous satisfaire encore plus, toutes vos remarques nous aiderons à nous améliorer. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.

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    Magasin et personnel très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL F.

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    Vendeuse de très bon conseil et très accueillante merci beaucoup

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN A.

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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE Z.

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    Très bonne expérience chez ANIMALYS

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIENNE H.

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    Employés très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SOLANGE L.

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    Aquariophilie. C'est le désert dans les rayons. Visiblement un choix à été fait par animalis en sacrifiant le rayon aquariophilie.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Monsieur, Heureux de vous compter parmi notre clientèle et merci pour vos retours !!! Nous vous accueillons depuis le 19 mars dans un magasin tout neuf, avec la même équipe. N'hésitez pas de demander un conseiller et nous ferons le maximum pour vous commander tous les produits de notre ancien magasin que vous recherchez en livraison à domicile ou en magasin sur Animalis.com. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.

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    Plus petit qu avant du coup pas de stocks, difficile pour se garer pas loin, sinon faut aller au souterrain et quand on est pressé on perd beaucoup de temps

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA R.

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    Nous sommes venus spécialement chez Animalis pour la diversité et le choix, mais le déménagement du magasin a réduit drastiquement l'espace et donc les articles... dommage

    Avis du , suite à une expérience du par GWLADYS R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Et ravi de vos compter parmi notre clientèle. En effet nous avons déménagé dans un nouveau magasin flambant neuf depuis le 19/03, dans un magasin un peu plus petit que l'ancien. Mais nous pouvons vous conseiller dans vos achats pour vous aider à trouver un produit similaire à votre produit préféré, ou nous pouvons également vous aider pour commander sur notre site Animalis pour une livraison à domicile ou en magasin tous les produits qui étaient dans notre ancien magasin, bref, nous ferons tout pour vous satisfaire. Au plaisir de vous revoir, passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.

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    Magasin tout neuf

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE P.

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    Pas de chariot pour transporter les gros sacs

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Monsieur, Ravi de vous compter parmi notre clientèle. Nous avons un parking souterrain de 180 places gratuites avec un ascenseur, et quelques chariots communs à la zone dans ce parking. Nous avons également de grands paniers roulants qui vous permettent de prendre jusqu'à 3 sacs de 12 kg de croquettes, et n'hésitez pas à nous demander, nous ferons tout pour vous aider et vous satisfaire. Passez une belle journée, Cordialement, L'équipe Animalis Toulon/La Garde.

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    question magasin , pas de problème. Le stationnement souterrain est une catastrophe , nous avons mis 30 minutes pour sortir un vendredi après-midi . Donc a éviter , je vais chercher un autre magasin plus accessible .

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL J.

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