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Résumé des avis
Animalis Toulon donne surtout l’impression d’un établissement agréable à fréquenter, avec un accueil souriant et chaleureux, un personnel serviable et à l’écoute. Plusieurs clients évoquent aussi des conseils utiles et une caisse tenue par une hôtesse de caisse très serviable.
Accueil et amabilité
"Personnel agréable, Merci"
"Accueil parfait"
"Excellent magasin.... personnel toujours disponible et très courtois"
Expérience en magasin
"Magasin propre, toujours du stock"
"Personnel naturellement serviable, ,disponible et compétent Magasin agréable Seul bémol le stationnement.."
"Magasin grand bien rangé facile d accès"
Expertise des équipes
"Trés bon accueil avec des conseils judicieux"
"Le choix, le personnel competent, des conseils, bravo !"
"Magasin très à l'écoute de ses clients, c'est bien appréciable ! Personnel accueillant et directeur très impliqué. Merci pour avoir réglé très…"
Magasin très à l'écoute de ses clients, c'est bien appréciable ! Personnel accueillant et directeur très impliqué. Merci pour avoir réglé très favorablement un petit différend. Je reviendrai c'est sûr !
Réactivité
"Retrait rapide et efficace"
"prix attractif , service rapide.Personnel tres sympa"
"Commande prête rapidement, répond au téléphone acceuil agréable."
Choix
"Magasin très bien tenu et agréable ! Large choix de jouets pour chien !"
"beau magasin beaucoup de choix"
"Parfait juste manque un peu de choix sur le rayon nac"
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Ludivine C.
29 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel agréable, Merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour vos cinq belles étoiles. Nous serons toujours ravis de vous accueillir à nouveau chez Animalis. A bientôt ! Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Thierry T.
29 oct. 2026
Avis vérifiéAccueil parfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis que notre accueil vous ait plu. Vos retours nous motivent à rester attentifs et disponibles pour nos clients et leurs compagnons. A très bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Sylvain O.
26 oct. 2026
Avis vérifiéRetrait rapide et efficace
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci pour votre retour et pour vos 5 belles étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Christelle E.
26 oct. 2026
Avis vérifiéDommage qu’ils non pas plus de stock
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes navrés que votre expérience ait été impactée par la disponibilité de nos produits. Nous prenons vos retours en compte pour continuer à améliorer nos services. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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C. C.
26 oct. 2026
Avis vérifiéTransporteur au top Mais annulation d un article alors que le coli avait déjà été envoyé, aucune communication a ce sujet une perte de temps pour mon animal Plus jamais je commande à domicile !!!!!très déçu 😞
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour compte pour nous, et si vous le souhaitez notre service client peut revoir la situation et vous apporter des informations. Je transmets votre message aux équipes concernées. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Jeremy C.
24 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin propre, toujours du stock
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos 5 belles étoiles ! nous sommes ravis que votre expérience en magasin vous ait plu. Vos encouragements nous font plaisir et nous motivent à rester attentifs au quotidien. Merci et à bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Christian M.
23 oct. 2026
Avis vérifiéproduit recherché indisponible alors qu'il apparait dispo sur le site
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Merci d'avoir pris le temps de nous le signaler, vos retours sont utiles. Pour que l'on vérifie ce qui s'est passé et vous accompagne, n'hésitez pas à contacter notre service client. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis
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Laetitia L.
22 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été très bien. Vos retours nous font plaisir et nous motivent à rester à l'écoute de vos besoins et ceux de vos compagnons A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Josette M.
22 oct. 2026
Avis vérifiéQuel changement je reviens volontiers chez vous et j’y ai retrouvé l énergie du début vraiment contente de voir que tout a changé et en très bien ….
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci pour votre superbe retour et pour vos 5 belles étoiles ! cela nous fait très plaisir de savoir que votre dernière visite vous ai plu. Au plaisir de vous revoir bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Xavier P.
22 oct. 2026
Avis vérifiéJ’ai du faire 2 commandes en clic and collecte le même jour dans le même magasin et seul une commande était disponible. Je ne sais pour quelle raison, la seconde est partie en livraison au magasin, alors qu’ils ont le produit en stock. Donc obligé de retourner une seconde fois au magasin pour un produit qu’ils avaient de disponible en clic and collecte…
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, merci d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience de retrait en magasin n'ait pas été fluide. Votre retour aide nos équipes à améliorer le parcours client pour éviter ce type de désagrément. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Diane P.
21 oct. 2026
Avis vérifiéToujours bien conseille
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et pour vos 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis que nos équipes ai pu vous apporter satisfaction. Au plaisir de vous retrouver en magasin. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Marcelle G.
19 oct. 2026
Avis vérifiéLa caissière pas sympa du tout. J'ai demandé des couches pour ma chienne d'habitude elles étaient en tête de gondole la elles n'y étaient plus je lui demande si elles ont changé de place elle me dit non de mieux regarder et en fait elles avaient changé de place. Perte de temps il n'y avait pas la taille elle n'a même pas pris le temps d'avoir voir en réserve si il y en avait taille s. Vraiment déçu. C'était samedi matin
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre passage en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque sur l'accueil et la disponibilité des produits est prise au sérieux et sera transmise à l'équipe. Merci d'avoir partagé votre expérience, cela nous aide à nous améliorer. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Francoise K.
19 oct. 2026
Avis vérifiéA recommander absolument
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour et votre recommandation, cela fait très plaisir à toute l'équipe. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et heureux de vous compter parmi nos clients. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Odile B.
18 oct. 2026
Avis vérifiéExcellent magasin.... personnel toujours disponible et très courtois
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe retour et pour vos 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait apporté satisfaction. Vos commentaires encouragent nos équipes au quotidien. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Pascale P.
17 oct. 2026
Avis vérifiéPersonnel naturellement serviable, ,disponible et compétent Magasin agréable Seul bémol le stationnement..
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux que votre visite se soit bien passée et que notre équipe ait pu vous aider. Nous sommes désolés pour le désagrément rencontré et prenons votre retour en compte pour nous améliorer. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Josyane C.
17 oct. 2026
Avis vérifiéprix attractif , service rapide.Personnel tres sympa
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos 5 belles étoiles ! Cela nous fait vraiment plaisir de savoir que votre expérience chez nous a été positive, et que notre équipe a été à la hauteur de vos attentes. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Alexandra R.
17 oct. 2026
Avis vérifiéPas toujours les produits en stock mais ce coup ci j ai trouvé ce que je voulais
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive cette fois et que vous ayez trouvé satisfaction. Vos commentaires nous aident à améliorer la disponibilité de notre offre et à mieux répondre à vos attentes. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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M. B.
17 oct. 2026
Avis vérifiéTrés bon accueil avec des conseils judicieux
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que votre visite ait été agréable et que notre équipe ait pu vous aider. À bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Christelle P.
15 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bien aucun souci
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos 5 belles étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien passée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Stephanie L.
15 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin grand bien rangé facile d accès
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