Résumé des avis
À Animalerie-Animalis- Toulon, l’accueil revient comme un vrai point fort, avec une équipe jugée agréable, attentive et compétente. Les clients décrivent un établissement où les conseils sont donnés avec patience, ce qui rend le passage simple et rassurant.
Accueil et amabilité
"Accueil souriant et chaleureux malgré l’heure de fermeture à laquelle je suis arrivée"
"Magasin au top propre bien achalandé du personnel très serviable et réactif merci"
"Très bonne accueil"
Expérience en magasin
"Magasin très bien placé, bien tenu. Le choix des paniers pour chiens insignifiant."
"Magasin propre et bien agencé. Le personnel est accueillant et professionnel. Merci"
"si je viens régulièrement ,c'est que je suis satisfaite ,et j'ai déjà parlé de votre magasin à mon entourage ,mais après c'est à eux de faire leurs…"
si je viens régulièrement ,c'est que je suis satisfaite ,et j'ai déjà parlé de votre magasin à mon entourage ,mais après c'est à eux de faire leurs choix!
Expertise des équipes
"Très bien conseillée"
"Magasin bien configuré. Équipe souriante et attentionnée. Je recommande vivement ce magasin."
"Personnel agréable et magasin propre"
Réactivité
"Toujours bien servi par une équipe accueillante."
"Personnel très agréable et sympathique. Bon rapport qualité prix"
"L'amabilité, leur aide dans mes recherches et leur patience m'ont fait énormément apprécier les 3 employées qui se sont occupées de moi. Je…"
L'amabilité, leur aide dans mes recherches et leur patience m'ont fait énormément apprécier les 3 employées qui se sont occupées de moi. Je reviendrai...
Choix
"beau magasin beaucoup de choix"
"Parfait juste manque un peu de choix sur le rayon nac"
"Magasin bien agencé beaucoup de choix, tout le monde y trouve son bonheur autant bien que pour les produits comme pour le prix et le personnel est…"
Magasin bien agencé beaucoup de choix, tout le monde y trouve son bonheur autant bien que pour les produits comme pour le prix et le personnel est sympa
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Karine L.
29 sept. 2026
Avis vérifiéÉquipe toujours très agréable mais l’attente un peu longue en caisse quand il y a la queue car il n’y a qu’une seule personne. Et il y a des produits tels que le dentalife pour mini chien que je suis toujours obligée de commander sur internet et me faire livrer car jamais en stock au magasin.
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que l'équipe vous ait plu et désolés que certains aspects de votre visite n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur l'organisation du magasin et l'assortiment sont précieuses, nous en informons l'équipe pour continuer à nous améliorer. Merci pour votre confiance et à bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Danielle M.
28 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil souriant et chaleureux malgré l’heure de fermeture à laquelle je suis arrivée
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Un grand merci pour votre message et pour votre belle note, cela nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que l'accueil et l'équipe vous aient donné satisfaction. Au plaisir de vous revoir bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Maria B.
28 sept. 2026
Avis vérifiébien achalandé
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que notre sélection vous ait plu. C'est un plaisir de savoir que votre expérience a été positive. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Celine F.
27 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin au top propre bien achalandé du personnel très serviable et réactif merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite en magasin vous ait apporté satisfaction. Vos compliments font plaisir à toute l'équipe qui se réjouit de vous accueillir à nouveau. Merci et à bientôt ! Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Annie R.
27 sept. 2026
Avis vérifiécaissière peu aimable
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci pour votre retour, nous le transmettons à l'équipe pour en prendre note. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Karen D.
25 sept. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci d'avoir partagé votre avis, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été positive. Votre retour nous fait plaisir et nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients. Au plaisir de vous revoir en magasin. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Yves C.
25 sept. 2026
Avis vérifiéParfait, un prix à la baisse serait toutefois le bienvenu….merci
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Nous prenons bonne note de votre remarque et la transmettons aux équipes pour continuer à améliorer notre offre. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L'équipe Animalis La Garde.
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Abdel C.
24 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bonne accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience en magasin ait été positive. Au plaisir de vous revoir bientôt pour prendre soin de vos compagnons. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Heidi M.
22 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Un grand merci pour votre superbe retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été parfaite. Au plaisir de vous retrouver prochainement. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Christine D.
21 sept. 2026
Avis vérifiéBonne
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Solange L.
19 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien conseillée
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et pour vos 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis que nos conseils vous aient été utiles. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Christine V.
19 sept. 2026
Avis vérifiéUn peu cher sur certains articles et il manque des marques pour diversifier produits et prix
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci pour votre avis, nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement positive. Nous sommes désolés qu'elle n'ait pas été entièrement satisfaisante, vos retours nous aident à améliorer notre offre pour mieux répondre aux attentes. Nous avons avec notre programme de fidélité, "la garantie prix bas", si vous trouvez moins cher ailleurs, vous nous le montrez et nous vous cagnottons la différence de prix, et vous pouvez également commander tout le référencement animalis sur animalis.com en livraison en magasin ou à domicile. Merci pour votre confiance et à bientôt en magasin ou sur animalis.com. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Colette P.
18 sept. 2026
Avis vérifiéToujours satisfaite
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite. Votre satisfaction nous fait plaisir et nous encourage. Belle journée et à bientôt. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Colette P.
18 sept. 2026
Avis vérifiéToujours satisfaite
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message, nous sommes ravis que vous soyez toujours satisfaite. Cela nous fait plaisir de savoir que votre expérience avec animalis est été positive. Passez une belle journée. A bientôt. Cordialement. L’équipe animalis.
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Stephanie V.
18 sept. 2026
Avis vérifiéIl y’a toujours qu’une seule caisse ouverte Je n’ai plus envie de venir je vais sûrement opter pour faire des achats via le web
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Nous sommes navrés que votre dernière visite n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Merci d’avoir partagé votre ressenti, nous le remontons aux équipes pour faire mieux. Si l’achat en ligne vous convient davantage, notre site animalis.com, reste à votre disposition, et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis
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Laetitia C.
17 sept. 2026
Avis vérifiéVos prix sont exorbitants et il y a peu de choix, il est normal que l'on se serve dans les animaleries en ligne !
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas répondu à vos attentes. Nous comprenons votre frustration et nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti, cela nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients. Mais sachez que chez Animalis, nous proposons avec notre programme de fidélité, "la garantie prix bas" toute l'année. Si vous trouvez moins cher ailleurs, il suffit de nous le montrer et la différence de prix sera créditée sur votre carte de fidélité et nous offrons en plus un cadeau, alors n'hésitez pas. A bientôt. Passez une belle journée. Cordialement L’équipe animalis La Garde.
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Alain - Manuela Z.
17 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin très bien placé, bien tenu. Le choix des paniers pour chiens insignifiant.
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience en magasin ait été positive, et désolés que notre assortiment n’ait pas tout à fait répondu à vos attentes. Vous pouvez également commander sur notre site animalis.com tout le référencement animalis en livraison en magasin ou à domicile. Votre retour nous est précieux, et nous serons ravis de vous revoir prochainement. Passez une belle journée. Bien cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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O. P.
17 sept. 2026
Avis vérifiéDommage que le magasin soit situé dans le pire endroit possible de la garde mais sinon c'est parfait.
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Fabrice R.
16 sept. 2026
Avis vérifiétres bon accueil
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour vos 5 belles étoiles ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. C’est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon moment chez nous. Merci et à bientôt. Passez une belle journée. Cordialement. L’équipe animalis La Garde.
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Baptiste M.
16 sept. 2026
Avis vérifiéBien
Réponse de Animalerie-Animalis- Toulon
Bonjour, Merci pour votre avis et votre note. Nous sommes ravis que votre expérience ait été globalement positive, vos retours nous encouragent. A bientôt. Passez une belle journée. Bien cordialement. L’équipe animalis La Garde.
Avis affichés par ordre chronologique