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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Plan de Campagne laisse une impression très concrète d’accueil soigné et de conseil utile. Les clients décrivent un établissement propre, bien tenu, où le personnel prend le temps d’expliquer et de guider selon les besoins, notamment pour le choix des croquettes.
Accueil et amabilité
"Livraison dans les temps...personnel à l'écoute en magasin...toujours satisfaite"
"Bon accueil"
"Les employés très sympa très professionnel. Dommage qu'il n'y a pas de toileteur 😞"
Expertise des équipes
"Personnel trés accueillant et trés réactif"
"Magasin propre personnel a l'écoute et aidante qui explique bien."
"Toujours très bien accueilli et avec pleins de bons conseils!"
Expérience en magasin
"Super magasin"
"Magasin très bien tenu. Personnel très agréable. Disponibilité des produits recherchés"
"Très bon magasin 👍"
Réactivité
"Très bon accueil..toujours disponible pour nous orienter..magasin très propre et bien aménagé"
"Professionnel à l écoute du client. Aimable"
"du personnel adorable et toujours de bon conseil bravo"
Choix
"Beaucoup de choix et des prix compétitifs."
"Tjrs bien accueilli Sourire, choix….."
"Choix suffisant, équipe très sympa qui répond aux questions et ne vous sollicite pas si vous flânez dans le magasin Prix correct"
Livraison
"Excellente livraison rapide efficace merci"
"Livraison rapide et efficace en magasin très bon produit"
"Livraison conforme à la commande et rapide ! Je recommande fortement"
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Claude F.
10 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison dans les temps...personnel à l'écoute en magasin...toujours satisfaite
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Maggie Q.
9 sept. 2026
Avis vérifiéTrès a l'écoute pour chercher un produit et aussi SUPER agréable la dame à la caisse à très vite
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Celine M.
9 sept. 2026
Avis vérifiéSuper magasin
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Jean patrice N.
8 sept. 2026
Avis vérifiéBon accueil
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Vanessa O.
8 sept. 2026
Avis vérifié👍👍👍
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Florence H.
8 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Alexandra S.
8 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Figen S.
8 sept. 2026
Avis vérifiéLes employés très sympa très professionnel. Dommage qu'il n'y a pas de toileteur 😞
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la sympathie et le professionnalisme de notre équipe. Concernant le toilettage, nous n’avons effectivement pas encore de toiletteur au sein de notre équipe, mais nous somme en recherche. Nous espérons pouvoir vous proposer prochainement ce service dans les meilleures conditions ! Au plaisir de vous revoir. L'équipe Animalis Plan de campagne
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Stã‰phanie A.
8 sept. 2026
Avis vérifiéBeaucoup de choix et des prix compétitifs.
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre magasin vous ait donné satisfaction. . Au plaisir de vous revoir, cordialement. L’équipe animalis Plan de campagne
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I. C.
7 sept. 2026
Avis vérifiéDéçue
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Pouvez-vous nous en dire plus en nous contactant en magasin? Merci par avance, bien cordialement. L’équipe Animalis
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Sandra L.
6 sept. 2026
Avis vérifiéIl est rare de trouver dans le rayon les croquettes normales s/0 urinary de la marque Royal canin pour chien. Il faut toujours passer une commande.
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci pour votre retour. Le produit que vous demandez n'est plus disponible dans notre magasin, mais uniquement sur commande ou dans des magasins de taille supérieure. C'est pour cela que nous vous proposons systématiquement de le commander. Nous vous souhaitons une belle journée. Bien cordialement, L'équipe Animalis Plan de Campagne
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Kaoutar D.
5 sept. 2026
Avis vérifiéje suis très satisfaits de l'accueil .
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D. M.
5 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre expérience ait été très positive. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Animalis Plan de campagne
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Loris P.
5 sept. 2026
Avis vérifiéSuper magasin excessif au niveau des prix toujours satisfait de Mets achats
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Ingrid R.
4 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel trés accueillant et trés réactif
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que l'accueil et la réactivité de notre équipe vous aient plu, votre message nous fait très plaisir. Nous le transmettons à l'équipe et espérons vous revoir bientôt, cordialement. L’équipe animalis Plan de campagne
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C. S.
4 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin propre personnel a l'écoute et aidante qui explique bien.
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. Toute l'équipe est heureuse d'avoir pu vous accompagner et espère vous revoir bientôt. L’équipe Animalis Plan de campagne
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Denis G.
4 sept. 2026
Avis vérifiéTjrs bien accueilli Sourire, choix…..
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. Au plaisir de vous revoir bientôt. L’équipe Animalis Plan de campagne
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Jean-Louis L.
4 sept. 2026
Avis vérifiéde bon conseil , parfait.
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour. Nous sommes ravis que nos conseils vous aient plu. Ça nous fait plaisir de savoir que tout s'est bien passé. À bientôt en magasin. L’équipe Animalis Plan de campagne
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Laure B.
3 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin propre, bien tenu mais problème d'approvisionnement constant sur les friandises de la marque de distributeur animalis. Que cela soit sur plan de campagne ou Aubagne où je vais également, je m'aperçois que c'est récurrent. Je travaille également dans la grande distribution et je vous suggérerai de revoir avec votre approvisionnement les quantités allouées car je ne pense pas être la seule déçue. Je ne peux donc pas acheter de friandises pour dresser ma chienne, dommage un article de moins dans mon panier alors que j'étais partie pour acheter !
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Madame, bonjour, Merci pour votre fidélité et votre précieux retour. Nous sommes ravis que notre magasin vous plaise. En effet, les taux de service de nos fournisseurs sur ces produits sont très bas depuis quelque temps et les livraisons sont erratiques. Le problème a été signalé au service concerné et nous sommes dans l’attente d’une résolution. Nous pouvons cependant vous aider à trouver d’autres friandises qui pourraient correspondre à l’éducation de votre chienne. À très bientôt. L’équipe Animalis Plan de Campagne
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Dorinne P.
2 sept. 2026
Avis vérifiéToujours très bien accueilli et avec pleins de bons conseils!
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Un grand merci pour votre retour. Nous sommes ravis que nos conseils vous soient précieux. Au plaisir de vous revoir. L’équipe Animalis Plan de Campagne
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