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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Plan de Campagne laisse une impression très concrète d’accueil soigné et de conseil utile. Les clients décrivent un établissement propre, bien tenu, où le personnel prend le temps d’expliquer et de guider selon les besoins, notamment pour le choix des croquettes.
Accueil et amabilité
"Magasin propre, bien rangé et un personnel très agréable"
"Super merci le directeur du magasin est très attentionné et prend le temps de bien faire avec les clients"
"Magasin bien achalandé et personnel à l écoute"
Expertise des équipes
"Toujours bien reçu, disponible et compétant lors de nos demandes de conseil, choix varié et prix corrects"
"J’aime beaucoup les conseils des vendeurs ou vendeuses"
"Très bon magasin bien tenu et personnel à l’écoute"
Expérience en magasin
"Très bon magasin"
"Une bonne enseigne, avec bcp de choix et du personnel agréable. Mais une politique trop alambiquée concernant les promos, remises, cagnottes... etc.…"
Une bonne enseigne, avec bcp de choix et du personnel agréable. Mais une politique trop alambiquée concernant les promos, remises, cagnottes... etc. Simplifiez tout cela svp, je dois quasiment à chaque passage faire valoir une promo en cours ou des points à déduire !
"Beau magasin et personnel agréable"
Réactivité
"Toujours bien accueilli et au service du client"
"Parfait et rapide Les 2 dames qui m ont renseigné et conseillé étaient très agréables."
"Personnel très compétent et très accueillant"
Choix
"Vendeur toujours très agréable Large choix"
"Beaucoup de choix et des prix compétitifs."
"Tjrs bien accueilli Sourire, choix….."
Livraison
"Excellente livraison rapide efficace merci"
"Livraison rapide et efficace en magasin très bon produit"
"Livraison conforme à la commande et rapide ! Je recommande fortement"
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L. R.
1 oct. 2026
Avis vérifiépas de stock
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci pour votre retour. Pouvez-vous nous indiquer quels produits vous recherchiez, afin que nous puissions approfondir la situation? Merci par avance, et au plaisir de vous revoir. L’équipe Animalis Plan de Campagne
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Melina K.
1 oct. 2026
Avis vérifiéRas
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Patricia L.
1 oct. 2026
Avis vérifiéMagasin propre, bien rangé et un personnel très agréable
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Linda C.
1 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin
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Jacqueline B.
1 oct. 2026
Avis vérifiéTop
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Lucia C.
30 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien
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Jean luc M.
29 sept. 2026
Avis vérifiéBien mais toujours pas de grosse quantité pour les croquettes
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Nadege C.
29 sept. 2026
Avis vérifiéSuper expérience les vendeur ont été a l'écoute ont su répondre à ma demande et on pas hésiter à me reprendre si je me trompais pour le bien être de mes animaux sans vouloir casé les vante les plus cher comme des croquettes ou j'ai put voir plusieurs gamme correspondant à ma demande et où le vendeur m'a dirigé vers la plus adapter a mon animal et non pas vers la plus cher ou la plus populaire tout en m'exprimant les pours et les contres . je recommande a 100%.
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Virginie D.
29 sept. 2026
Avis vérifiéToujours bien reçu, disponible et compétant lors de nos demandes de conseil, choix varié et prix corrects
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Chantal R.
29 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison ok pas de problème particulier
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes heureux que tout se soit bien passé. Votre satisfaction nous encourage et nous serons ravis de vous accueillir de nouveau. Au plaisir de vous accueillir de nouveaux. L'équipe Animalis Plan de campagne. L’équipe animalis
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Karim A.
28 sept. 2026
Avis vérifiéBonjour avant j était client chez maxi zoo et du jour au lendemain j'ai connu animalis et la j'ai apprécier l accueil les prix moins chère que chez les concurrents et les promotions
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Lucie P.
28 sept. 2026
Avis vérifiéSuper merci le directeur du magasin est très attentionné et prend le temps de bien faire avec les clients
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Jean C.
28 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon service.
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Sandra G.
28 sept. 2026
Avis vérifiéJ’aime beaucoup les conseils des vendeurs ou vendeuses
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Veronique L.
26 sept. 2026
Avis vérifiéUne bonne enseigne, avec bcp de choix et du personnel agréable. Mais une politique trop alambiquée concernant les promos, remises, cagnottes... etc. Simplifiez tout cela svp, je dois quasiment à chaque passage faire valoir une promo en cours ou des points à déduire !
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité. Vos compliments concernant notre équipe et le choix proposé en magasin nous font énormément plaisir. Nous comprenons tout à fait votre remarque concernant nos différentes promotions, remises et cagnottes. Nous sommes désolés si leur fonctionnement peut parfois manquer de simplicité et vous obliger à solliciter nos équipes lors de vos passages en magasin. Votre remarque est importante pour nous et nous allons la transmettre aux services concernés afin qu’elle puisse être prise en compte dans l’amélioration de nos offres et de notre programme de fidélité. Merci encore pour votre fidélité. Bonne journée, L’équipe Animalis Plan de Campagne
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Helene A.
26 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin bien achalandé et personnel à l écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et pour vos 4 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix proposé dans notre magasin ainsi que l’écoute et la disponibilité de notre équipe. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement et de continuer à vous satisfaire pleinement… et, pourquoi pas, de décrocher votre 5ᵉ étoile! Bonne journée, L’équipe Animalis Plan de Campagne
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Evelyne R.
25 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon magasin bien tenu et personnel à l’écoute
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci beaucoup pour ce sympathique retour, ça fait plaisir de savoir que votre visite s’est bien passée. Toute l’équipe est heureuse d’avoir pu vous aider et de vous offrir une expérience agréable en magasin. Au plaisir de vous accueillir. L’équipe Animalis plan de campagne
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A. T.
25 sept. 2026
Avis vérifiéLe problème a été le transport les colis sont arrives cassé ouvert
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés pour l’état dans lequel vous avez réceptionné vos colis. Nous allons transmettre votre message au service concerné. Bonne journée. L’équipe Animalis Plan de Campagne
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Marine B.
25 sept. 2026
Avis vérifiéLa caissière Audrey a pris le temps de nous conseiller pour les bien faits de notre chat nous avons décider de lui faire confiance et changer les croquettes pour la marque nath et ont achètera que celle ci maintenant. Merci Audrey pour l'accueil, les conseils et votre sourire. Puis rapport qualité prix imbattable.
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre très beau commentaire et pour votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis qu’Audrey ait pu prendre le temps de vous conseiller et de vous accompagner dans le choix de nouvelles croquettes pour votre chat. Nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, qui lui feront certainement très plaisir ! C’est également une grande satisfaction de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre achat et du rapport qualité-prix. Au plaisir de vous revoir prochainement dans notre magasin ! Bonne journée, L’équipe Animalis Plan de Campagne
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Kevin C.
24 sept. 2026
Avis vérifiéTres bien
Réponse de Animalerie-Animalis- Plan de Campagne
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. A bientôt. L’équipe Animalis plan de campagne
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