Avis clients de Animalerie-Animalis- Plan De Campagne

Evaluations clients Animalerie-Animalis- Plan De Campagne

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  Bon accueil Bonnes explications

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par GISELE V.

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  Bonjour, Je viens de récupérer un aquarium et je remercie Caroline pour ses conseils avisés.

  Avis du 01/05/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par DOLORES M.

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  Excellent accueil. Caroline a pris le temps de nous conseiller pour l'aquariophilie. Un grand merci à elle pour sa patience et ses précieux conseils. Bravo à toute l'équipe

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par AURELIE G.

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  Très pro toujours aimable et de très bons conseils

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par CHRISTINE V.

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  Les employés sont très disponibles. Grand choix de produits

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MYLENE A.

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  Il manque juste le reassort colliers laisses pour chien

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par CORINNE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Personnel toujours à l écoute Magasin agréa

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par AGNES M.

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  J'ai eu la chance d'avoir des conseils de qualité avec un personnel à l'écoute. Merci !

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JULIE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bonjour, J'ai apprécié les conseils de Caroline (Agence de Plan de Campagne) concernant ma nouvelle acquisition d'un aquarium.

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par DOLORES M.

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  Super, RAS

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par BENOÎT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Sa fait du bien d avoir 20 € sur la carte fidélité, je prends 2 sacs chaque fois de croquettes royal canin club Et il y a jamais de promotion sur se produit

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par JEAN LOUIS R.

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  Personnel très sympa.

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par SANDRINE G.

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  Équipe de professionnels

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par JEAN L.

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  Merci à l’équipe pour tout vos conseils lors de mes achats de poissons ainsi que mes achats d’oiseaux conures et inséparables vous êtes au top je recommande vivement. Tres pro et surtout à l’écoute

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par MOHAMED A.

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  Vendeur non disponible car discute entre eux de leurs week-ends

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par LUCIE P.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé l’accueil à la hauteur de vos attentes. Il est essentiel pour nous que chaque client se sente bien accueilli et accompagné, et nous prenons votre remarque très au sérieux. Nous allons faire le point avec notre équipe afin de nous assurer que ce type de situation ne se reproduise pas. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Bien cordialement, L'équipe Animalis Plan de Campagne

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  Facile d’accès, propre et personnel sympathique

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par NADINE W.

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  Parfait

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par SONIA Z.

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  Magasin propre , personnel agréable

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par FLOIRAN V.

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  Personnel à l'écoute. Très bien

  Avis du 17/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par AGNÈS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Personnel sympathique et accueillant. Toujours disponible pour des renseignements et des conseils produits. Néanmoins certains sont frileux ou analysent mal notre compagnon à 4 pattes et se permettent des remarques qui n’ont pas lieu. Les prix sont raisonnables. De nombreuses animation sont disponibles : très agréable. Nombreuses références de produits mais le renouvellement et les nouveautés pourraient être plus souvent

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par OCEANE G.

• 5 / 5

  

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  Perfect

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par SERGE D.

• 4 / 5

  

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  Le magasin est bien achalandé. J'aurais eu besoin de conseils. Mais personne n'est venu

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par GAELLE S.

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  Personnel accueillant et professionnel

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par EMMANUEL R.

• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par MONIQUE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5

  

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  Bon magasin

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par YOHAN B.

• 5 / 5

  

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  Bonne expérience. Bonne gamme d’aquarium.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 06/04/2025 par ANTOINE S.

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  Manque de choix en boîte d'aliment humide pour chat . Que ce soit en terme de chois qualité ou quantité. Que de petite boîte proposées ou sachets pas une seule boîte de 400 g ou plus . Ayant deux chats les sachet ou petites boîtes ne sont vraiment pas intéressantes .

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par SANDRINE T.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons tout à fait votre besoin de formats plus grands, surtout avec plusieurs chats à la maison. Sachez que nous proposons effectivement quelques références de boîtes de 400 g, mais il est possible qu’elles n’aient pas été bien mises en avant lors de votre passage, et nous en sommes désolés. Nous allons faire le nécessaire pour améliorer la visibilité de ces produits en rayon. Votre retour est précieux pour nous aider à mieux répondre aux attentes de chacun, et nous vous en remercions sincèrement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, L'équipe Animalis Plan de Campagne

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  Au top

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CELINE K.

• 4 / 5

  

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  Bonne expérience accueil parfait Il manquait seulement les articles que je voulais acheter… mauvaise gestion des stocks

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par SOPHIE T.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir laissé votre avis. Nous sommes ravis que l’accueil ait été à la hauteur de vos attentes. En revanche, nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments liés à la disponibilité du produit que vous souhaitiez. Malheureusement, ce produit n'a pas été livré en magasin à plusieurs reprises, indépendamment de notre volonté, ce qui a impacté nos stocks. L’approvisionnement est en cours afin de vous permettre de retrouver votre produit en magasin. N’hésitez pas à nous contacter au 04 65 51 00 65 afin de connaître la disponibilité de votre produit. Encore merci pour votre compréhension et votre patience Au plaisir de vous accueillir dans votre magasin. L'équipe Animalis Plan de campagne

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  Très bonne animalerie, professionnalisme, bons conseils, intérêt animalier réel

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par VIRGINIE D.

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  Sympathiques, eet de bon consei.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par BRIGITTE L.

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  Vendeur de tres bon conseil. J’ai fait la carte de fidélité et j’ai eu des promotions. Les produits sont top.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CLAIRE P.

• 5 / 5

  

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  Oui

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CHRISTIAN F.

• 5 / 5

  

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  Un magasin bien achalandé et facile d'accès. Un accueil de qualité

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 03/04/2025 par CATHERINE C.

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  Bon accueil, magasin généraliste. Beaucoup d'animaux concernés. Manque un peu de choix pour les chiens par rapport a d'autres enseignes

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 02/04/2025 par ESTELLE L.

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  Très bien rien à dire

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par FRANCINE V.

• 3 / 5

  

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  Bonjour pas assez de produit pour aquarium (marque,diversité). Idem pour le choix des poissons choix d'espèces très restreint. Achat d’un lot de plantes malheureusement sur le lot une avez les racines complètement pourris.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par BERNARD M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé un choix suffisant en produits pour aquarium lors de votre visite. N'hésitez pas à solliciter notre équipe : nous pouvons proposer un plus large éventail de références sur commande, selon vos besoins. Concernant le choix des poissons, nous comprenons votre déception. Toutefois, notre sélection est encadrée par une liste définie en fonction de notre certificat de capacité, ce qui peut parfois restreindre la diversité proposée en magasin. Enfin, nous vous présentons nos excuses pour la plante abîmée. N'hésitez pas à revenir vers nous en magasin avec votre ticket de caisse pour que nous puissions vous la remplacer. Encore merci pour votre retour, il nous aide à nous améliorer chaque jour. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bonne journée, l'équipe Animalis Plan de Campagne

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  Super magasin, employés dispo pour toutes informations concernant les produits et nos petites bêtes a poils

  Avis du 08/04/2025, suite à une expérience du 30/03/2025 par CAROLE B.

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  Très contente de l accueil et des conseils

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par SONIA M.

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  magasin très bien , par contre j'ai voulu faire un click and collect impossible d'arriver au bout impossible de rentrer l'adresse, enfin site vraiment pas génial

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par GABRIEL F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Le gérant est à l'écoute, patient, disponible, donne de bon conseils. J'en suis contente

  Avis du 06/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par FATMA S.

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  Le personnel est disponible et de bon conseil et le magasin est bien tenu

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par PASCAL B.

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  Équipe très sympathique et dynamique

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par INCARNATION B.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ELISABETH F.

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  Vendeurs très agréables et compétents. Merci à eux de leurs conseils et bonne humeur. Cest très appréciable.

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par MALORY P.

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  Magasin à l’écoute très bon choix merci

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par AUDREY M.

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  Personnel compétent et très serviables.

  Avis du 02/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par SUZANNE B.

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  Accueil déplorable. Sac de 15 kg on me conseille de prendre un panier pour aller à mon véhicule qui est loin car pas de place disponible près du magasin.

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par MARIE C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Vous avez pris le temps de nous laisser ce commentaire, et nous vous en remercions. Des travaux de rénovation de la zone sont actuellement effectués aux abords du magasin, ce qui réduit le nombre de places disponibles. Notre équipe reçoit habituellement des retours positifs pour sa bienveillance. Suite à une absence, nous n'avons pas pu vous accompagner pour charger votre sac, mais nos paniers peuvent être utilisés pour transporter de grands sacs. Nous sommes désolés si cela ne vous a pas convenu. Offrir un service de qualité est essentiel à nos yeux, et nous prenons note de votre remarque. Notre équipe aura plaisir à vous accueillir à nouveau dans nos magasins pour vous offrir un meilleur service et, peut-être ainsi, vous faire changer d'avis. Bien cordialement, L'équipe Animalis Plan de Campagne

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  Personnel sympathique mais qui ne peut pas apporter de solution appropriée.

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par MURIEL P.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires et sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel sympathique. Nous sommes toutefois désolés de ne pas avoir pu trouver de solution qui vous convienne concernant le retard de livraison de votre commande web. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Animalis

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  Rien en particulier, je prends ce dont j'ai besoin et je vais en caisse

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par ANNE L.

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  Variétés de produits , ce qu ' il faut pour mon chat en insuffisance rénale. Et aussi pour les autres animaux de compagnie .Grand magasin

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par CLAUDINE S.

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  Il manque du personnel je trouve

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par NORA O.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Le jour de votre passage, une personne était en déplacement et une autre en formation. Nous sommes navrés que votre expérience ait été impactée. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre magasin pour vous prouver notre engagement envers la satisfaction client. Nous vous souhaitons une belle journée. L'équipe Animalis Pan de Campagne

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  J’aime ce magasin trouve ce qu’on veut, les gens sont sympas et vous renseigne bien

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par JOCELYNE C.

• 5 / 5

  

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  Personnel trés sympathique et produits interessant. Et surtout prix interessant avec la carte .

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par SANDRINE B.

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  Très bien

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par CLAIRE P.

• 5 / 5

  

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  J ai eu à faire à un jeune homme très sympa et qui m a bien conseillé. Très bon accueil dans ce magasin

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par DOMINIQUE P.

• 5 / 5

  

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  Super , personnel très agréable et toujours souriant . Le responsable est adorable .

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 16/03/2025 par MARINE C.

• 5 / 5

  

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  Bon produit et personnel competent

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par JOSETTE A.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par APOLLINAIRE P.

• 3 / 5

  

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  Bien mais pas assez d alimentation pour perroquets

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par ALAIN S.

• 5 / 5

  

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  Très large choix , et personnel à l écoute.

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par JOELLE F.

• 4 / 5

  

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  Le personnel auquel j ai eu affaire était pas très souriant

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par CINDY D.

• 5 / 5

  

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  Equipe au top

  Avis du 21/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par CEDRIC H.

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  Du choix, des prix raisonnables et un personnel compétent et sympathique

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par DOMINIQUE P.

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  Accueil souriant - de l’espace pour circuler dans le magasin.

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par FIONA M.

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  Très bien

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par CAMILLE P.

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  De nombreux produits et des conseils avisés

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par DOMINIQUE N.

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  Accueil magasin agréable, sympathique et compétent

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par GABRIELLE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Magasin propre et bien achalandé. Beaucoup de choix pour pour les croquettes pour chat

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par ALPHONSE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Plus de sourires de la part des vendeurs serait agréable

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 01/03/2025 par CAROLE F.

• 5 / 5

  

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  Vendeur au top

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par HENRI J.

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  Déjà un accueil très professionnel, le magasin est super grand et propre et en plus nous avons été super bien conseillé et accompagné. Du coup 10/10.

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 06/03/2025 par JULIA D.

• 4 / 5

  

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  Ok 👍

  Avis du 15/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par ALINE G.

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  Grand magasin

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par CATHERINE P.

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  Bien

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par VIRGINIE L.

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  J adore ce magasin j y trouve tout pour mon chien et mes chats

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par SOPHIE B.

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  Très bien accueilli et très bien renseigné

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par AUDREY G.

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  Personnel de vente sympa

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par JEAN MARC G.

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  personnel agréable

  Avis du 11/03/2025, suite à une expérience du 02/03/2025 par STEPHANIE B.

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  De super conseil à l’écoute je recommande

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 28/02/2025 par MARIE B.

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  Excellents produit

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par FLORENCE C.

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  Parfait

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par HÉLÈNE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Habituellement du magasin de Aix , j’ai toujours été bien reçu. Je suis déçu de l’accueil de Plan de campagne. J’ai tourné un moment sans personne pour me renseigner. La personne etait occupée à refaire son rayon. Dommage j’ai acheté une partie des articles et j’ai commandé le reste.

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par EMMANUEL P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés que votre expérience au magasin de Plan de Campagne n'ait pas répondu à vos attentes. Vos commentaires sont importants afin d'améliorer notre qualité de service. Nous avons eu ce dimanche une fréquentation plus importante qu'habituellement. L'équipe du magasin est également mobilisée pour tenir au mieux les rayons afin que vous puissiez trouver ce dont vous avez besoin. N'hésitez pas à nous interpeller dès que vous en ressentez le besoin. Nous veillerons à combler au mieux les congés de certains de nos collaborateurs. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. L'équipe Animalis Plan de Campagne

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  Très bon magasin

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 23/02/2025 par MAGALI C.

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  tres bon produits

  Avis du 04/03/2025, suite à une expérience du 22/02/2025 par ÉRIC G.

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  Très bien au niveau des produits et un accueil gentil et pro

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par JACKY M.

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  Bonjour très satisfait

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par JEAN-PIERRE M.

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  Magasin agréable.

  Avis du 03/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par CLAUDINE L.

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  Grand espace et personnel sympathique

  Avis du 01/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par MURIEL P.

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  Au top

  Avis du 26/02/2025, suite à une expérience du 10/02/2025 par MANON M.

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  Très peu de produits proposés pour les oiseaux du ciel

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par MYRIAM B.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par VERONIQUE S.

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  Bon accueil et une équipe très sympathique, une mention spéciale à l'hôtesse de caisse qui a été très agréable, souriante...

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par SANDRINE R.

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  Économique

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par SONIA G.

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  Impeccable

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par JEAN CHARLES E.

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  Je me suis fait agresser à l'entrée du magasin par une personne d'une association Je lui ai dit bonjour puis désolée je suis pressée et là une hystérique elle me crie dessus en inventant que je n'ai pas dit bonjour. Bref je n'irai plus à plan de campagne mais à Marseille où l'on est mieux reçu et où il n'y a pas les hystériques des associations

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 09/02/2025 par PIERRE OLIVIER C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci de nous avoir fait part de cette expérience dans notre magasin. Nous sommes désolé d'apprendre que vous avez été reçu de cette manière par la personne de l'association . Le bien-être et le respect de nos clients sont une priorité pour nous, et nous regrettons sincèrement que cette situation ait pu ternir votre visite. Nous veillons à ce que leurs représentants respectent nos clients et adoptent une attitude courtoise. Nous avons signalé cet incident à l'association afin d'éviter que cela ne se reproduise. Nous espérons tout de même vous revoir et vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite Passez une bonne journée, l'équipe Animalis Plan de Campagne.

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  Très grand choix et équipé sympa

  Avis du 18/02/2025, suite à une expérience du 02/02/2025 par ANNE L.

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  Je suis très contente de mes achats chez animalis,

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par SYLVIE K.

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  Super produit 👌

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par SAMIA M.

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  Magasin propre avec un large choix de produits et des vendeurs qualifiés

  Avis du 15/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par ALEXANDRA M.

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  tres bien

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par THERESE F.

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  Personnel aimable et très conciencieux

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ANNICK D.

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  Beau magasin avec des accessoires chiens chats luxueux par contre colliers laissés et harnais ne sont pas très originaux

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par DANIELLE K.

Avis affichés par ordre chronologique