Avis clients de Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand

Evaluations clients Animalerie-Animalis- Clermont-Ferrand

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  Caissière désagréable

  Avis du 29/06/2025, suite à une expérience du 20/06/2025 par GREGORY G.

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  Je trouve toujours le produit dont j’ai besoin

  Avis du 28/06/2025, suite à une expérience du 19/06/2025 par CHRISTELLE B.

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  J'ai toujours trouvé ce qu'il fallait pour mes 2 amis à 4 pattes. De plus, les vendeurs sont toujours de bons conseils et cela est très appréciable.

  Avis du 23/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par LILA P.

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  Encore très satisfait

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par PATRICE R.

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  Très bon accueil, renseignements au top

  Avis du 16/06/2025, suite à une expérience du 07/06/2025 par AUDREY Z.

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  Accueil et conseil excellent

  Avis du 14/06/2025, suite à une expérience du 05/06/2025 par FLORENCE F.

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  Parfait !

  Avis du 12/06/2025, suite à une expérience du 28/05/2025 par SEGOLENE G.

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  Prix très intéressants pour l'alimentation des chats et perroquets. Il n'y a que chez Animalis que je trouve la nourriture pour les serpents

  Avis du 09/06/2025, suite à une expérience du 31/05/2025 par VALERIE F.

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  Très bien. Nous trouvons ce que nous recherchons

  Avis du 08/06/2025, suite à une expérience du 30/05/2025 par VALÉRIE H.

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  Très bien

  Avis du 29/05/2025, suite à une expérience du 20/05/2025 par JILLIAN P.

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  Équipe charmante, arrangeante car suite à un soucis du site, le stock ne permettait pas la vente en ligne …

  Avis du 28/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par ELODIE C.

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  Amabilité, bonne ambiance, large choix de produits

  Avis du 27/05/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par MAEVA D.

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  Trés bonne équipe competente

  Avis du 25/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par VALERIE A.

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  Il faut réparer la plaque a l'entrée du magasin car ces dangereux

  Avis du 23/05/2025, suite à une expérience du 06/05/2025 par ELODIE R.

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  La ou je suis de trouver les croquettes de mon animal

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 12/05/2025 par FRANCOISE A.

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  Peut être mieux achalandé

  Avis du 21/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par JEAN-MARC S.

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  Accueil et conseils, très bien comme toujours.

  Avis du 20/05/2025, suite à une expérience du 10/05/2025 par ALEXANDRA C.

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  Jai été tres bien acceuilli et tres bien conseillé! Les vendeurs ont pris le temps!

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 09/05/2025 par ARMELLE H.

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  Les croquettes sont très bien mes chats sont ravis et la livraison toujours dans les temps même en avance 👏👍

  Avis du 19/05/2025, suite à une expérience du 03/05/2025 par ISABELLE A.

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  Magasin très agréable et bien pourvu.

  Avis du 15/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par MICKAEL G.

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  Grand choix de produits animaliers.Accueil et disponibilité des employés parfaits

  Avis du 14/05/2025, suite à une expérience du 05/05/2025 par PATRICE R.

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  Pas.mal mais tous les produits pas presents

  Avis du 12/05/2025, suite à une expérience du 26/04/2025 par SABINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’ensemble vous ait plu, même si nous sommes désolés d’apprendre que certains produits n’étaient pas présents. Il s'agit probablement d’une rupture momentanée. Nous allons vérifier cela rapidement. N’hésitez pas, lors de votre passage en caisse, à laisser vos coordonnées ainsi que le nom de l’article. Nous vérifierons sa disponibilité et nous ne manquerons pas de vous recontacter dès qu’il sera de nouveau en stock. Merci pour votre compréhension et votre confiance, L’équipe Animalis

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  Toujours en rupture..... Accueil limite.....

  Avis du 09/05/2025, suite à une expérience du 30/04/2025 par MARIE E.

  Réponse de animalis.com

  

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  Madame, Nous vous remercions pour votre retour et vous prions de bien vouloir nous excuser pour la rupture de stock du produit vétérinaire concerné ainsi que pour l’accueil qui n’a manifestement pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assurée que nous prenons votre remarque très au sérieux. Des démarches sont en cours afin de réapprovisionner ce produit dans les meilleurs délais et de renforcer la qualité de notre accueil. Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire ou pour vous orienter vers une solution alternative. Avec nos salutations distinguées, l'équipes animalis Clermont-Ferrand

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  Bonjour, toujours des problèmes d’approvisionnement.

  Avis du 08/05/2025, suite à une expérience du 29/04/2025 par ANNIE R.

  Réponse de animalis.com

  

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  "Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments. Comme beaucoup d'autres secteurs, nous faisons actuellement face à des difficultés d'approvisionnement indépendantes de notre volonté. Nous faisons tout notre possible pour rétablir la situation rapidement et vous offrir le meilleur service. Merci pour votre patience et votre compréhension."

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  tres bien et trés gentil

  Avis du 07/05/2025, suite à une expérience du 28/04/2025 par MARIE PIERRE V.

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  Vendeuse très compétente

  Avis du 04/05/2025, suite à une expérience du 25/04/2025 par CHRISTOPHE C.

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  Magasin sympathique, avec beaucoup de choix et une possibilité de laver son animal confortablement.

  Avis du 02/05/2025, suite à une expérience du 23/04/2025 par OCEANE J.

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  Excellent accueil et choix produits

  Avis du 29/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par FLORENCE F.

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  Pour les conseils sur les poisons Pas encore bien testé

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par LUDOVIC C.

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  Personnel attentionné et de bons conseils

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 15/04/2025 par DENISE L.

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  Bien

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par CHRISTINE T.

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  Tres bien.

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 13/04/2025 par MIREILLE C.

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  Le personnel est très sympathique et à l écoute du client

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par PASCALE R.

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  tres bien

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 11/04/2025 par FREDERIC G.

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  Magasin très propre, nous sommes accueillis par une très gentille toutoune, et les personnes sont de très bons conseils et très avenantes.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 10/04/2025 par SANDRINE C.

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  RAS

  Avis du 18/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par CLOE B.

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  Mathis le vendeur d'aquariums et poissons est vraiment excellent et passionnant!

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par NELLY B.

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  J'ai trouvé les produits que je cherchais

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par BENEDICTE D.

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  Exelent magasin

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par EDDY C.

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  Vous nous envoyez trop de pub,celà devient plus que pénible à l'image du démarchage téléphonique.Il arrivera que je me desabonnerai

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par CYRIL B.

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  Très bon accueil

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par VALÉRIE B.

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  Ras

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par ALEXANDRE L.

• 4 / 5

  

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  Depuis que l ancien gérant est partis le magasin c’est dégradé surtout sur l ambiance , avant on avait envie de passer du temps dans le magasin maintenant on fait nos achats et on part directement

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par NATHALIE S.

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  Top rien à dire

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 20/03/2025 par DANIEL E.

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  Bon conseil, disponibilité du personnel, offre importante

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par JEAN MARC C.

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  Très bien

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par LORRAINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Très bien

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par MICHÈLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Beaucoup de choix. Magasin bien structuré.

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par ANNABELLE L.

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  tres bien

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par BRIGITTE C.

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  Les produits proposés sont géniaux et variés mais aucun conseil donné par les vendeurs présents

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par MANON G.

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  Très bien. Très bon accueil

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par DANIEL D.

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  Personnel pas agréable. Pas souriant

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par NATHALIE B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'accueil de notre personnel n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Si vous souhaitez exprimer vos préoccupations ou obtenir de l'aide, je vous recommande de nous contacté. Cela pourrait nous fournir les informations nécessaires pour résoudre votre problème. Cordialement, L'équipe Animalis

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  propre très bien tenu accueillant

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par CHRISTELLE D.

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  Un peu déçue pourtant cliente de longue date. Pas d échantillon croquette quand on veut changer donc achat d un gros sac que mon chien ne veut pas ! Absence de ses croquette habituelle rayon à moitié rempli et défaut porte d entree non réparé mon chien s est arraché un ongle, il s pleure 2 jours…..accueil froid par rapport a l’équipe précédente.bref pas top…

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 11/03/2025 par CATHERINE G.

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  Ras

  Avis du 20/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par ISABELL B.

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  Toujours de bons produit et de très bon conseil j'adore

  Avis du 19/03/2025, suite à une expérience du 03/03/2025 par ANTHONY M.

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  j'adore ce magasin. Les employés sont disponibles à tout moment

  Avis du 18/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par SANDRINE B.

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  Très bien le vendeur était agréable et j'ai pu trouver les croquettes royal canin fibre response pour ma minette

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par VALÉRIE H.

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  Bonne ambiance, personnel sympa et competent

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par VALERIE A.

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  Parfait

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 04/03/2025 par EVELYNE J.

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  Magasin agréable, bien agencé ! De plus, le personnel nous ont mis un paquet de croquettes de côté en attendant notre visite...

  Avis du 13/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par DOMINIQUE F.

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  magasin très agréable

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 21/02/2025 par LISIANE C.

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  Agréable

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par ARTHUR P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  ras

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 17/02/2025 par ERIC M.

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  Très bon conseillé

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par BENJAMIN ET EVA F.

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  j'ai eu un problème dans l'achat de poissons, mais le responsable a fait un geste commercial sur ma carte client

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 19/02/2025 par ALAIN M.

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  RAS

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par CHLOE S.

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  Des bon.produit mes iun peux cher ces domage

  Avis du 28/02/2025, suite à une expérience du 12/02/2025 par AURELIE C.

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  Bonne

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par RAUL D.

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  Magasin à large choix très agréable, peu d'alimentation pour tortue le jour de ma venue peut être en cours de livraison.

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par SANDRINE B.

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  Accueil et produits de qualité

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par PILAR L.

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  Choix,Conseil, amabilité, tout est très bien.

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par MARIE T.

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  Bonne équipe et bons conseils .

  Avis du 12/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par MURIELLE L.

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  Magasin très bien agencé, personnel vraiment au top : accueillant, prêt à rendre service. J'ai profité de l'offre une litière achetée une offerte. Par contre j'ai trouvé l'alimentation un peu chère. J'ai acheté de l'alimentation afin de l'offrir à une association présente dans le magasin

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MARIE M.

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  Personnel au top et qualifié

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par VALERIE A.

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  Bon accueil. Personnel attentif

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par LYDIE M.

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  Magasin nickel

  Avis du 08/02/2025, suite à une expérience du 30/01/2025 par SANDRA A.

• 4 / 5

  

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  C’est dommage qu’il manque quelques références

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par JEAN-MARC S.

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  je recommande régulièrement vôtre magasin

  Avis du 05/02/2025, suite à une expérience du 22/01/2025 par JOSIANE G.

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  Accueil ok et conseils ok

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par DANIEL T.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par LOUISE L.

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  Super

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par DOMINIQUE P.

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  Parfait !

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par DIDIER L.

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  un choix important avec des prix raisonnables.

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par PHILIPPE Z.

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  De nombreux choix pour les articles que nous cherchions, pour chien. Un vendeur / caissier très aimable et de bon conseil. Parfait

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 18/01/2025 par REMI D.

• 5 / 5

  

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  Du choix, du personnel gentil, disponible et de très bon conseil.

  Avis du 25/01/2025, suite à une expérience du 16/01/2025 par CHANTAL C.

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  Accueil et conseil excellent

  Avis du 21/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par FLORENCE F.

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  Personne a l'écoute des clients

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par SEBASTIEN C.

• 5 / 5

  

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  1er contact par téléphone. La personne qui a répondu a pris du temps pour aller voir la disponibilité des produits dans le magasin. Merci à elle.

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 11/01/2025 par ISABELL B.

• 5 / 5

  

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  Très professionnel Personnel à l écoute

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 04/01/2025 par CLAIRE R.

• 4 / 5

  

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  Très bon produits

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par NICOLAS S.

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  Je recommande rayons fournis

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par YVES B.

• 5 / 5

  

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  Personnel très accueillant. Particulièrement bien renseignée au rayon aquariophilie. Et au moins le vendeur est toujours le même, et bien formé, on peut lui faire totalement confiance.

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par SIMONE H.

• 5 / 5

  

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  Très bien situé

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par CHANTAL M.

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  Très bien

  Avis du 15/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par GINA J.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil par Monsieur Matisse rayon aquariophile

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par ERIC M.

• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par CORINNE P.

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  Personnel très sympathique et prévenant Dommage qu’il y ait fréquemment quelques ruptures de stock ( cette fois encore sur de la litière; moindre mal )

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par CHRISTELLE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Je recommande le magasin, complet et propre. Personnel sympathique

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par OLIVIER J.

• 5 / 5

  

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  Très bons conseils. On a monopolisé une employee au rayon aquatique pendant une heure, on sentait la passion et la dévotion. Les rayons sont complets, on peut y aller les yeux fermés.

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par CYRIL B.

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  Les plus : accueil, renseignement, prix, avantages avec la carte

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par BENEDICTE V.

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  Magasin très bien mais services après vente inexistant et comment très lente

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 19/12/2024 par CECILE B.

• 5 / 5

  

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  Merci pour les conseils avisés..et l’accueil

  Avis du 04/01/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par AUDREY B.

• 5 / 5

  

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  On est toujours très bien accueillis. La toiletteuse est très gentille et douce avec les animaux (elle arrive à couper les ongles de ma chihuahua, c'est pas rien...), et elle les toilette à la perfection, ils sont toujours très beaux en sortant de là. Ma petite chihuahua, qui est très territoriale, marque de temps en temps son territoire dans les rayons et quand je préviens les employés (après avoir épongé bien entendu, c'est la moindre des choses), ils ne nous ont jamais engueulées. De même, si l'on a besoin de conseils, on trouve toujours quelqu'un. Quant au choix en magasin, que ce soit pour la nourriture, les snacks, les colliers/laisses/harnais, les couchages, etc, il y a beaucoup de choix et de tailles. Bref, je recommande à 100% ce magasin.

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 21/12/2024 par JENNIFER E.

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  surprise par le magasin trop trop bien

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 21/12/2024 par CAROLE C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait des produits et de l’accueil, l’amabilité du personnel et de leurs compétences pour toute demande de renseignements

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par PHILIPPE C.

• 4 / 5

  

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  Super toiletteuse, très sympathique, attentionnée avec les animaux, mais aussi une excellente qualité de travail . Le toilettage est parfait.

  Avis du 26/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par DANIEL A.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil Beaucoup de choix et promotions

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 05/12/2024 par FLORENCE F.

• 5 / 5

  

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  Vendeurs au top toujours de bons conseils merci :)

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par GWENAELLE M.

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable avec beaucoup de choix, et prix correct

  Avis du 18/12/2024, suite à une expérience du 02/12/2024 par RAPHAEL B.

• 5 / 5

  

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  super accueil beau magasin je recommande

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par EMILIE N.

• 5 / 5

  

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  Très accueillant

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par AGNES C.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par CEDRIC R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par FREDERIC O.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par JEAN JACQUES B.

• 5 / 5

  

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  J ai été très bien servie et conseillée par la jeune femme au chien !

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par MARGAUX B.

• 5 / 5

  

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  Bonne tenue du magasin. Personnel à l'écoute

  Avis du 11/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par HERVE M.

• 5 / 5

  

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  très grand choix. à recommander.

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par MARIE PAULE L.

• 5 / 5

  

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  magasin agréable, spacieux et très bon accueil

  Avis du 10/12/2024, suite à une expérience du 23/11/2024 par MADELEINE B.

• 5 / 5

  

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  qualité et diversité des produits, gentillesse du personnel, environnement, parking

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par BEATRICE S.

• 5 / 5

  

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  On y trouve de tous à des prix correctes

  Avis du 01/12/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par LILOU L.

• 5 / 5

  

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  Attention a l'entrée plaque en alu mal collée risque de chute

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par ELODIE R.

• 4 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par JEAN PIERRE G.

• 4 / 5

  

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  Bon

  Avis du 26/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par LAURENT P.

• 5 / 5

  

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  Je recommande une équipe agréable les prix attractifs

  Avis du 25/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par FABIENNE G.

• 5 / 5

  

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  Au top comme d'habitude

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 08/11/2024 par ALEXIS D.

• 5 / 5

  

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  Bon accueil et aide précieuse

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par MURIELLE B.

• 2 / 5

  

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  J'ai attendu environ 35 minutes au rayon poisson, mais il y a qu'un seul employés qui fait très bien sont bouleau mais ne peux pas se décupler

  Avis du 18/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par AURORE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Nickel

  Avis du 18/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5

  

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  Très satisfait

  Avis du 16/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par THÉRÈSE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  👍👍👍👍

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par VALERIE M.

• 5 / 5

  

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  Magasin bien achalandé, avec un personnel très sympa. Je recommande ++

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par ALVINA S.

• 5 / 5

  

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  Très satisfaite je trouvé l’alimentation pour mon chat diabétique et les prix sont plus raisonnables que dans d’autres enseignes spécialisés

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 02/11/2024 par SOPHIE T.

• 5 / 5

  

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  Magasin agréable

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par LYDIE M.

• 5 / 5

  

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  Equipe et magasin agréable

  Avis du 11/11/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par LILY C.

• 5 / 5

  

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  Accueil au top. Disponibilité des vendeurs pour tout renseignement

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par EVELYNE M.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par CEDRIC R.

• 5 / 5

  

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  Le vendeur d aquarium et poissons est au top! Passionné et d'excellent conseil, très sympa efficace et disponible! Toute l'équipe est super sympathique

  Avis du 07/11/2024, suite à une expérience du 29/10/2024 par NELLY B.

• 5 / 5

  

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  Magasin spacieux, propre et bien agencé. Personnel sympathique.

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par BENEDICTE A.

• 5 / 5

  

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  Large choix, magasin propre, personnel disponible

  Avis du 06/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par MARYLINE L.

• 5 / 5

  

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  Personnel compétent et aimable. Très grand choix

  Avis du 04/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par CHANTAL C.

• 3 / 5

  

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  Magasin agréable vendeurs et vendeuse à l’écoute et donne de bon conseils

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par MANON M.

• 5 / 5

  

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  Très bien: personnel, produits...

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 12/10/2024 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5

  

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  De très bons conseils et choix variés

  Avis du 31/10/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par EVELYNE M.

• 5 / 5

  

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  Bon conseil

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 04/10/2024 par FRANCOIS P.

• 5 / 5

  

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  Tout est super !!

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par FREDERIQUE L.

• 5 / 5

  

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  Personnel sympathique et choix assez important

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par SYLVAIN S.

• 4 / 5

  

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  Bon accueil. Magasin qui reste peu attrayant.

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par PHILIPPE L.

• 5 / 5

  

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  Très bon contact avec le chef de magasin ainsi qu'avec le personnel. Un grand choix de produits de toutes gammes.

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par FABIEN T.

• 4 / 5

  

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  Parfois le magasin n'est pas approvisionné en croquettes chat royal canin fibre response, c'est embêtant sinon c'est ok

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par VALÉRIE H.

• 5 / 5

  

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  tres competent

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par SYLVIE B.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 07/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par MARIE FRANCE G.

• 5 / 5

  

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  Magasin très agréable et personnel compétent.

  Avis du 07/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par SEVERINE R.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix dans les produits. Personnel gentil.

  Avis du 07/10/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par THERESE C.

• 5 / 5

  

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  Je vais depuis longtemps dan s e magasin je n’avais pas encore prise ma carte . Si je vais dans ce magasin c’est Parceque le personnel comme le patron sont super sympa. De bons conseils

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par CELINE P.

• 5 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 02/10/2024, suite à une expérience du 24/09/2024 par CHRISTELLE H.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 29/09/2024, suite à une expérience du 20/09/2024 par NATHALIE S.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix Personnel compétant

  Avis du 26/09/2024, suite à une expérience du 17/09/2024 par MARIE PIERRE D.

• 5 / 5

  

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  Toujours parfait

  Avis du 25/09/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par MICHEL D.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Michel D , Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes Nous vous souhaitons une belle fin de journée Cordialement l'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Magazin trés agréable ainsi que le personnel qui est à l écoute

  Avis du 24/09/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par CHANTAL S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour , Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes Nous vous souhaitons une belle fin de journée Cordialement l'équipe Animalis

  Réponse de Chantal S

  

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  Merci bonne fin de journée cordialement mad arnaud

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• 5 / 5

  

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  Magasin au top, personnel très aimable serviable et très professionnel je recommande à 100%

  Avis du 22/09/2024, suite à une expérience du 13/09/2024 par CELINE M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Céline M , Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes Nous vous souhaitons une belle fin de journée Cordialement l'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Comme toujours satisfaite

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 12/09/2024 par LILY C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour LiLy C , Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes Nous vous souhaitons une belle fin de journée Cordialement l'équipe Animalis

• 4 / 5

  

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  Complet, personnel sympathique, facile d'accès

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par EMELINE D.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Emeline D , Nous vous remercions de vos 4 étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes Nous vous souhaitons une belle fin de journée Cordialement l'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Très bien . Choix Accueil agréable

  Avis du 20/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par FREDERIC O.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Fréderic O , Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes Nous vous souhaitons une belle fin de journée Cordialement l'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Equipe très aimable et le vendeur animalier très bon conseiller

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 09/09/2024 par ALEXIS D.

• 3 / 5

  

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  Il n'y a plus de Petit gâteaux que mon chien adorait

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 05/09/2024 par GINA J.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Gina J , Nous vous remercions de vos 3 étoiles et votre commentaire, nous espérons nous aussi les voir revenir prochainement . Nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes Nous vous souhaitons une belle fin de journée Cordialement l'équipe Animalis

  Réponse de GINA J

  

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  Merci

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• 4 / 5

  

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  Ras

  Avis du 18/09/2024, suite à une expérience du 02/09/2024 par THIERRY B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Thierry B , Nous vous remercions de vos 4 étoiles, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes Nous vous souhaitons une belle fin de journée Cordialement l'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  RAS

  Avis du 16/09/2024, suite à une expérience du 07/09/2024 par MYRIAM B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Myriam B , Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes Nous vous souhaitons une belle fin de journée Cordialement l'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Très bonne équipe, manque peut être 1 ou 2 personnes, le magasin manque souvent de personnel et on patiente beaucoup avant que quelqu’un n’arrive

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 04/09/2024 par CAMILLE R.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Camille R , Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes. En effet certaines de nos journées sont particulièrement chargé :) mais ont essaye de faire le maximum pour toujours vous satisfaire Nous vous souhaitons une belle fin de journée Cordialement l'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Des vendeurs disponibles, de bons renseignements. Le magasin est agréable, beaucoup de choix.

  Avis du 13/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par CECILE M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Céline M , Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes Nous vous souhaitons une belle fin de journée Cordialement l'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 12/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par PAULINE R.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Pauline R , Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes Nous vous souhaitons une belle fin de journée Cordialement l'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Client depuis plusieurs années, je n'ai jamais été déçu, des vendeurs et vendeuses irréprochables , ne changé pas votre équipe, elle est au top !

  Avis du 08/09/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par ALEXIS V.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Alexis V, Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes.

• 4 / 5

  

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  Dommage il n'y a jamais de grillons en stock quand je viens au magasin... Et impossible de réserver par téléphone. C'est le seul point négatif, n'habitant pas à côté je ne peux pas passer tous les jours !

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 29/08/2024 par ISABELLE A.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Isabelle A, Nous vous remercions de vos 4 étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes. En effet en période estivale avec les fortes chaleurs les livraisons de grillons sont régulièrement compromise, veuillez nous en excuser

• 4 / 5

  

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  Bien renseigné, employés sympathiques

  Avis du 07/09/2024, suite à une expérience du 28/08/2024 par RACHEL B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Rachel B, Nous vous remercions de vos 4 étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes.

• 4 / 5

  

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  La mise en place des articles pour chats a été modifié depuis mon dernier passage mais j'ai pu y trouver ce dont j'avais besoin.

  Avis du 03/09/2024, suite à une expérience du 26/08/2024 par REMI B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Remi B, Nous vous remercions de vos 4 étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes.

• 5 / 5

  

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  Parfait! Très à l’écoute .très commerçant. Je recommande +++

  Avis du 02/09/2024, suite à une expérience du 24/08/2024 par CATHERINE G.

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  Bonjour catherine G, Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes.

• 5 / 5

  

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  Le personnel a été très agréable et a totalement répondu à mes attentes . Quant aux croquettes,ma chienne a été apparemment satisfaite !Bravo à vous !

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 23/08/2024 par PATRICE R.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Patrice R, Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes.

• 5 / 5

  

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  On trouve de tout. En plus la nouvelle carte fidélité au top.

  Avis du 01/09/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par PASCAL R.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour pascal R, Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 31/08/2024, suite à une expérience du 14/08/2024 par SYLVIE B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Sylvie B, Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes.

• 1 / 5

  

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  quel changement de commercialisation. Le magasin a ENCORE changé les produits de place on ne s'y retrouve plus. Changer oui, mais pas tout le temps !!!! nous venons 1 fois par mois (+ de 50kms) et on est très décus peu de produits poissons, pas suivi, et maintenant cela se trouve dans un coin noir il n'a pas de lumière. Pas attractif pour les chiens les friandises au détails sont de moins en moins nombreuses voir inexistantes ! En plus hier la caissière était très mal élevée : pas bonjour pas de sourire, avons essayé de caresser son chien mais nous a fait la tronche, elle n'a qu'a pas l'emmener si cela ne lui plait pas. Pour un magasin animal bravo vraiment trop de changement depuis que nous sommes clients et dans le mauvais sens FAITES DES EFFORTS SVP

  Avis du 29/08/2024, suite à une expérience du 20/08/2024 par ANNICK N.

  Réponse de animalis.com

  

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  Chère Annick N, Je suis désolé que vous ayez eu une expérience désagréable chez Animalis Clermont-Ferrand. Nous sommes navrés pour la situation et nous vous présentons nos excuses. Nous allons prendre les mesures nécessaires pour améliorer notre service . Nous apprécions votre fidélité et espérons que vous nous accorderiez une nouvelle chance de vous servir. N'hésitez pas a me demander lors de votre prochain passage, je serai ravi de pouvoir discuter avec vous Cordialement, Le Manager de Clermont.

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique. Mathis et David sont toujours de bon conseil. Comparé à d'autres magasinss sur le region, rangement des produits notamment en aquariophilie peut sans doute être amélioré.

  Avis du 28/08/2024, suite à une expérience du 12/08/2024 par PHILIPPE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Philippe L, Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes.

• 4 / 5

  

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  gamme plutôt complète

  Avis du 26/08/2024, suite à une expérience du 20/07/2024 par ALICE D.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Alice D, Nous vous remercions de vos 4 étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix, personnel accueillant et agréable.

  Avis du 25/08/2024, suite à une expérience du 16/08/2024 par NIKOLA B.

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  Bonjour Nikola B, Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes.

• 5 / 5

  

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  Très bien !

  Avis du 22/08/2024, suite à une expérience du 13/08/2024 par FABIENNE B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Fabienne B, Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes.

• 5 / 5

  

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  Parfait . Choix,Personnel disponible et accueillant....

  Avis du 20/08/2024, suite à une expérience du 05/08/2024 par FREDERIC A.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour frederic A, Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes.

• 5 / 5

  

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  Personnel accueillant et vous conseille bien on y trouve de tout pour les animaux

  Avis du 18/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par LILOU L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour Lilou L, Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes.

• 5 / 5

  

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  Ras

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par ERIC C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour eric C, Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes.

• 4 / 5

  

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  Très bon accueil

  Avis du 16/08/2024, suite à une expérience du 07/08/2024 par AUGUSTE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour , Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes.

• 5 / 5

  

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  Parfait...

  Avis du 15/08/2024, suite à une expérience du 06/08/2024 par MARIE FRANCE G.

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  Bonjour Marie France, Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes.

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  Accès facile au magasin, propre, agréable mais j’aime moins la réorganisation animale .

  Avis du 14/08/2024, suite à une expérience du 29/07/2024 par JEANNE V. *

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  Bonjour , Nous vous remercions de vos 4 étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes. En effet nos lapins et rongeurs ont déménagé vers le fond du magasin pour être regroupé vers les poissons

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  Bien

  Avis du 12/08/2024, suite à une expérience du 03/08/2024 par EDITH V.

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  Bonjour Edith V, Nous vous remercions de vos 4 étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes.

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  Très bien

  Avis du 12/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par GERALDINE F.

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  Bonjour Geraldine F, Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes.

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  👍👍👍

  Avis du 12/08/2024, suite à une expérience du 27/07/2024 par CHAKIB K.

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  Bonjour Chakib K, Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes.

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  Sans plus

  Avis du 11/08/2024, suite à une expérience du 02/08/2024 par MONIQUE Z.

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  Bonjour Mme Monique Z, Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour nous communiquer votre commentaire. Je serai ravi de pouvoir échanger avec vous lors de votre prochain passage pour voir ce que nous pouvons mettre en place pour vous satisfaire encore plus. Je reste avec mon équipes à votre entière disposition pour vous accompagner . cordialement Marc, Directeur du Magasin de Clermont-Ferrand

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  Bonjour Je passerai à votre magasin je pense demain Cdt

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  Bien rangé. Bon rapport qualité prix

  Avis du 10/08/2024, suite à une expérience du 01/08/2024 par MURIELLE B.

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  Bonjour Murielle B, Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes.

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  Je fréquente ce magasin pour les séances de toilettage de ma petite chienne et j’en suis très satisfaite. J’apprécie l’ensemble du magasin pour les produits de qualité et d’un prix raisonnable. Je suis satisfaite que la vente de chiots et chatons soit supprimée c’était le seul point noir de mon point de vue, concernant les autres espèces et leur provenance je n’ai d’avis très pertinent…il serait peut être temps de stopper le commerce d’animaux au vu de la quantité d’abandons …

  Avis du 08/08/2024, suite à une expérience du 30/07/2024 par MARIE-HELENE B.

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  Bonjour Marie Helene, Nous vous remercions de vos 5 belles étoiles et votre commentaire, nous sommes heureux que notre enseigne et nos équipes aient su répondre à toutes vos attentes.

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