Evaluations clients Animalerie-Animalis- Quetigny
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Pour une 1ere je suis très contente je reviendrai
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABINE P.
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Satisfaite de mes achats
Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Expérience très positive Produits nombreux et de qualité Équipe dynamique et à l’écoute des clients Programme de fidélité vraiment au top
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Très beau magasin
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Manque de choix sur les sacs de pro plan agneau saumon
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT L.
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Vendeuse très avenante
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY M.
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Très bon accueil Professionnel A l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par NADEGE B.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CELIA B.
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Accueil super mais pas de réapprovisionnement régulier
Avis du , suite à une expérience du par MARIE R.
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Ras parfait
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.
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Vendeuse très aimable, besoin de commander un produit la veille, je l ai reçu le lendemain apreq midi en magasin. Merci
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par LEA J.
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Cela fait plusieurs fois que je viens au magasin et rien a dire, rayons clairs, propre.. et le plus la carte fidélité qui rapporte une cagnotte. site super également
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.
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Grand magasin propre et bien rangé. De nombreux choix de nourriture pour nos animaux de compagnie. Personnel agréable, souriant et à l'écoute ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.
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tres content et tres satifait du magasin animalis merci a vous tous
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED S.
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ON y retrouve toutes les marques et à des prix intéressants.
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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Accueil sympathique , les employées sont a notre écoute et très choix dans votre magasin ! Edith
Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Choix et prix intéressants. Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE F.
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Julie très professionnelle chez animalis quetigny 21800
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO G.
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Magasin très propre et bien rangé, Le personnel est de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SYLVELIE C.
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Super, l'équipe est très serviable et souriante, toujours de belles promos et un système de cagnotte très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par LEA R.
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À chaque fois que je suis allée chez Animalis , j’avais besoin de conseils . À chaque fois je les ai obtenus avec leur sourire et leur patience . Grâce à ces dames, j’ai beaucoup avancé dans ma relation avec mon chat qui a passé 6 mois à la SPA , qui a 8 ans . Merci encore mille fois
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Prix intéressant ainsi que le principe de gagnote
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Toujours des réductions grâce à la carte fidélité ! Je ne vais que dans ce magasin pour mon chat. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par MELISSA T.
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Au top !
Avis du , suite à une expérience du par MARIANNE M.
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très bon accueil, du choix, des prix intéressants
Avis du , suite à une expérience du par KARINE H.
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
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Magasin agréable, beaucoup de choix, personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE M.
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Très beau magasin Bien agencé Accueil agréable par l équipe
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE C.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE A.
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magasin toujours très propre et personnel accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE M.
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Personnel disponible et agréable
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE S.
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Vendeuses accueillantes et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA B.
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Très bien . Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par LAURE C.
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La boutique est très bien et le personnel est très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ALISSON D.
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Personnel très gentil et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.
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J'ai demandé à la personne il faisait mon encaissement si j'avais droit à une réduction avec mes points ou ma carte animalis je l'ai demandé deux fois parce que la première fois je pensais qu'elle ne m'avait pas entendu et elle ne m'a pas répondu donc j'ai trouvé ça un petit peu dommage
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.
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Personnel très compétent et sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC T.
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Magasin agréable, toujours très propre
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L.
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par CELINE V.
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Avis du , suite à une expérience du par CHLOE S.
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Bon accueil dans l’ensemble. La toiletteuse Laura est très gentille et douce avec mon chat.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin propre et accueillant personnel de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.
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Accueil très agréable, grand magasin qui offre beaucoup de produits et qui répond à l'ensemble des besoins de mes animaux.
Avis du , suite à une expérience du par EDMOND B.
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Des vendeuses et conseillères très à l'écoute et efficace !
Avis du , suite à une expérience du par EBTISEM Z.
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Parfaitement accueillie et conseillée par la dame blonde aux cheveux courts comme d’habitude !c’est pour elle que je reviens !
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE V.
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Magasin au top avec énormément de chois a des bon prix le personne es très serviable a l'écoute sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ILHAM D.
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Bln accueil, personnel de bons conseils, magasin bien tenu et entretenu
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Beau magasin, très propre et beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT M. *
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Rien à redire, bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY L.
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Employé très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE M.
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je le recommande vivement mais un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
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Rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK S.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED S.
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J ai vu le prix de la tondeuse sur internet différent du prix en magasin . La vendeuse a expliqué que les prix pouvaient être différents et même avec la carte de fidélité il se pouvait que les prix soit encore plus intéressant sur internet . Nous avons bénéficié de l alignement prix mais comme c est la même enseigne j ai un peu de mal à comprendre qu on favorise un achat internet au lieu de celui d un magasin
Avis du , suite à une expérience du par SARAH C.
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Assez de choix
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Les prix doivent être actualisés au fur et à mesure
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE I.
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Je ne trouvais pas les croquettes que j'achète habituellement pour mes chats. Une employée me voyant chercher est venu me proposer son aide les croquettes n'étant pas disponible à cause de problème de livraison elle m'a conseillé une autre marque plus chère et pour compenser l écart de prix m à fait une réduction de 20%. Un geste commercial bien agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CELIA B.
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Impossible de faire passer ma carte fidélité juste la possibilité d’en crée une
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE T.
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Très bon accueil et large choix
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL B.
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Très satisfaisante, le conseil super, du choix pour mes animaux.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE G.
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Malgré des prix quelques peu élevés, l'accueil est agréable et le magasin bien agencé pour que nos amis à 4 pattes puissent circuler facilement en laisse. Expérience agréable pour ma part.
Avis du , suite à une expérience du par DIMITRI D.
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Très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par SYLVANE F.
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très bon service et vendeuse agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE C.
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Les vendeurs toujours accueillant et souriant et les conseils sont toujours bien orienté
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M.
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Magasin et personnel très agréable, large choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC M.
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Magasin propre, beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.
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Magasin propre, personnel souriant. Produits diversifiés
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ARMANDE F.
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Large choix de produits. Vendeuse disponible pour donner des renseignements de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE B.
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Erreur sur conseil je voulais une plante qui rend fou mon chat j' ai eu de l herbes à chat . Aucun effet
Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE B.
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Pas bonne expérience avec le site internet : commandé pour click&collect (dispo en magasin) … mais cela a été envoyé par transporteur (4 jours attente) Par contre le magasin est très bien !
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT D.
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Large choix et très bon rapport qualité prix ! Personnel agréable et souriant.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.
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Tout est très bien, je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par MANON G.
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Personnel très bien accueil conseils parfait
Avis du , suite à une expérience du par KELLY S.
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Au top 👍
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien mais chère
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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:))
Avis du , suite à une expérience du par CORALINE A.
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Super accueil Bon conseil et surtout très souriant
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.
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Equipe sympathique toujours a l écoute
Avis du , suite à une expérience du par LOIC D.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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je suis contente du choix de qualité pour les friandises pour lapin. Même si leur composition n'est pas toujours super.
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE G.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Différence de prix entre le site web et le magasin, 30€ d'écart pour les mêmes articles !!!
Avis du , suite à une expérience du par KEVIN G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci pour votre remarque, il peut effectivement y avoir des différences de prix entre notre site web et notre magasin physique. Cela peut s'expliquer par plusieurs facteurs, notamment des promotions exclusive en ligne, des frais logistiques différents. Nous faisons toujours en sorte de proposer des prix compétitifs, que ce soit en ligne ou en magasin, tout en garantissant la même qualité de service. Nous appliquons également l'alignement prix web, si vous avez repéré une différence de prix sur un article précis, n'hésitez pas à nous en faire part nous serons ravis de vérifier cela avec vous. Merci encore pour votre retour. Cordialement Manager animalis
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Dommage qu'il y ait très peu souvent le produit dont j'ai besoin pour mon chat...
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM M.
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Je trouve que certaines employées ne sont pas très sympa. L'accueil est moins chaleureux qu'à l'ouverture. Le magasin est fermé le dimanche, cela me pose un problème quant au bien être animal. Certains produits ont des prix démeusurés par rapport aux grandes surfaces
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE R.
Réponse de animalis.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été pleinement satisfaisante. Votre remarque concernant l'accueil est prise très au sérieux . Nous attachons beaucoup d'importance à la qualité de service, et nous allons sensibiliser notre équipe afin que chaque client se sente accueilli avec chaleur et bienveillance. Concernant le dimanche les dispositions sont prises pour le dimanche. Enfin sur les prix certains de nos produits spécialisés(notamment pour le bien être animal) peuvent effectivement être plus élevés que dans les grandes surfaces, car il répondent à des critères de qualité, d'éthique ou de fabrication plus exigeants. Cela dit nous faisons de notre mieux pour proposer un bon rapport qualité/prix sur l'ensemble de notre gamme. Votre retour est précieux, et nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une expérience plus positive lors d'une prochaine visite. Cordialement Manager Animalis.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par GERALD V.
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On est toujours bien reçu chez vous
Avis du , suite à une expérience du par HERVE B.
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bon accueil ,personnel dispo,magasin bien rangé
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE A.
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Un large choix de produits, un espace toilettage et enfin une carte fidélité utile.
Avis du , suite à une expérience du par MARJORIE M.
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très bonne équipe
Avis du , suite à une expérience du par CELINE V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, merci beaucoup pour votre commentaire
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Expérience réussie. Je suis devenue cliente fidèle
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE J.
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Bien reçue au magasin! malheureusement je ressens à chaque fois le manque de connaissance des produits, même si les refs sont nombreuses. gros bémol pour le fait qu’il y ai encore des animaux, oiseaux exotiques etc devraient être interdit… cela me désole de voir cela.
Avis du , suite à une expérience du par SALOME C.
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Magasin pas très accueillant après plusieurs visites même constat
Avis du , suite à une expérience du par FLORENT C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti, même s'il est difficile à lire. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas trouvé notre accueil à la hauteur de vos attentes lors de vos différentes visites. Votre retour est précieux: il nous aide à nous améliorer. Nous allons échanger avec l'équipe pour comprendre ce qui a pu donner cette impression et veiller à offrir un accueil plus chaleureux à l'avenir. Nous espérons avoir l'occasion de vous offrir une meilleure expérience très bientôt. Cordialement. L'équipe animalis.
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tres content du magasin
Avis du , suite à une expérience du par MOHAMED S.
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J’ai trouvé les croquettes spécifiques que je n’ai trouvé nulle part ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE E.
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Magasin très agréable ainsi que le personnel
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Je recommande le magasin mais pas leur système de fidélité. En effet, je ne peux pas commander en ligne et profiter des promotions Web car j ai déjà un compte fidélité en magasin et cela n est pas comparé, nul
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE B.
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Très à l'écoute ! Toujours des offres intéressantes Un large choix pour tout type d'animaux J'adore !!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHLOE G.
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Très bon rapport qualité-prix Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par MAELLIE R.
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Magasin bien tenu, on y trouve le nécessaire pour tous les animaux.
Avis du , suite à une expérience du par CORENTIN N.
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Beaucoup de choix, rayons espacés, magasin propre.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.
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Première visite. Magasin spacieux et bien achalandé.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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Très bonne accueil et à l écoute au top
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE M.
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sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Attention hier employé désagréable je peux comprendre que l'on ne soit pas bien mais j'avais vraiment l'impression de l'embêter avec mes questions
Avis du , suite à une expérience du par JOANNA D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. L'accueil et l'écoute de nos clients sont des priorités ,et nous regrettons que vous ayez eu l'impression de déranger en posant vos questions. Nous allons faire un point avec notre équipe afin que cela ne se reproduise pas. Votre retour est précieux pour nous permettre de nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans les meilleures conditions. Bien cordialement. Julie directrice magasin
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Parfait, personnel disponible et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par SYLVELIE C.
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Déjà client de votre magasin de Quétigny, je suis globalement satisfait des choix multiples présentés dans tous les univers de ce point de vente .
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD L.
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Magasin propre, équipe disponible dès que l’on a une question
Avis du , suite à une expérience du par EMELINE D.
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Système de fidélité intéressant. Par contre rupture en gâteaux pour chiens depuis plusieurs semaines !!
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Beaucoup de choix des prix competitifs
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE V.
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Achats pour un chiot
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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j'ai toujours été satisfaite de mes commandes;
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ROSE R.
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Bon magasin pour les animaux
Avis du , suite à une expérience du par JEADE M.
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Odeur noseabonde dans tout le magasin dûe aux litières d'animaux non changées, cages très sales. Vendeurs incompétents, aucune connaissance sur les animaux. Racontent des bêtises sur le comportement,sexage et besoin de certains animaux en vente. Longue attente avant qu'un vendeur vienne nous servir, même si celui ci avait été appelé.
Avis du , suite à une expérience du par MARION C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, nous sommes désolés d'apprendre que votre visite dans notre magasin n'a pas été satisfaisante. L'hygiène et le bien être des animaux sont pourtant des priorités pour nous, et nous prenons votre retour très aux sérieux . Nous allons immédiatement faire le point avec notre équipe sur l'entretien des cages et des litières, ainsi que sur l'accueil et les connaissances des vendeurs, afin de corriger ce qui doit l'être au plus vite. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de ces remarques et espérons pouvoir vous offrir une expérience bien plus positive lors de votre prochaine visite. Cordialement. Manager Quétigny.
Avis affichés par ordre chronologique