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Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Saint-Herblain est perçu comme un établissement accueillant, avec un personnel souriant, disponible et de bon conseil. Les clients retiennent surtout la facilité à être renseignés, l’ambiance agréable et la sensation d’un passage simple et fluide.
Accueil et amabilité
"Magasin où l’on trouve tout ce qu’il faut! Personnel accueillant, sympathique, professionnel et de bon conseil !"
"Les conseillers sont toujours à l’écoute et bienveillants"
"Chaleureux et de bons conseils"
Expertise des équipes
"Magasin sympa , personnes disponible et gentil"
"Très bon accueil et très bons conseils"
"Toujours très bien, accompagné et toujours personne, souriante et aimable. Je recommande vivement."
Expérience en magasin
"bon accueil, produits disponibles et magasin rangé. Promotion et système de fidélité généreux. Je reviens acheter mes croquettes ici désormais."
"Vendeuses très sympas. J’apprécie le système de remises et le grand choix de produits"
"Bonjour magasin à taille humaine les employés sont très agréables et courtois prenez soin de vous cordialement"
Réactivité
"Le personnel toujours aussi accueillant et aidé au besoin"
"Le personnel est très aimable et nous renseigne très bien"
"Equipe très sympathique, toujours de bon conseil,"
Choix
"Magasin très bien, bien rangé avec beaucoup de choix et prix attractifs."
"choix et conseils"
"rapport Q/prix, choix, accès en transport, conseils donnés,"
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Geraldine R.
25 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin où l’on trouve tout ce qu’il faut! Personnel accueillant, sympathique, professionnel et de bon conseil !
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Olivier T.
24 sept. 2026
Avis vérifiéSpacii, bien organisé et achalandé
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Sandrine L.
23 sept. 2026
Avis vérifiéLes conseillers sont toujours à l’écoute et bienveillants
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Catherine G.
23 sept. 2026
Avis vérifiéChaleureux et de bons conseils
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Myriam H.
22 sept. 2026
Avis vérifiéSuper accueil personnel à l’écoute et souriant , il est juste dommage de ne pas trouver les même produits à chaque passage . Ce qui n’aide pas à la fidélisation et c’est valable sur tous les Animalis de france
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Emmanuel F.
21 sept. 2026
Avis vérifiéRien à redire de négatif, juste pas trouvé de biscuit végétal
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Anne L.
21 sept. 2026
Avis vérifiéAccueil conseils parfait👍
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Lucas B.
20 sept. 2026
Avis vérifiébon accueil, produits disponibles et magasin rangé. Promotion et système de fidélité généreux. Je reviens acheter mes croquettes ici désormais.
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Brigitte C.
20 sept. 2026
Avis vérifiéTrès accessible
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Jitendra D.
18 sept. 2026
Avis vérifiéMagasin sympa , personnes disponible et gentil
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Guillaume T.
17 sept. 2026
Avis vérifiéRas
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Juliette P.
16 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
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H. G.
14 sept. 2026
Avis vérifiéPas aimable a la caisse. Pas d explication clair de mon bon expiré et surtout pas d info sur la date sur mon mail reçu ou alors pas assez clair. Vous avez perdue une cliente dommage.
Réponse de Animalerie-Animalis- Saint-Herblain
Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis. Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons votre déception. Nous prenons note de votre retour et le partageons avec nos équipes pour améliorer l’accueil et la clarté des informations. Merci pour votre retour, cordialement. L’équipe animalis
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Nathalie M.
14 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil et très bons conseils
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Christine B.
13 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bon accueil
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Anonymous A.
11 sept. 2026
Avis vérifiéRetour de produit défectueux parfait! Échange remboursement de la différence suite à une promo
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Thierry M.
11 sept. 2026
Avis vérifiébonjour, Un peu déçu, produit recherché en rupture dans le magasin PROXYM XS... je m'aperçois ensuite en allant sur le site ANIMALIS que le produit est moins cher quand magasin !!!, je pouvais en avoir 2 pour le prix d'un... !!! un accueil en caisse froid, et un échange au niveau du produit vraiment pas vendeur, et ne m'apportant aucun plus d'utilisation comme j'ai prix en attendant le PROXYM S pour chien de 5 à 15kg, sachant que mon York ne fait que 3k500, puis-je lui donner une demi lamelle ? réponse oui je pense... ( Ambre ) la prochaine fois je commande sur le site, et me fais livrer en magasin en plus pas de frais... et me rapprocherais de mon vétérinaire cordialement
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Helene L.
11 sept. 2026
Avis vérifiéLa responsable du magasin pas aimable cela change autre responsable .Il y a pas toujours les mêmes croquettes et quand on lui demande on a l'impression de la déranger par contre les autres personnes sont très aimable
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Roman B.
10 sept. 2026
Avis vérifiéAll passed great, our yorkie liked his Nath dry food))
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Enoa R.
5 sept. 2026
Avis vérifiéParaît comme d’habitude
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