Evaluations clients Animalerie-Animalis- Eragny
-
Modifier Signaler
Le magasin est spacieux, il y a beaucoup de référence mais quand je veux des croquettes proplan pour mon chiot, en paquet de 3 kg, il y a jamais les trois goût ( poulet, saumon, agneau).
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE G.
-
Modifier Signaler
Très bon conseil, la responsable m'a conforté dans le choix
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P.
-
Modifier Signaler
Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA L.
-
Modifier Signaler
Excellents conseils donnés Très pro !
Avis du , suite à une expérience du par ANAIA C.
-
Modifier Signaler
Parfaite connaissance de sn rayon
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
-
Modifier Signaler
Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE N.
-
Modifier Signaler
Trés varié mais dommage tout le temps des ruptures de stock
Avis du , suite à une expérience du par GIL B.
-
Modifier Signaler
Dommage que l’alimentation insufflance rénale en sachet pour chat se limite à une seule marque et pas la meilleure De plus il est impossible de trouver les différents goûts Choix limité au poisson Apparemment des difficultés de réapprovisionnement
Avis du , suite à une expérience du par MARIE AGNES C.
-
Modifier Signaler
Nous avons eu des renseignements au top personne à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA R.
-
Modifier Signaler
Cool
Avis du , suite à une expérience du par LOIC P.
-
Modifier Signaler
Magasin bien garni pour nos amis les bêtes
Avis du , suite à une expérience du par FABRICE R.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, produits variés et de qualité, prix convenables
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
-
Modifier Signaler
Hier je suis allée dans votre magasin pour acheter la litière paradisio et il en restait que 5 sacs qui étaient déchirés j'ai pu en prendre qu'une qui était intacte quand j'ai demandé quand il serait livré la personne n'a pas su me répondre.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
Réponse de animalis.comSignalerbonjour Nadine, merci d'avoir partagé votre avis, nous somme navré d'apprendre que les produits était abimé en magasin, cela ne correspond pas a nos standards de qualité, Nous vous encourageons a nous contacter afin de vous donner la disponibilité de nos produits Gwenaelle directrice de magasin
-
Modifier Signaler
bons artilces bon accueil parfois le foin est sec ou en rupture et le domaine conseils sur les animaux peut etre plus développé en formant les vendeurs merci je recommande vivement Animalis
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA H.
-
Modifier Signaler
Très déçue de ce passage dans le magasin animalis à Eragny, de très nombreux poissons morts présents dans les aquariums, ça ne donne pas une bonne image concernant le soin apporté aux animaux
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R.
Réponse de animalis.comSignalerbonjour merci d'avoir partager votre expérience, nous somme désoler pour cette évènement .cela ne reflète pas notre engagement envers le bien être des animaux; votre retour est très important pour nous, et nous allons nous assurer de transmettre vos observation a notre équipe afin qu'elle puisse prendre les mesures nécessaires, n'hésite pas à nous contacter directement pour discuter davantage de cette situation Gwenaëlle, Directrice Magasin
-
Modifier Signaler
Employés aimables, choix de produits relativement large
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Magasin agréable, bien situé. A la caisse la personne n’était pas tres agréable et il manquait beaucoup d’articles.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par LISA L.
-
Modifier Signaler
Le magasin est agréable , le personnel aussi mais trop de problème de stock
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA Q.
-
Modifier Signaler
Les vendeurs sont aimables et donnent de très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
-
Modifier Signaler
Magasin très bien achalandé Bons conseils du personnel
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.
-
Modifier Signaler
oki
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC V.
-
Modifier Signaler
Seul magasin ou l'on peut trouver tout ce qui est'nécessaire à tous les animaux Le personnel est de bon conseil et très agreable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE D.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
-
Modifier Signaler
Ce n'est pas le magasin mais le site internet le problème. Pas de retour de mise à disposition de ma commande, un sms qui arrive par erreur ainsi qu'un email. Je passe au magasin sans certitude mais le colis était là
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK C.
-
Modifier Signaler
Un peu cher
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, renseignements clair et simple disponibilités au sein du magasin.
Avis du , suite à une expérience du par DENIS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
-
Modifier Signaler
Top
Avis du , suite à une expérience du par KARIMA A.
-
Modifier Signaler
pour un client qui n'est pas propriétaire de chien, ils sont su me rassurer pour l'achat de ce matériel spécifique et être disponible par téléphone pour préparer cette commande.
Avis du , suite à une expérience du par JAMES F.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix et personnel au top
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE L.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.
-
Modifier Signaler
Personnel très compétent et à l'écoute. De très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA R.
-
Modifier Signaler
Je supporte mal les animaux en cage... et il y en a plein
Avis du , suite à une expérience du par JEAN B.
-
Modifier Signaler
Boutique bien agencé, vendeurs à l'écoute et de bon conseil. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
-
Modifier Signaler
Personnel agréable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.
-
Modifier Signaler
Très bon vendeur
Avis du , suite à une expérience du par ODILE P.
-
Modifier Signaler
Super ! Les produits sont toujours disponibles et l’équipe est géniale
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA S.
-
Modifier Signaler
De bons produits
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
-
Modifier Signaler
Il y a du choix mais il manque toujours des sacs en carton en caisse dommage
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
-
Modifier Signaler
Manque de personnel
Avis du , suite à une expérience du par KHEIRA C.
-
Modifier Signaler
Magasin propre et bien rangé. Facilité à trouver les rayons pour chaque espèce. Les conseillers sont toujours polis , accueillants et disponibles
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA M.
-
Modifier Signaler
C'est un très bon magasin pour les animaux
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
-
Modifier Signaler
Je suis rentré avec un objectif simple, me renseigner sur les reptiles « gecko léopard »..et bah merci aux vendeurs.. Je suis ressorti avec mon gecko léopard, le kit gecko et les précieux conseils des messieurs présent le dimanche 24/11 navré je n’ai plus les prénoms.. un grand grand merci je reviendrai très prochainement afin d’améliorer le bien être de mon petit lézard 🤝🏼
Avis du , suite à une expérience du par JEREMY M.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, propre
Avis du , suite à une expérience du par JEAN - RENE B.
-
Modifier Signaler
Aéré lumineux équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
-
Modifier Signaler
Magasin bien placé et agréable!
Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE L.
-
Modifier Signaler
on trouve ce qu'il faut pour les animaux, le hic c'est le prix
Avis du , suite à une expérience du par YAMINA B.
-
Modifier Signaler
Bonne Ambiance. Les personnes accueillantes sont agréables.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V.
-
Modifier Signaler
Magasin bien tenu
Avis du , suite à une expérience du par JULIE A.
-
Modifier Signaler
Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE L.
-
Modifier Signaler
Manque un peu de personnel pour nous conseiller
Avis du , suite à une expérience du par MARINE C.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
-
Modifier Signaler
Un peu cher tous les produits pour animaux, mais j'imagine que c'est partout pareil. C'est un marché en pleine expérience
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE L.
-
Modifier Signaler
Accueillant,
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS B.
-
Modifier Signaler
Ça sent très mauvais et le magasin est sale .
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA C.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALINE L.
-
Modifier Signaler
Bonjour c'est un magasin ou l'on trouve ce que l'on a besoin avec un personnel sympathique et agréable cinon nous ne fairion pas 70 km aller retour alors merci animalis
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
-
Modifier Signaler
toujours du stock accueil de qualité
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER I.
-
Modifier Signaler
rien a signaler
Avis du , suite à une expérience du par MARINHO M.
-
Modifier Signaler
Très beau et grand choix.
Avis du , suite à une expérience du par RENEE L.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, grands choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
-
Modifier Signaler
Très bon magasin d'animalis et très bonne accueil.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA D.
-
Modifier Signaler
Trés bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC J.
-
Modifier Signaler
Que du positif!
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE R.
-
Modifier Signaler
Je suis très decue. J ai acheté une pompe à air pour aquarium. Elle était en déstockage. Elle n est pas utisable suite à son mode de branchement. Elle est au même prix que chez Truffaut pour une neuve.
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE C.
-
Modifier Signaler
Tres pro
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE I.
-
Modifier Signaler
Magasin complet et avec du choix. Personnellement nous y allons pour nos lapins et les tarifs sont intéressants par rapport à d'autres enseignes. (Granulés et foins)
Avis du , suite à une expérience du par MARC C.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS B.
-
Modifier Signaler
C'est un magasin très bien pour les animaux
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
-
Modifier Signaler
Bons produits
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D.
-
Modifier Signaler
Très bon Accueil prix raisonnables
Avis du , suite à une expérience du par INÈS K. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Je recommande animalis.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE P.
-
Modifier Signaler
Très beau magasin avec des vendeurs à l'écoute. Je recommande Animalis Eragny
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE M.
-
Modifier Signaler
Personnel très gentil et on trouve de tout
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
-
Modifier Signaler
Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.
-
Modifier Signaler
Nikel
Avis du , suite à une expérience du par DENIS K.
-
Modifier Signaler
Très bien prix compétitifs avec internet
Avis du , suite à une expérience du par LAURENE P.
-
Modifier Signaler
Magasin agréable, avec du choix
Avis du , suite à une expérience du par GERALD O.
-
Modifier Signaler
Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
-
Modifier Signaler
Magasin propre et bien agencé. Vendeur aimable et de bon conseil. Suis fidèle depuis longtemps mais la fidélité ne rapporte pas grand chose… prix compétitif néanmoins
Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE D.
-
Modifier Signaler
très sympathiques et toujours de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B.
-
Modifier Signaler
Accueil sympathique Magasin bien organisé
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Magasin propre ms manque de conseiller
Avis du , suite à une expérience du par JEROME R.
-
Modifier Signaler
Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
-
Modifier Signaler
L accueil est beaucoup mieux maintenant car fut un temps c était inadmissible de vous faire envoyer dans rose par la caissière et avec le soutien de responsable car je ne voulais pas faire son travail . Par contre le magasin aurait un rafraîchissement serait 🥰
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Merci pour l’accueil en magasin. Le personnel est charmant et aux petits soins. C’est très agréable et devenu rare.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
-
Modifier Signaler
Manque un peut de variété Surtout que dans le coin il n y plus que vous Plus de cocurence puisque a osny plus de vente de poisson Pour le reste c est top
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE R.
-
Modifier Signaler
Achat un dimanche a 16h, j ai trouvé tout ce qu il fallait, par contre une seule personne pour tout le magasin,(le 2eme en pause) est un peu limite que ce soit pour eux ou pour nous.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
-
Modifier Signaler
J'y vais régulièrement. Accueil sympathique. J'ai rarement besoin de renseignements mais chaque passage en caisse est chaleureux et agréable
Avis du , suite à une expérience du par MARGARETH M.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil De très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CARINE D.
-
Modifier Signaler
Toujours au top
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE E.
-
Modifier Signaler
Magasin propre, aéré et bien aménagé par catégorie
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
-
Modifier Signaler
J' ai ete bien renseignée par votre équipe
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA J.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil en magasin et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CARINE D.
-
Modifier Signaler
Magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par EDITH I.
-
Modifier Signaler
Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par XUOSHI B.
-
Modifier Signaler
Très aimable et serviable magasin bien rangé
Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MINIQUE B.
-
Modifier Signaler
Agréable magasin où les employés nous donnent des conseils
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE J.
-
Modifier Signaler
Bon magasin, je trouve presque toujours ce dont j'ai besoin (un peu compliqué pour la litière mais il y a toujours moyen de s'adapter avec d'autres produits similaires)
Avis du , suite à une expérience du par HADRIEN B.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, rayons bien agencés
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE B.
-
Modifier Signaler
Il y a beaucoup de promotions et la carte donne de bons avantages réels. Le personnel est toujours très occupé par le travail mais en même sait se rendre très disponible.
Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Prix correct et personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
-
Modifier Signaler
Un peu de bazar
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.
-
Modifier Signaler
vendeuse pas agréable et l'impression de déranger quand je pose une question
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE V.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes désolé pour le ressentiment que vous avez eu sur notre collaboratrice , nous allons refaire un tour d'équipe. désolé une fois de plus pour la gène occasionné, ce genre de comportement n'est pas tolérable . Bonne journée Cordialement, l'équipe du magasin Animalis
-
Modifier Signaler
Accueil très agreable
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Magasin bien équipé et agréable
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL P.
-
Modifier Signaler
magasin agréable, produits faciles à trouver.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.
-
Modifier Signaler
Personnel aimable De bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par KARINE P.
-
Modifier Signaler
Pas de personnel, pas suffisamment de choix.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés de vous lires , concernant nos collaborateurs nous essayons d'être au maximum présent pour vous et nos autres clients. En ce qui concerne notre choix en magasin , n'hésitez pas à vous rapprochez de l'équipe pour des informations ou possible commande via notre site internet. Très bonne journée Cordialement, l'équipe du magasin Animalis
-
Modifier Signaler
Magasin toujours propre et très bien rangé . Le coin toilettage libre service est également propre . Le petsonnnel a toujours un mot gentil et le sourire .
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA M.
-
Modifier Signaler
Spécialiste des animaux de compagnie.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
-
Modifier Signaler
Il n'y a pas mes produits que je commande sur internet en quantités supérieures
Avis du , suite à une expérience du par NADIA G.
-
Modifier Signaler
Bien mais un peu loin
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
-
Modifier Signaler
J ai bien aimé l ambiance du magasin. Et l aide précieuse d ´une de vos conseillères.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.
-
Modifier Signaler
Bonne animalerie bien achalandée et bien située dans le centre commercial "Art de Vivre"
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
-
Modifier Signaler
Chaleureux vos employé toujours avec un visage souriant a chaque fois que nous y allons une équipe qui ne se change pas même ci ce n'est pas les mêmes que nous voyons a chaque fois mais jamais déçu surtout aussi les prix qui vos le coup de faire quelques kilomètres Merci a vous l'équipe
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, UN GRAND MERCI à vous pour votre commentaire , l'équipe fait tout pour satisfaire au maximum nos clients et vous même . MERCI encore . En vous souhaitant une très bonne journée L'équipe du magasin Animalis
-
Modifier Signaler
Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par ZHANNA S.
-
Modifier Signaler
Commande récupérer rapidement et etais disponible rapidement
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
-
Modifier Signaler
Magasin très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MANUELLA R.
-
Modifier Signaler
Un grand choix de marques
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
-
Modifier Signaler
bien recu caissière tre souriante
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P.
-
Modifier Signaler
Bon accueil, bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par GERALD O.
-
Modifier Signaler
Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA P.
-
Modifier Signaler
J’y ai toujours été bien reçu, bien conseillé
Avis du , suite à une expérience du par MARION D.
-
Modifier Signaler
Le jeune homme est très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.
-
Modifier Signaler
Tré bien
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE B.
-
Modifier Signaler
Bonne expérience. Merci à la conseillère de vente à animales Eragny.
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE W.
-
Modifier Signaler
Le produit que je convoite particulièrement est toujours en rupture. L'équipe est sympatique certes! Elle me propose de prendre mes coordonnees pour m'avertir de la rentrée du produit en question. Or jamais aucun appel et toujours en rupture car aussitot rentré aussitot sorti... Je leur dis que cela commence à serieursement m'aggacer: on me repond qu'il n'est pas possible d'appeler les clients et blabla... Ils proposent et me disent ensuite que ce n'est pas possible... le monde à l'envers! J'ai finalement trouvé le bonheur de mon chat sur Amazon,! Tenter de faire fonctionner les commerces de proximité est un combat perdu si eux-memes se tire une balle dans le pied...
Avis du , suite à une expérience du par FERIDA Z.
-
Modifier Signaler
...
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA P.
-
Modifier Signaler
C’est pas le magasin en question que j’accuse, plutôt le site web. Commande faite qui est marqué disponible dans le magasin, mais 1h après annulé. Je retente la commande, dans un autre magasin Animalis pas loin. Commande disponible donc payé et faite. Et pareil, 1h après, commande annulée car le stock (à priori) ne correspond pas. Deux tentatives, deux échecs. Par curiosité, j’ai revisité le site deux jours après, le produit toujours en stock dans les deux magasins, alors que c’est pas le cas. Difficile de faire confiance. Dommage
Avis du , suite à une expérience du par PAWEL ANTONI S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Je suis navré de vous lires, malheureusement nous ne pouvons que transmettre l'information à notre service informatique . N'hésitez pas à contacter le magasin en direct avant la commande , nous pourrons vous donnez la dispo des produits , pour éviter que cela ne se reproduise. Nous nous excusons pour la gène occasionner , je vous proposes pour votre prochain passage 10% sur votre ticket complet . En présentant ce message en caisse , merci d'avance. Bonne journée Cordialement, Kévin Animalis Eragny
-
Modifier Signaler
Magasin bien tenu Personnel très agréable et compétent
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
-
Modifier Signaler
C'est un magasin qui est très bien il y à tout pour les animaux on a le choix les prix sont corrects il y à divers marques. Par contre ce qui manque vraiment c'est qu'il n'y a pas de caddies nous sommes obligés de prendre les caddies de chez Leclerc et pour le passage en caisse il faut soulever les litières qui sont très lourdes il faudrait que les personnes à la caisse puissent passer le pistolet sans qu'on est besoin de sortir les litières.
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cet avis , l'équipe met tout en œuvre pour vous satisfaire et nous continuerons dans ce sens . Pour les caddys, malheureusement nous ne pourrons faire mieux , c'est un soucis de logistique sur le magasin . Cependant l'équipe est présente pour la moindre demande et ils seront ravis de vous aidez à porter vos litières . En vous souhaitant une bonne journée Cordialement , le magasin Animalis Eragny
-
Modifier Signaler
Des améliorations à trouver...
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC P.
-
Modifier Signaler
Pas beaucoup de personnel
Avis du , suite à une expérience du par SABINE S.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience dans votre magasin. Nous allons vérifier auprès des vendeurs présents l'organisation de la journée et tenter de comprendre cela. Notre attention est toute entière portée sur la satisfaction et l'accueil de nos clients. A très vite dans notre magasin d'Eragny.
-
Modifier Signaler
Choix multiples
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
-
Modifier Signaler
J’avais fait une commande de 2 articles disponibles d’après le site. Je reçois un mail m’informant que ma commande (payée en totalité) est arrivée au magasin d’Eragny. Lorsque je me présente pour la récupérer on m’informe qu’elle n’est pas complète. Pas un message pour me prévenir ! Par contre la totalité du règlement a été prélevée, 144€ !!! D’après la personne que j’ai vu, la pâtée que j’avais commandé n’est plus disponible. Or je la retrouve encore disponible sur le site. De qui ce moque-t-on ? Je ne recommanderai plus jamais dans cette enseigne et j’attends le remboursement de la commande non honorée
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame Glevar, Nous sommes désolé d'apprendre votre mésaventure lors de votre commande web. Notre plate-forme logistique rencontre actuellement quelques soucis d'approvisionnement, notamment sur la gamme vétérinaire. Nous allons tout mettre en œuvre pour vous rembourser les produits manquant, dans les plus brefs délai. En espérant vous revoir dans nos magasins. Toute l'équipe d'Animalis Eragny
-
Modifier Signaler
Très bien !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE-THIERRY M.
-
Modifier Signaler
Magasin propre mais manquait des articles du catalogue qui commençait et pas possible d'en commander
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Toute l'équipe vous remercie pour votre note, nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé votre bonheur. Malheureusement nous avons eu beaucoup de retard dans les livraisons, nous l'avons peut être reçu entre temps. Quel était le produit ? A très vite dans votre magasin d'Eragny. Elodie la responsable rayon.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par JF B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Toute l'équipe d'Animalis vous remercie de votre visite, et de cette note. A très vite dans notre magasin! Elodie, responsable rayon
-
Modifier Signaler
Magasin agréable et bien fourni
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ALEXANDRA G.
-
Modifier Signaler
Magasin propre . Mais personnel pas très poli . Vu un poisson mort au rayon aquarium...
Avis du , suite à une expérience du par YVES A. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Madame, Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience non satisfaisante dans votre magasin. Nous allons vérifier auprès des vendeurs et tenter de comprendre cela. Notre attention est toute entière portée sur la satisfaction et l'accueil de nos clients. Soucieux de garantir un environnement propre et agréable pour nos petits compagnons ,je vous remercie de cette alerte .Nous entreprenons chaque matin un passage et un nourrissage, nous serons encore plus vigilant afin de garantir des univers irréprochables. Bien cordialement. La responsable rayon
Réponse de Yves ASignalerMerci de votre réponse.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Modifier Signaler
Magasin bien tenu
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M.
-
Modifier Signaler
Très bien achalandé, bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par GUY-NOEL O.
-
Modifier Signaler
On trouve de tout pour nos animaux.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
-
Modifier Signaler
Très bon service et accueil
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V.
-
Modifier Signaler
Propre et personnel poli
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE B.
-
Modifier Signaler
Bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE Z.
-
Modifier Signaler
Bien
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE N.
-
Modifier Signaler
Bon magasin animalier bien situé dans le centre commercial Art de Vivre
Avis du , suite à une expérience du par MARC G.
-
Modifier Signaler
bon renseignement
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE B.
-
Modifier Signaler
Magasin bien achalandé, personnel très aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ALEXANDRA G.
-
Modifier Signaler
ras
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.
-
Modifier Signaler
Avis favorable
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LUC A.
-
Modifier Signaler
Le magasin est bien situé et on y trouve beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
-
Modifier Signaler
Pro.
Avis du , suite à une expérience du par GUY-NOEL O.
-
Modifier Signaler
Je suis assez satisfaite dans l'ensemble car il y a souvent les produits demandés en stock.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE L.
-
Modifier Signaler
Un grand merci à l’équipe d’éragny !
Avis du , suite à une expérience du par ALYSSIA M.
-
Modifier Signaler
les vendeurs connaissent leurs produits, pour moi les poissons
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.
-
Modifier Signaler
Sympa les prix sont attractifs Le personnel est gentil même si parfois dans la lune. Il est cependant nécessaire de demander soit même de decagnoter car ce n'est jamais propose
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE R.
-
Modifier Signaler
Préparations rapide
Avis du , suite à une expérience du par SONIA Z.
-
Modifier Signaler
J’apprécie toujours autant ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE T.
-
Modifier Signaler
Très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ERIC H.
-
Modifier Signaler
Très bien
Avis du , suite à une expérience du par MAGALI D.
-
Modifier Signaler
Bons conseils. Personnels agréables.
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
-
Modifier Signaler
Personnel très agréable
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE J.
-
Modifier Signaler
Personnel très avenant .A l écoute et souriant ,au petit soin pour les animaux et leurs clientèle.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
tres bien
Avis du , suite à une expérience du par DIANA A.
-
Modifier Signaler
De bons produits, facilement accessible
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE V.
-
Modifier Signaler
Très bon suivi , merci
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL B.
-
Modifier Signaler
Bon habitat pour tous.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS D.
-
Modifier Signaler
Beaucoup de choix dans le magasin .et surtout l intérêt porter aux animaux.
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE F.
-
Modifier Signaler
Bien dans l’ensemble
Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Bon magasin et équipe sympathique
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE L.
-
Modifier Signaler
Personnel gentil et compétent, bon choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ALEXANDRA G.
-
Modifier Signaler
Magasin propre et très bien fourni. Le personnel est très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE C.
-
Modifier Signaler
au top
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA H.
-
Modifier Signaler
Magasin ou on trouve de bonnes marques pour nos chats
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL E.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour ce commentaire , nous faisons tout pour accroître la réponse à vos besoins et ceux de vos petits compagnons. Que faudrait il améliorer la note de 3 à votre avis? Bonne journée Cordialement , kévin
-
Modifier Signaler
Bon accueil, et conseil éclairé.
Avis du , suite à une expérience du par HELENE B.
-
Modifier Signaler
Grand et contient tout ce que j'avais besoin lors de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Super sympa
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK-JUNIOR R.
-
Modifier Signaler
Délais respectés et aimable
Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE R.
-
Modifier Signaler
Produits pour lapins pas toujours disponibles. En ce moment ça va.
Avis du , suite à une expérience du par ALEX L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
-
Modifier Signaler
Génial
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINA D.
-
Modifier Signaler
Je ne trouve pas toujours le produit que je recherche.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE N.
-
Modifier Signaler
Ras
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE L.
Avis affichés par ordre chronologique