Résumé des avis
L'animalerie d'Eragny offre un vaste choix de produits et un personnel très agréable, attentif et compétent, prêt à fournir d'excellents conseils.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
L'animalerie d'Eragny offre un vaste choix de produits et un personnel très agréable, attentif et compétent, prêt à fournir d'excellents conseils.
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Évaluations clients Animalerie-Animalis- Eragny
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C'est la 2ème fois que j'utilise la livraison pour les croquettes de mes chats et je suis très satisfaite 👍
Avis du , suite à une expérience du par LARA V.
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Génial
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES G.
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je mets 8 car des produits ne restent pas toujours et cela est dommage car c'est de la bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE V.
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Toujours bien accueilli et je trouve toujours ce que je souhaite
Avis du , suite à une expérience du par HENRIQUE D.
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Je n'y viens presque plus
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHANTAL R.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux pour nous, et nous aimerions mieux comprendre comment nous pourrions améliorer votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter pour en discuter davantage. Cordialement. L’équipe animalis d'Eragny
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Très difficile de trouver un vendeur en rayon. Par contre quand on arrive à en trouver un ils sont très aimables et serviable
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE J.
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Je suis cliente depuis que le magasin a ouvert à Eragny et je suis satisfaite des conseils que je peux y recevoir, le seul point défavorable est trouver un vendeur est parfois difficile
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et pour votre fidélité depuis l’ouverture de notre magasin à Eragny ! Nous sommes ravis que nos conseils vous satisfassent. Nous prenons note de votre remarque concernant la disponibilité de nos vendeurs, et nous allons nous efforcer d’améliorer cet aspect. Cordialement. L’équipe animalis d'Eragny
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC A.
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Personnel agréable magasin bien rangé
Avis du , suite à une expérience du par IHSSANE A.
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amabilité, disponibilité et prix
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux et votre excellente note ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre amabilité, notre disponibilité et nos prix. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe animalis d'Eragny
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J'ai achete un sac de 10l. Je n'ai vu que des sacs de 5 et 10. Lz 20 l devrait plus avantageux
Avis du , suite à une expérience du par PEDRO M.
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Magasin propre Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE N.
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ACCUEIL TARIFS DIVERSITé tout y est !!!
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D.
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Commande en partie annulée sans la moindre information, aucun message concernant mon remboursement, c’est la dernière commande chez animalis
Avis du , suite à une expérience du par D D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec notre site internet n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous prenons vos préoccupations très au sérieux. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister dans la résolution de ce problème. Cordialement. L’équipe animalis d'Eragny
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Toujours bien reçu ou conseillé, personnel très aimable "Animalis Art de Vivre Éragny sur Oise"
Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER C.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK R.
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Très bon magasin avec beaucoup de choix. Le personnel est très agréable
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE A.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Rien a dire sur animalis, mais il faut changer de transporteur...gls a eu 3 jusqu'à de retard, j'ai du racheter des croquettes en urgences faute de pouvoir nourrir mon chien....
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Nicolas, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des retards avec notre transporteur. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant, surtout quand il s'agit de la nourriture de votre chien. Votre retour est précieux et sera transmis au service concerné pour améliorer notre service. Cordialement. L'équipe Animalis d'Eragny.
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Bcp de choix mais prix trop élevés et peu de promos
Avis du , suite à une expérience du par W W. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la variété de notre sélection de produits. Nous comprenons que le prix puisse être un point de préoccupation et vous invitons à rester attentif à nos promotions et offres spéciales, régulièrement proposées. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion — votre avis nous aide à nous améliorer continuellement. Cordialement, l'équipe d'Animalis d'Eragny.
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Le magasin est bien agencé et propre. Le personnel est très accueillant et sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'agencement de notre magasin ainsi que l'accueil de notre équipe. Vos retours positifs nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis d'Eragny
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Juste superbe vraiment
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE G.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.
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Je recommande vivement le magasin Animalis Éragny ! L’équipe est toujours accueillante, souriante et très professionnelle. On sent qu’ils aiment vraiment les animaux et qu’ils connaissent bien leurs produits. Le magasin est propre, bien organisé et on y trouve toujours ce qu’il faut, que ce soit pour les chiens, les chats ou les petits animaux. Un vrai plaisir d’y venir à chaque visite, merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leurs bons conseils ! 🐾
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLYN N.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience chez Animalis Éragny a été si positive. L'équipe apprécie vos compliments et est toujours prête à partager sa passion pour les animaux. À très bientôt pour une nouvelle visite ! Cordialement. L’équipe animalis
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Le magasin est bien tenu, et on a trouvé les produits, que l'on était venu chercher, pour le soin de notre petite chienne.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ORYA A.
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Impeccable aimable grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par JOEL H.
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Bien sauf le 3 mois pour la carte de fidélité est limite obliger de utilisé tout les point
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
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J'y ai trouvé ce dont j'avais besoin.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
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Très bon magasin il y a tout ce dont les animaux ont besoin
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Excellente 😊
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Par
Avis du , suite à une expérience du par ELIZA L.
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magasin bien rangé et employés de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par RIAD O.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R.
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De très bons conseils. Personnels sympa
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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Magasin énorme avec plein de choix. Personnel hyper agréable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
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Vendeur tres gréables..magasin bien rangé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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Très bien ! On est toute suite venu me voir pour m’aider. Le vendeur a pris le temps de tout m’expliquer alors que je suis venu 10min avant la fermeture. 10/10 👌🏼
Avis du , suite à une expérience du par ASMA M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par INGRID M.
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Très bons conseils pour l'achat d'un poisson. Merci au vendeur!
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA C.
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Toujours à notre service 👏
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Plutot bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICA M.
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Très satisfaite de votre carte de fidélité
Avis du , suite à une expérience du par MANON B.
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Nous sommes venu acheter un serpent et nous somme tombé sur un vendeur aussi passionné et sympathique que clair dans ses explications et qui a su répondre avec précision à toutes nos questions ! La personne du rayon aquariophilie a elle aussi été très compétente et nous a bien aiguillé. Encore un grand merci à toute l’équipe !
Avis du , suite à une expérience du par MAELYS B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour et merci infiniment pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une expérience enrichissante grâce à nos conseillers passionnés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt chez animalis! L’équipe animalis Eragny
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Magasin propre et prix corrects. Malheureusement pas de promo sur le produit choisi
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE B.
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...
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.
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Je préfère celui de la patte d oie d hetblay car plus spacieux et mieux agencé
Avis du , suite à une expérience du par YAMINA B.
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Très bon accueil bons conseils et sérieux Vendeuse au top
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L.
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Tout s’est bien passé pour mon premier achat Je suis très déçue pour le deuxième que je ne ferai pas : 50 euros de frais pour une boîte à 3,30 je trouve cela exagéré et multiplié par 4 pour l’achat de 4 boîtes cela devient délirant et totalement contradictoire avec votre politique de gratuité en click and collect
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Les prix sont de plus en plus élevés. Comme partout mais c'est pire chez animalis. Problème de stocks récurrents Venir chercher de la nourriture pour ses animaux mais en voir en magasin pas très bien traités, lapins, cochons d'inde en pleine lumière, alimentation pas adaptée c'est navrant je viens de moins en moins.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA Q.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant les prix et le bien-être des animaux en magasin sont prises très au sérieux. Nous nous engageons à améliorer nos services et à garantir des conditions optimales pour tous nos compagnons. Cordialement, L’équipe animalis d'Eragny
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Parfait de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA F.
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Beaucoup d'article en ligne pas présent dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par CARINE N.
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Pas mal
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.
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Le personnel est disponible et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA H.
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pratique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC V.
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Prix différent en magasin et sur le net. Si je me déplace en magasin c'est pour avoir des conseils mais je me retrouve à payer un produit presque 10e plus chers que sur le net. Très déçue de cette façon de faire.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La personne ne m’a pas donné la bonne commande !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIA L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la bonne commande. Votre expérience ne reflète pas notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Mais suite à notre échange téléphonique nous attendons toujours votre passage au magasin pour échanger votre sac. Nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe animalis
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J'ai été très bien conseillée.
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE R.
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j’ai adopté une calopsitte qui c’est très bien adapté à son nouvel environnement très calme et curieuse à la fois , on m’a très bien dirigé et conseillé part apport à son alimentation et son comportement , je vous remercie pour l’accueil et vos conseils !
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS T.
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Beaucoup dans les équipes, ont ce demande ce qu'ils font là. Difficile d'avoir des bons conseils Dommage
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger davantage sur votre expérience. Cordialement. L’équipe animalis
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Très gentil, dommage mon produit n'y était qu'en tout petit format.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne expérience sauf que les prix ne sont pas tous affichés. Par exemple le pot (vide) de 32L de litière facturé 11,50€ non indiqué en rayon. À revoir
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été positive. Nous comprenons néanmoins votre frustration concernant l’affichage des prix : en effet, le tarif du contenant 32 L est actuellement indiqué au-dessus des bacs en libre-service de litière, ce qui peut prêter à confusion. Votre remarque est précieuse et sera prise en compte dans le cadre de l’amélioration continue de notre service. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions : elles nous aident à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe animalis
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très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NAUSE A.
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Très bons renseignements, vendeurs et vendeuses très sympas, à l’écoute, prenant le temps et gentils
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE S.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super accueil, on y voit une équipe soudée et professionnelle. Un grand merci à Hugo, pour sa gentillesse et son professionnalisme, son savoir sur les reptiles m’a aidé à faire les bons choix sur mes achats. Patient il a pris tout le temps de m’expliquer comment m’occuper de mon animal. Encore merci 🙏
Avis du , suite à une expérience du par SARAH K.
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Retrait commande rapide en magasin. Pourcentage cagnotte reversé sur prochaine commande très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Par contre, le magasin est loin du parking, Donc pas terrible pour porter les sacs de 12 kgs
Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous comprenons que l’accès à notre magasin puisse parfois être contraignant, notamment lorsque vous transportez des articles lourds. Pour votre prochaine visite, nous vous recommandons de vous garer sur le parking P4, qui est le plus proche de notre magasin. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer l’expérience de nos clients. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ! Cordialement. L’équipe animalis
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Propre Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.
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Je cherche tout le temps le personnel. J’aurais aimé que l’on me dise que les poissons mangent les plantes, ça m’aurait évité d’acheter une plante à six 95 pour qu’elle finisse toute manger au bout de quelques jours.
Avis du , suite à une expérience du par FOSSE I.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre personnel n'était pas facilement accessible surtout en période estivale et que vous n'avez pas été informé de l'alimentation de vos poissons. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe animalis
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Bonne expérience en magasin
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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J aime ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez notre magasin et les services que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis d'Eragny
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Très bonne accueil de la part du personnel, dommage que je n'ai pu trouver mes croquettes habituels
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE C.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.
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Magasin propre, accueillant, personnel disponible
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Ne belle offre de produits et des prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE W.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par JOEL H.
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Personnel accueillant et de bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE D.
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Très bon accueil, mais il faut courir après un vendeur pour avoir des renseignements.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE J.
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rayon plantes aquatique à évités plantes en très mauvais état
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Magasin très propre je trouve se que je veux un peu plus de réduction ce sera parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Bien accueilli, bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Parfait Délais et transport parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL Q.
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J ai trouvé ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE B.
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Tout etait disponible
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J.
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Magasin très agréable
Avis du , suite à une expérience du par NADIA K.
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Bon accompagnement dans le choix des produits Très bon accueil Merci a toute l equipe
Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN C.
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Toujours bien reçu, des bons produits pour nos animaux, des remises régulières, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE W.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Je souhaiterais juste que le niveau de la litière Perlinette en libre distribution par seau soit régulièrement contrôlé et remplie. En venant en fin de matinée, j'ai eu peur de ne pas avoir de quoi remplir mes 3 seaux. Sinon, R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
Avis affichés par ordre chronologique