Évaluations clients Animalerie-Animalis- Eragny
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Je recommande vivement le magasin Animalis Éragny ! L’équipe est toujours accueillante, souriante et très professionnelle. On sent qu’ils aiment vraiment les animaux et qu’ils connaissent bien leurs produits. Le magasin est propre, bien organisé et on y trouve toujours ce qu’il faut, que ce soit pour les chiens, les chats ou les petits animaux. Un vrai plaisir d’y venir à chaque visite, merci à toute l’équipe pour leur gentillesse et leurs bons conseils ! 🐾
Avis du , suite à une expérience du par GWENDOLYN N.
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Le magasin est bien tenu, et on a trouvé les produits, que l'on était venu chercher, pour le soin de notre petite chienne.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT F.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ORYA A.
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Impeccable aimable grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE G.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par JOEL H.
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Bien sauf le 3 mois pour la carte de fidélité est limite obliger de utilisé tout les point
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL M.
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J'y ai trouvé ce dont j'avais besoin.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE G.
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Très bon magasin il y a tout ce dont les animaux ont besoin
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Excellente 😊
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Par
Avis du , suite à une expérience du par ELIZA L.
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magasin bien rangé et employés de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE P.
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Rapide efficace
Avis du , suite à une expérience du par RIAD O.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE R.
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De très bons conseils. Personnels sympa
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER F.
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Magasin énorme avec plein de choix. Personnel hyper agréable et de bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE R.
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Vendeur tres gréables..magasin bien rangé
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA A.
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Très bien ! On est toute suite venu me voir pour m’aider. Le vendeur a pris le temps de tout m’expliquer alors que je suis venu 10min avant la fermeture. 10/10 👌🏼
Avis du , suite à une expérience du par ASMA M.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par INGRID M.
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Très bons conseils pour l'achat d'un poisson. Merci au vendeur!
Avis du , suite à une expérience du par JOHANNA C.
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Toujours à notre service 👏
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Plutot bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICA M.
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Très satisfaite de votre carte de fidélité
Avis du , suite à une expérience du par MANON B.
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Nous sommes venu acheter un serpent et nous somme tombé sur un vendeur aussi passionné et sympathique que clair dans ses explications et qui a su répondre avec précision à toutes nos questions ! La personne du rayon aquariophilie a elle aussi été très compétente et nous a bien aiguillé. Encore un grand merci à toute l’équipe !
Avis du , suite à une expérience du par MAELYS B.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Magasin propre et prix corrects. Malheureusement pas de promo sur le produit choisi
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE B.
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...
Avis du , suite à une expérience du par CECILE B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.
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Je préfère celui de la patte d oie d hetblay car plus spacieux et mieux agencé
Avis du , suite à une expérience du par YAMINA B.
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Très bon accueil bons conseils et sérieux Vendeuse au top
Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE L.
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Tout s’est bien passé pour mon premier achat Je suis très déçue pour le deuxième que je ne ferai pas : 50 euros de frais pour une boîte à 3,30 je trouve cela exagéré et multiplié par 4 pour l’achat de 4 boîtes cela devient délirant et totalement contradictoire avec votre politique de gratuité en click and collect
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
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Les prix sont de plus en plus élevés. Comme partout mais c'est pire chez animalis. Problème de stocks récurrents Venir chercher de la nourriture pour ses animaux mais en voir en magasin pas très bien traités, lapins, cochons d'inde en pleine lumière, alimentation pas adaptée c'est navrant je viens de moins en moins.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA Q.
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Parfait de la commande à la livraison
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA F.
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Beaucoup d'article en ligne pas présent dans le magasin
Avis du , suite à une expérience du par CARINE N.
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Pas mal
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE A.
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Le personnel est disponible et agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA H.
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pratique
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MARC V.
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Prix différent en magasin et sur le net. Si je me déplace en magasin c'est pour avoir des conseils mais je me retrouve à payer un produit presque 10e plus chers que sur le net. Très déçue de cette façon de faire.
Avis du , suite à une expérience du par THÉOPHILE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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La personne ne m’a pas donné la bonne commande !!!
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIA L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu la bonne commande. Votre expérience ne reflète pas notre engagement envers la satisfaction de nos clients. Mais suite à notre échange téléphonique nous attendons toujours votre passage au magasin pour échanger votre sac. Nous vous remercions de votre compréhension. L’équipe animalis
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J'ai été très bien conseillée.
Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE R.
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j’ai adopté une calopsitte qui c’est très bien adapté à son nouvel environnement très calme et curieuse à la fois , on m’a très bien dirigé et conseillé part apport à son alimentation et son comportement , je vous remercie pour l’accueil et vos conseils !
Avis du , suite à une expérience du par ANAIS T.
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Beaucoup dans les équipes, ont ce demande ce qu'ils font là. Difficile d'avoir des bons conseils Dommage
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer notre service. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger davantage sur votre expérience. Cordialement. L’équipe animalis
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Très gentil, dommage mon produit n'y était qu'en tout petit format.
Avis du , suite à une expérience du par VALENTINE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonne expérience sauf que les prix ne sont pas tous affichés. Par exemple le pot (vide) de 32L de litière facturé 11,50€ non indiqué en rayon. À revoir
Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour et votre note. Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été positive. Nous comprenons néanmoins votre frustration concernant l’affichage des prix : en effet, le tarif du contenant 32 L est actuellement indiqué au-dessus des bacs en libre-service de litière, ce qui peut prêter à confusion. Votre remarque est précieuse et sera prise en compte dans le cadre de l’amélioration continue de notre service. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions : elles nous aident à mieux répondre à vos attentes. Cordialement, L’équipe animalis
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très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par NAUSE A.
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Très bons renseignements, vendeurs et vendeuses très sympas, à l’écoute, prenant le temps et gentils
Avis du , suite à une expérience du par MORGANE S.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super accueil, on y voit une équipe soudée et professionnelle. Un grand merci à Hugo, pour sa gentillesse et son professionnalisme, son savoir sur les reptiles m’a aidé à faire les bons choix sur mes achats. Patient il a pris tout le temps de m’expliquer comment m’occuper de mon animal. Encore merci 🙏
Avis du , suite à une expérience du par SARAH K.
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Retrait commande rapide en magasin. Pourcentage cagnotte reversé sur prochaine commande très appréciable
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE M.
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Par contre, le magasin est loin du parking, Donc pas terrible pour porter les sacs de 12 kgs
Avis du , suite à une expérience du par JACKY G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci pour votre retour ! Nous comprenons que l’accès à notre magasin puisse parfois être contraignant, notamment lorsque vous transportez des articles lourds. Pour votre prochaine visite, nous vous recommandons de vous garer sur le parking P4, qui est le plus proche de notre magasin. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer l’expérience de nos clients. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions ! Cordialement. L’équipe animalis
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Propre Personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN F.
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J aime ce magasin.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez notre magasin et les services que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement. L’équipe Animalis d'Eragny
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Bonne expérience en magasin
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Je cherche tout le temps le personnel. J’aurais aimé que l’on me dise que les poissons mangent les plantes, ça m’aurait évité d’acheter une plante à six 95 pour qu’elle finisse toute manger au bout de quelques jours.
Avis du , suite à une expérience du par FOSSE I.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que notre personnel n'était pas facilement accessible surtout en période estivale et que vous n'avez pas été informé de l'alimentation de vos poissons. Vos retours sont précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement, L’équipe animalis
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Très bonne accueil de la part du personnel, dommage que je n'ai pu trouver mes croquettes habituels
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE C.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.
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Magasin propre, accueillant, personnel disponible
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.
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Bonne
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Ne belle offre de produits et des prix compétitifs
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE W.
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Très bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par JOEL H.
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Personnel accueillant et de bon conseils.
Avis du , suite à une expérience du par PAULINE A.
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Parfaite
Avis du , suite à une expérience du par CLOTILDE D.
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Très bon accueil, mais il faut courir après un vendeur pour avoir des renseignements.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE J.
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rayon plantes aquatique à évités plantes en très mauvais état
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Magasin très propre je trouve se que je veux un peu plus de réduction ce sera parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE A.
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Bien accueilli, bien renseigné
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL R.
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Parfait Délais et transport parfait
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL Q.
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J ai trouvé ce que je cherchais
Avis du , suite à une expérience du par MARIE PIERRE B.
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Tout etait disponible
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE J.
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Magasin très agréable
Avis du , suite à une expérience du par NADIA K.
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Bon accompagnement dans le choix des produits Très bon accueil Merci a toute l equipe
Avis du , suite à une expérience du par MAXIMILIEN C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.
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Je souhaiterais juste que le niveau de la litière Perlinette en libre distribution par seau soit régulièrement contrôlé et remplie. En venant en fin de matinée, j'ai eu peur de ne pas avoir de quoi remplir mes 3 seaux. Sinon, R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE P.
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Bon accueil le personnel est de bon conseil agréable et à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY V.
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Des produits sont manquants et les prix sont plus élevés qu’ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CLAUDE C.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que certains produits manquaient et que nos prix ne sont pas à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous encourage à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou suggestion. Bien cordialement. L’équipe Animalis Eragny
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JOSE P.
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Magasin toujours propre et je trouve facilement ce dont j'ai besoin. Personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
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Bonne.
Avis du , suite à une expérience du par GISELE F.
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Personnel très accueillant et disponible.
Avis du , suite à une expérience du par CAM ONE D.
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Magasin propre bien agencé personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par JULIA C.
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Une jeune femme en caisse, sûrement l'adjointe ou la responsable je ne sais pas mais qui était en tout cas très professionnel et commercial, ainsi que un jeune vendeur. Petit bémol pour l'enseigne et non pas le personnel, mais arrêter de ventre des NAC serait vraiment un plus notamment les lapins ... ou alors au lieu de les placer dans des cages, essayer de créer un espace clôturer pour qu'ils puissent avoir plus de place comme s'ils étaient dans un bout de jardin... ça donnerait l'exemple à toutes les autres animalerie.
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIA T.
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Très bonne
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Du choix, vendeurs agréables.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.
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Magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL R.
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Très bien Rien à dire et service client au top
Avis du , suite à une expérience du par CARINE V.
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J aime bien les réductions à chaque achat ca aide
Avis du , suite à une expérience du par YAMINA B.
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satisfaite de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.
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Très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU A.
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Le personnel est très sympathique, prêt à aider ou donner des conseils, et des bons : par exemple, on m'a conseillé une poudre de compléments alimentaires propice à maintenir des gencives saines, et ça marche bien 👍.
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE M.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par CELIA M.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très satisfaite de ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE T.
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Très bonne le garçon qui était à la caisse était très aimable
Avis du , suite à une expérience du par NADINE B.
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Personnel pro et disponible
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE H.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par IRENE D.
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Normale CEratins produits
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Magasin bien placé et personnel à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CYNTHIA H.
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Supers propos et à chaque fois la fidélité est récompensée
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Très gentil avec les animaux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-NOELLE L.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par YASMINE G.
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Commande traitée et livrée très rapidement en 1 jour. Rapidité et efficacité plus tarif attractif , Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA S.
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Magasin très propre et accueil agréable. Le personnel est a l'écoute et très serviable.
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL A.
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Prix et produits intéressants
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.
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Je suis habitué à faire mes courses chez eux, accueil et grand parking.
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH EDMOND P.
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Oui avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE S.
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Je recommanderais anomalis mais pas pour tous les produits car certains sont plus avantageux ailleurs
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHARLOTTE I.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par OURIA M.
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Large choix de produits, personnel aimable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE ALEXANDRA G.
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Un bon accueil, personnel agréable et du choix dans les croquettes pour chien.
Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ma dernière expérience était négative..j avais pris le temps de me renseigner en vain. Cette fois j ai attendu longtemps mais le jeune homme a pris le temps de vérifier. Il semblait plus professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super équipe sympa
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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Bonne équipe, toujours très gentils et bienveillants. Attention aux étiquettes de prix qui ont parfois tendance à ne pas être cohérentes avec le produit.
Avis du , suite à une expérience du par DAVID D.
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produits et accueil
Avis du , suite à une expérience du par GERARD L.
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personnel accueillant ,souriant et serviable.
Avis du , suite à une expérience du par JACK A.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Temps de lavage/séchage chien + nettoyage locaux un peu court quand vous avez un animal à poids longs
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le temps consacré aux soins de votre chien peut parfois sembler insuffisant, surtout avec des animaux de grande taille. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos services. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouveaux moments de complicité avec votre compagnon ! Cordialement, L'équipe Animalis
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Très serviable
Avis du , suite à une expérience du par LAURETTE L.
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Le choix est varié ; le personnel très à l'écoute et disponible et les prix sont abordables
Avis du , suite à une expérience du par MARION P.
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Très bonne boutique avec des vendeurs qui savent vous conseiller
Avis du , suite à une expérience du par CARINE V.
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17 sur 20
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE J.
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Les vendeurs à la caisse parlent entre eux. Sans s’occuper de nous…..
Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés si notre équipe n'a pas été suffisamment attentive. Votre retour est précieux et nous encourageons tous nos vendeurs à se concentrer sur le service client. Nous espérons que votre prochaine visite sera plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe Animalis
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Le magasin est toujours propre et les vendeurs sont à l'écoute et de très bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Avis affichés par ordre chronologique