Évaluations clients Animalerie-Animalis- Fresnes
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        Modifier SignalerRayon vide Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE D. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur Réponse de animalis.comSignalerEn tant que directeur de magasin Animalis, je comprends votre frustration si vous trouvez les rayons vides lors de votre visite. Je m'excuse sincèrement pour cette expérience décevante. Nous nous efforçons d'offrir une large gamme de produits pour répondre aux besoins de nos clients et de leurs animaux de compagnie. Cependant, il peut y avoir des moments où certains produits sont en rupture de stock en raison de divers facteurs, tels que la forte demande, les problèmes logistiques ou les retards de livraison. Nous faisons de notre mieux pour gérer nos stocks de manière efficace et pour minimiser les périodes de rupture de stock. Je vous encourage à nous faire part de vos besoins spécifiques afin que nous puissions vous aider à trouver une solution alternative ou vous informer dès que les produits souhaités seront de nouveau disponibles. Nous serions ravis de vous aider à trouver des produits similaires ou à vous suggérer des alternatives adaptées à vos besoins. Nous sommes constamment à l'écoute de nos clients et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous ferons tout notre possible pour améliorer votre expérience chez Animalis. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des questions supplémentaires ou des préoccupations spécifiques. Nous sommes là pour vous aider et pour vous offrir un service de qualité. Cordialement 
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        Modifier Signalermagasin accueillant où je trouve toujours mes produits Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE F. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerTrès bien Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE D. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerAucun problème, dommage qu'il n'y ait pas plus de choix pour les harnais par compte et un peu cher. Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND L. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerAnimalis de Fresnes rien à dire depuis l'achat de mon pogona j'ai toujours été bien accueilli et conseillé ... merci à l'équipe. Continuez ainsi !! Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE S. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerAttendons le nouveau magasin de Fresnes car celui en déménagement n avait pas nos croquettes souhaitées😟 Avis du , suite à une expérience du par MARTINE D. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerUne vendeuse, qui est la normalement le week end, était ce jour là présente en remplacement. Les cheveux auburn, yeux bleus et grande à été au top dans son écoute et ses conseils. Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE G. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerAu top, comme toujours. Merci au deux vendeuses qui nous ont énormément aidés avec leurs conseils pour notre chaton !! Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE B. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerTrès large choix de croquette et beaucoup d’offres pour plusieurs types d’animaux Avis du , suite à une expérience du par ÉRIC B. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier Signalerbien Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE M. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerTrès satisfait Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS M. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerSpacieux (avant déménagement). Du choix mais certains produits introuvables chez eux. Un peu cher parfois. Pas au point pour la livraison en magasin (m'avait renvoyée d'une personne à l'autre...). Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE L. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerMagasin bien tenu et personnel à l écoute Avis du , suite à une expérience du par LAURE R. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerAccueil, produits proposés et aimabilité. Avis du , suite à une expérience du par JULIEN C. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerGrand magasin mais on ne trouve pas toujours tout ce qu on cherche Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE L. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerR A S les employés très gentil accueillant surtout au rayons aquarium axel est de bon conseil très professionnel merci Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerJe suis satisfaite de l ensemble du magasin Avis du , suite à une expérience du par ROGER D. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerVendeur très aimable et a l'écoute super renseignement je recommande pour tout achat d'animaux en tout jore Avis du , suite à une expérience du par MICHÈLE B. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerSuper équipe ! Avis du , suite à une expérience du par PIERRE V. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerAucune coordination entre commande et click and collect, qui n'était pas informé de ma commande Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN P. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerBien, mais je n'ai pas trouveé d'arbres à chats Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A. 
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        Modifier SignalerDes vendeurs compétents qui donnent de vrais bon conseils (aquariophiles). Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE A. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerVivement les nouveaux locaux, ceci sont un peu vieillots. Caissière très sympathique et aimable Avis du , suite à une expérience du par CORINNE B. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerTrès bien beaucoup de choix mais un peu cher et le personnel aimable Avis du , suite à une expérience du par JEANNE D. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerBon accueil, produits pas trop chers Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD S. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier Signalerbien et trés compétant et serviable Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE D. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerBons conseils et super accueil Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE P. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerParfait merci au vendeur qui m’a aidé le Avis du , suite à une expérience du par ANOUK M. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerTrès bien mais il faut attendre un petit peu pour avoir un vendeur de disponible. Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE W. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerXXXXX Avis du , suite à une expérience du par GUY N. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier Signalermagasin indispensable pour les propriétaires d'animaux Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ B. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerEntièrement satisfaite tout parfaitement accueil, renseignements et bonne équipe, continuez comme ça bravo Avis du , suite à une expérience du par THIERRY S. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerJe trouve tout ce dont j'ai besoin pour mes 2 chats Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerMagasin très bien Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE R. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerVaste choix de produits et conseils pro Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerMagasin de proximité avec une gamme variée normalement ... mais j'ai commandé en click and collect, appelé pour m'assurer que tout était bien disponible. Au moment du retrait, ma commande était introuvable, et en magasin il n'y avait plus ce que j'avais commandé. Si on achète directement, aucun problème, juste éviter le click/collect. Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerLe personnel est aimable. Je suis satisfaite de ce magasin. Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerBien Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE B. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerJe recommande vivement Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerParfait ! Disponible et a l'écoute Equipe de Fresnes très gentil, nous y sommes retournés dans la journée ;) Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerRas Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR F. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerDu choix et des conseils Avis du , suite à une expérience du par ALICE R. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerTrès bon accueil. Équipe sympathique Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH F. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerUn des rares magasins qui vend du matériel et de la nourriture pour octodons. Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE G. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerDes bons conseils et vendeurs disponibles pour nous répondre Avis du , suite à une expérience du par ROBERT L. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerAucune tortue à vendre Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ P. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerMagasin bien entretenu, professionnalisme et amabilité des employés. Avis du , suite à une expérience du par NICOLE L. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerPersonnel agréable et de bons conseils Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE A. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerPersonnel sympa et compétent et bonne qualité des croquettes pour chats Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerTrès bien ! Une commande rapide et un retrait très bien géré ! Très content Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE R. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerIdéal pour trouver ce dont on a besoin pour nos animaux. Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS M. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier Signalerje trouve que rayon chats il n'y a pas trop de choix comparé à internet ( que se soit : jouets, Harnais, fontaines à eau, arbres à chats, litières) en revanche beau choix au niveau alimentation, mais globalement produits assez chers, ex: un hamac à attacher sous un siège, bonne idée (que je n'ai pas vu sur internet) mais 20 euros pour un hamac avec un défaut d'attache "scratch" d'un côté c'est cher payé pour une qualité médiocre. Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE D. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés du choix limité dans notre rayon chats par rapport à Internet. Nous prenons note de vos commentaires et nous travaillons à améliorer notre assortiment. Concernant les prix, nous comprenons votre préoccupation et nous évaluons nos tarifs pour offrir un meilleur rapport qualité-prix. Nous sommes également désolés pour le défaut sur le hamac à attacher sous un siège, nous allons prendre des mesures pour améliorer la qualité des produits. Votre satisfaction est importante pour nous et nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement 
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        Modifier SignalerA répondu à mes questions très serviable Avis du , suite à une expérience du par ODETTE M. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerJe trouve toujours ce dont j’ai besoin Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE D. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerRien à redire.. Très bon magasin,bien entretenu bon accueil Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE D. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerTop Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE V. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier Signalerpour mon dernier achat , je ne suis pas sure que l'aliment lui convient pour son age ceci dit on va voir par la suite mon chien a 6 mois et c'est un Spitz nain Avis du , suite à une expérience du par LOUIS M. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerJ’ai été très bien conseillée pour l’achat des croquettes pour mon chien. Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE C. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerBien . Pas assez de promo . Trop d'articles manquants car déjà vendu rayon chat. Plus d'articles chats, chien . Sinon, bonne ambiance, vendeurs sympathiques et professionnels. Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS J. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerParfait Avis du , suite à une expérience du par ROLAND B. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerJ en parlerais avec satisfaction...et appressiation... Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ S. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerLe magasin est propre et il y a pas mal de produit, le personnel est vraiment sympa. J'ai l'habitude d'y aller pour les poissons, mais cette fois-ci j'ai été trés déçu. La moitié des bacs sont vides et sales. Les poissons en vente ne sont pas dans une forme olympique... Les bacs des plantes ne sont pas propres non plus.... dommage. Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur Réponse de animalis.comSignalerCher client, Nous sommes désolés des désagréments que vous avez rencontrés lors de votre dernière visite. Nous prenons note de vos commentaires concernant les bacs ainsi que l'état des poissons en vente. Nous nous excusons sincèrement pour cette situation. Nous tenons à vous informer que les bacs sont vides en raison de notre prochain déménagement. Nous travaillons activement pour préparer notre nouvelle installation afin de vous offrir une expérience améliorée. Cependant, nous reconnaissons que nous aurions dû mieux communiquer cette situation. Nous apprécions également vos compliments sur la propreté générale du magasin, la disponibilité des produits et la gentillesse de notre personnel. Votre fidélité est très importante pour nous et nous espérons avoir l'opportunité de vous offrir une expérience positive lors de votre prochaine visite. Si vous avez d'autres préoccupations ou des questions supplémentaires, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Cordialement 
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        Modifier SignalerBon magasin Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE R. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerEnsemble accueillant et propre. Du choix et des produits de qualité. Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier Signalertres gentille et a l'ecoute mais cela n'engage que moi . pas entierement sur de la reponse du conseil demandé j'ai bien dit , très gentille Avis du , suite à une expérience du par MARINE R. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier Signalerbien Avis du , suite à une expérience du par MARIE J. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerPersonnel accueillant surtout au rayons aquarium Alex et eric très professionnel Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE M. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerPersonnel accueillant Avis du , suite à une expérience du par JOSÉPHINE R. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerMagasin et personnel top 👍🏼 Avis du , suite à une expérience du par ALFRED P. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerVendeurs supers agréables, magasin super bien rangé , des promos régulièrement! Je recommande ++ Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA F. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerPrix des produits alimentaires pour chats assez élevés et choix insuffisant. Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerBon commerce Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE L. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier Signalertrès bien Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE L. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerL'hôtesse de caisse demande au client d'avant la carte fidélité. À mon passage elle me demande pas si j'ai la carte à deux reprises ,j'ai du lui dire que j'avais la carte fidélité Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA J. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur Réponse de animalis.comSignalerBonjour Nous nous excusons sincèrement pour la confusion lors de votre passage en caisse. Nous prenons des mesures pour améliorer notre service à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité. Merci de nous avoir fait partie de votre expérience. Nous espérons que vous continuerez à nous faire confiance. Cordialement 
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        Modifier SignalerSuper très bien agencé je recommande Avis du , suite à une expérience du par MARGOT D. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerTres bon accueil Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE P. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerTrès bien Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE G. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerMagasin bien Avis du , suite à une expérience du par CÉLINA R. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier Signalermagasin correct et propre Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE F. 
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        Modifier SignalerIl est inadmissible d avoir autant de problèmes pour trouver les croquettes animalis petit chien Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur Réponse de animalis.comSignalerCher client, Nous vous remercions de votre intérêt pour notre animalerie. Nous tenons à vous informer d'un changement important concernant notre gamme de produits. Malheureusement, nous ne proposons plus les croquettes de la marque Animalis dans nos magasins. Cependant, soyez assuré que nous avons de nombreuses autres options de croquettes pour votre chien. Notre équipe d'experts en nutrition animale a sélectionné avec soin une variété de marques réputées et de haute qualité pour répondre aux besoins alimentaires de votre compagnon à quatre pattes. Que votre chien ait des besoins nutritionnels spécifiques, des préférences alimentaires particulières ou des exigences liées à sa santé, nous sommes là pour vous aider à trouver les croquettes les mieux adaptées à ses besoins. N'hésitez pas à nous rendre visite en magasin ou à nous contacter pour obtenir des conseils personnalisés. Nous sommes impatients de vous aider à prendre soin de votre animal de compagnie. Cordialement, Mr Giraud 
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        Modifier SignalerTrès bien Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerÇa va Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS N. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerLe magasin est propre et on y trouve beaucoup d'article. Et surtout de très bon conseil en aquariophilie. Avis du , suite à une expérience du par JACQUES G. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier Signalerpour l'achat que j'ai effectué dans le magasin a été parfait. Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE L. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerBon magasin personnel agréable Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE L. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerRas Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerTrès pratique de commande sur internet ayant des problème de santee e récupérée en boutique sympathique le personnel rien à voire comme yavez 1ans votre responsable Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE F. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerTrès apetent pour ma chienne Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE L. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier Signalerbelle enseigne pour animaux . Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE L. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerMon magasin depuis plus de dix ans. Toujours top Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE B. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerSuper accueil en caisse , retrait click ans collect hyper rapide , je referai sans hésiter sous réserve d’un prix remisé « WEB » bien plus intéressant qu’en magasin :-) Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR G. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerJ'adore les produits animalis Avis du , suite à une expérience du par CORINNE V. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerTrès contente Avis du , suite à une expérience du par THOMAS D. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerTrès bon magasin, bien desservi. Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerDes gens très compétents et qui aiment les animaux. On a été très bien renseigné. On reviendra 🙂 Avis du , suite à une expérience du par RICHARD R. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerPromotion annoncée par mail pour pâté chat stérilisé: arrivée sur place pas de promotion car soit disant plus de stock promotionnel mais il y en avait sur les rayons. De plus , annonce bonus fidélité : me concernant je devais avoir 10 euros de crédité sur ma carte fidélité.Arrivée en caisse suite ( encore soit disant) à un bug informatique pas de possibilité de crédité ma carte fidélité. Par contre pour encaisser les achats pas de bug. Le tout encadrer par une hôtesse de caisse moqueuse.Ainsi, je vais m’orienter vers la concurrence. Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur Réponse de animalis.comSignalerCher client, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes lors de votre visite dans notre animalerie. Nous comprenons votre frustration concernant la promotion annoncée par e-mail pour le pâté pour chat stérilisé. Il est regrettable que nous n'ayons pas pu vous proposer cette promotion en raison d'un prétendu manque de stock promotionnel, alors que vous avez constaté qu'il y avait sur les rayons. De plus, nous comprenons votre déception quant à l'annonce d'un bonus fidélité de 10 euros crédités sur votre carte fidélité. Malheureusement, en raison d'un prétendu bug informatique, notre caisse n'a pas été en mesure de créditer votre carte de fidélité. Nous sommes conscients que cela a pu créer une certaine frustration de votre part, surtout lorsque vous avez constaté qu'il n'y avait aucun problème pour encaisser vos achats. Nous tenons à vous présenter nos excuses les plus sincères pour ces désagréments. Nous nous efforçons toujours de fournir un service de qualité à nos clients, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous souhaitons remédier à cette situation et regagner votre confiance. Nous vous invitons à revenir dans notre animalerie, où nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience d'achat agréable et répondre à vos attentes. Si vous le souhaitez, nous pouvons également discuter de solutions alternatives pour vous satisfaire. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et de vous offrir le service de qualité que vous méritez. Cordialement, Mr Giraud Directeur Réponse de Sylvie RSignalerMonsieur, Je suis retourné dans votre magasin la semaine dernière et nous avons solutionné le problème avec une employée très compréhensible. Aussi, je tiens à souligner qu’étant un fidèle client de votre enseigne je reste le problème rencontré n’a été que ponctuel et surprenant. Je m’oriente à nouveau dans vos enseignes. Merci de l’intérêt porté à mon égard. Cordialement. Afficher les commentaires Masquer les commentaires
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        Modifier SignalerTrès bon magasin Avis du , suite à une expérience du par MARGAUD B. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier Signaleraccueil ok personnel compétant Avis du , suite à une expérience du par MARGARET S. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier Signalerune boutique au bon accueil Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE P. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerJ’ai été en magasin pour une promotion de croquettes pour chien, 14 kg plus 2,5 gratuit. La promotion était bien affiché en magasin, mais aucun sac n’était à disposition. On m’a juste dit que la promotion duré jusqu’à stock disponible. Dommage que le magasin est gardé l’affichage de la promotion en boutique. Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND M. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur Réponse de animalis.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous comprenons votre déception concernant la promotion des croquettes pour chien que vous avez vue en magasin. Nous nous excusons sincèrement pour le fait qu'aucun sac n'était disponible au moment de votre visite. Il est regrettable que le magasin n'ait pas retiré l'affichage de la promotion en temps opportun. Nous comprenons que cela peut être frustrant, surtout lorsque vous attendez à bénéficier de cette offre spéciale. Nous tenons à vous assurer que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous allons prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous serions ravis de vous aider à trouver une solution alternative ou de vous proposer une promotions identique qui réponde aux besoins de votre chien. Nous tenons à vous remercier pour votre compréhension et votre fidélité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous ferons tout notre possible pour redresser cette situation. Cordialement, Mr Giraud Directeur 
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        Modifier SignalerBon accueil et choix correspondant à l’attente Avis du , suite à une expérience du par ISAAC B. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerArrêter de vendre des croquettes pour chien a prix d'or. Avis du , suite à une expérience du par RÉMY B. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur Réponse de animalis.comSignalerCher client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous comprenons que le prix des croquettes pour chien peut être un sujet sensible pour de nombreux propriétaires d'animaux de compagnie. Nous souhaitons vous assurer que nous sommes engagés à offrir des produits de qualité à des prix justes et compétitifs. Nous comprenons également que certains produits peuvent sembler plus chers que d'autres, mais il est important de noter que le prix d'une croquette pour chien peut varier en fonction de plusieurs facteurs, tels que la qualité des ingrédients utilisés, le processus de fabrication. ainsi que les coûts de distribution Nous nous efforçons de proposer une gamme de croquettes pour chien qui répond aux besoins nutritionnels de nos amis à quatre pattes tout en offrant un bon rapport qualité-prix.. Nous vous invitons à consulter notre gamme de croquettes pour chien et à comparer les prix et les caractéristiques des différents produits disponibles. Nous sommes convaincus que vous trouverez des options abordables et de qualité qui répondront aux besoins de votre chien. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation. Cordialement, Mr Giraud 
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        Modifier SignalerMagasin spacieux on repère bien ce que l’on cherche Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerPrrsonel agréable et à l'écoute professionnel Avis du , suite à une expérience du par LAURENT G. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerTop Personnel tres bienveillant et sympathique Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE H. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerTrès beau magasin Avis du , suite à une expérience du par NATH L. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerTrès bon accueil et beaucoup de choix. Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerPratique Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC M. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier Signalerbon accueil Avis du , suite à une expérience du par NICOLE W. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerTrès bien Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerRas Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ T. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerParfait Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerMagasin spacieux le personnel est bien présent et se montre disponible. Produits de qualité mais parfois un peu chers Avis du , suite à une expérience du par RICHARD D. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerC'est très bien. Le magasin est pres chez moi. Il y a beaucoup des produit. Avis du , suite à une expérience du par ALAIN G. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerPersonnel très pro avec de vrais bons conseils. Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD B. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerBien Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE M. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerMagasin bien achalandé , beaucoup de choix et prix globalement bien placés. Très pratique pour faire le toilettage de mon chien. Magasin bien tenu, tout le personnel est professionnel et sympa. Avis du , suite à une expérience du par ARNAUDE R. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerSuper Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE C. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier Signalerras Avis du , suite à une expérience du par MARIE A. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerRas bon raccord qualité prix mais surtout accueil et conseils des employés très professionnels et aimable Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN T. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerToujours très bien Personnel très pro et aimable Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉE M. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier Signaler👍🏼👍🏼👍🏼 Avis du , suite à une expérience du par LOUISE D. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerCorrect Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier Signaler... Avis du , suite à une expérience du par ALEX J. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerLe positif, tout ou presque pour le bien vivre de nos compagnons à 4 pattes. Le négatif, euh.....rien. Avis du , suite à une expérience du par XAVIER F. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerMoi j en suis satisfaite depuis plusieurs année que j y vais... Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE P. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerTrès bon accueil et magasin bien entretenu et nous trouvons tout les produits que nous avons besoin pour nos animaux Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE P. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerMagasin propre et personnel sympathique. Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier Signaler👍🐱😀 Avis du , suite à une expérience du par ALAIN F. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerToujours parfait, de bons conseils si besoin, large choix. Promotions régulière ! Avis du , suite à une expérience du par JULIETTE R. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier Signalerbien, mais pas assez de produits, des promos qu on ne trouve pas en magasin Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerBon magasin Avis du , suite à une expérience du par VICTOIRE C. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerLes conseils sur les poissons sont très bien. Par contre les produits pour chien tel que shampoings et colliers antipuces sont chers. Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI G. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier Signalerbon accueil et conseil Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE P. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerJe recommande fortement ce magasin, le personnel très à l’écoute et toujours là pour vous conseillez. Avis du , suite à une expérience du par COLETTE P. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerBeaucoup de choix Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerTrès bien Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD L. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerAccueil sympathique et professionnel , j'ai bien était conseillé Avis du , suite à une expérience du par GILBERT D. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier Signalercool Avis du , suite à une expérience du par NATH J. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerTrès bien Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT C. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerBien Avis du , suite à une expérience du par MAURICE R. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerÉquipe très accueillante, et d'excellents conseils. Je recommande vivement Avis du , suite à une expérience du par MAURICE A. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerTop Avis du , suite à une expérience du par PAULINE G. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier Signaler.... Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE L. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerBIEN Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT M. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerMagasin très bien . Je trouve toujours ce que j ai besoin . Personnel accueillant Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN D. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerNous avons été bien renseigné et le personnel est aimable Avis du , suite à une expérience du par GILBERT L. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerMagasin de proximité intéressant pour les fournitures chien Avis du , suite à une expérience du par VINCENT G. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerCe serait bien qu’il y ait un mail ou un message nous informant que la commande est prête en magasin. Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerAccueil très agréable, les conseils m'ont parus bons et aussi les réductions du moment en plus. Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT R. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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        Modifier SignalerPersonnel très à l’écoute, disponible et de bons conseils Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE R. * *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur 
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