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Avis clients de Animalerie-Animalis- Paris18

4.6 / 5

Calculé à partir de 277 avis obtenus sur les 12 derniers mois

277 avis depuis le 08/03/2024

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    Animalerie-Animalis- Paris18

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Informations Animalerie-Animalis- Paris18

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    Animalerie-Animalis- Paris18

  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis Paris 18 vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles… trouvez le compagnon idéal dans votre animalerie.

  • Adresse

    87 rue Damrémont 75018 Paris

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Evaluations clients Animalerie-Animalis- Paris18

  • 3 / 5
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    Rupture permanente de produits

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour les ruptures que vous avez rencontrées. Suite à un changement de logiciel début décembre, nous avons connu des retards inhabituels dans la préparation des commandes, ce qui a malheureusement impacté notre stock. Heureusement, la situation est en cours de résolution, et nous mettons tout en œuvre pour retrouver un service optimal très rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience pleinement satisfaisante ! cordialement, l'équipe Animalis Paris18.

    Réponse de MIGUEL M
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    À suivre

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J.

  • 4 / 5
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    Besoin de plus de choix

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous prenons bien en compte votre remarque sur le choix et travaillons constamment à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous dire quels types d'options vous aimeriez voir, cela nous aidera à mieux répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! cordialement, L'équipe Animalis Paris 18.

  • 4 / 5
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    Magasin accueillant, équipes qui aiment les animaux, on le voit avec des réguliers qui viennent avec leurs chiens

    Avis du , suite à une expérience du par LIZ F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous espérons vous revoir bientôt. cordialement, l'équipe Animalis Paris18.

  • 5 / 5
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    Tous les gens sont très gentils et j’aime comme le magasin est arrangé. Les prix sont bons et j’adore le programme avec carte de fidélité Animalis.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGARET B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour et votre note ! Nous sommes ravis que notre programme fidélité vous plaise. Nous mettons tout en œuvre pour récompenser nos clients fidèles et rendre chaque visite agréable. À très bientôt pour profiter de vos avantages ! Bien cordialement, L'équipe Animalis Paris18.🐾

  • 3 / 5
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    De moins en moins de produits en rayon j ai dû chercher une alternative à ce que je suis venu acheté car rayon presque vide

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour les ruptures que vous avez rencontrées. Suite à un changement de logiciel début décembre, nous avons connu des retards inhabituels dans la préparation des commandes, ce qui a malheureusement impacté notre stock. Heureusement, la situation est en cours de résolution, et nous mettons tout en œuvre pour retrouver un service optimal très rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience pleinement satisfaisante ! Bien cordialement, L’équipe Animalis Paris18. 🐾

    Réponse de NATHALIE C
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    Bonjour, Merci pour votre message Nathalie

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  • 3 / 5
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    Pas de logique de rangement Pas de réassort

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour les ruptures que vous avez rencontrées. Suite à un changement de logiciel début décembre, nous avons connu des retards inhabituels dans la préparation des commandes, ce qui a malheureusement impacté notre stock. Heureusement, la situation est en cours de résolution, et nous mettons tout en œuvre pour retrouver un service optimal très rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience pleinement satisfaisante ! Bien cordialement, L’équipe Animalis Paris18. 🐾

  • 5 / 5
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    Magasin accueillant, personnels compétents et très proche de mon domicile. Parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. À très bientôt en magasin ! Bien cordialement, L’équipe Animalis Paris18. 🐾

  • 5 / 5
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    une large gamme de produits à des prix variés et des promotions ciblées intéressantes.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE DOMINIQUE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. À très bientôt en magasin ! Bien cordialement, L’équipe Animalis Paris18. 🐾

  • 5 / 5
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    Petit magasin mais bonne disponibilité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience. À très bientôt en magasin ! Bien cordialement, L’équipe Animalis Paris18. 🐾

  • 5 / 5
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    Personnes très sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience. À très bientôt en magasin ! Bien cordialement, L’équipe Animalis Paris18. 🐾

  • 3 / 5
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    Éventuellement pour un dépannage.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B.

  • 4 / 5
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    Les rayons pas assez achalandés

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour les ruptures que vous avez rencontrées. Suite à un changement de logiciel début décembre, nous avons connu des retards inhabituels dans la préparation des commandes, ce qui a malheureusement impacté notre stock. Heureusement, la situation est en cours de résolution, et nous mettons tout en œuvre pour retrouver un service optimal très rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience pleinement satisfaisante ! Bien cordialement, L’équipe Animalis Paris18.🐾

  • 5 / 5
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    je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par MIGUEL L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. À très bientôt en magasin ! Bien cordialement, L’équipe Animalis Paris18. 🐾

  • 5 / 5
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    Super animalerie, produits de bonnes qualité et à bon prix !

    Avis du , suite à une expérience du par IARA A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre expérience. À très bientôt en magasin ! Bien cordialement, L’équipe Animalis Paris18. 🐾

  • 5 / 5
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    Magasin bien garni avec un large choix même s'il manque des références sur la nourriture pour chats, il y a l'essentiel

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ainsi que votre superbe note de 5 ! Nous prenons bien en compte votre remarque sur le choix et travaillons constamment à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous dire quels types d'articles vous aimeriez voir, cela nous aidera à mieux répondre à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau ! Bien cordialement, L'équipe Animalis Paris 18.🐾

  • 5 / 5
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    C est trop top il y a vraiment le choix Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par SOTI D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller pour le bien-être de votre compagnon. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous aider à nouveau. À bientôt ! 🐾 Bien Cordialement, L’équipe Animalis Paris18.

  • 4 / 5
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    J'ai passée une commande qui n'est pas arrivée complète. Le magasin m'a tout de suite proposé une solution remboursement ou renvoie. J'ai choisis un renvoi, je n'ais pas de suivie de la commande donc à suivre... Du coup j'ai du acheter une partie de se qui me manquait.

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÉNIE F.

  • 5 / 5
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    Enfin une grande surface dédiée aux animaux. Magasin attractif car bien organisé et spacieux et du personnel compétent et sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller pour le bien-être de votre compagnon. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous aider à nouveau. À bientôt ! 🐾 Bien Cordialement, L’équipe Animalis Paris18.

  • 4 / 5
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    j’aime le programme client

    Avis du , suite à une expérience du par MATTEO S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellent retour et votre note ! Nous sommes ravis que notre programme fidélité vous plaise. Nous mettons tout en œuvre pour récompenser nos clients fidèles et rendre chaque visite agréable. À très bientôt pour profiter de vos avantages ! Bien cordialement, L'équipe Animalis Paris18.🐾

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience. À très bientôt en magasin ! Bien cordialement, L'équipe Animalis Paris18. 🐾

  • 5 / 5
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    Toujours un accueil chaleureux et conseillères de vente très aimables. Magasin propre et bien tenu

    Avis du , suite à une expérience du par MATHIEU M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller pour le bien-être de votre compagnon. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous aider à nouveau. À bientôt ! 🐾 Bien Cordialement, L’équipe Animalis Paris18.

  • 4 / 5
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    Le seul défaut d'animalis ce sont les tarifs de certains équipements comme les sacs de transport.

    Avis du , suite à une expérience du par YOANN B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour ainsi que votre belle note ! Concernant les tarifs de nos sac de transport, nous proposons des sacs de transport de haute qualité pour assurer le confort et la sécurité de vos animaux, ce qui peut expliquer leur prix un peu plus élevé. N'hésitez pas a nous solliciter lors de votre prochain passage a fin de vous trouvez le sac qui conviendrai a vos attente ! Bien cordialement, L'équipe Animalis Paris18.🐾

  • 5 / 5
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    Proximité du magasin et bon accueil, disponibilité des vendeurs. Petit bémol. On ne trouve pas tous les produits par exemple la marque hills veterinary n est pas présentée dans le magasin. Et prix un peu élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre super note ! Nous sommes ravis que vous appréciez la proximité de notre magasin ainsi que l'accueil et la disponibilité de notre équipe. Concernant la marque Hills Veterinary, nous prenons bien en compte votre remarque et verrons comment améliorer notre offre. Pour les prix, n'hésitez pas à profiter de notre offre de remboursement de la différence si vous trouvez moins cher ailleurs ! Nous espérons vous revoir bientôt en magasin. Bien cordialement, L'équipe Animalis Paris18.🐾

  • 1 / 5
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    délai 72h, passe à 2 semaine ! peut être faut-il le préciser avant de passer la commande...

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour l'allongement des délais de préparation. Suite à un changement de logiciel, nous avons rencontré un retard exceptionnel dans le traitement des commandes. Nous comprenons que cela peut être frustrant et prendre bien en compte votre remarque sur l'importance d'informer nos clients en amont. Sachez que les délais de livraison sont a nouveau de 72h. Merci pour votre patience et votre compréhension ! Bien cordialement, L'équipe Animalis Paris18.

  • 3 / 5
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    Long en caisse mais surtout à cause des clients difficiles . Beaucoup de rayons vides chez Proplan Pourquoi vouloir nous imposer des griffoirs à chat dont on ne veut pas . Impossible de trouver le modèle plat et large . Que des modèles en courbe ou plat et étroit

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés pour les ruptures que vous avez rencontrées. Suite à un changement de logiciel début décembre, nous avons connu des retards inhabituels dans la préparation des commandes, ce qui a malheureusement impacté notre stock. Heureusement, la situation est en cours de résolution, et nous mettons tout en œuvre pour retrouver un service optimal très rapidement. Nous espérons vous revoir bientôt pour une expérience pleinement satisfaisante ! Bien cordialement, L’équipe Animalis Paris18.

  • 5 / 5
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    Je suis vraiment contente de cette boutique. J'ai deux lapins et j'y trouve tout le nécessaire: foin, litière, friandise... Et les prix sont vraiment correcte!

    Avis du , suite à une expérience du par JACINTHE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu vous conseiller pour le bien-être de votre compagnon. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons ravis de vous aider à nouveau. À bientôt ! 🐾 Bien Cordialement, L’équipe Animalis Paris18.

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la boutique rue Damremont , le personnel est au top et d’une grande gentillesse. Professionnels aguerris. Merci à vous Mesdames

    Avis du , suite à une expérience du par MONYA M.

  • 5 / 5
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    J adore se magasin Oslo adore

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Super magasins suivi daccueil tres agreable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 4 / 5
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    produit annoncé commandé non disponible à la date prévue

    Avis du , suite à une expérience du par MOURAD M.

  • 5 / 5
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    Les vendeurs sont super chaleureux et de très bons conseils. Mention +++ pour les dons pour les animaux dans le besoin

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE G.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELIAS P.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par GHISLAINE T.

  • 4 / 5
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    Quelques produits manquants, mais magasin bien pratique, il manquait dans le quartier ! Équipe très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME B.

  • 5 / 5
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    Des supers conseils.tres bon accueil.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE B.

  • 3 / 5
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    Je ne peux pas donner mon avis car la commande n’a pas été faite sur Paris 18 mais sur celui de Paris 2 ( Quatre-Septembre ) et pour le coup je ne suis pas satisfaite et je mettrai 1 étoile.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE K.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par URVAN D.

  • 5 / 5
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    Acceuil excellent

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL C.

  • 4 / 5
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    Magasin bien agencé et propre, bons produits, rapport qualité prix correct, personnel sympa

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE S.

  • 5 / 5
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    Proche de chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

  • 4 / 5
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    Super magasin dédié aux besoins de nos loulous

    Avis du , suite à une expérience du par VANESSA R.

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 5 / 5
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    bon accueil diversité des produits

    Avis du , suite à une expérience du par GEANNINE M.

  • 5 / 5
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    Super. accueillant. Avec du choix..

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS W.

  • 5 / 5
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    Vendeuses très aimables, qui connaissent vraiment leur sujet et une vraie volonté de conseil : au top!!

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH V.

  • 4 / 5
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    Jolie magasin

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 5 / 5
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    accueil et conseils au top

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
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    Toujours agréable d'aller chez Animalis rue Danrémont, dommage qu'il n'y ait que quelques références notamment pour les pulls chiens, mais en général je trouve ce que je cherche. Le personnel est souriant et aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par SERVANE C.

  • 1 / 5
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    J’ai jamais été livré, malgré tout j’ai recommandé aujourd’hui en espérant que ça marche et que le livreur me contactera en vrai

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN PHILIPPE B.

  • 5 / 5
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    Bonne sélection de produits et personnel sympa

    Avis du , suite à une expérience du par DOLLY D.

  • 5 / 5
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    Très bon conseil et aide des vendeuses. Magasin très propre et bonne présentation. Grande variété d"articles

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par BENEDICTE G.

  • 5 / 5
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    Très bien .vendeuse aimable et l'écoute . etageres un peu vides mais palettes pleines en cours de déchargement pour le reapprovisionnement des rayons

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL J.

  • 5 / 5
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    Magasin où nous trouvons tout ce dont nous avons besoin. Excellent accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin mon chien winston adore y aller surtout le rayon jouets ou il trouve toujours sont bonheur. Enseigne bien achalandée propre et personnel très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALY M.

  • 5 / 5
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    super 👍🏻 accueil top ! Produits top ! 👌🏻

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL G.

  • 4 / 5
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    Bien dans l’enssemble

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA E.

  • 5 / 5
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    Accueilli par 2 vendeuses souriante, agréable et professionnel donc je suis repartie contente avec mes achats pour mon toutou

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et souriant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.

  • 3 / 5
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    Pas assez de choix au niveau vêtements pour chiens

    Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.

  • 5 / 5
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    très bon accueil et très bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE C.

  • 5 / 5
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    ☺️😸😺

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC K.

  • 4 / 5
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    Je pense que serais plus agreeable avoir la totality d'article que sur internet je ne suis pas fans des achat enline

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE A.

  • 4 / 5
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    Il manque les produits Schesir pour chien. Sinon une grande boutique avec de beaux et bons produits pour le plaisir des chats et des chiens. Personnel jeune et accueillant. Magasin bien achalandé. J’y reviendrai

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.

  • 4 / 5
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    Bien. Personnel à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.

  • 3 / 5
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    Beaucoup de ruptures Peu de choix

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.

  • 5 / 5
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    Tres propre , vendeuse tres sympa

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.

  • 5 / 5
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    Les gens sont sympas là pour nous conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES F.

  • 5 / 5
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    Couvre une bonne partie des produits nécessaires pour nos compagnons à 4 pattes

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P.

  • 5 / 5
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    rien à dire . Je trouve tout ce dont j'ai besoin pour mon chat .nourriture spéciale pour sa santé, litière de qualité, griffoirs....De plus, le personnel est disponible, à l'écoute....en plus, il y a des bonus lorsqu'on passe à la caisse. Alors je recommande ce magasin....

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 3 / 5
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    Très pratique , Bons choix de produits , personnel aimable et réactif.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 3 / 5
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    Dommage que le magasin ne soit pas meux achalandé. Sinon je viendrais sur place (je n"habite pas loin)

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin insuffisamment achalandé. Nous nous efforçons constamment d'améliorer notre sélection de produits, et votre retour est précieux pour nous aider à répondre au mieux aux besoins de nos clients. N'hésitez pas à nous faire part des articles ou marques spécifiques que vous aimeriez retrouver en magasin – cela nous aidera à adapter notre offre à vos besoins. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Bien cordialement, Mr LECAS, Responsable du magasin Animalis rue Damrémont.

    Réponse de CHRISTINE L
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    Bonsoir. Merci pour votre réponse. Par ex: je voulais acheter Savoria et des friandises anti boules de poils, des balles (ou autres tout petits jouets "qui bougent tout seul. En fait je suis venue pour cela, pour éviter la commande. Pas assez de choix de harnais (x ou xs) Voilâ. Bonne soirée

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  • 5 / 5
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    Un large choix de produits alimentaires et de bien être animal. Personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par VIVIANE D.

  • 3 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 5 / 5
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    bien //:Pratique / acces au x assocaitions animal au top

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.

  • 5 / 5
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    Magasin accueillant.Leur carte de fidélité est très intéressante.

    Avis du , suite à une expérience du par ZINEB B.

  • 4 / 5
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    Très bien Dommage qu'il y ait moins de choix que Bercy

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL E.

  • 4 / 5
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    Tout ou presque pour vis animaux

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE C.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE F.

  • 5 / 5
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    Personnel agréable et à l’écoute. Lieu sympa

    Avis du , suite à une expérience du par JULIO G.

  • 5 / 5
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    C'est bien 9 sur 10

    Avis du , suite à une expérience du par ELIAS P.

  • 4 / 5
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    Personnel Attentionné de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par YVETTE H.

  • 5 / 5
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    Personnels accueillants et de bon conseils

    Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ARTHUR D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et personnels agréables, rien à redire, je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE L.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.

  • 5 / 5
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    Grand choix de nourriture et tout ce dont nos poilus ont besoin, vendeurs compétents et très aimables

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE F.

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir d’aller chez animalis

    Avis du , suite à une expérience du par MARION K.

  • 5 / 5
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    Très propre, accueillant, pas trop d’attente Très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

  • 4 / 5
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    L'équipe est très sympa et très compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par CARINE M.

  • 5 / 5
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    Proximité. Pourrait avoir une offre plus diverse

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE R.

  • 5 / 5
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    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par TOM M.

  • 4 / 5
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    Magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 5 / 5
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    Choix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 3 / 5
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    Beau magasin mais problème d’approvisionnement semble-t-il sur certains produits.

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous appréciiez notre espace ! Concernant les problèmes d'approvisionnement que vous avez mentionnés, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous faisons de notre mieux pour maintenir nos stocks à jour, mais il arrive que certains produits soient temporairement indisponibles en raison de circonstances indépendantes de notre volonté. Sachez que vous pouvez nous solliciter afin de vérifier si le produit que vous recherchez est disponible sur commande ou sera bientôt de nouveau disponible en magasin. N'hésitez pas à nous contacter directement ou à revenir nous voir, nous serons ravis de vous aider à trouver ce que vous cherchez ! À bientôt, Gaëtan, Animalis Paris 18

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELE S.

  • 5 / 5
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    Très grand choix

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE D.

  • 5 / 5
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    Grand agréable on trouve facilement ce que l'on cherche

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE L.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ROLAND C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bon accueil et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.

  • 5 / 5
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    Personnel très gentil, disponible et de bin conseils

    Avis du , suite à une expérience du par JUDITH A.

  • 5 / 5
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    Programme de fidélité particulièrement intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par MARC R.

  • 5 / 5
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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN B.

  • 1 / 5
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    Mal achalandé. Pas assez de produit. On est contraint de commander sur site. Magasin inutile

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.

    Réponse de animalis.com
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    bonjour, je viens de vous contacter par mail a fin de répondre a vos interrogations, n'hésitez pas a me recontacter au 01.87.76.26.21 . cordialement, Mr Lecas, responsable du magasin Animalis Paris18.

  • 5 / 5
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    Accueil très professionnel et sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL F.

  • 3 / 5
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    La logique des rayons n’est pas evidente. Peu de produits pour la sante des animaux et manque de conseils

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
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    Produits corrects mais prix très élevés....

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC L.

  • 5 / 5
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    On y trouve beaucoup de produits intéressants pour nos animaux.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE C.

  • 5 / 5
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    trés bon accueil réponse adaptée aux besoins

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Pas autant de références qu’en ligne mais super pratique pour le dépannage !

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE L.

  • 5 / 5
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    Je suis très contente de vous avoir dans le quartier. Très bon choix et qualité de service au rendez-vous d'un magasin à l'organisation agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE D.

  • 5 / 5
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    C’est très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE M.

  • 5 / 5
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    bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Choix important ce qui permet de satisfaire les chats les plus difficiles

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P.

  • 5 / 5
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    certain article chère pour ce que c'est

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN B.

  • 5 / 5
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    Très bien. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELE R.

  • 5 / 5
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    c'est la première fois que je vais chez Animalis, et je garde cette adresse

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.

  • 5 / 5
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    Equipe de bon conseil et produits variés

    Avis du , suite à une expérience du par YANN D.

  • 5 / 5
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    J'achète des articles pour mon chiens car je trouve ce dont j'ai besoin en magasin ou sur le site. Les employés du magasin sont sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL R.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELE S.

  • 5 / 5
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    propre et accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Equipe très agréable et disponible Choix des produits

    Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.

  • 4 / 5
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    Une large gamme, mais peu ou pas de conseil. Les prix sont plutôt élevés.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
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    Super bien accompagnée par un vendeur attentif à mes demandes, Merci

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.

  • 4 / 5
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    Le rayon lapin est un peu petit, mais l'essentiel est là, ils ont du foin de qualité, la litière que je préfère et les friandises préférés de mes lapins. Je suis bien contente que ce magasin est ouvert dans le quartier 😊

    Avis du , suite à une expérience du par JACINTHE D.

  • 5 / 5
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    Magasin de proximité offrant un choix très complet pour nos compagnons à quatre pattes.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Très bien nombreux produits

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE D.

  • 5 / 5
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    Le personnel est de très bon conseil. Très beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE D.

  • 5 / 5
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    Tres accueillons je suis tres satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par TIMOTHÉE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ...

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL B.

  • 5 / 5
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    Beau magasin. Personnel agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE Z.

  • 4 / 5
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    xxxxxxx

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE D.

  • 5 / 5
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    Bons produits . Juste dommage qu’il n’y ait pas de personnel pour vous conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par RAHIMA B.

  • 3 / 5
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    Il n'y a pas tout les produits, rayon pour oiseaux très peu de choix Et produits très cher...

    Avis du , suite à une expérience du par MURIELLE V.

  • 5 / 5
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    Bonne enseigne qui propose une carte de fidélité intéressante. L’Animalis Paris 18 est très bien tenu et nous sommes tombés sur une vendeuse adorable.

    Avis du , suite à une expérience du par APOLLINE E.

  • 5 / 5
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    excellente service clients

    Avis du , suite à une expérience du par IBTIHEL K.

  • 5 / 5
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    Magasin propre, équipe sympathique,

    Avis du , suite à une expérience du par SERVANE C.

  • 5 / 5
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    Grand choix pour ma chienne. Produits de qualité. Personnel très aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D.

  • 5 / 5
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    Pratique car proche du lieu d'habitation

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE D.

  • 5 / 5
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    Magnifique votre magasin

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.

  • 5 / 5
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    Prix abordable & produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par EMILE M.

  • 4 / 5
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    correct

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.

  • 5 / 5
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    Super ! Enfin un magasin animalerie dans le 18e et en plus les vendeurs sont sympas

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELA D.

  • 4 / 5
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    Du choi, un acceuil courtois, des prix attractifs

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL V.

  • 5 / 5
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    magasin fonctionnel et personnel avenant et professionel

    Avis du , suite à une expérience du par FASSI F.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA F.

  • 4 / 5
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    Tout ok

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.

  • 5 / 5
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    Vendeur et vendeuse très à l'écoute, patients, sympathiques.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE G.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix dans un magasin de proximité. Plus besoin de commander sur Internet ! Equipes sympathiques Programme de fidélité intéressante

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

  • 5 / 5
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    Magasin propre et avec beaucoup de référence. Personnel agréable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIA C.

  • 5 / 5
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    Le personnel est adorable.

    Avis du , suite à une expérience du par MATA G.

  • 4 / 5
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    Magasin bien tenu personnel très agréable malheureusement un peu petit mais pratique car pas loin de chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENT S.

  • 5 / 5
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    Personnel de vente disponible et de bon conseil. Gamme de produits très satisfaisante.

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN G.

  • 4 / 5
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    Magasin de taille moyenne mais large choix de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.

  • 5 / 5
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    Hôtesse d'accueil très agreable

    Avis du , suite à une expérience du par EDWIGE A.

  • 5 / 5
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    De l'espace, rayons ordonnés

    Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 2 / 5
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    Peu de choix dans la boutique Concernant ma commande Click and Collect : j'ai avais commandé des barquettes de mousse pour chaton, elles n'étaient plus disponibles en boutique, et les salariés ont tout simplement mis un autre produit en remplacement (pour chat adulte) sans m'avertir de ce changement. C'est moi en contrôlant ma commande qui m'en suit aperçu. je ne reviendrai pas

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS H.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre commande Click and Collect. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre commande n'a pas été correctement préparée. Il s'agit probablement d'une erreur d'attention de la part de mon équipe. Je comprends parfaitement votre déception et je m'excuse pour cette situation. Ce n'est pas le service que nous souhaitons offrir à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions rectifier cette situation. Pour discuter de ce problème et trouver une solution satisfaisante, je vous invite à me contacter directement par mail à l'adresse managerp18@animalis.fr ou par téléphone au 0187762621. Nous souhaitons nous assurer que vous obteniez le produit adéquat pour votre chaton ou vous proposer une autre solution qui vous conviendrait. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour cette expérience et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous servir. Cordialement, Gaëtan, Responsable, Animalis Paris18

  • 5 / 5
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    Top

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Magasin toujours au top avec un personnel agréable et très serviable

    Avis du , suite à une expérience du par DOLLY D.

  • 5 / 5
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    magasin bien tenu personnel tres agreable

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE L.

  • 4 / 5
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    De nombreux produits, dommage qu'il n'y ait pas plus d'offres promotionnelles

    Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE K.

  • 5 / 5
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    Vendeuse très professionnel et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL V.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et des conseils judicieux

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE C.

  • 4 / 5
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    La boîte au poisson que j ai acheté chez vous était plus cher que chez le vétérinaire...en revanche vous avez beaucoup de choix et l accueil était chaleureux

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE J.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits et notre accueil chaleureux. Concernant le prix de la boîte au poisson, nous sommes désolés d'apprendre que vous l'avez trouvée moins chère chez le vétérinaire. Nous nous engageons à offrir les meilleurs prix à nos clients. C'est pourquoi nous avons récemment mis en place une politique de remboursement de la différence. Si vous trouvez un produit identique moins cher ailleurs, nous vous remboursons la différence. Pour bénéficier de cette offre, veuillez nous fournir une preuve du prix inférieur (un reçu du prix chez le vétérinaire) directement en magasin et nous créditerons la différence directement sur votre carte+ Animalis . Nous vous remercions encore pour votre retour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Gaëtan, Responsable de magasin, Animalis Paris18.

  • 2 / 5
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    L'amabilité en rayon et en caisse serait la bienvenue. Je me rends dans ce magasin de proximité et j'aimerai y trouver le sourire et non pas uniquement les produits que je cherche.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été aussi agréable que prévu. Nous tenons à ce que chaque visite soit accueillante et souriante. Nous allons en parler à notre équipe pour améliorer cela. Nous espérons vous revoir bientôt et vous offrir une meilleure expérience. Merci de nous avoir fait part de votre avis. À bientôt, Gaëtan, Responsable Animalis Paris18.

  • 5 / 5
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    Magasin bien achalandé personnel super sympas et toujours une gamelle d’eau à l’entrée je recommande vivement la boutique

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALY M.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B.

  • 4 / 5
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    Il y a des ruptures fréquentes sur certains produits et comme j'ai des chats âgés et très difficiles à nourrir, c'est assez gênant

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE P.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel très gentil et à l'écoute il y a beaucoup de choix magasin bien rangé et spacieux

    Avis du , suite à une expérience du par NESRINE B.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et conseil

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.

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