Avis clients de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet Sur Garonne

4.7 / 5

Calculé à partir de 309 avis obtenus sur les 12 derniers mois

729 avis depuis le 31/03/2023

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    Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne

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Informations Animalerie-Animalis- Toulouse Portet Sur Garonne

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    Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne
  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis Toulouse Portet vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles... Trouvez le nécessaire pour votre compagnon dans votre animalerie à Animalis Toulouse Portet. Animalis Toulouse Portet vous propose des produits et accessoires pour animaux à Toulouse : alimentation, litière, cages, volières, terrarium, aquarium...

  • Adresse

    316 route d'Espagne 31120 Portet sur Garonne

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients Animalerie-Animalis- Toulouse Portet Sur Garonne

  • 5 / 5
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    Magasin pour animaux avec beaucoup de choix et prix raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE D.

  • 5 / 5
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    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE C.

  • 5 / 5
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    Magasin propre, rangé, avec du personnel aimable et disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANA C.

  • 5 / 5
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    C'est super je ne connaissais pas ce magasin je trouve tout pour mes animaux

    Avis du , suite à une expérience du par JEANNINE H.

  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE B.

  • 5 / 5
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    Personnel très à l'écoute magasin bien rangé

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Le magasin est très bien agencé et le personnel est disponible

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE O.

  • 5 / 5
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    Moins cher qu'ailleurs et personnel vraiment sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par ZOEY C.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent et à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par JOSELYNE M.

  • 3 / 5
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    Un peu déçue au niveau de l'affichage des prix. Sur 4 articles achetés, deux n'était pas affichés au bon prix. J'ai du demander un remboursement.

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Personnel toujours aimable et prêt a rendre service.

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE T.

  • 4 / 5
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    Je recommande y a de bon produit de von prix des bon conseils et les équipes sont top

    Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE F. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
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    Le volume des plantes pour reptiles et très médiocre. Sinon RAS

    Avis du , suite à une expérience du par WILLY P.

  • 4 / 5
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    Très bon magasin avec du choix et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN F.

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable et bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    J'adore Animalis, ils ont une partie anti-gaspi où l'on peut faire des découvertes.

    Avis du , suite à une expérience du par LEA G.

  • 5 / 5
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    bon produits

    Avis du , suite à une expérience du par CATHRINE S.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 5 / 5
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    Efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.

  • 5 / 5
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    Elle sont trop bien les croquettes mes chiens les aimes

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE U.

  • 5 / 5
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    Magasin très bien conçu, il y a énormément de référence différentes pour les animaux ! Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.

  • 5 / 5
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    Magasin propre et personnel aimable. Grand choix de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES L.

  • 5 / 5
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    c'est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par JEANLUC A.

  • 4 / 5
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    Bien mais manque de reassort

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli franchement très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 1 / 5
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    Commande effectuée le 29/11 et toujours pas livrée à mon domicile à ce jour ! ! Soit 3 semaines ! Je suis allée au magasin qui n'a même pas réussi à joindre quelqu'un sur les différents numéro s à sa disposition. J'ai reçu un message hier de mondial relay (je suppose s'il s'agit de ma commande) le livreur me disant qu'il n'avait pas pu livrer alors que nous étions là !! Il y a vraiment un problème dans votre circuit et avec vos livreurs. On est largement au delà des délais supplémentaires de livraison annoncés. Aucun respect des engagements, il semble qu"Animalis ne soit pas fiable du tout.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZETTE D.

  • 5 / 5
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    Bon accueil comme toujours et toujours de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 4 / 5
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    Magasin très bien achalandé Et personnel disponible

    Avis du , suite à une expérience du par FATIHA B.

  • 5 / 5
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    Magasin toujour impeccable et accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Très bien reçue par des personnes de compétentes et charmantes .. Alors certes il manquait quelques références mais ce n'est pas de leur faute.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.

  • 5 / 5
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    personnel accueillant, prix attratifs via le Web

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE K.

  • 5 / 5
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    Une équipe au poil !

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN M.

  • 1 / 5
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    Commande passée, annulée car pas de stocks en magasin. La deuxième en 1 an d'intervalle. Remboursement effectué depuis le 9 décembre toujours reçu sur mon compte...

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.

  • 5 / 5
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    Personnel très aimable et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par LYVIA L.

  • 4 / 5
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    Magasin très bien agencé

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL J.

  • 4 / 5
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    le choix

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.

  • 5 / 5
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    Magasin spacieux et rangé Toutefois pas mal de rayonnages vides, cela ne m’a pas empêché de trouver ce que je voulais

    Avis du , suite à une expérience du par LISBETH A.

  • 5 / 5
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    Très belle accueil toujours au sourire

    Avis du , suite à une expérience du par YANIS B.

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable et bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin pas déçu depuis son ouverture

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN Z.

  • 5 / 5
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    J'aime se magasin on il trouve se qu'on a besoin

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Magasin très propre

    Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.

  • 4 / 5
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    ......

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE-ANNE T.

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE D.

  • 5 / 5
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    Super magasin très joliment agencé. Nombreux animaux à voir c'est vraiment sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par SOUAD O.

  • 5 / 5
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    Produits variés , prix attractifs et personnel très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par LINDA Y.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE F.

  • 3 / 5
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    Les articles ne sont pas conformes avec la commande, Les rayons en promo sont vides Pas de rappel concernant mon problème c'est dommage

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA L.

  • 5 / 5
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    La personne qui s’est occupée de moi était très professionnelle de par ses conseils

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 3 / 5
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    Cette fois une des pâtées que je prend d'habitude pour mon chat n'était pas en rayon du coup un peu déçu. Je vais de voir revenir sous peu

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI M.

    Réponse de animalis.com
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    Madame , Merci de nous avoir contactés concernant votre expérience dans notre magasin. Nous comprenons parfaitement votre déception face à l'absence de la pâtée habituelle pour votre chat. Sachez que nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à leurs compagnons à quatre pattes. Nous faisons notre possible pour réapprovisionner régulièrement nos rayons. Je vous invite à revenir sous peu ou nous appeler afin que nous vérifions la disponibilité. Si vous avez des questions ou des demandes spécifiques, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider. Merci pour votre compréhension et votre fidélité. Cordialement L'Equipe d'Animalis Toulouse Portet

  • 5 / 5
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    Rien à redire , propre accueillant, une équipe professionnelle, seul petit bémol prix légèrement plus élevé que la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

  • 4 / 5
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    Personnel, très gentil et à l'écoute. Large gamme de produits disponibles. Un effort sur les prix serait un plus !

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

  • 3 / 5
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    Ma commande qui devait arriver sous 72 heures max n'est toujours pas arrivée, dépassant l'échéance prévue. Je dois appeler tous les jours pour savoir où en est la livraison, mais à ce jour je n'ai pas de justification sur ce retard. L'engagement n'est pas tenu, et les raisons ne sont pas données. Ce n'est pas sérieux.

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA B.

  • 5 / 5
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    Magasin très clair bien rangé

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

  • 5 / 5
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    Magasin avec beaucoup de choix en produit

    Avis du , suite à une expérience du par PAULO A.

  • 4 / 5
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    Ouvert 7/7 mais achalandage « aléatoire ».

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC W.

  • 5 / 5
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    le choix et les conseils du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE L.

  • 5 / 5
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    Toujours très bien conseillé

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIA B.

  • 5 / 5
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    Vendeuse agréable et compétente côté caméléon et materiels.

    Avis du , suite à une expérience du par LIONEL S.

  • 5 / 5
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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.

  • 5 / 5
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    Magasin bien achalandé. Prix sur certains produits un peu élevés

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-PIERRE N.

  • 5 / 5
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    Personnel compétent, accueillant Large gamme de produits

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE O.

  • 5 / 5
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    Spacieux, personnel agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par NINA B.

  • 5 / 5
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    Magasin bien tenu, personnel de bon conseil et toujours disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par LILIANA C.

  • 5 / 5
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    Tout est parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
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    Super magasin , prix abordable et personnel super en prime

    Avis du , suite à une expérience du par KATERINE I.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ELODIE B.

  • 4 / 5
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    Bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.

  • 5 / 5
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    Tres bon produits à disposition

    Avis du , suite à une expérience du par KEVIN R.

  • 2 / 5
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    Je n ai trouvé personne dans les rayons pour me renseigner et la personne à la caisse n est pas faite pour faire du commerce . Vraiment très désagréable malgré mes sourires , ma patience ...

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE M.

    Réponse de animalis.com
    Signaler

    Madame , Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que votre visite dans notre magasin n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et à la qualité de notre service, et il est évident que nous n'avons pas réussi à vous offrir cela lors de votre visite. Je vais transmettre vos retours à notre équipe afin que nous puissions améliorer notre service et éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Votre satisfaction est notre priorité, et nous souhaitons nous assurer que chaque expérience dans notre magasin soit positive. Si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires, n'hésitez pas à me contacter directement. Je serais ravi de vous aider. Merci encore pour vos retours et votre compréhension. L'équipe d'Animalis Toulouse Portet

  • 5 / 5
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    Super magasin

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.

  • 4 / 5
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    Pratique

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable et bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Toujours un plaisir de venir dans ce magasin. Des conseils à la hauteur de mes attentes et un choix de produits complet.

    Avis du , suite à une expérience du par BRUNO F.

  • 1 / 5
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    Facture pas claire par rapport à la promotion

    Avis du , suite à une expérience du par NANSOR B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour , Merci pour votre message. Pour pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous s'il vous plaît nous indiquer plus précisément quel aspect de la facture n'est pas clair pour vous ? Cela nous permettra de vous fournir des explications détaillées et de résoudre votre préoccupation. Nous restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement, l'Equipe d'Animalis de Toulouse Portet

  • 4 / 5
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    Bien, nourriture de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Propre vendeur agréable +++

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE J.

  • 5 / 5
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    Bons conseils et toujours à l ecoute

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.

  • 5 / 5
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    TRES BIEN

    Avis du , suite à une expérience du par SARJOUN J.

  • 5 / 5
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    Très bien comme magasin pour les animaux

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin et très bon personnel compétent et toujours aimable.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE M.

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable et bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Magasin et personnel accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN S.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et la rapidité du produit en click & collect.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M.

  • 5 / 5
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    Très bien tenue et personnel très sympa et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE H.

  • 5 / 5
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    J'aime bien venir chez Animalis, les produits sont de bonnes qualité et les prix abordables.

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.

  • 5 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.

  • 4 / 5
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    Vendeur au top Magasin top Petit bémol : poisson acheter, pourtant habituer des poissons, certains sont mort en 1 jour .. alors que d’autre non

    Avis du , suite à une expérience du par MANON S.

  • 5 / 5
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    très beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par FABIEN O.

  • 5 / 5
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    Excellent accueil, personnel disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

  • 4 / 5
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    j'ai trouvé les produits que je cherchais, notamment produits vétérinaires

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL G.

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par JONATHAN J.

  • 5 / 5
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    Beau magasin avec du choix et des bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC Z.

  • 5 / 5
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    Expérience client rapide. je savais déjà ce que je voulais, mais malheureusement pas en stock. Réalisation de la carte fidélité à la caisse ; employée sérieuse, souriante et de bons conseils.

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 5 / 5
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    Très bien accueilli

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.

  • 4 / 5
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    Magasin accessible, équipe compétente et disponible, large choix de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Bonjour seule endroit où ils vende jouet solide pour chien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Tres agreable et très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 5 / 5
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    J’adore ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Excellent magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par GERARD B.

  • 5 / 5
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    grand magasin, du choix pour tous les animaux, c'est clair et bien rangé. Il y a toujours un vendeurs pour conseiller .

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE F.

  • 4 / 5
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    Il faudrait juste que le rayon croquettes vétérinaire soit plus achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.

  • 5 / 5
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    A l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINE N.

  • 5 / 5
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    Magasin bien approvisionné pratiquant des prix abordables.

    Avis du , suite à une expérience du par PETER Z.

  • 5 / 5
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    Magasin bien achalandé, du choix, manque quelques étiquettes prix

    Avis du , suite à une expérience du par CINDY D.

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable et bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Magasin propre avec des prix corrects. Les vendeurs sont à notre écoute et toiletteuse au top.

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE M.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.

  • 2 / 5
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    J'ai passé une commande en mai 2024. Cette commande n'est jamais arrivée au magasin et personne n'est capable de me dire ce qu'il s'est passé. J'ai envoyé un message au SAV, je n'ai jamais reçu aucune réponse. Je ne vais donc chez Animalis que lorsqu'il y a une promotion intéressante ou que je n'ai pas eu le temps d'aller ailleurs durant la semaine. Le seul avantage est l'ouverture le dimanche.

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
    Signaler

    Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous contacter concernant votre commande passée en mai 2024. Je suis désolé d'apprendre que votre commande n'est jamais arrivée au magasin et que vous n'avez pas reçu de réponse de notre service client. Je comprends que cela puisse être frustrant. Je vais transmettre votre demande au service responsable de notre site internet afin qu'ils puissent examiner votre situation et vous apporter une réponse. Cependant, je tiens à vous informer que le magasin n'est pas en mesure de gérer les commandes en ligne et n'est donc pas responsable des éventuels problèmes liés à celles-ci. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question. Cordialement l'équipe d'Animalis Toulouse portet

  • 5 / 5
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    magasin très sympathique et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.

  • 5 / 5
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    La personne que j ai eu a été très bien , j ai vu une évolution par rapport a un passage il y à quelques mois, ou les cages des animaux n étaient pas du tout propre, ou j e vous ai envoyé un message, la rien a dire, c était impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE P.

  • 5 / 5
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    Pas mal de choix pour tous les animaux

    Avis du , suite à une expérience du par BLANDINE A.

  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

  • 5 / 5
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    Magasin propre avec un large choix de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par INGRID R.

  • 5 / 5
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    Super magasin . Personnel très sympathique.

    Avis du , suite à une expérience du par JOSIANNE C.

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par KERIM K.

  • 5 / 5
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    Équipe compétente, jeune et dynamique que l’on sent passionnée, à l’image de Leyna (désolé si mal orthographié) qui nous a très bien conseillé pour l’achat d’un aquarium et de plante (ainsi que pour les entretien)

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS C.

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix magasin bien achander

    Avis du , suite à une expérience du par PAULO A.

  • 5 / 5
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    Le personnel est toujours souriant et accueillant en magasin. Cependant, je regrette de constater une pénurie des packs Sheba (40x85g) que j'avais l'habitude d'acheter chez vous. J'en ai discuté à plusieurs reprises avec les vendeurs, qui m'ont assuré qu'une commande avait été passée, mais le rayon n'a jamais été réapprovisionné. Je vais donc devoir me tourner vers un autre service pour les commander.

    Avis du , suite à une expérience du par MAILYS H.

  • 4 / 5
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    Magasin proposant un large choix pour les chats

    Avis du , suite à une expérience du par SANCIE L.

  • 5 / 5
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    Grand magasin, se serait bien qu'il y ai plus d'articles de sport canin pas seulement de canicross

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.

  • 4 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par HOMBELINE P.

  • 4 / 5
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    Aaa

    Avis du , suite à une expérience du par ELISA C.

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