Avis clients de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet Sur Garonne

4.5 / 5

Calculé à partir de 361 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1047 avis depuis le 31/03/2023

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Magasin à Toulouse offrant un large choix de produits animaliers, avec un personnel accueillant et compétent, garantissant une agréable expérience d'achat.

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Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne

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Informations Animalerie-Animalis- Toulouse Portet Sur Garonne

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Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne

  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis Toulouse Portet vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles... Trouvez le nécessaire pour votre compagnon dans votre animalerie à Animalis Toulouse Portet. Animalis Toulouse Portet vous propose des produits et accessoires pour animaux à Toulouse : alimentation, litière, cages, volières, terrarium, aquarium...

  • Adresse

    316 route d'Espagne 31120 Portet sur Garonne

  • Site web

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Évaluations clients Animalerie-Animalis- Toulouse Portet Sur Garonne

  • 5 / 5
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    Achat reçu très rapidement rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE J.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat a été reçu rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis

  • 4 / 5
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    Le délai de livraison des croquettes a été long

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC S.

  • 5 / 5
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    Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.

  • 1 / 5
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    A chaque fois que je commande des sacs de litière, le carton est complètement abimé ainsi que les autres produits

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 4 / 5
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    Accueillant. Mais toujours des stocks à « flux tendu »

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil agréable. Nous nous efforçons en permanence d'améliorer nos stocks pour mieux répondre aux attentes de nos clients. N’hésitez pas à partager vos suggestions avec nous pour que nous puissions continuer à nous améliorer. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Un accueil et un professionnalisme au top!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien à vous. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Accueil conseil parfait un très bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. À bientôt chez Animalis ! L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Bon accueil Ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chez Animalis. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 5 / 5
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    Personnel disponible pour nos questions, et très gentil.

    Avis du , suite à une expérience du par MAYLIS F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos questions avec gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette direction. Bien cordialement. L’équipe animalis

  • 4 / 5
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    un peu cher par rapport à d'autre animalerie

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin ! Bien cordialement. L’équipe animalis

  • 4 / 5
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    Choix relativement conséquent, magasin bien agencé.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix de produits et l'agencement de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis.com. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Bon accueil, agréable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil agréable et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe animalis

  • 3 / 5
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    Les produits sont assez cher

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix de nos produits puisse être un point de préoccupation. Chez Animalis, nous nous efforçons de garantir la qualité de nos articles pour le bien-être de vos animaux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLLE F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous apporter le meilleur pour vos compagnons. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.

  • 4 / 5
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    Normal

    Avis du , suite à une expérience du par J S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec nos produits ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis

  • 3 / 5
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    Les produits sont de bonne qualité. Cependant lors de mon dernier achat en click and collect,j avais besoin de pipette calmante pour mettre mon chat dans sa caisse de transport. Le produit était noté en stock. Après les deux heures d attente prévue,ne recevant aucune nouvelle de ma commande, j ai téléphoné,le produit n était plus en stock. Il serait bien que le site internet soit à jour quand on passe commande pour éviter ce type de déconvenue.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits, mais nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité en click and collect. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable et bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 1 / 5
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    Les rayons sont régulièrement vide, pas de vendeur en surface pour conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la disponibilité de nos produits et à l'accompagnement de nos clients. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe animalis

    Réponse de DELPHINE V.
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    Bonjour, Bien il faut revoir la personne qui gère les stocks et les commandes car depuis sont ouverture c'est comme ça les rayons croquettes ne sont jamais plein il y à très souvent des étagères entières vide. Il n'y jamais de conseillé en surface pour renseigner et les palettes sont souvent dans le magasin posé la ... Vraiment dommage

    Réponse de DELPHINE V.
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    Bonjour, Bien il faut revoir la personne qui gère les stocks et les commandes car depuis sont ouverture c'est comme ça les rayons croquettes ne sont jamais plein il y à très souvent des étagères entières vide. Il n'y jamais de conseillé en surface pour renseigner et les palettes sont souvent dans le magasin posé la ... Vraiment dommage

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  • 4 / 5
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    Très beau magasin, pas mal de diversité. Personnel compétent. Magasin au top !! 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et vos compliments sur notre magasin et notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos produits. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nouveautés. Cordialement, L’équipe animalis

  • 1 / 5
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    bonjour on nous a vendu un cochon d inde avec la gale résultat 1 mois sans le toucher et 130 euros de veto

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 5 / 5
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    Très bien. Croquettes disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    8/10

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE O.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la note que vous avez attribuée à notre marque. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous satisfont. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager. Cordialement. L’équipe animalis

  • 4 / 5
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    Quand on prend plusieurs sacs d'une quinzaine de kilos il manque quand même des chariots adaptés car quand je viens acheter je peux vous garantir que c'est pas une partie de plaisir pour transporter tout ça jusqu'à ma voiture

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons à quel point il peut être difficile de transporter de lourds sacs et nous apprécions votre remarque concernant les chariots. Votre expérience est importante pour nous et nous prendrons en compte vos suggestions pour améliorer le confort de nos clients. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Magasin très bien achalandé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Très agréable de très bon conseil Equipe a l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a su vous apporter des conseils adaptés et à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.

  • 4 / 5
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    Mes chats adorent

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos chats adorent nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans le bonheur de vos compagnons. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres retours ou poser vos questions. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Accueillie par une équipe sympathique, j'ai été rapidement conseillée.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE L.

  • 2 / 5
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    Des rayons à moitié vide et des articles absents alors qu’annoncés en stock sur le site !

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la disponibilité de nos produits. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, choix important, bon rapport qualité/ prix et personnel à l'écoute et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Magasin, bien achalandé, vendeur très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.

  • 5 / 5
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    Personnel à l’écoute et accueillant, grand choix et prix abordables. J’y retournerai avec plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par LEA M.

  • 5 / 5
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    Magasin et personnel jeune accueillants Produits de qualité Agreable

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.

  • 5 / 5
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    Magasin avec un large choix, et le personnel est très agréable et accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA T.

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.

  • 5 / 5
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    Top! La conseillère était super

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLOÏSE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et l'écoute était présente Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.

  • 5 / 5
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    Commande internet très facile et réception au magasin impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de réception au magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Super magasin

    Avis du , suite à une expérience du par SOLLENE A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre magasin vous plaît. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains besoins animaliers ! Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    avoir trouver ses croquettes pour sa pathologie a était un soulagement merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.

  • 1 / 5
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    Je ne mets pas tout le monde dans le même panier, mais un des responsables de rayon et l’une de Leurs employés ne sont vraiment vraiment pas aimables Chaque mois, je dépense plus de 150 € dans leur magasin et je suis toujours Déçu de voir le manque d’expérience et le manque de professionnalisme de certains et certaines Pour un problème d’étiquetage qui vient de la faute du magasin: A plusieurs reprises, j’ai dû justifier que l’erreur ne venait pas de moi jusqu’à Qu’il finisse (le chef de rayon) enfin par aller vérifier Et qu’il fasse preuve en plus de mauvaise foi par la suite pour justifier leur erreur, c’est très très décevant. Et surtout malhonnête Le comble, l’employé qui m’a servi mes Plantes d’aquarium Suite à mes questions m’a conseillé de jeter à la poubelle, Les escargots qui se sont développés au sein de mon bassin Car je cite « c’est pas grave, c’est que des escargots » Chouette pour une animalerie Cela rend l’expérience extrêmement désagréable

    Avis du , suite à une expérience du par MANON-LOU F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que notre service n'a pas été satisfaisant. Votre avis est précieux, et nous nous engageons à revoir les points que vous soulevez pour améliorer la qualité de notre accueil. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

  • 5 / 5
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    Vendeurs à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ESPERANCE B.

  • 5 / 5
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    MAGASIN agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE Z.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Magasin aéré, articles bien rangés, grande diversité et équipe sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.

  • 3 / 5
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    Le magasin est grand, propre et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE Z.

  • 4 / 5
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    Très bien agencé et bon conseil de vendeur compétant je recommande ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE S.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 4 / 5
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    Le magasin est agréable, le personnel agréable mais il manque souvent des produits. Beaucoup d 'étagères sont vides, pas approvisionnés.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE F.

  • 5 / 5
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    Personnel serviable et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 5 / 5
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME S.

  • 3 / 5
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    Beaucoup de choix dans les produits. Parfait si l’on sait ce que l’on veut sans attendre de conseil éclairé

    Avis du , suite à une expérience du par ALINE C.

  • 5 / 5
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    Le magasin Animalis de Toulouse portet est trés bien. Trés bon accueil, très réactif, et très aidant. En effet, j'avais passé commande sur le site avec une demande de réception en magasin. Les bocaux que j'ai reçu été pratiquement tous cassés. Le personnel du magasin a tout de suite fait en sorte que je sois remboursée et ils se sont occupés du colis qui été en trés mauvais état. Je n'ai pas mis 10 car le livreur du site animalis n'a pas fait correctement son taf et par conséquent ma déception de ne pas avoir eu à temps les seules terrines que mon chaton acceptait. Trés cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par MARIELLE C.

  • 5 / 5
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    Articles de qualité à des prix compétitifs, impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC B.

  • 5 / 5
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    Bon accueil et vendeurs qui connaissent leurs produits. Magasin propre et bien agencé.

    Avis du , suite à une expérience du par EMILIE P.

  • 5 / 5
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    Bon produit accueil sympathique je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN G.

  • 5 / 5
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    Très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NINA B.

  • 5 / 5
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    Large choix de produits animaliers

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.

  • 5 / 5
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    Très bien les vendeurs sont de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CYRIL S.

  • 5 / 5
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    très beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE R.

  • 3 / 5
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    Pas génial surtout au niveau de la caisse hier vendeur pas trop bien

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 5 / 5
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    Accueil souriant, choix, qualité. Petit bémol : certains articles manquants

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE S.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin. Beaucoup de choix et bonne présentation. Meilleur magasin animalier du 31 !

    Avis du , suite à une expérience du par KRISTEL V.

  • 5 / 5
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    Je recommande fortement animalis

    Avis du , suite à une expérience du par YAMINA D.

  • 3 / 5
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    Les conseillers sont très aimables et font de leur mieux pour nous renseigner mais il y a sans cesse des problèmes avec la carte de fidélité et la cagnotte, si on ne demande pas, la cagnotte n'est pas défalquée et on la perd au bout de 6 mois mais bien sûr rien ne l'indique clairement! Bizarrement on est obligé de créér une seconde carte de fidélité sur le site web ce qui ne facilite pas les choses. Également des différences significatives entre le prix magasin et le prix web, pareil pour les stocks, le site donne des informations erronées sur la disponibilité réelle des produits...Tout semble concorder pour induire le client en erreur et ce au bénéfice du magasin...

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE M.

  • 3 / 5
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    Nous sommes arrivés en fin de journée, nous avons dû attendre plus de 20 minutes avant d’être servi (une seule personne à l’étage). Au delà de 20 minutes un renfort arrive, nous sert, sans conseils, sans aucune réelle attention autant à nos besoins qu’au bien être du poisson que nous adoptons (heureusement nous sommes pas novices sur le sujet). Et une fois arrivée en caisse, pas un vendeur! On a dû encore attendre, alors qu’il y’avait des clients déjà devant nous. Au moment de se faire encaisser, le bon ou le poisson et les plantes étant notés etaient complètement éronnés et nous avons du coup encore attendre! Et s’en suit des problèmes de renseignements sur mon compte fidélité (crée ici même) qui posent problèmes à chaque passage en caisse Je reste mitigé. Je suis un client qui se sert mensuellement à Jardiland en face, je reste néanmoins pas convaincu par cet Animalis qui a un réel potentiel à mon sens!

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN V.

  • 5 / 5
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    Tres bien et le personnel tres sympathiques

    Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE C.

  • 5 / 5
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    Accueil et conseils parfait

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.

  • 4 / 5
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    Les rayons sont souvent vide c'est dommage. Le magasin est spacieux et bien ordonné. Par contre très peu de conseils donnés par les vendeurs comparé à d'autres enseignes similaires.

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA S.

  • 3 / 5
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    Le magasin est très grand, il y a beaucoup de choix et de produits qu’on ne trouvent pas ailleurs pour certains accessoires notamment. Par contre, j’ai eu beaucoup d’attente à la caisse (une personne devant moi se faisait conseiller et il n’y avait qu’un employé), j’ai trouvé les prix assez cher (dans ce cas pour de la litière pour chat. Très cher et peu de choix). J’ai également demandé une référence de croquettes qui était vide en rayon, on m’a dit « peut être qu’on en a derrière ou en palette », mais sans suite, donc pas de possibilité d’achat. Plutôt décevant.

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE G.

  • 5 / 5
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    Très bon magasin personnel très agréable juste un petit bémol c’est l’absence de livraison régulière de litière en copeaux de bois.

    Avis du , suite à une expérience du par SINTHIA M.

  • 4 / 5
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    Belle diversité de produits alimentaires pour chat mais souvent en rupture de stock sur les rpoduots que j'achète...

    Avis du , suite à une expérience du par PIERRE C.

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN FRANCOIS S.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LINDSAY B.

  • 2 / 5
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    La commande par internet était incomplète

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

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    1 des 2 produits non disponibles Aucune solution de remplacement proposé Seulement un numéro de téléphone pour se faire rembourser Personnel non aimable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE P.

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    Très bien, belle découverte.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE R.

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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

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    Obligé de commander les croquettes sur votre site internet alors que j'ai un magasin de proximité

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN L.

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    Déçu sur le temps de réception depuis commande 72h x2 je suis un peu embêté car obligé d’acheter des croquettes en plus ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Quand j'ai voulu faire un click and collect. Impossible!! Commande faite le samedi arrivé le jeudi. Franchement extrêmement déçu

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience de click and collect n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre déception est tout à fait compréhensible et nous vous remercions de nous l'avoir fait savoir. Soyez assuré que nous travaillons constamment à améliorer notre service pour mieux vous satisfaire à l'avenir. Cordialement. L’équipe animalis.com

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    Excellent

    Avis du , suite à une expérience du par BAPTISTE L.

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    Click and collect disponible rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par A D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Toujours génial rien.a.redire

    Avis du , suite à une expérience du par CELIA S.

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    Le magasin de portet et à conseiller pour l’aquariophile et l’Aquascaping pas mal de décors naturels de dispo ( c’est à l’étage)

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK F.

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    Animalis Portet n’y est pour rien, mais je suis déçu de ne plus retrouver le nutrivia gastro pour mon chien. C’est un produit que vous m’avez recommandé et qui fonctionne super bien sur lui, plus de dhiarrée depuis qu’il en prend. Et là, on me dit que c’est une rupture au niveau national. J’ai pris les 3 petits sacs qui restaient en espérant que des 8 kg arrivent prochainement. J’espère que je ne serai pas obligé de changer à nouveau l’alimentation de mon chien. Je suis désolé pour cette note il fallait bien que j’exprime mon mécontentement puisque personne n’a su me rassurer sur le sujet.

    Avis du , suite à une expérience du par MARC C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant la disponibilité du nutrivia gastro. Nous comprenons à quel point il est important pour vous de garder une alimentation adaptée pour votre chien. Sachez que nous faisons de notre mieux pour réapprovisionner nos produits. Votre retour est précieux, et nous vous remercions de l'avoir partagé. Cordialement. L’équipe animalis

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    Personnel compétent, de bons conseils et accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE P.

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    L’équipe de ce magasin est à l’écoute de très bon conseil et prend le temps d’évaluer les besoins pour l’animal. Je suis très satisfaite et je reviendrais avec plaisir pour tous les besoins de ma boule de poil

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE D.

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    L’écart de prix entre le site et magasin de 44% d’écart est plus que limite.

    Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS C.

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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRIX S.

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    Accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par CARMEN C.

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    Prestation lamentable- produit manquant -aucune information et on le remboursement du produit ne correspond pas

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE C.

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    Magasin très bien desservi

    Avis du , suite à une expérience du par NADEGE C.

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER B.

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