Avis clients de Animalerie-Animalis- Toulouse Portet Sur Garonne

4.5 / 5

Calculé à partir de 384 avis obtenus sur les 12 derniers mois

1096 avis depuis le 31/03/2023

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Le magasin Animalis à Toulouse Portet sur Garonne se distingue par un accueil très agréable et un personnel compétent. Son ambiance lumineuse et bien agencée offre une expérience d'achat plaisante. Les clients apprécient la diversité des produits et la qualité des conseils, ce qui en fait un endroit recommandé pour les propriétaires d'animaux.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne

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Informations Animalerie-Animalis- Toulouse Portet Sur Garonne

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Animalerie-Animalis- Toulouse Portet sur Garonne

  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis Toulouse Portet vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles... Trouvez le nécessaire pour votre compagnon dans votre animalerie à Animalis Toulouse Portet. Animalis Toulouse Portet vous propose des produits et accessoires pour animaux à Toulouse : alimentation, litière, cages, volières, terrarium, aquarium...

  • Adresse

    316 route d'Espagne 31120 Portet sur Garonne

  • Site web

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

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Le magasin Animalis à Toulouse Portet sur Garonne se distingue par un accueil très agréable et un personnel compétent. Son ambiance lumineuse et bien agencée offre une expérience d'achat plaisante. Les clients apprécient la diversité des produits et la qualité des conseils, ce qui en fait un endroit recommandé pour les propriétaires d'animaux.

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Évaluations clients Animalerie-Animalis- Toulouse Portet Sur Garonne

  • 5 / 5
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    Très bien on trouve de bonnes gammes de produits personnel disponible

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé de bonnes gammes de produits et apprécié l'aide de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Bien cordialement. L’équipe animalis

  • 2 / 5
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    Commande pas prête en entière Je donne mon nom et le contenu de la commande on me donne la commande d une autre personne portant le même nom mais qui n’a pas commander les mêmes articles.. donc l’écoute 0 ! Puis au final la mienne n’a pas été préparée correctement… il manque des articles je dois attendre qu ils aille cherché dans le magasin…

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience de commande n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous vous remercions pour votre retour. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux et travaillons à améliorer notre service. Nous espérons que votre prochaine expérience sera bien plus satisfaisante. L’équipe animalis

  • 4 / 5
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    Magasin bien entretenu proposant plusieurs gammes de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par SAVANNA P.

  • 4 / 5
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    Ambiance générale très chouette mais un point était embêtant, pas beaucoup de choix de friandises à unité. Peut être étaient ils en rupture...?

    Avis du , suite à une expérience du par ALINA V.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance de notre magasin. Concernant le choix de friandises, nous comprenons vos préoccupations et vos commentaires sont précieux pour nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres suggestions ou questions. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    tout a fait satisfaisant

    Avis du , suite à une expérience du par LOLITA L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes entièrement satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Très bons produits et qualité prix Personnel tre efficace

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos produits et l'efficacité de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Magasin agréable, bien agencé, et personnel présent.

    Avis du , suite à une expérience du par FANNY A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'agencement de notre magasin et la présence de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt. Bien cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    super pratique

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous trouviez notre service super pratique. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Choix, qualité, nouveautés, prix, programme fidélité, je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL T.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre choix, la qualité de nos produits et notre programme de fidélité. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d'améliorer notre service. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    magasin agreable et super equipe

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable dans notre magasin et que notre équipe ait su répondre à vos attentes. N’hésitez pas à revenir nous voir, c’est toujours un plaisir d’accueillir des clients satisfaits. Cordialement. L’équipe animalis

  • 4 / 5
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    Magasin avec beaucoup de choix. Espace rayon large.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le large choix et l’espace de nos rayons. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Bien cordialement. L’équipe animalis

  • 4 / 5
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    Un grand choix de produits à des prix très corrects. Un magasin agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIOLA N.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix de produits et l'ambiance de nos magasins. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt lors de votre prochaine visite. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Magasin propose bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SOULEF S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil vous a satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement, L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Agréable équipe

    Avis du , suite à une expérience du par HICHAM A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe vous a laissé une bonne impression. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par MAEVA O.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous efforçons de vous offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin ! Cordialement. L’équipe animalis

  • 4 / 5
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    Expérience toujours surprenante, quand on ne m'informe pas que les produits sont dispo au Click and Collect du magasin puis quand j'y vais quand même j'apprends que ma commande avait été annulée puis que cest un erreur... Ca fait beaucoup de rebondissements et ce n'est pas ma première expérience de la sorte...

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant votre commande. Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous assister au mieux. Cordialement. L’équipe animalis

  • 3 / 5
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    Je suis allé au magasin pour un article, 2 vendeurs m'ont dit que ce n'était pas disponible. Sur le site le produit était disponible dans ce magasin donc j'ai dû faire un clic and collect et faire des kilomètre supplémentaires ! C'est dramatique quand même.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience et comprenons votre frustration concernant la disponibilité des produits en magasin. Nous nous efforçons d'améliorer nos services et votre retour est précieux pour cela. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe animalis

  • 3 / 5
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    Pas d'information sur les promos, Je suis venu acheter des crevettes une fois en caisse on m'a fait une promo dont je n'étais pas au courant.

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que l'absence d'information sur les promotions puisse être frustrante, et nous apprécions vos retours. Votre avis nous aide à améliorer nos services, alors n'hésitez pas à nous solliciter pour toute question. Cordialement. L’équipe animalis

    Réponse de FREDERIC F.
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    Merci de votre réponse,je j'avais été informé des promotions, j'aurais pris plus . Vous pouvez aussi envoyer les promotions personnalisé (moi par exemple mon Animalis c'est Portet/Garonne). En appréciant tout ce que vous faîtes dans votre enseigne

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  • 5 / 5
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    Personne très disponible et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec disponibilité et compétence. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires comme le vôtre. Cordialement. L’équipe animalis

  • 4 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'informations supplémentaires ou de conseils. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE T.

  • 5 / 5
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    Très bien achalandé on trouve pas mal de produits diversifié. Le top

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour ce retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé un large choix de produits qui répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'améliorer notre offre. Cordialement, L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Diversité des produits et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la diversité de nos produits et la rapidité de notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin ! Cordialement. L’équipe animalis

  • 4 / 5
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    Très bien, cependant je ne reçois jamais la notification de mise à disposition de ma commande, lorsque je réalise celle ci en Click & collect.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.

  • 5 / 5
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    Personnel professionnel et souriant 😃

    Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe professionnelle et souriante. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Nous reviendrons avec plaisir

    Avis du , suite à une expérience du par NELLY C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous prévoyez de revenir chez nous. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. À très bientôt chez Animalis ! L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    pratique et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre avis positif et votre note de 5/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits pratiques et efficaces. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Très bons conseils de la part du vendeur, pour l'achat d'un arbre à chats et d'une boîte de transport. Choix important pour ces articles dans le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé d'excellents conseils pour vos achats d'arbre à chats et de boîte de transport. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix, très bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIEVE A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre large choix de produits ainsi que l'accueil que nous réservons à notre clientèle. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous motive à continuer d'exceller. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Le magasin est bien ranger c’est propre il manque des brosses j’ai chercher et pris une brosse mais je verrai si elle conviendra à ma chienne.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et vos remarques concernant la propreté et l'organisation du magasin. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé une brosse et espérons qu’elle convienne parfaitement à votre chienne. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Bien cordialement. L’équipe animalis

  • 2 / 5
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    Pas de remise annoncée sur mon portable 🙄

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    Les deux vendeuses en caisse étaient vraiment super agréable et serviable J avais appelé avant de m y déplacer. Idem très sympathique. Ma beauceronne qui m accompagnait a beaucoup apprécié l attention qui lui a été porté. Au top 😊

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeuses ont su vous accueillir chaleureusement, ainsi que votre belle beauceronne. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir très bientôt chez Animalis. Cordialement. L’équipe animalis

  • 4 / 5
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    Parfait,juste quand je vais retirer ma commande en magasin il y a toujours un problème avec ma commande il a trouve pas donc j'attends longtemps pour la retirer,je trouve sa dommage.

    Avis du , suite à une expérience du par D G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour et votre note positive. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du retrait de votre commande. Votre commentaire est précieux et nous aide à identifier les points à améliorer pour vous offrir une meilleure expérience. N’hésitez pas à nous solliciter si besoin. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et produits de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli et que nos produits ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Très bon conseils pour l'aquariophilie. Les vendeurs sont disponibles souriants. Bonne variété de poissons et le gros plus maquette d'aquarium pour confectionner son decor. Je recommande vivement.

    Avis du , suite à une expérience du par CEDRIC P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos conseils et la variété d'options pour l'aquariophilie. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À très bientôt dans nos magasins ! L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre marque et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis

  • 4 / 5
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    Prix manquants, herbe à chats non disponible ou en pots très gros

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE P.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour concernant la disponibilité de notre herbe à chats. Nous comprenons que le manque de variété ou de formats puisse être frustrant. Votre avis est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos remarques supplémentaires ! Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Au top moins de 24 h pour la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK G.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre livraison a été si rapide. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    très accueillant, propre, agréable, spacieux.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre espace accueillant et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALIE E.

  • 5 / 5
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    L'accueil est parfait, la vendeuse très professionnelle et passionnée par les animaux. Elle nous a bien renseigné !! Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez bénéficié d'un accueil professionnel et passionné. N'hésitez pas à revenir nous rendre visite pour d'autres conseils sur vos animaux. Cordialement. L’équipe animalis

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec notre marque. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Très satisfaite de ce magasin, j’y trouve tout pour mon chat et les avantages de la carte fidélité sont interreesssnts

    Avis du , suite à une expérience du par CORINE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez tout ce dont vous avez besoin pour votre chat et que les avantages de notre carte fidélité vous satisfont. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans nos magasins. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Bof il y a jamais grand chose dans les rayons, pourtant les vendeurs sont toujours au milieu en train de ranger.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Vos commentaires sur la disponibilité des produits sont précieux et nous aident à nous améliorer. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin. Cordialement. L’équipe animalis

  • 4 / 5
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    Dommage qu'il y ait peu ou pas de personnes à l’étage pour nous renseigner

    Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci pour votre retour et votre note. Nous comprenons l'importance d'un accompagnement personnalisé en magasin et nous prenons vos remarques en compte pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous solliciter lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous aider ! Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Le ressenti général était positif et agréable,

    Avis du , suite à une expérience du par LORENZO R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été agréable. Votre satisfaction est notre plus grande priorité, et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau bientôt. Bien cordialement. L’équipe animalis

  • 4 / 5
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    Bon accueil

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.

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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien accueilli. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com ! Cordialement. L’équipe animalis

  • 4 / 5
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    Très bien reçu

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE O.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été bien reçu. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes toujours là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis

  • 4 / 5
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    Accueil très agréable. Magasin lumineux, agréable. Quelques rayons avec des trous ( articles manquant qui, signaler sur le site, devraient être présent, hélas non. Prix différent sir le site et dans le magasin ( un produit afficher à 8,99 sur le site qui est à 12,99 en magasin, difference de 4 euros ( soit presque 50% de plus)).

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE M.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et vos appréciations sur notre accueil et l'ambiance de notre magasin. Nous comprenons votre frustration concernant les articles manquants et les différences de prix. Vos remarques sont précieuses pour nous aider à améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou information supplémentaire. Cordialement. L’équipe animalis

    Réponse de ESTELLE M.
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    J'ai appréciée le magasin car on m'a proposé une alternative du produit manquant. Le personnel du magasin est compétent et à l'écoute.

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    Achat reçu très rapidement rien a redire

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE J.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat a été reçu rapidement. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis

  • 4 / 5
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    Le délai de livraison des croquettes a été long

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC S.

  • 5 / 5
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    Très contente

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE G.

  • 1 / 5
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    A chaque fois que je commande des sacs de litière, le carton est complètement abimé ainsi que les autres produits

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE S.

  • 4 / 5
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    Accueillant. Mais toujours des stocks à « flux tendu »

    Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil agréable. Nous nous efforçons en permanence d'améliorer nos stocks pour mieux répondre aux attentes de nos clients. N’hésitez pas à partager vos suggestions avec nous pour que nous puissions continuer à nous améliorer. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Un accueil et un professionnalisme au top!!!!

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre professionnalisme ont su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins. Bien à vous. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Accueil conseil parfait un très bon choix

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE H.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations. À bientôt chez Animalis ! L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Bon accueil Ok

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN C.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil chez Animalis. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    ras

    Avis du , suite à une expérience du par JACQUES F.

  • 5 / 5
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    Personnel disponible pour nos questions, et très gentil.

    Avis du , suite à une expérience du par MAYLIS F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su répondre à vos questions avec gentillesse. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette direction. Bien cordialement. L’équipe animalis

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    un peu cher par rapport à d'autre animalerie

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE A.

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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin ! Bien cordialement. L’équipe animalis

  • 4 / 5
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    Choix relativement conséquent, magasin bien agencé.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre choix de produits et l'agencement de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis.com. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Bon accueil, agréable et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ROMANE D.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil agréable et rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Cordialement. L’équipe animalis

  • 3 / 5
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    Les produits sont assez cher

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le prix de nos produits puisse être un point de préoccupation. Chez Animalis, nous nous efforçons de garantir la qualité de nos articles pour le bien-être de vos animaux. N'hésitez pas à revenir vers nous pour discuter davantage de votre expérience. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLLE F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre marque a été satisfaisante. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à vous apporter le meilleur pour vos compagnons. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Excellent accueil et bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE S.

  • 4 / 5
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    Normal

    Avis du , suite à une expérience du par J S. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre expérience avec nos produits ait été positive. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin d'assistance, nous sommes là pour vous aider. Cordialement. L’équipe animalis

  • 3 / 5
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    Les produits sont de bonne qualité. Cependant lors de mon dernier achat en click and collect,j avais besoin de pipette calmante pour mettre mon chat dans sa caisse de transport. Le produit était noté en stock. Après les deux heures d attente prévue,ne recevant aucune nouvelle de ma commande, j ai téléphoné,le produit n était plus en stock. Il serait bien que le site internet soit à jour quand on passe commande pour éviter ce type de déconvenue.

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de nos produits, mais nous comprenons votre frustration concernant la disponibilité en click and collect. Nous prenons en compte vos remarques pour améliorer notre service. N'hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin futur. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Magasin très agréable et bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 1 / 5
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    Les rayons sont régulièrement vide, pas de vendeur en surface pour conseiller

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la disponibilité de nos produits et à l'accompagnement de nos clients. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Cordialement. L’équipe animalis

    Réponse de DELPHINE V.
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    Bonjour, Bien il faut revoir la personne qui gère les stocks et les commandes car depuis sont ouverture c'est comme ça les rayons croquettes ne sont jamais plein il y à très souvent des étagères entières vide. Il n'y jamais de conseillé en surface pour renseigner et les palettes sont souvent dans le magasin posé la ... Vraiment dommage

    Réponse de DELPHINE V.
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    Bonjour, Bien il faut revoir la personne qui gère les stocks et les commandes car depuis sont ouverture c'est comme ça les rayons croquettes ne sont jamais plein il y à très souvent des étagères entières vide. Il n'y jamais de conseillé en surface pour renseigner et les palettes sont souvent dans le magasin posé la ... Vraiment dommage

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    Très beau magasin, pas mal de diversité. Personnel compétent. Magasin au top !! 👍

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis chaleureux et vos compliments sur notre magasin et notre équipe ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la diversité de nos produits. N'hésitez pas à revenir nous voir pour découvrir encore plus de nouveautés. Cordialement, L’équipe animalis

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    bonjour on nous a vendu un cochon d inde avec la gale résultat 1 mois sans le toucher et 130 euros de veto

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN P.

  • 5 / 5
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    Très bien. Croquettes disponible.

    Avis du , suite à une expérience du par L M. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    8/10

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE O.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif et pour la note que vous avez attribuée à notre marque. Nous sommes ravis de savoir que nos produits vous satisfont. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours à partager. Cordialement. L’équipe animalis

  • 4 / 5
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    Quand on prend plusieurs sacs d'une quinzaine de kilos il manque quand même des chariots adaptés car quand je viens acheter je peux vous garantir que c'est pas une partie de plaisir pour transporter tout ça jusqu'à ma voiture

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous comprenons à quel point il peut être difficile de transporter de lourds sacs et nous apprécions votre remarque concernant les chariots. Votre expérience est importante pour nous et nous prendrons en compte vos suggestions pour améliorer le confort de nos clients. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Magasin très bien achalandé.

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.

  • 5 / 5
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    trés bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE L.

  • 5 / 5
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    Très agréable de très bon conseil Equipe a l'écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par CELINE A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre équipe a su vous apporter des conseils adaptés et à l'écoute de vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE B.

  • 4 / 5
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    Mes chats adorent

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE B.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour et merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos chats adorent nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous accompagner dans le bonheur de vos compagnons. N'hésitez pas à revenir vers nous pour partager d'autres retours ou poser vos questions. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Accueillie par une équipe sympathique, j'ai été rapidement conseillée.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE L.

  • 2 / 5
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    Des rayons à moitié vide et des articles absents alors qu’annoncés en stock sur le site !

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre votre déception concernant la disponibilité de nos produits. Votre expérience est importante pour nous, et nous prenons vos commentaires très au sérieux afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou besoin d'assistance. Cordialement. L’équipe animalis

  • 5 / 5
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    Très bon accueil, choix important, bon rapport qualité/ prix et personnel à l'écoute et compétent

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE P.

  • 5 / 5
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    Magasin, bien achalandé, vendeur très sympa

    Avis du , suite à une expérience du par MURIEL S.

  • 5 / 5
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    Personnel à l’écoute et accueillant, grand choix et prix abordables. J’y retournerai avec plaisir.

    Avis du , suite à une expérience du par LEA M.

  • 5 / 5
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    Magasin et personnel jeune accueillants Produits de qualité Agreable

    Avis du , suite à une expérience du par GREGORY M.

  • 5 / 5
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    Magasin avec un large choix, et le personnel est très agréable et accueillant.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELINA T.

  • 5 / 5
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    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE D.

  • 5 / 5
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    Top! La conseillère était super

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLOÏSE M.

  • 5 / 5
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    Très bon accueil et l'écoute était présente Merci

    Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.

  • 5 / 5
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    Commande internet très facile et réception au magasin impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de réception au magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez animalis.com. Cordialement. L’équipe animalis

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    Super magasin

    Avis du , suite à une expérience du par SOLLENE A.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre magasin vous plaît. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos prochains besoins animaliers ! Cordialement. L’équipe animalis

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    avoir trouver ses croquettes pour sa pathologie a était un soulagement merci

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS C.

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    Je ne mets pas tout le monde dans le même panier, mais un des responsables de rayon et l’une de Leurs employés ne sont vraiment vraiment pas aimables Chaque mois, je dépense plus de 150 € dans leur magasin et je suis toujours Déçu de voir le manque d’expérience et le manque de professionnalisme de certains et certaines Pour un problème d’étiquetage qui vient de la faute du magasin: A plusieurs reprises, j’ai dû justifier que l’erreur ne venait pas de moi jusqu’à Qu’il finisse (le chef de rayon) enfin par aller vérifier Et qu’il fasse preuve en plus de mauvaise foi par la suite pour justifier leur erreur, c’est très très décevant. Et surtout malhonnête Le comble, l’employé qui m’a servi mes Plantes d’aquarium Suite à mes questions m’a conseillé de jeter à la poubelle, Les escargots qui se sont développés au sein de mon bassin Car je cite « c’est pas grave, c’est que des escargots » Chouette pour une animalerie Cela rend l’expérience extrêmement désagréable

    Avis du , suite à une expérience du par MANON-LOU F.

    Réponse de animalis.com
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre visite n'a pas été à la hauteur de vos attentes et que notre service n'a pas été satisfaisant. Votre avis est précieux, et nous nous engageons à revoir les points que vous soulevez pour améliorer la qualité de notre accueil. Cordialement. L’équipe animalis

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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.

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    Vendeurs à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par ESPERANCE B.

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    MAGASIN agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE Z.

  • 5 / 5
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    Très bonne expérience. Magasin aéré, articles bien rangés, grande diversité et équipe sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE E.

  • 3 / 5
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    Le magasin est grand, propre et agréable

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE Z.

  • 4 / 5
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    Très bien agencé et bon conseil de vendeur compétant je recommande ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique