Avis clients de Animalerie-Animalis- Paris15

Evaluations clients Animalerie-Animalis- Paris15

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  Trés bien, trés bon conseil,trés agréable!

  Avis du 30/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par DELPHINE S.

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  Assez petit mais bien fournis. personnels très gentils. Petit bemol car parfois, certain rayons sont un peu vide en cas de promo.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 19/04/2025 par DEBORAH D.

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  Très bon accueil et conseil des vendeuses/vendeurs. Juste un problème de réapprovisionnement de certaines marques et conditionnements (Royal canin rénal chat … ) mais ils n’y sont pour rien! Dommage pour mon minou! Il attendra.

  Avis du 28/04/2025, suite à une expérience du 12/04/2025 par SYBIL C.

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  L’accueil est excellent. Les vendeurs professionnels et même avec beaucoup de travail ils restent très aimables

  Avis du 26/04/2025, suite à une expérience du 17/04/2025 par JO F.

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  Très gentils !

  Avis du 25/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ROBIN B.

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  Qualité produits+++ Qualité accueil+++

  Avis du 24/04/2025, suite à une expérience du 08/04/2025 par CATHY M.

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  Bon choix des produits pour les chiens

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 14/04/2025 par OLGA G.

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  Accueil lamentable, d'habitude l'équipe est serviable mais ce 29/03/25, d'après mon ticket à 10.04 j'ai été servi par Cassandra que manifestement les clients dérangeaient. Elle a été si peu aimable que je lui ai demandé si je la dérangeais, réponse de la personne : je vous dérange ! Des propos bravaches Dommage que cette personne ne reflète pas l'ambiance d'habitude bonne du magasin

  Avis du 23/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MICHÈLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bon accueil et beaucoup de choix

  Avis du 22/04/2025, suite à une expérience du 07/04/2025 par DOMINIQUE V.

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  Bon accueil, mais dommage nous n’avons pas trouvé les sachets pour chats gastrointestinal de royal canin

  Avis du 20/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CAROL P.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments causés par l’indisponibilité de certains produits. Notre équipe travaille chaque jour avec nos fournisseurs pour garantir un approvisionnement régulier, mais il peut arriver que certaines références soient momentanément en rupture, en raison de facteurs indépendants de notre volonté (forte demande, retards logistiques, etc.). Soyez assurée que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la disponibilité de nos produits et mieux anticiper les besoins de notre clientèle. Pour les prochaines fois, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseillé, qui pourra effectuer une commande rien que pour vous et ainsi, assurer la disponibilité du produit lors de votre prochain passage. Encore merci pour votre compréhension et votre fidélité. L’équipe Animalis Paris15.🐾

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  Personnel très gentil et de très bon conseil. Seul petit bémol, le magasin est un peu petit, il y a moins de choix que dans d’autres Animalis.

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par PHILIPPE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le choix en magasin peut parfois sembler limité. En raison de la taille de notre boutique, nous ne pouvons malheureusement pas tout exposer, mais nous avons accès à un large catalogue de produits disponibles sur commande. N'hésitez pas à nous indiquer ce que vous recherchez, nous serons ravis de passer commande pour vous et ainsi vous aider à trouver les articles dont vous avez besoin ! Bien cordialement, L'équipe Animalis Paris15.🐾

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  click and collect efficace

  Avis du 19/04/2025, suite à une expérience du 09/04/2025 par ERIC M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif sur notre service de click and collect ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce système efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'améliorer nos services. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Très sympathique et très disponible pour les renseignements

  Avis du 16/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par VIRGINIE M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu vous apporter des renseignements utiles et que vous avez trouvé notre service sympathique et disponible. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et cela nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients et leurs compagnons. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Petit magasin très bien placé dans Paris, permettant d’accéder à des produits pour animaux facilement.

  Avis du 15/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par LENA B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre emplacement à Paris vous facilite l'accès à nos produits pour animaux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons continuer à vous offrir une belle expérience dans notre magasin. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Bien comme d’habitude

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par CORNELIA V.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec Animalis. Votre fidélité et votre confiance nous sont précieuses, et nous nous engageons à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Variétés et présentation des produits. Beauté du magasin.

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 05/04/2025 par MARION A.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la variété et la présentation de nos produits, ainsi que la beauté de nos magasins. Ces éléments sont au cœur de notre engagement à offrir une expérience agréable à nos clients. Votre retour nous encourage à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous revoir chez Animalis, Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Je ne connaissais pas cette enseigne, accueil très agréable. Tout est simple et efficace

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 04/04/2025 par JAQUELINE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil chaleureux et que votre expérience a été simple et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ! Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15

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  Personnel compétent, sympathique et à l'écoute des clients

  Avis du 14/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CATHERINE G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent, sympathique et à l'écoute. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de contribuer à une expérience client agréable. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15

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  Bien

  Avis du 13/04/2025, suite à une expérience du 28/03/2025 par NATHALIE F.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif et d’avoir pris le temps de partager votre expérience ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Si vous avez des suggestions ou des points à améliorer, n'hésitez pas à nous en faire part, car nous sommes toujours à l'écoute de nos clients. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Commande annulée par animalis, Ils n’ont jamais rectedite mon compte fidélité malgré mes relances…..

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par ROMAIN V.

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  Souvent des produits indisponibles ce qui gâche l’expérience client… pas de croquettes, pas de pâtés, pas de taille de manteau pour mon chien… c’est dommage d’ouvrir une boutique avec une super équipe et que le client ne retrouve pas les produits pour son animal… souci opérationnel / logistique ?!

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par TATIANA T.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux ruptures de stock et nous sommes désolés que cela ait gâché votre expérience chez nous. Nous apprécions vos éloges sur notre équipe, et nous travaillons activement à améliorer notre logistique afin de garantir la disponibilité des produits essentiels pour vos compagnons. Votre retour est précieux pour nous, et nous nous engageons à progresser. Afin de toujours vous apportez la meilleure expérience possible, sachez que vous avez la possibilité de vous rapprocher d'un conseillé, qui pourra effectuer une commande rien que pour vous et ainsi, assurer la disponibilité du produit lors de votre prochain passage. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Très agréable et équipe sympathique

  Avis du 12/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par VERONIQUE D.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe sympathique et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires positifs nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous retrouver dans notre boutique pour de nouvelles expériences ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Personnel tres gentil, serviable et de bon conseil

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 01/04/2025 par KARINE S.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel gentils, serviables et de bon conseil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre boutique Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Tres bonnes offres, offres de déstockage, coin anti gaspi , offres intéressantes

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par MAYA H.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis que nos offres de déstockage et notre coin anti-gaspillage vous aient plu. C'est toujours un plaisir d'offrir des solutions intéressantes pour le bien-être de vos animaux. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15

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  très bon accueil

  Avis du 10/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par LAURINE B.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C’est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l’accueil que nous réservons à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous efforçons de créer une expérience agréable pour tous. Au plaisir de vous revoir bientôt dans notre boutique Animalis ! Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15

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  L’accueil est agréable et le personnel est agréable aussi. On trouve à peu près tout ce qu’on veut pour nos animaux.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 31/03/2025 par LAETITIA R.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil chaleureux de notre équipe et que vous ayez trouvé tout ce dont vous aviez besoin pour vos animaux. Votre satisfaction nous motive à continuer d’offrir un service de qualité. Si vous recherchez d'avantage de produits, dont, notre boutique ne dispose pas, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseillé, afin d'effectuer une commande rien que pour vous, et ainsi, vous permettre d'obtenir les articles supplémentaires souhaités. Avec toute notre gratitude, L'équipe Animalis Paris 15

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  Je suis généralement satisfaite de mes achats à Animalis.Mais j’ai plutôt été déçue pour mon achat du 24/03 dernier. En effet,j’avais reçu un mail m’indiquant d’importantes remises 5 % pour 20 €, 10 % pour 40 €, etc. or, je fus très surprise, en arrivant à la caisse, d’apprendre que ces promotions n’avaient pas lieu. La caissière m’a dit que probablement, il s’agissait d’une réduction valable uniquement sur des achats effectués sur Internet. Or, cette information n’était pas donnée dans le mail.

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par FLORENCE F.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes généralement satisfaite de vos achats chez Animalis. Nous regrettons sincèrement la confusion concernant la promotion et les informations manquantes dans l'e-mail. Votre retour est précieux, car il nous aide à améliorer notre communication. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15

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  Happy

  Avis du 09/04/2025, suite à une expérience du 24/03/2025 par MICHELANGELO M.

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre avis élogieux et votre note parfaite ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. Votre bonheur est notre priorité et nous apprécions profondément votre confiance en Animalis. N'hésitez pas à continuer de partager vos expériences, car vos retours nous aident à nous améliorer chaque jour. Bien à vous, L'équipe Animalis Paris 15

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  Good Product And Very Nice Staff

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par MOHAMMAD H.

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  Bonjour et merci beaucoup pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos produits ainsi que la qualité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients et à leurs compagnons. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Paris 15

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  Personnel très accueillant

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par FRANKE A.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! C’est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su vous accueillir chaleureusement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir une expérience agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos magasins ou sur notre site ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Échange de produit promis et refusé car délai de 15 j dépassé pour un sachet de nourriture bien évidemment intact ! Beaucoup de produits manquants. …..

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par CATHERINE M.

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  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec l'échange d'un produit n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes d'approvisionnement. A l’avenir, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseillé, qui pourra effectuer une commande rien que pour vous et ainsi, assurer la disponibilité du produit lors de votre prochain passage. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos processus. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15

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  très peu de choix sur les bacs litière mais heureusement j’ai trouvé ce que je cherchais.

  Avis du 07/04/2025, suite à une expérience du 29/03/2025 par SOPHIE C.

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  Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé ce que vous cherchiez chez nous. Nous prenons également note de votre remarque concernant le choix de bacs à litière. A l'avenir, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseillé, qui vous présentera le large choix dont nous disposons sur notre catalogue. Votre avis est précieux et nous aide à mieux répondre aux attentes de nos clients. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Je trouve tout ce dont j’ai besoin pour mon animal de compagnie

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par EMMA O.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez tout ce dont vous avez besoin pour votre animal de compagnie chez nous. Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Merci de faire partie de la communauté Animalis. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Je suis inscrite depuis plusieurs mois, je reçois les promos par mail et la caissière n' a pas voulu me donner de points ni d'avantages , car le magasin du 16 eme où je me suis inscrite initialement ne m'aurait pas fait de carte !

  Avis du 05/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par FLORENCE C.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés concernant vos points et avantages. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous comprenons à quel point ces situations peuvent être frustrantes. Nous allons prendre note de votre retour pour améliorer notre service et nous assurer que nos équipes soient bien informées des modalités d’inscription à la carte de fidélité. Merci encore pour votre retour précieux. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Personnel gentil et compétant.

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par DAVID S.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à maintenir ces standards d'excellence. Merci de faire partie de la famille Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  magasin agréable et pratique

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par VERONIQUE A.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre magasin agréable et pratique. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à continuer d'offrir une expérience de qualité à tous nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans nos magasins ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Toujours bien sauf la rupture de produits

  Avis du 04/04/2025, suite à une expérience du 26/03/2025 par BARBARA L.

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  Bonjour, Merci pour votre avis et vos retours positifs sur notre service ! Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait. Nous comprenons que les ruptures de produits peuvent être frustrantes et nous travaillons continuellement à améliorer nos approvisionnements pour mieux répondre à vos attentes. Votre retour nous est précieux et nous motive à faire encore mieux. A l’avenir, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseillé, qui pourra effectuer une commande rien que pour vous et ainsi, assurer la disponibilité du produit lors de votre prochain passage. Cordialement, L'équipe d'Animalis Paris 15

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  Prix plus cher qu'ailleurs et que sur le site! Incompréhensible 🤷‍♀️

  Avis du 03/04/2025, suite à une expérience du 25/03/2025 par LYDIE D.

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que vous soyez déçu par le rapport qualité-prix et nous apprécions votre retour. Nous travaillons continuellement pour garantir des prix justes et compétitifs. Votre commentaire nous aidera à améliorer nos services. Néanmoins, sachez que, pour toujours vous garantir une satisfaction maximale, nous pouvons, sur demande, nous aligner à nos prix internet et ainsi vous faire bénéficier d'un prix toujours plus attractif. Nous vous disons à très bientôt, dans votre boutique Animalis. Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15

  Réponse de LYDIE D

  

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  Les prix internet ne sont pas les mêmes, je paie toujours + de 12 € le nerf de bœuf. Je préfère acheter ailleurs dans ces conditions

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  Le magasin est super et les vendeuses sont souriantes, gentilles, et courtoises 😉

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 17/03/2025 par ALISSA F.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre commentaire chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de nos vendeuses et l'ambiance de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité et ces retours positifs nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Satisfaisant

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par VIRGINIE P.

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  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service satisfaisant et nous apprécions votre retour positif. Si vous avez des suggestions pour améliorer votre expérience, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Bon accueil

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 22/03/2025 par NATHALIE F.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Chez Animalis, nous mettons tout en œuvre pour offrir une expérience agréable à tous nos clients. Votre retour nous motive à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Le magasin paris15 est super. Le personnel extrêmement aimable. Par contre j’ai voulu passer une commande pour bénéficier des 10% de bienvenue sur le site et impossible. Il ne voulait pas prendre mon paiement.(j’ai essayé en PayPal et ac ma CB). J’ai écrit au service client, personne ne m’a jamais répondu.

  Avis du 31/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par SOPHIE C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour vos retours élogieux sur notre magasin de Paris 15 et notre équipe attentionnée. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite ! Nous regrettons les problèmes rencontrés lors de votre commande en ligne et l'absence de réponse de notre service client, ce n'est pas à la hauteur de nos standards. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons travailler pour améliorer cette expérience. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Très bons conseils sur l’alimentation et le jeu de mon chien

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par FRANCOISE B.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils sur l'alimentation et le jeu ont été bénéfiques pour votre chien. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous encourage à continuer d'offrir un service de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Bon accueil et produits disponibles

  Avis du 30/03/2025, suite à une expérience du 21/03/2025 par NATHALIE J.

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et la disponibilité de nos produits. Cet engagement envers nos clients et leurs animaux est au cœur de nos valeurs. N’hésitez pas à revenir nous voir, votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15

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  Bien mais un peu bazar

  Avis du 29/03/2025, suite à une expérience du 13/03/2025 par AGNES S.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis et votre note positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos services, même s'il semblerait que notre organisation pourrait être améliorée. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer. Nous travaillons continuellement à affiner notre offre pour vous offrir une expérience encore plus agréable. Quelques changements ont déjà eu lieu, n'hésitez pas à revenir faire un tour et ainsi remarquer que nous prenons vos commentaires très au sérieux. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Super conseils et prix intéressants. Je recommande +++

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par EMMANUELLE D.

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  Bonjour, Un immense merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseils et nos prix vous ont satisfait. Votre recommandation nous encourage à continuer d’offrir le meilleur service possible à nos clients. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Beaucoup d’écoute et de gentillesse

  Avis du 28/03/2025, suite à une expérience du 19/03/2025 par MARIE-ANNICK L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un véritable plaisir de savoir que notre écoute et notre gentillesse ont pu faire la différence dans votre expérience. Chez Animalis, nous nous efforçons de créer un environnement accueillant pour tous nos clients, et vos éloges nous encouragent à poursuivre dans cette voie. Merci encore pour votre confiance ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Accueil gentillesse disponibilité

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 18/03/2025 par PATRICIA R.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre accueil, notre gentillesse et notre disponibilité ont été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à nous engager pour offrir la meilleure expérience possible à tous nos clients. Bien à vous, L'équipe Animalis Paris 15

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  C’est parfait le magasin!

  Avis du 27/03/2025, suite à une expérience du 12/03/2025 par ÉLISABETH G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience dans notre magasin a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir bientôt ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Très bon accueil et bons conseils ! Merci

  Avis du 25/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par GABRIELLE G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre évaluation positive ! Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un plaisir de savoir que notre accueil et nos conseils ont été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Bon magasin avec beaucoup de produits

  Avis du 24/03/2025, suite à une expérience du 15/03/2025 par LAURENT D.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour et merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre magasin et la variété de produits que nous proposons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes toujours à l'écoute de nos clients pour améliorer leur expérience. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour continuer à évoluer dans ce sens. Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15

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  Top

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par FRANCK E.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement votre soutien. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres retours ou questions. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Vendeurs très agréables et de bons conseils !

  Avis du 23/03/2025, suite à une expérience du 14/03/2025 par STEPHANIE M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour vos retours si positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos vendeurs ont su vous apporter de bons conseils tout en restant agréables. C'est toujours un plaisir de savoir que nos efforts en matière de service client sont appréciés. N'hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin futur. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Beaucoup de choix en général

  Avis du 22/03/2025, suite à une expérience du 10/03/2025 par ARLETTE D.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre large choix de produits. Chez animalis.com, nous nous engageons à offrir une variété qui répond aux besoins de tous les amoureux des animaux. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Sincèrement, L’équipe Animalis Paris 15

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  Le conseil est très bien mais le magasin a des ruptures de stock réguliers sur la nourriture chat et des produits inadaptés à une boutique de centre parisien (que des litières de 15 20kgs par ex). C’est dommage

  Avis du 17/03/2025, suite à une expérience du 08/03/2025 par STEPHANIE S.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos conseils, mais nous vous présentons nos excuses pour les ruptures de stock sur la nourriture pour chats et le choix limité de litières. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre pour mieux répondre à vos attentes. A l’avenir, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseillé, qui pourra effectuer une commande rien que pour vous et ainsi, assurer la disponibilité du produit lors de votre prochain passage ou même en livraison à domicile. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Vendeurs à l'écoute des clients

  Avis du 16/03/2025, suite à une expérience du 07/03/2025 par CHANTAL F.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que nos vendeurs sont à l'écoute de vos besoins. Cela témoigne de notre engagement à offrir un service de qualité pour le bien-être de vos compagnons. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à faire de notre mieux pour vous accompagner. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Personnel compétent et à l’écoute

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par JOSE C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour vos retours positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre personnel compétent et à l’écoute. Votre satisfaction est au cœur de nos préoccupations, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir chez Animalis Paris 15 ! Cordialement.

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  Accueil très agréable

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 05/03/2025 par DENISE B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre accueil très agréable. Chez Animalis, nous mettons un point d'honneur à offrir un service chaleureux et attentif à tous nos clients. Votre commentaire nous motive à continuer dans cette voie. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Beaucoup de choix sur le site. Commande incomplète (pas d'info au moment de l'expédition), mais le personnel en magasin très serviable et efficace pour gérer le sujet

  Avis du 14/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par BEATRICE B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé un large choix sur notre site. Nous comprenons que l'incomplétude de votre commande puisse être frustrante, et nous nous engageons à améliorer cette communication. Nous sommes également heureux que notre équipe en magasin ait pu vous aider efficacement. Votre retour est précieux pour nous. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Équipe très sympathique et disponible. Quelques ruptures de stock qui durent trop longtemps hélas et des prix élevés pour certaines friandises pour chat. Mais beau magasin pratique géographiquement.

  Avis du 09/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par PHILIPPE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre équipe ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre personnel sympathique et disponible. Nous comprenons votre frustration concernant les ruptures de stock et les prix de certaines friandises pour chat. Sachez que vos retours sont précieux et nous travaillons constamment pour améliorer notre offre. A l’avenir, n'hésitez pas à vous rapprocher d'un conseillé, qui pourra effectuer une commande rien que pour vous et ainsi, assurer la disponibilité du produit lors de votre prochain passage. Concernant les prix des friandises pour chat, nous pouvons également, sur demande, nous aligner à notre prix internet. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin ! Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15

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  Marina a très bien compris les besoins. Merci

  Avis du 08/03/2025, suite à une expérience du 27/02/2025 par MARINA G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que Marina a su répondre à vos besoins. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions sincèrement vos encouragements. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Bien cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Bon accueil

  Avis du 06/03/2025, suite à une expérience du 26/02/2025 par CEDRIC L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre accueil ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une agréable expérience parmi nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Animalis ! Cordialement, L'équipe d'Animalis Paris 15

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  Très bon accueil À l’écoute du client Très professionnel

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 25/02/2025 par OMAR B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire positif ! C'est un vrai plaisir de savoir que vous avez apprécié notre accueil et notre écoute. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges sur notre professionnalisme nous motivent à poursuivre nos efforts. N'hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours ravis de vous accueillir. Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15

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  Une très bonne présentation, une écoute et de bons conseils.

  Avis du 05/03/2025, suite à une expérience du 24/02/2025 par RENELISE S.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que la présentation de nos services, ainsi que notre écoute et nos conseils, aient pu répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous encouragent à continuer à offrir un service de qualité. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question ou besoin. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Pratique

  Avis du 02/03/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par NOÉMI M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis ! Nous sommes ravis que vous trouviez nos services pratiques et apprécions votre confiance. Votre retour est précieux pour nous et nous aide à continuer d'améliorer l'expérience de tous nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des suggestions ou des questions. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Une boutique où je suis toujours bien accueillie dès que j'ai besoin de conseils

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par GERALDINE H.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous vous sentez toujours bien accueillie et que nos conseils vous sont utiles. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous continuerons à nous efforcer d’offrir un service chaleureux et professionnel. Au plaisir de vous retrouver bientôt dans notre boutique ! Cordialement, L’équipe Animalis Paris 15

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  Magasin bien géré, excellent accueil de la part des employés très motivés

  Avis du 27/02/2025, suite à une expérience du 18/02/2025 par CATHERINE G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil de nos employés et la gestion de notre magasin. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires motivent toute notre équipe à continuer d'offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Équipe professionnelle et bon choix d’articles

  Avis du 24/02/2025, suite à une expérience du 15/02/2025 par CLAIRE G.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre équipe professionnelle ainsi que notre large choix d'articles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos éloges nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'équipe d'Animalis Paris 15

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  Très i bon acceuil et de bons conseils. . prix raisonnables avec 'la carte fidélité

  Avis du 23/02/2025, suite à une expérience du 14/02/2025 par ERIC M.

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux et vos encouragements. Nous sommes ravis de savoir que notre accueil chaleureux et nos conseils ont répondu à vos attentes. C'est un plaisir de vous offrir des prix raisonnables, notamment grâce à notre carte fidélité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Au top

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par YANIS B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation très positive ! Votre satisfaction est notre priorité, et c’est un plaisir de savoir que nos efforts portent leurs fruits. N’hésitez pas à partager encore vos expériences avec nous, car vos retours sont précieux pour nous aider à nous améliorer constamment. Bien cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Très bonne boutique avec une équipe très agréable et attentive.

  Avis du 22/02/2025, suite à une expérience du 06/02/2025 par RAPHAELLE T.

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience dans notre boutique et que notre équipe a su se montrer à l'écoute et agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous motivent à continuer d'offrir le meilleur service possible. Cordialement, L'équipe Animalis Paris 15

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  Très bon accueil, un grand choix de marques dont des "veterinary" difficiles à trouver en dehors du net et des vétérinaires. En général, je passe commande sur leur site et récupère les produits en boutiques après avoir reçu confirmation de la livraison. Donc, tout est parfait !

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par EVELYNE F.

  Réponse de animalis.com

  

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  Un grand merci Evelyne pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que notre accueil, notre sélection de marques et notre service de commande en ligne vous conviennent parfaitement. À très bientôt en boutique ! L'équipe Animalis

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  Très beau magasin. Avec une équipe très disponible et efficace et une bon.e ambiance au sein du magasin. Je recommande.

  Avis du 20/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par AGNÈS L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre magasin, notre équipe et l'ambiance vous aient plu. À très bientôt, et merci pour votre recommandation ! L'équipe Animalis

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  Très bon

  Avis du 19/02/2025, suite à une expérience du 03/02/2025 par ANNIE G.

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. À bientôt ! L'équipe Animalis

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  Très bien accueillie; conseils judicieux pour la nourriture de mon petit toutou.

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 08/02/2025 par NICOLE C.

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  Très bien je trouve ce dont j’ai besoin pour mon petit compagnon

  Avis du 17/02/2025, suite à une expérience du 01/02/2025 par MICHELLE G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Très bien ! Ravi que vous ayez trouvé ce qu’il vous faut pour votre petit compagnon. 😊🐾 L'équipe animalis

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  Super et parfait!

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 07/02/2025 par DOROTHÉE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout soit à votre satisfaction. À très bientôt ! L'équipe Animalis

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  Très agréable boutique

  Avis du 16/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par BARBARA L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que la boutique vous plaise. 😊 L'équipe Animalis

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  Pratique

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 05/02/2025 par CELINE R.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci de votre retour. L'équipe Animalis

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  Bien

  Avis du 13/02/2025, suite à une expérience du 04/02/2025 par ANGELICA S.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite. À bientôt ! L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Bons produits, bonne ambiance, bon service

  Avis du 10/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par FRANCOIS-XAVIER D.

  Réponse de animalis.com

  

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  Un grand merci pour votre avis positif ! 😊 Nous sommes ravis que nos produits, notre ambiance et notre service vous aient plu. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 🙌 L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Le magasin Animalis présente un grand choix de produits et permet d'acheter des articles à l'unité pour faire goûter de nouvelles saveurs à nos petits protégés.

  Avis du 09/02/2025, suite à une expérience du 31/01/2025 par CATHERINE M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour positif ! 🐾 Nous sommes ravis que notre large choix de produits et la possibilité d’acheter à l’unité vous plaisent. Offrir le meilleur à vos petits protégés est notre priorité ! À très bientôt chez Animalis. 😊

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  Bien situé

  Avis du 07/02/2025, suite à une expérience du 29/01/2025 par STEPHANIE E.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci ! Nous sommes heureux que l’emplacement vous convienne. 😊 L'équipe Animalis

• 1 / 5

  

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  Délais de livraison non respecté, pour finalement annulé la commande. Et quand on va en magasin on nous dit fin Janvier 2025 que des commandes de novembre 2024 sont toujours en cours. Trés trés gros problèle de gestions de stocks et de logistiques

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 28/01/2025 par STEPHANE C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Nous sommes désolés pour cette situation et comprenons votre frustration. Nous rencontrons actuellement des difficultés logistiques qui impactent certaines livraisons, et nous faisons tout notre possible pour résoudre ces problèmes au plus vite. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre gestion des stocks. Encore toutes nos excuses pour ce désagrément. 🙏 L'équipe Animalis

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  J'ai acheté ces croquettes par défaut n'ayant plus en rayon / reserve les croquettes que je prend d'habitude

  Avis du 06/02/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par JULIE E. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Nous sommes désolés pour cette situation. En raison de petits problèmes d’approvisionnement, certaines références peuvent temporairement manquer en rayon. Nous faisons de notre mieux pour réapprovisionner rapidement vos produits habituels. Merci pour votre compréhension ! 😊🐾 L'équipe Animalis

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  Personnel est gentil et magasin très agréable et bien tenu. Merci !

  Avis du 03/02/2025, suite à une expérience du 25/01/2025 par SOPHIE C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et le magasin. À bientôt ! 😊 L'équipe Animalis

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  Très bon magasin. Bon service clientèle.

  Avis du 02/02/2025, suite à une expérience du 24/01/2025 par DONALD O.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de notre magasin et de notre service. À bientôt ! 😊 L'équipe Animalis

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  J’ai passé une commande début décembre qui n’est jamais arrivée alors qu’on est fin janvier. C’est une commande promotionnelle donc hier on m’a revendu la même chose et sans promotion donc non je ne recommande pas.

  Avis du 30/01/2025, suite à une expérience du 21/01/2025 par FREDERIQUE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Nous sommes vraiment désolés pour cette situation. Les problèmes de livraison actuels impactent malheureusement certaines commandes, et nous comprenons totalement votre frustration. Nous subissons également ces retards en magasin, mais cela est dû à un problème au niveau de l’entrepôt. Nous faisons notre maximum pour améliorer la situation et éviter que cela ne se reproduise. Merci pour votre retour et encore toutes nos excuses pour ce désagrément. 🙏 L'équipe Animalis

  Réponse de FREDERIQUE L

  

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  Votre réponse ne m’apporte rien…j’ai attendu 2 mois une commande promotionnelle que j’ai dû repayer plein prix mais pendant 2 mois vous avez travaillé avec mon argent… bref si vous étiez commerçant il y a certainement une meilleure réponse sinon votre intervention n’apporte rien.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci pour votre retour. Nous comprenons votre frustration concernant la situation avec votre commande. Nous vous invitons à contacter notre service client au 01 69 91 40 70 ou par email à contact@animalis.com. Ils seront en mesure de vous fournir une assistance plus approfondie.

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  Très mauvaise accueil de la responsable convention Paris15

  Avis du 29/01/2025, suite à une expérience du 09/01/2025 par ARNAUD J.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à comprendre ce qu'il s'est passé lors de votre passage du 9 janvier 2025 ou est-ce antérieur a cette date ? Pourriez-vous nous apporter plus de précisions sur votre ressenti concernant l'accueil reçu ? Si votre mécontentement concerne un paiement avec votre cagnotte, sachez qu'une fois utilisée, celle-ci fonctionne comme un bon d’achat et ne peut être remboursée. Toutefois, nous restons à votre disposition pour éclaircir la situation et trouver une solution adaptée. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions en discuter.

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  Choix et accueil

  Avis du 26/01/2025, suite à une expérience du 17/01/2025 par GERALDINE M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre choix de produits et notre accueil vous aient satisfait. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Animalis

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  Personnel gentil et poli.

  Avis du 24/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par GWENAEL R.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Animalis

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  Tres bon conseils par les jeunes personnes qui tiennent le magasin

  Avis du 23/01/2025, suite à une expérience du 14/01/2025 par VALENTINE J.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que les conseils de notre équipe vous aient été utiles. 😊 À bientôt en magasin ! L'équipe Animalis

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  Merci de b/v améliorer votre site internet pas très clair ! Bonne journée

  Avis du 22/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par MICHELLE F. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci pour votre retour ! Nous comprenons que le site internet puisse prêter à confusion, mais malheureusement, nous ne gérons pas directement la plateforme. Je vous recommande de contacter notre service client, qui sera à même de vous aider et de faire remonter vos suggestions. Bonne journée à vous ! L'équipe Animalis

  Réponse de Michelle F

  

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  Bonjour merci pour votre réponse Je croyais qu’animalis était une entreprise privée pas une administration! Qui promène ses clients de poste en poste Cordialement

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  Bien

  Avis du 20/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par STEPHANE C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour A bientôt L'équipe Animalis

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  Magasin très propre, bien achalandé et personnels accueillants

  Avis du 19/01/2025, suite à une expérience du 10/01/2025 par ANNIE W.

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  Merci beaucoup pour ce gentil commentaire ! Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient satisfait. 😊 À très bientôt ! L'équipe Animalis

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  Cela fait 2 fois en 2 semaines que je vais chercher des nerfs de bœufs chez Animalis, pas de réapprovisionnement. J achète 6 + 1 oreilles végane, il y à avait que 4, je n ai pas pu bénéficier de la remise.

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par LYDIE D.

  Réponse de animalis.com

  

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  Nous sommes vraiment désolés pour ces désagréments. Les problèmes d'approvisionnement ont malheureusement affecté certains produits, et nous comprenons bien votre frustration. Merci pour votre compréhension et encore toutes nos excuses pour cette situation. L'équipe Animalis

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  Le magasin est propre et bien rangé.

  Avis du 18/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par ELODIE D.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté et l'organisation du magasin. À bientôt ! 😊

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  C’est bien achalandé.

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 08/01/2025 par LAETITIA R.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre magasin soit bien achalandé et qu’il réponde à vos attentes. 😊 À bientôt !

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  Magasin propre, avec l’essentiel des produits nécessaires pour un rongeur, il manquerait quelques produits (croquettes Hamiform etc) Ce magasin nous dépanne bien !

  Avis du 17/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par ANTOINE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre magasin vous convienne. Nous prenons en compte votre suggestion concernant les produits pour rongeurs afin d'améliorer notre offre. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe Animalis

  Réponse de Antoine D

  

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  Merci à vous de lire les avis, et d’en tenir compte ! Très bonne journée

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  Très bon conseil, suivi pendant 45 min par Marina

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 07/01/2025 par ANTOINE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que Marina ait pu vous offrir un suivi de qualité et de bons conseils. 😊 À bientôt ! L'équipe Animalis

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  Du choix et des prix plutôt avantageux

  Avis du 16/01/2025, suite à une expérience du 06/01/2025 par MARIE-CHRISTINE C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre choix de produits et nos prix. À très bientôt dans notre magasin ! 😊 L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Proximité et compétences

  Avis du 14/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par NICOLAS B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que la proximité et les compétences de notre équipe vous aient satisfait. À très bientôt ! 😊

• 3 / 5

  

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  Magasin fourni mais les prix de certains produits sont exorbitant. Ex. boite de thon Edgar&Cooper à 2.5 l'unité vs 1.99€ en direct sur le site Edgar&Cooper. Bon pour dépanner.

  Avis du 12/01/2025, suite à une expérience du 03/01/2025 par JULIETTE B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci pour votre retour. Nous comprenons que certains prix puissent sembler plus élevés, et cela peut être dû aux frais supplémentaires liés à la gestion en magasin. Nous essayons de proposer une large gamme de produits pour répondre à tous les besoins, mais nous comprenons que cela puisse être frustrant. Nous espérons que cela vous dépanne malgré tout. L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Pratique, possibilité de se garer devant et personnel très sympa

  Avis du 12/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par SYLVIE M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la praticité du magasin et l'accueil de notre équipe vous aient satisfait. À bientôt ! 😊 L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Avis excellent au magasin En revanche 0 au niveau d une inscription sur le site pour laquelle j ai transmis un mail suite à une erreur commise : mon numéro client n a pas été noté et un autre m a été attribué par l inscription. J ai envoyé un mail pour supprimer ce deuxième n0 client attribué par internet : AUCUNE RÉPONSE !

  Avis du 12/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par SYLVIE F.

  Réponse de animalis.com

  

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  Effectivement, pour ce genre de problème, il est préférable de contacter directement le service client, car nous n'avons pas la main sur la gestion des comptes en ligne. Nous sommes désolés pour cette situation et espérons que votre demande sera rapidement traitée. Merci de votre compréhension ! L'équipe Animalis

  Réponse de SYLVIE F

  

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  Merci pour votre réponse : j ai tenté à plusieurs reprises de contacter le service client par téléphone, en vain, le tephone sonne sans réponse. Merci de me communiquer un numéro de téléphone que je puisse joindre.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci pour votre message et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous comprenons que vous ayez rencontré des difficultés pour joindre le service client par téléphone. Le numéro à contacter est le 01 69 91 40 70, et vous pouvez également leur écrire à l'adresse contact@animalis.com. Le magasin Animalis Convention reste à votre disposition pour toute aide complémentaire. Nous espérons que vous pourrez rapidement résoudre votre demande. L'équipe Animalis

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  Très grande efficacité dans la préparation de la commande et excellent accueil en magasin

  Avis du 12/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par OLIVIER F.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour ce retour très positif ! Nous sommes ravis que la préparation de votre commande et l’accueil en magasin aient répondu à vos attentes. À très bientôt !

• 5 / 5

  

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  Equipe très aimable et magasin bien achalandé.

  Avis du 12/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par SYLVIE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe et la diversité de nos produits. À bientôt dans notre magasin !

• 5 / 5

  

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  Grand choix accueil chaleureux

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par ANDREE M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre grand choix de produits et l’accueil chaleureux de notre équipe vous aient satisfait. À bientôt !

• 5 / 5

  

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  Magasin bien rangé et propre. On y trouve ce que l'on cherche

  Avis du 11/01/2025, suite à une expérience du 02/01/2025 par CATHERINE R.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez et que notre magasin ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! 😊 L'équipe Animalis

• 4 / 5

  

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  Personnel efficace

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 31/12/2024 par JEAN MANUEL G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre personnel ait répondu à vos attentes. À très bientôt ! L'équipe Animalis

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  J’arrête mes bêtises chats en boutique et en ligne. Commande en ligne avec livraison express à domicile, rien reçu. J’appelle service client, livraison clic&collect, je me déplace en boutique , service expéditif, pas de commande et pas de solution. Depuis j’essaie de contacter le sav, pas possible de les joindre. Heureusement que c’était juste des friandises et pas la pâtée de mes chats. Très mauvaise expérience d’achat

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par PATRICK A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Nous sommes vraiment désolés pour cette mauvaise expérience d'achat. Malheureusement, nous subissons également les désagréments liés au service de livraison et au service client, ce qui n'est pas idéal. Nous faisons de notre mieux pour apporter des solutions à nos clients et améliorer la situation. L'équipe Animalis

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  pas assez de vêtements chiens originaux....

  Avis du 09/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par FLORENCE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Effectivement, il faut voir directement avec nos fournisseurs pour savoir s'ils peuvent nous proposer une plus grande variété de vêtements originaux pour chiens. Nous prendrons en compte votre suggestion pour améliorer notre offre. Merci pour votre compréhension ! 😊🐾 L'équipe Animalis

  Réponse de FLORENCE L

  

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  oui car l'originalité est toujours appréciée - merci 🙏

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  Pas mal de choix sur place, personnel très aimable. Possibilités de retirer certaines commandes au magasin

  Avis du 08/01/2025, suite à une expérience du 30/12/2024 par BEATRICE B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le choix de produits et l’accueil de notre équipe. La possibilité de retirer certaines commandes en magasin est effectivement pratique, et nous sommes heureux que cela vous ait convenu. À bientôt ! L'équipe Animalis

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  Bien!

  Avis du 06/01/2025, suite à une expérience du 28/12/2024 par MELISA P.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci pour votre retour a bientôt

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  Il serai bien y avoir plus de produits pour oiseaux. Hormis ça, vendeurs accueillant, professionnel

  Avis du 05/01/2025, suite à une expérience du 27/12/2024 par MELISSA R.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci pour votre retour ! Nous prenons en compte votre remarque concernant les produits pour oiseaux. En tant que magasin en centre-ville, l'espace est parfois limité et nous ne pouvons pas toujours avoir toutes les références en stock. Cependant, nous faisons de notre mieux pour répondre aux besoins de tous nos clients. Merci pour votre compréhension et à bientôt ! 😊🐦 L'équipe Animalis

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  Très satisfaite, des produits proposés par animalier et en particulier au magasin, rue de la Convention.

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 18/12/2024 par JOSÉPHINE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que nos produits et notre magasin de la rue de la Convention vous aient pleinement satisfaite. À bientôt de vous revoir. L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Super magasin et très bonne équipe.

  Avis du 02/01/2025, suite à une expérience du 24/12/2024 par STEPHANE J.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre magasin et notre équipe vous aient satisfait. À très bientôt ! L'équipe Animalis

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  Accueil sympathique disponibilité des produits pour le magasin rue de la Convention à Paris

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 23/12/2024 par PATRICIA R.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que l’accueil et la disponibilité des produits dans notre magasin rue de la Convention à Paris aient répondu à vos attentes. À bientôt L'équipe Animalis

• 5 / 5

  

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  Super comme d habitude

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par SANDY B.

• 5 / 5

  

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  Cortoisie et gentillesse de l equip

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 21/12/2024 par WANDA H.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que la courtoisie et la gentillesse de notre équipe vous aient satisfait. À très bientôt dans notre magasin ! L'équipe Animalis

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  Parfait

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 19/12/2024 par PAULETTE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup ! Nous sommes ravis que tout ait été parfait pour vous. À très bientôt !

• 5 / 5

  

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  Personnels de bons conseils et agréables

  Avis du 28/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par CHRISTIAN B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que nos conseillers aient pu vous aider et vous apporter satisfaction. À très bientôt L'équipe Animalis

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  Très bien vendeuses sympa à l écouté et souriantes.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par ISABEL D.

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  Aucune idée pour l'instant

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par NICOLE G.

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  Magasin très utile proche de. Chez moi

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par MARIE CHRISTINE R.

• 4 / 5

  

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  je n'ai pas d'animaux , j'ai acheté pour le chat de ma petite fille qui habite en Normandie...peu probable qu'elle puisse venir régulièrement .

  Avis du 25/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par JOSETTE C.

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  Du choix, des prix raisonnables.

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par ELODIE G.

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  Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que notre sélection de produits et nos prix vous conviennent. Votre satisfaction nous tient à cœur, et nous espérons vous revoir très bientôt en boutique. À bientôt, Sophie Directrice de Magasin

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  Très bonne boutique

  Avis du 22/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par GILLES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que notre boutique vous plaise. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir bientôt ! Bien à vous, L'équipe Animalis P15

• 5 / 5

  

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  Accueil sympathique Bel achalandage Prix identiques à ceux que l on trouve sur internet

  Avis du 21/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par STEPHANIE E.

  Réponse de animalis.com

  

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  Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil, notre sélection de produits, et nos prix compétitifs. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous revoir bientôt en boutique ! À très vite, L'équipe Animalis P15

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  Très bien

  Avis du 20/12/2024, suite à une expérience du 04/12/2024 par CYRIL B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et espérons vous revoir très bientôt.

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  Pratique

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par PASCALE B.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que vous trouviez notre service pratique. C'est toujours un plaisir de vous satisfaire. À bientôt ! Bien cordialement, L'équipe Animalis P15

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  Enseigne très bien fournie

  Avis du 16/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par ANNE-LAURE B.

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  Très bon accueil

  Avis du 15/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par AUDREY L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que notre accueil ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous espérons vous revoir très bientôt. Sophie Directrice de Magasin

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  Un très bon accueil merci

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 03/12/2024 par ALAIN M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Un grand merci pour votre commentaire ! 😊 Nous sommes ravis que notre accueil ait été à la hauteur de vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt. À très vite, L'équipe Animalis

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  Vendeurs et vendeuses très sympa

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par CHRISTINE C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que nos vendeurs et vendeuses aient contribué à rendre votre expérience agréable. Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau bientôt. À très vite, L'équipe Animalis Paris 15

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  Je suis allée à Animalis Convention les articles n'étaient pas disponibles; je l'es ai alors commandés en payant d'avance par CB. On devait me prévenir dès la disponibilité de ma commande,mais Cela fait 15 jours que je suis sans nouvelles.

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par SYLVIANE E.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés pour les désagréments rencontrés. Malheureusement, Animalis fait actuellement face à des problèmes informatiques et logistiques au niveau de leur dépôt. Nous tenons à préciser que la boutique n’a aucun lien direct avec ce dysfonctionnement, qui relève exclusivement de la plateforme centrale. Nous vous remercions de votre compréhension et restons à votre disposition pour toute autre question ou assistance. Cordialement, Sophie Directrice de Magasin

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  Accueil et gentillesse, nombreux choix de produits

  Avis du 12/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par REGINE C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que notre accueil et notre sélection de produits vous aient plu. Votre satisfaction est notre priorité, et votre message nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt, Sophie Directrice de Magasin

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  Bonjour, Cette fois -ci c’était beaucoup mieux. Le magasin est toujours propre et un peu plus cher que sur internet. Par contre ils ont réorganisé le magasin et je trouve que c’est moins pratique pour trouver des choses. Surtout les récompenses sont un peu éparpillés de partout du coup plus de temps pour chercher ce que vous voulez.

  Avis du 08/12/2024, suite à une expérience du 29/11/2024 par LEA L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre expérience ait été plus agréable cette fois-ci. 😊 Concernant la réorganisation du magasin, nous avons effectivement repensé l'espace chat, notamment pour les récompenses. Avec l'augmentation de nos références, nous avons regroupé les friandises par type pour plus de clarté. Seules celles destinées à des besoins spécifiques, comme les récompenses calmantes, sont regroupées séparément. Toute l'équipe est toujours à votre disposition pour vous orienter et vous aider à trouver rapidement ce dont vous avez besoin. N’hésitez pas à nous solliciter lors de votre prochaine visite ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau, L’équipe Animalis

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  Personnel très aimable

  Avis du 07/12/2024, suite à une expérience du 28/11/2024 par ÉDOUARD H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Toute l'équipe est ravie de savoir que vous avez apprécié notre accueil. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Nous espérons vous revoir très bientôt en magasin ! Belle journée à vous, L’équipe Animalis

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  Grand choix, personnel averti et aimable

  Avis du 06/12/2024, suite à une expérience du 20/11/2024 par GILLES F.

  Réponse de animalis.com

  

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  Merci beaucoup pour votre message ! 😊 Votre satisfaction et votre reconnaissance envers notre équipe sont une belle récompense pour nous. Nous sommes toujours là pour vous conseiller et rendre votre visite en magasin la plus agréable possible. À très bientôt chez Animalis ! Bien cordialement, L’équipe Animalis

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  Execellete!

  Avis du 05/12/2024, suite à une expérience du 26/11/2024 par ÉLÉONORE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis "Excellent" ! 😊 Votre satisfaction nous fait extrêmement plaisir et nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt en magasin pour une nouvelle expérience tout aussi positive ! À très vite, L’équipe Animalis

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  Le magasin était très propre et les présentations de produits étaient très faciles à comprendre. Le personnel de la caisse était gentil et merveilleux.

  Avis du 04/12/2024, suite à une expérience du 25/11/2024 par MAYUMI K.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de notre magasin et la clarté des présentations de nos produits. Nous mettons un point d'honneur à maintenir notre magasin bien achalandé et rangé pour garantir un parcours d'achat agréable et de qualité à nos clients. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Animalis

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  Xxx

  Avis du 01/12/2024, suite à une expérience du 22/11/2024 par HELENE C.

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  Équipe sympa et disponible. Large gamme d’aliments et d’accessoires pour animaux, je trouve qu’il n’y a pas beaucoup de choix en revanche dans les laisses/colliers/ harnais.

  Avis du 30/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par HORTENSE C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la disponibilité et la sympathie de notre équipe, ainsi que notre large gamme d’aliments et d’accessoires pour animaux. Concernant les laisses, colliers et harnais, nous comprenons votre remarque. Malheureusement, pour élargir notre sélection, nous aurions besoin de plus d’espace en magasin. Sachez que nous pouvons regarder ensemble les modèles disponibles sur le site Animalis et passer une commande directement en magasin pour vous simplifier la vie. N’hésitez pas à nous solliciter lors de votre prochaine visite : nous serons ravis de vous accompagner. À bientôt, L’équipe Animalis

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  Écoute, conseil, le personnel connaît bien les articles vendus en magasin, et serviables

  Avis du 29/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par THERESE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l’écoute, les conseils, et la connaissance de notre équipe sur les articles en magasin. N’hésitez pas à revenir vers nous pour tout besoin ou conseil, nous sommes toujours là pour vous accompagner ! À très bientôt, L’équipe Animalis

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  Très bon accueil à la boutique de paris 15 et la personne à bien pris le temps de me conseiller très apprécié

  Avis du 28/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par LAURINE P.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! 😊 Nous sommes ravis que votre visite à notre boutique de Paris 15 ait été agréable et que nos conseils vous aient été utiles. Prendre le temps de vous accompagner et répondre à vos besoins est au cœur de nos priorités. N’hésitez pas à revenir nous voir pour toute question ou besoin supplémentaire, nous serons toujours là pour vous aider. À bientôt, L’équipe Animalis Paris 15

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  magasin pratique et surtout en ville près de chez soit c'est parfait. De plus nous avons été bien reçu et nous avons trouvé ce que l'on chercher.

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 18/11/2024 par PATRICIA M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre magasin en centre-ville vous soit pratique et proche de chez vous. C’est un plaisir de savoir que vous avez trouvé ce que vous cherchiez et que notre accueil a répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! Sophie et l’équipe Animalis

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  Très très bien

  Avis du 25/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par BEATRICE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin ! L’équipe Animalis

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  Je viens de découvrir ce magasin à Paris il est très bien et m'évite d'aller en banlieue

  Avis du 25/11/2024, suite à une expérience du 16/11/2024 par DOMINIQUE M.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez découvert notre magasin à Paris et que votre expérience ait été positive. C’est toujours un plaisir de pouvoir offrir à nos clients une solution pratique en centre-ville. Nous espérons vous revoir bientôt. À très bientôt, L’équipe Animalis Paris

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  Magasin bien achalendais, les employés connaissent les produits, de très bons conseils et disponibles Nous avons beaucoup de chance

  Avis du 24/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par THERESE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Un immense merci pour votre retour si positif ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez notre magasin et l’engagement de notre équipe. Offrir des conseils de qualité et être disponibles pour nos clients est essentiel pour nous, et vos encouragements nous touchent énormément. C’est un plaisir de vous accompagner, et nous espérons vous revoir très bientôt pour continuer à répondre à vos attentes ! Belle journée à vous, L’équipe Animalis

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  Très bien, manque de choix en magasin, heureusement qu’il y a du clic & collect

  Avis du 23/11/2024, suite à une expérience du 14/11/2024 par CLEMENCE J.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous comprenons que la taille de notre magasin en centre-ville limite parfois l’espace, ce qui peut restreindre le choix en magasin. Heureusement, grâce à notre service de clic & collect, nous pouvons vous permettre d’accéder à un plus large choix et de commander facilement ce qu’il vous manque. N’hésitez pas à solliciter notre équipe pour vous accompagner dans vos commandes en ligne, nous serons ravis de vous aider ! À très bientôt, L’équipe Animalis

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  Parfait

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 13/11/2024 par FREDERIC E.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 À bientôt en magasin ! L’équipe Animalis

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  On trouve tout pour les animaux

  Avis du 22/11/2024, suite à une expérience du 07/11/2024 par SOPHIE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que notre magasin vous convienne et que vous ayez trouvé ce que vous cherchiez. À très bientôt en magasin ! Sophie et l’équipe Animalis

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  Beaucoup de choix, bon produit et équipe sympa

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par STEPHANE C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre super retour ! On est ravi que vous ayez trouvé notre sélection à la hauteur de vos attentes et que notre équipe ait pu vous satisfaire. À très bientôt pour de nouvelles découvertes ! Sophie et l’équipe Animalis

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  Dommage que Animalis ne soit pas plus prêt. Si non rien à dire

  Avis du 20/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par ISABEL D.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! 😊 Nous comprenons que la distance puisse être un inconvénient. Nous espérons que, malgré cela, vous continuez à apprécier nos produits, services et que nous allons vous revoir prochainement. À bientôt, Sophie et l’équipe Animalis

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  Bon service

  Avis du 17/11/2024, suite à une expérience du 01/11/2024 par CAMILLE L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre service vous ait satisfait. À bientôt en magasin ! L’équipe Animalis

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  Des prix doux et une équipe sympathique.

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par FELIX C.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, il nous touche vraiment ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir des prix accessibles et un service de qualité afin de satisfaire nos clients. Au plaisir de vous revoir très bientôt en magasin ! L’équipe Animalis

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  Le magasin ideal pour son animal on y trouve une grande variété de produits et une équipe expérimentée a l'écoute de vos besoins.

  Avis du 13/11/2024, suite à une expérience du 04/11/2024 par RYEM Z.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre magasin idéal pour votre animal. Notre équipe est toujours là pour vous écouter et vous conseiller, afin de vous offrir la meilleure expérience possible. À très bientôt en magasin ! Sophie et l’équipe Animalis

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  Les personnels sont très aimables. La nourriture est très bon. Et le magasin est très propre..

  Avis du 12/11/2024, suite à une expérience du 14/10/2024 par ALEXANDRA Z.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre avis ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux de notre équipe et la propreté de notre magasin. Nous faisons de notre mieux pour offrir un environnement agréable à nos clients et à leurs compagnons. À très bientôt pour une nouvelle visite ! L’équipe Animalis

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  Super accueil et conseils !

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par FATHIA D.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt en magasin ! L’équipe Animalis

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  Un magasin agréable où les chiens sont les bienvenus et avec des vendeuses à votre écoute !

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par ALICE A.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment dans notre magasin et que nos vendeuses aient su être à votre écoute. Nos amis à quatre pattes sont toujours les bienvenus, et nous mettons un point d’honneur à offrir un service qui leur soit dédié. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, ainsi que votre compagnon ! L’équipe Animalis

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  Bon choix bon accueil et réductions fidélité

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 18/10/2024 par SYBIL C.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre choix, notre accueil et nos réductions fidélité. Nous mettons tout en œuvre pour récompenser la fidélité de nos clients et rendre chaque visite agréable. À bientôt pour profiter de nos prochaines offres ! Sophie et l’équipe Animalis

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  Bon accueil des clients

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par DENISE B.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil que nous réservons à nos clients. Votre satisfaction est notre priorité, et vos compliments nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur service possible. À très bientôt en magasin ! L’équipe Animalis

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  Belle boutique

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 10/10/2024 par BARBARA L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes heureux que notre boutique vous ait plu. Toute l’équipe s’efforce chaque jour de garantir la satisfaction de nos clients et de rendre leur parcours d'achat aussi agréable et de qualité que possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Animalis

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  Bon magasin beaucoup de choix et des promotions intéressantes

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par MARLENE B.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre large choix et nos promotions vous aient satisfait. Nous faisons de notre mieux pour offrir le meilleur à nos clients et leurs animaux. À très bientôt en magasin ! L’équipe Animalis

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  Grande efficacité dans la préparation des commandes

  Avis du 04/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par OLIVIER F.

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  Bonjour, Merci pour votre retour ! À très bientôt ! L’équipe Animalis

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  Petite boutique mais l'essentiel y est bien proposé, j'y retournerai !

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 26/10/2024 par LEO V.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre boutique ait répondu à vos attentes. Nous faisons de notre mieux afin offrir une expérience agréable à nos clients. Nous espérons vous revoir très bientôt pour de nouvelles découvertes ! L’équipe Animalis

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  Du choix, équipe agréable

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 19/10/2024 par ELODIE G.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! 😊 Nous sommes ravis que notre choix de produits et l’accueil de notre équipe vous aient satisfait. À très bientôt en magasin ! L’équipe Animalis

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  Bien achalandé, personnel aimable et efficace

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 07/10/2024 par CHRISTOPHE D.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous mettons tout en œuvre pour offrir un maximum de produits et éviter les ruptures afin que vous puissiez toujours trouver ce que vous cherchez. Nous sommes également ravis que vous ayez apprécié l’amabilité et l’efficacité de l'équipe. À très bientôt en magasin ! Sophie et l’équipe Animalis

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  Accueil parfait, bon conseil

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 22/10/2024 par MARION G.

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que l’accueil que nous vous avons réservé ait répondu à vos attentes. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau très bientôt ! L’équipe Animalis

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  Très bon accueil dans ce magasin

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 08/10/2024 par CERISE H.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre accueil ait contribué à rendre votre expérience agréable. Nous espérons vous revoir très bientôt pour vous offrir à nouveau un service de qualité. L’équipe Animalis

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  Le magasin est bien mais un peu cher par contre le personnel ne connaît pas les produits et ne peuvent pas donner les conseils même tout simples. Venez dans ce magasin mais avec un but précis et si seulement vous savez ce que vous voulez, ne comptez pas sur le personnel pour un avis ou un conseil.

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 21/10/2024 par LEA L.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour garantir une équipe formée et compétente, mais nous aimerions savoir quel type de produit vous recherchiez exactement, afin de mieux comprendre et améliorer notre service. Nous vous invitons à revenir en magasin, nous serons ravis de vous conseiller et de vous accompagner dans votre recherche pour que votre expérience soit pleinement satisfaisante. À très bientôt, Sophie et l’équipe Animalis

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  Des conseils non demandés et sans aucun sens.

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 11/10/2024 par ISAAC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous aimerions mieux comprendre votre retour, mais il nous semble qu'il manque de précision. Pourriez-vous nous apporter plus de détails afin de pouvoir échanger avec vous. N'hésitez pas à me contacter au 0785606946 pour toute information complémentaire. Cordialement,

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  Très bon accueil

  Avis du 03/11/2024, suite à une expérience du 05/10/2024 par LAURE G.

  Réponse de animalis.com

  

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  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil. À très bientôt en magasin ! L’équipe Animalis

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  Magasin très utile

  Avis du 24/10/2024, suite à une expérience du 28/09/2024 par HAKIMA S.

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  Très bon conseil, bonne écoute

  Avis du 18/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par ISABELLE L.

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  Beau magasin grand beaucoup de choix personnel sympa

  Avis du 16/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par VERONIQUE P.

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  Adapté aux besoins de mes félins

  Avis du 12/10/2024, suite à une expérience du 03/10/2024 par ANNIE M.

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  pour l'essentiel rien à redire.J'y vais pour les jouets et les os pour petits chiens

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 02/10/2024 par FREDERIKA V.

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  très bien

  Avis du 09/10/2024, suite à une expérience du 01/10/2024 par DOMINIQUE B.

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  Cool

  Avis du 08/10/2024, suite à une expérience du 30/09/2024 par JILLSON V.

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  Personnel disponible et à l’écoute.

  Avis du 07/10/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par AUDREY L.

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  Le Top pour les chiens, variétés des produits Professionnalisme et amabilité

  Avis du 07/10/2024, suite à une expérience du 21/09/2024 par ALBAN T.

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  Des prix toujours intéressant et des délais de livraisons courts ( sauf exceptions des JO bien sur ). En boutiques les employés sont sympathiques et compétents. Je recommande

  Avis du 05/10/2024, suite à une expérience du 27/09/2024 par FELIX C.

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  BIen achalandé, propre, ambiance sereine

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 26/09/2024 par EVELYNE P.

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  Un large choix de produits pour chiens et chats. Personnel très agréable et professionnel. Point de vente en magasin et sur internet plusieurs choix pour le client que demander de plus.

  Avis du 04/10/2024, suite à une expérience du 25/09/2024 par PASCAL R.

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  Équipe très gentille

  Avis du 02/10/2024, suite à une expérience du 23/09/2024 par CHRISTINE C.

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  Bien achalandée. Ouverture bien commode. Vendeuses aimables

  Avis du 02/10/2024, suite à une expérience du 16/09/2024 par CATHERINE L.

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  Top

  Avis du 01/10/2024, suite à une expérience du 14/09/2024 par CAROLE B.

Avis affichés par ordre chronologique