Résumé des avis
Animalerie-Animalis- Vendenheim est un établissement apprécié pour son accueil chaleureux et son ambiance simple à vivre. Les clients retiennent surtout un passage fluide, des conseils utiles et un toilettage apprécié pour sa douceur et son efficacité, notamment pour la coupe des griffes ou l’entretien des animaux.
Accueil et amabilité
"Vendeur très sympathique"
"Le personnel est vraiment accueillant et m’a aidé à trouver mes articles avec un grand sourire. J’ai beaucoup apprécié."
"Personnel et responsable du magasin très accueillant"
Expérience en magasin
"magasin propre et bien situe"
"Fidèle à ce magasin qui a tout ce je recherche"
"RAS toujours satisfaite du magasin"
Expertise des équipes
"Je suis toujours très bien accueilli et conseillé."
"Le personnel est très serviable et très accueillant."
"Je suis très satisfait et votre personnel très proffessionelle"
Réactivité
"Très bon accueil tant en magasin qu'au toilettage. Nous venons faire couper les griffes de notre chatte et Carlie est adorable elle connait son…"
Très bon accueil tant en magasin qu'au toilettage. Nous venons faire couper les griffes de notre chatte et Carlie est adorable elle connait son boulot et fait c autres vite ce qui permet que le chat n'est pas trop le temps de réagir
"Toujours accueil agreable et surtout de bons conseils"
"Personnel très accueillant et toujours soucieux de savoir si nous avons trouvé ce que nous cherchons."
Choix
"Variété de choix."
"C'est un magasin agréable, de nombreuses références disponibles à un bon prix."
"Magasin bien ordonné , équipé à l écoute , choix des produits et tarifs corrects"
Livraison
"Pratique, rapide, bon rapport qualité prix"
"Top livraison rapide. Commande envoyé le lendemain et reçu le lendemain de l’envoi."
"Super produit et livraison à domicile nickel"
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Laurence F.
7 oct. 2026
Avis vérifiémagasin propre et bien situe
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, cordialement. L’équipe animalis
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Marie claude L.
7 oct. 2026
Avis vérifiéVendeur très sympathique
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour ce joli retour, cela nous fait très plaisir de savoir que votre expérience vous a plu. Au plaisir de vous accueillir à nouveau en magasin ou sur notre site. Bien à vous. L’équipe animalis
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A. R.
6 oct. 2026
Avis vérifiéPersonne ne dit bonjour. Quand on croise un employé dans les rayons on a l'impression de déranger...
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Nous sommes désolés que votre visite n'ait pas répondu à vos attentes. Merci d'avoir partagé votre ressenti, cela aide notre équipe à mieux comprendre ce qui doit être amélioré en magasin. Cordialement L’équipe animalis
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Claudine A.
6 oct. 2026
Avis vérifiéNos 2 chiens adorent . Tout est parfait. Je recommande vraiment.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience chez nous vous satisfasse. Votre recommandation nous fait chaud au cœur, merci de votre confiance. Belle journée à vous et à vos compagnons. L’équipe animalis
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Brigitte M.
5 oct. 2026
Avis vérifiéLe personnel est vraiment accueillant et m’a aidé à trouver mes articles avec un grand sourire. J’ai beaucoup apprécié.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que l'accueil de notre équipe vous ait plu. Vos mots font chaud au cœur et motivent nos collaborateurs au quotidien. Merci encore, bien cordialement. L’équipe animalis
Réponse de Brigitte M.
Bonjour. Il est pour moi tout à fait normal de faire un retour quand il est très positif et pas seulement quand il est négatif. Merci à vous pour votre accueil. Ne changez rien 😊. Bien cordialement.
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Prune S.
5 oct. 2026
Avis vérifiéFidèle à ce magasin qui a tout ce je recherche
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, merci beaucoup pour votre fidélité et votre belle note. Nous sommes ravis de savoir que notre magasin correspond à vos attentes et facilite vos achats. Au plaisir de vous revoir en magasin ou sur animalis.com, encore merci pour votre confiance. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Eric M.
4 oct. 2026
Avis vérifiéRas
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux que votre expérience ait été globalement satisfaisante et prenons votre note en compte. Au plaisir de vous retrouver bientôt, cordialement. L’équipe animalis
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Robert A.
2 oct. 2026
Avis vérifiéTrès bonne
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été très bonne. Nous espérons continuer à vous satisfaire, ainsi que vos compagnons, et serons heureux de vous revoir bientôt en magasin ou en ligne. Bien cordialement, L’équipe animalis
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Patricia D.
1 oct. 2026
Avis vérifiéVariété de choix.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles, ça nous fait très plaisir. Nous sommes ravis que notre sélection vous ait plu et ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction nous motive à continuer. Cordialement. L’équipe animalis
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Anouk B.
28 sept. 2026
Avis vérifiéParfait
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour et merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis ait été positive, cela nous fait très plaisir. Merci pour votre confiance, à bientôt. L’équipe animalis
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Leila C.
28 sept. 2026
Avis vérifiéJe trouve la nourriture adaptée à mon chat. C'est parfait.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos retours nous encouragent. À bientôt, cordialement. L’équipe animalis
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Thirry F.
26 sept. 2026
Avis vérifiéC’est toujours gênant de mendier à la caisse pour appliquer les prix internet. Si nous sommes au magasin c’est pour avoir naturellement ce prix
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Nous sommes navrés que votre visite n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre ressenti est important, nous transmettons cette remarque aux équipes pour qu'elles en tiennent compte. Merci pour votre retour, cordialement. L’équipe animalis
Réponse de Thirry F.
On ne peut pas dire que votre réponse soit constructive, merci tout de même
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Agnes H.
26 sept. 2026
Avis vérifiéRAS toujours satisfaite du magasin
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre magasin. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous accompagner, vous et votre compagnon. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Katia W.
25 sept. 2026
Avis vérifiéPersonnel et responsable du magasin très accueillant
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes heureux d’apprendre que votre expérience en magasin a été positive. Votre satisfaction nous fait vraiment plaisir, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Bien à vous. L’équipe animalis
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Elisabeth M.
24 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis un peu déçu j'aitai 3fois dans le magasin en 3semaines toujours les mêmes produits qui manquent et quand je demande le vendeur il ne sait pas quand même bizarre.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous sommes désolés que votre expérience en magasin n'ait pas été à la hauteur et comprenons votre déception. Vos remarques sur la disponibilité et l'accueil sont bien notées et seront partagées avec l'équipe pour s'améliorer. Cordialement. L’équipe animalis
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Fabienne F.
24 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis toujours très bien accueilli et conseillé.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, merci pour votre message, nous sommes ravis que votre expérience chez Animalis soit toujours positive. Nos équipes se font une joie de vous accueillir et d'accompagner vos compagnons à chaque visite. Bien cordialement. L’équipe animalis
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Astrid A.
24 sept. 2026
Avis vérifiéReconnaître le client même le prénom 😀
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour votre joli retour, cela nous fait vraiment plaisir. Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive, cela encourage toute l'équipe. Au plaisir de vous revoir, bien cordialement. L’équipe animalis
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Oceane M.
24 sept. 2026
Avis vérifiéRavie
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Merci beaucoup pour ce retour, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Cela fait plaisir à toute l'équipe et nous motive à continuer. Bien à vous. L’équipe animalis
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Anny M.
23 sept. 2026
Avis vérifiéLe personnel est très serviable et très accueillant.
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que votre visite se soit bien passée et que notre équipe ait pu vous aider. Vos compliments font vraiment plaisir et motivent toute l'équipe. Merci et à bientôt. L’équipe animalis
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Pascal E.
21 sept. 2026
Avis vérifiéJe suis très satisfait et votre personnel très proffessionelle
Réponse de Animalerie-Animalis- Vendenheim
Bonjour, Un grand merci pour votre avis, nous sommes ravis que votre expérience ait été positive. Vos retours nous font plaisir et nous encouragent au quotidien. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L’équipe animalis
Avis affichés par ordre chronologique