Blog Pour les entreprises

Avis clients de Animalerie-Animalis- Tourville

4.6 / 5

Calculé à partir de 364 avis obtenus sur les 12 derniers mois

2568 avis depuis le 31/03/2019

Gestion des avis certifiée conforme à NF ISO 20488 par AFNOR Certification.

Avis soumis à un contrôle.

  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis et la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau Les motifs de suppression des avis sont disponibles ici
En savoir plus
Informations et contact ANIMALIS.COM A propos d'Avis Vérifiés

Rechercher dans les avis

Sélectionner la source des avis

    Animalerie-Animalis- Tourville

Filtrer par note

  • 1286
  • 526
  • 108
  • 25
  • 28

Informations Animalerie-Animalis- Tourville

Sélectionner la source des avis

    Animalerie-Animalis- Tourville

  • Société

    ANIMALIS.COM

  • Description

    Animalis Tourville vous accueille et vous conseille pour l'alimentation et le bien-être de vos animaux de compagnie. Chiens, chats, rongeurs, oiseaux, poissons, reptiles… trouvez le compagnon idéal dans votre animalerie.

  • Adresse

    ZAC du cloc aux Antes 76410 Tourville la Riviere

  • Website

    https://www.animalis.com

  • Catégorie

    Animaux

Contacter ANIMALIS.COM

A propos de Avis Vérifiés

La solution Avis Vérifiés est éditée par SKEEPERS, spécialisé dans la gestion des avis consommateurs suite à une commande en ligne. Voir plus

Avis Vérifiés est certifiée par AFNOR Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis". En savoir plus

Consultez notre charte de transparence

Actions auprès d’Avis Vérifies

Signaler un abus

Evaluations clients Animalerie-Animalis- Tourville

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon magasin. Prix compétitifs. Bon accueil et propre

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très accueillant à votre service et beaucoup de choix dans le magasin

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE P. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup de choix mais plus cher par rapport à la concurrence

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID L.

    Réponse de animalis.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de notre sélection ! Concernant les prix, nous faisons de notre mieux pour proposer des produits de qualité au juste prix, en privilégiant des marques fiables et des articles respectueux du bien-être animal. Nous offrons également des conseils personnalisés et un service de proximité que nos clients apprécient. Cela dit, nous restons attentifs à la concurrence et réévaluons régulièrement nos tarifs pour rester compétitifs. N'hésitez pas à nous faire part des produits qui vous semblent trop chers : nous serons ravis d’en discuter. Bien à vous L'équipe Animalis Tourville la Rivière

    Réponse de DAVID L
    Signaler

    Les croquettes pro plan large robust à l'agneau 14 kg me reviennent à moins de 60 € chez maxizoo

    Réponse de animalis.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre retour, Nous pouvons vous proposer ces croquettes Proplan au prix WEB, à 56.69€, En effet, nous avons à coeur de satisfaire nos clients, je vous propose de venir en discuter en magasin. Je vous souhaite une très belle journée, A bientôt, L'équipe Animalis

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait. Très bon conseil.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapidité et compétences du personnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE ISABELLE D.

    Réponse de animalis.com
    Signaler

    Un immense merci pour votre super avis ! 😊 Toute notre équipe est ravie de savoir que votre expérience en magasin vous a pleinement satisfait. Vos encouragements nous motivent énormément à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous ! À très vite,

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très jolie bien entretenue du choix mais les produits sont pour la plupart assez cher

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel en caisse très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    MAGAZIN AGREABLE MEME SANS ACHAT

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualités avec des promotions avantageuses.

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très accueillant qui répond à nos demandes.

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Je viens en magasin 1 fois la semaine pour des criquets et a chaque fois je insects sont mort ou sur les 10 bêtes la moitié est moet et a chaque fois on me dit c'c'est pas notre faut c'c'est le froid c'est la chaleur ou encore nous n'avons pas le droit d'ouvrir les boites pour les nourries c'est carrément n'importe quoi....

    Avis du , suite à une expérience du par FLORE L.

    Réponse de animalis.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes livrés en insectes vivants chaque vendredi, mais malgré nos précautions, il arrive que certains ne supportent pas bien le transport ou les variations de température. Nous comprenons votre déception, et nous faisons notre maximum pour améliorer la qualité à la réception. Malheureusement, nous ne sommes pas autorisés à ouvrir les boîtes pour les nourrir en magasin, ce qui limite notre marge de manœuvre. N’hésitez pas à passer le jour même ou le lendemain de la livraison (vendredi ou samedi) pour avoir les insectes les plus frais possible. Si le problème persiste, venez nous en parler en magasin, nous verrons ensemble ce que nous pouvons faire. Cordialement La direction

    Réponse de FLORE L
    Signaler

    Bj à ba les livraison sonr souvent retarder par les feries ou encore le temps.... Bref j'ai essayer d'appeler avant de me déplacer c'c'est pareil pour avoir quelqu'un au téléphone c'c'est tous une histoire j'habite a 10km de chez vous et a 10km du Magasin desjardins qui d'ailleurs les vends 1e moins chez que vous la boite

    Réponse de animalis.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons tout à fait votre frustration face aux délais de livraison, particulièrement en période de jours fériés ou en cas d’intempéries. Nous faisons toujours notre maximum pour garantir un service rapide et efficace, mais certains éléments restent malheureusement indépendants de notre volonté. Concernant les appels, notre équipe est souvent mobilisée en magasin pour servir les clients présents, ce qui peut parfois rendre notre disponibilité téléphonique plus limitée. Nous en sommes conscients et travaillons à améliorer ce point. Quant à la différence de prix avec d'autres enseignes, chaque magasin applique ses propres tarifs en fonction de nombreux critères (fournisseurs, volumes d'achat, etc.). Nous nous efforçons néanmoins de proposer des prix compétitifs tout en assurant la qualité de notre service. Nous espérons malgré tout vous revoir bientôt en magasin, et restons à votre disposition si besoin. Bien cordialement La Direction

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil Personne à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable et réactif , merci à Anais

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Des employés en or , toujours avec le sourire et super sympa, chapeaux a eux.

    Avis du , suite à une expérience du par STEVEN G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDITH B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien, correct , propre

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    agréable et bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par GABRIEL C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LUDIVINE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel est aimable et il y a pas mal de choix dans le magasin.

    Avis du , suite à une expérience du par NOEMIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE W.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bons conseils par employés

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par SELENA J.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très grand agréable

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICETTE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil sympathique et équipe à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par BORIS G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Accueilllant facile d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon magasin, bien tenu, et faciliter d'accès

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par DAMIEN P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien a dire parfait

    Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA L.

    Réponse de animalis.com
    Signaler

    Un immense merci pour votre super avis ! 😊 Toute notre équipe est ravie de savoir que votre expérience en magasin vous a pleinement satisfait. Vos encouragements nous motivent énormément à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous ! À très vite,

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeurs difficiles à trouver en magasin mais une fois trouvés ils sont très agréables et nous donnent toutes les informations concernant nos petits animaux. J’ai pris deux Octodons je ne regrette pas. Ils se portent très bien et se sont bien adaptés à la présence humaine

    Avis du , suite à une expérience du par MANON P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super bien a part les prix dommage que le prix magasin ne sont pas les même prix bas que le web.

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY L.

    Réponse de animalis.com
    Signaler

    Un immense merci pour votre super avis ! 😊 Toute notre équipe est ravie de savoir que votre expérience en magasin vous a pleinement satisfait. Vos encouragements nous motivent énormément à continuer de vous offrir le meilleur service possible. Sachez que nous garantissons "LE PRIX LE PLUS BAS " voir conditions en magasin. Nous nous alignons également sur notre Site WEB ANIMALIS. Au plaisir de vous revoir très bientôt parmi nous ! À très vite,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par NADINE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin parfait et bien équipé ! Personnel sympathique ! Mais les prix restent excessifs !!

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin de proximité idéal quand votre animal à besoin de nourriture de qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel serviable

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-SOPHIE C.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Pas mal de choix. Mais les produits sont trop chèrs

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE N. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    TBien

    Avis du , suite à une expérience du par CLEMENTINE G.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Expérience concluant

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THERESE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS Q.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    La cage achetée est 55€ moins chère chez Jardiland !!!

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

    Réponse de animalis.com
    Signaler

    Bonjour, Merci pour votre message. Nous comprenons parfaitement que le prix soit un élément décisif dans votre choix. Sachez que nous nous efforçons toujours d’offrir à nos clients le meilleur rapport qualité/prix, et nous garantissons le prix le plus juste par rapport à la concurrence. Cela fait parti de notre Programme de fidélité (Garantie Prix Bas chez Animalis) . Si vous avez trouvé la même cage à 55 € de moins ailleurs, n’hésitez pas à nous transmettre le lien ou un justificatif : nous verrons ce que nous pouvons faire pour nous aligner. Au-delà du prix, nous mettons un point d’honneur à proposer des produits soigneusement sélectionnés, ainsi qu’un service client réactif et disponible pour vous accompagner. N’hésitez pas à revenir vers nous, nous serons ravis de trouver une solution ensemble. Bien à vous, La direction.

    Réponse de ERIC R
    Signaler

    https://www.jardiland.com/p/cage-de-transport-pour-chien-pliable-2-portes-verrouillables-plateau-amovible-dim-121l-x-77l-x-82h-cm-acier-abs-noir-66865333f15225942d86edf6?from_google_shopping=true&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=RES|JDL|GG|ECOM|3P|AO|AO|AO|SHOP|ANIM|&gad_source=1&gbraid=0AAAAADOaXnydjpd-Yi4dcBYd09F0zXyh9&gclid=Cj0KCQjw_JzABhC2ARIsAPe3ynoeu7zs8RThkz3ih0jghOl8v7dpDk5Jew1IbyW_kIsEVCC9cTHLjHEaAnIsEALw_wcB C'est la meme marque (peut-être meme la taille au dessus)

    Réponse de ERIC R
    Signaler

    https://www.jardiland.com/p/cage-de-transport-pour-chien-pliable-2-portes-verrouillables-plateau-amovible-dim-121l-x-77l-x-82h-cm-acier-abs-noir-66865333f15225942d86edf6?from_google_shopping=true&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=RES|JDL|GG|ECOM|3P|AO|AO|AO|SHOP|ANIM|&gad_source=1&gbraid=0AAAAADOaXnydjpd-Yi4dcBYd09F0zXyh9&gclid=Cj0KCQjw_JzABhC2ARIsAPe3ynoeu7zs8RThkz3ih0jghOl8v7dpDk5Jew1IbyW_kIsEVCC9cTHLjHEaAnIsEALw_wcB C'est la meme marque (peut-être meme la taille au dessus)

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'ai eu une panne avec ma fontaine à eau. Les conseillers ont été au top et on trouvé tout de suite le problème. Très professionnel et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-HELENE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par GUENDOLYN P.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis extrêmement déçue ! Je reçois par mail une offre de 10 euros pour 50 euros acheté sur le site internet ou en magasin mais quand je souhaite utiliser cette offre elle ne fonctionne pas!!!

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin bien fourni.

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour Je trouve que le manque de soins envers les animaux sont pas top top y avais un Aras bleu dans une petite cage qui etait malheureux et qui deprimer, il y avait aussi les canaris on aurai dit qu’ils étaient entrain de perdre la tête comme les oiseaux au centre du magasin y en a un il taper contre les barreaux et les deux avaient le bec super long cela n’es pas bon pour eux sa se voit qu’ils manque de soins …il faut vraiment que le personnel a prennent à prendre soins des oiseaux et autres animaux

    Avis du , suite à une expérience du par GINGER B.

    Réponse de animalis.com
    Signaler

    Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre visite. Nous sommes sincèrement désolés que certains de nos oiseaux vous aient donné cette impression. Le bien-être de nos animaux est une priorité au quotidien, et vos remarques nous alertent. Nous avons pris RDV avec notre vétérinaire il y a une semaine concernant le Caïque avec le bec long. L’état de santé des oiseaux que vous mentionnez (l’aras bleu, les canaris, et ceux situés au centre du magasin) a également été vérifié. Le Ara dont les animaliers s'occupent est dans une volière adaptée avec un environnement enrichi et tous les plus grands soins sont apportés à l'ensemble de nos animaux. Soyez rassuré, nous prenons ce type de retour très au sérieux. Merci encore de nous avoir alertés. N’hésitez pas à nous recontacter si vous souhaitez en discuter davantage. Bien cordialement,

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par NADIA L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel toujours souriant et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par JEROME M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien et surtout de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin très commerçant car ils ont acceptés d échanger mon kit de canicross car la laisse n'était plus dans le carton

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel sympathique et de bons conseils

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Large gamme de produits, prix intéressants, personnel disponible, surtout pour répondre à la curiosité des enfants. Une bonne expérience !

    Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par GEOFFROY P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel est en général aimable. Rien à redire autrement.

    Avis du , suite à une expérience du par DIANE L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très accueillant gentille et de bon conseil merci

    Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE O.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    bien

    Avis du , suite à une expérience du par JORDAN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MYLENE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnels simpa

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rien à signaler très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je préférai avant. Je trouve qu'il y a moins de choix pour les chiens : paniers, sacs de transport, laissés, colliers, harnais. J'ai été déçue même si on m'a dit qu'on était en attente de nouveaux arrivages.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Beaucoup trop d'attente en caisse

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne

    Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Agréable personnel, bcp de choix, retour de produit compréhensif suite à une décès

    Avis du , suite à une expérience du par MAGALI L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon magasin !

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLINA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très disponible surtout au rayon aquarium. La responsable ( alex) a pris le temps de donner des renseignements même quand l'heure de la fermeture était arrivée, en plus d'être aimable il y a un suivi ( on a pas l'impression d'être des nouveaux clients à chaque fois. On se souvient de vous... c'est appréciable)

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAEL F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin accueillant Conseillère très à l'écoute et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE Q.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    ...

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA M.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse manquant de formation et d'entrain et vraiment peu intéressée par nos recherches !

    Avis du , suite à une expérience du par CORINNE G.

    Réponse de animalis.com
    Signaler

    Bonjour Merci pour votre visite. Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillerons à ce que notre équipe soit à même de répondre positivement à l'ensemble de nos clients. N'hésitez pas à prendre contact avec la direction du magasin de Tourville. Bonne journée, L’équipe Animalis de Tourville

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Correct

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable, juste les produits chat un peu galère à savoir si c’est du côté des chiens ou des chats

    Avis du , suite à une expérience du par YVES-MARIE B.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Super

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, comme toujours

    Avis du , suite à une expérience du par LUCIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Il y a beaucoup de choix à des prix raisonnable Avec la carte de fidélité il a des avantages

    Avis du , suite à une expérience du par NYLDA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bonjour Très bonne expérience Dylan ma très bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par ELEONORE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Meilleur, équipe et animalerie de la région et de loin, conseil, professionnalisme et passion sont au rendez-vous et appréciables

    Avis du , suite à une expérience du par TEDDY P.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Besoin d’un aquarium, je demande à la caissière un renseignement et celle-ci pas aimable du tout. J’ai vraiment eu l’impression de la déranger alors qu’il n’y avait personne en caisse! Heureusement en rayon le vendeur était charmant et souriant lui….

    Avis du , suite à une expérience du par MICHELE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnels à disposition avec de très bons conseils Magasin bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUELLE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon accueil et conseils

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CELINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Vendeuse sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Tarifs trop élevés

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLE C.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon magasin

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin organisé, clair et propre. Dylan, le soigneur animalier au rayon rongeurs nous a très bien guidé, on sent qu'il s'y connait et qu'il aime les animaux. Nous avons acheté 2 cochons d'Inde pour nos enfants, et avec ses conseils, leur adaptation se passe sans problème. L'ensemble de l'équipe du magasin est dynamique et chaleureuse. On reviendra !

    Avis du , suite à une expérience du par CAMILLE B.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    moyenne

    Avis du , suite à une expérience du par VINCENT M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin très réactif aux commandes internet et bien achalandé

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE ISABELLE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bonne enseigne.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci Bryan du secteur aquariophilie pour les conseils avisés

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait, personnel agréable et conseil bien ses clients

    Avis du , suite à une expérience du par LILOU R.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Justement il manquais les croquettes que je voulais et ce n'est pas là première fois. Maintenant je commanderai sur le Web au moins il y a ce que l'on veut

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE H.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    service client inexistant

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par MARCEL G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le personnel est sympathique et à l'écoute et une large gamme de produits

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin bien disposé. Tout est facile à trouver.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MICHELE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Beau magasin

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci beaucoup à Alexandra et Dylan, ils sont d’excellents conseils

    Avis du , suite à une expérience du par LESLIE S.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Produits pas toujours disponible et je commande très peu par internet préfère aller en magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CENDRINE T.

  • 1 / 5
    Modifier Signaler

    Je suis très déçue. J'ai acheté un collier anti aboiement à 99 Euros. Or je viens aujourd'hui de constater que son prix sur Amazon (même référence) est de seulement 69,94. Pourquoi une telle différence de prix ? C'est abusif !!! Une cliente mécontente.

    Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.

    Réponse de animalis.com
    Signaler

    Bonjour Madame Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d’apprendre que nos tarifs ne correspondent pas à vos attentes. Nous comprenons parfaitement que la recherche des meilleurs prix soit une priorité, et nous nous efforçons de maintenir un excellent rapport qualité-prix en magasin. Il est important de noter que nos prix reflètent la qualité des produits que nous proposons, ainsi que les services personnalisés que nous offrons en magasin, comme des conseils d’experts et la possibilité de voir, toucher, et tester les articles avant achat. De plus, nous avons des frais de fonctionnement qui ne sont pas les mêmes que ceux des sites de vente en ligne. Nous espérons que vous comprenez ces différences et que vous reviendrez nous voir pour profiter de l'expérience d'achat unique que nous offrons. Si vous avez des questions ou souhaitez des précisions sur nos tarifs, n’hésitez pas à nous contacter. Nous serons heureux de vous apporter plus d’informations. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, La Direction

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil et conseil client au top nous avons été très bien conseiller pour notre tortue et la caissière très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très accueillant

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE D. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J’ai acheté un chinchilla, la vendeuse a su bien me conseiller pour l’achat des accessoires et pour prendre soins de l’animal.

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS P.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Énormément de choix, prix beaucoup plus raisonnables qu’avant, et personnel au top

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Souriants et attentifs

    Avis du , suite à une expérience du par YANNICK R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Propreté, très bon accueil,

    Avis du , suite à une expérience du par AURELIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Équipe très sympathique et à l’écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par YVES G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin très propre et personnel très à l écoute et très gentil

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel accueillant et accessible Magasin bien présenté

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien équipée très sympa a part quand vous mettre des personnes pour faire leurs don comme hier la personne qui se permettre de vous mal parle et viens vairé nous pour nous faire des réflexions ou a rien demandé

    Avis du , suite à une expérience du par VIOLETTE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANCOIS T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin bien tenu les vendeurs sont aimables

    Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueil très agréable et gentil

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS F.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Extérieurement c'est très moches

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bien mais un peux cher

    Avis du , suite à une expérience du par GREGOIRE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin avec du choix, tous les prix

    Avis du , suite à une expérience du par PERRINE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel compétant et sympathique

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE R.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel très aimable à l écoute seul chose que je reproche un peu trop d attente à la caisse ( 1 seule caisse se n’est pas assez en jour d affluence)

    Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Manque de marchandises dans les rayons

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE M.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accueillant et aimable

    Avis du , suite à une expérience du par JOSE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Merci à Dylan pour sa disponibilité, ses conseils et son goût pour l'esthétique que vont nous permettre de faire un magnifique aquarium.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA D.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Le magasin est bien entretenu, et je suis toujours bien accueilli et bien conseillé!!

    Avis du , suite à une expérience du par EMMANUEL T.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    De très bon conseil et très aimable

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    J'adore ce magasin

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE K.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Peu de choix sur les oiseaux beaucoup d'articles trop cher

    Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE R. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Aimable et bien renseigné

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CELINE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Les vendeurs sont d'une gentillesse phénoménale, ils donnent tous les conseils nécessaires et répondent très bien aux questions, nous en avons été ravis (c'était notre première fois à animalis)

    Avis du , suite à une expérience du par YAELLE G.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    de bons produits , un veste choix, des offres

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Excellente animalerie.

    Avis du , suite à une expérience du par CECILIA C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rein à dire

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Produits de qualité à prix abordable

    Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Top

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA L.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin varié les jeunes sont très sympa Pas de livraison si on commande quelque chose de très gros et lourd Comme un aquarium de 600l Dommage

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE V. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    correcte

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin bien tenu personnel agréable Surtout Dylann de très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par KARINE F.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Commandes web débitées mais non livrees et prix en magasin plus chers que sur internet

    Avis du , suite à une expérience du par MICKAËL B.

    Réponse de animalis.com
    Signaler

    Bonjour Nous sommes navrés de lire votre expérience au sein de notre magasin. Nous vous remercions pour votre message, c’est grâce à des remarques comme celles-ci que nous pouvons progresser. Nous veillons à ce que nos services soient améliorés. Sachez en revanches que nous avons au sein du magasin, de nombreuses offres promotionnelles tout au long de l'année, ainsi que des tracts promotionnels. Sachez également que nous pratiquons "LA GARANTIE PRIX BAS" au sein de nos magasins ANIMALIS. Nous alignons nos prix en magasin sur le Site WEB ANIMALIS. Pas d'inquiétude nous le faisons à tous nos clients. Bonne journée, La Direction

    Réponse de MICKAËL B
    Signaler

    J'ai payé l'article 39,99e en magasin, facture. à l'appui, alors qu'il est à -20% sur le web. Pouvez-vous donc me rembourser la différence ou me faire un avoir ?

    Réponse de animalis.com
    Signaler

    Merci pour votre retour. Je vous invite à venir nous voir en magasin pour trouver une solution. Par avance merci Surtout n'hésitez pas à demander une responsable et ou moi même le Directeur du magasin Respectueusement La Direction

    Réponse de MICKAËL B
    Signaler

    Bonjour, je suis passé au magasin ce jour, la jeune femme à la caisse a fait preuve d'écoute et de réactivité. Satisfait de la prestation j'ai acheté un nouvel article, je reviendrai vers mes achats et conseille ce magasin à mon entourage. Cordialement

    Afficher les commentaires Masquer les commentaires
  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Les prix sont très mal affichés, l’indication sur les étiquettes n'est pas claire. (surtout pour les croquettes). Le prix au kg n’est pas indiqué. Tout cela fait que l’on en perd son latin. J’ai été contraint de faire appel à une collaboratrice pour savoir quel était le prix de plusieurs choses, et même elle, perdue dans cette complexité d’étiquetage, a utilisé un appareil avec lecteur code barre pour ne pas l’induire en erreur. Étantmoi-mêmee commerçant, je ne suis pas sûr que cet étiquetage respecte les obligations de la DGCCRF.

    Avis du , suite à une expérience du par MAXIME D.

    Réponse de animalis.com
    Signaler

    Bonjour, Nous vous remercions pour votre remarque, et nous allons veiller à faire remonter cette information afin de satisfaire davantage tous nos clients. Toute l’équipe d’ANIMALIS vous remercie. Nous avons procédé à une vérification de nos prix affichés pour que ce désagrément ne se reproduise pas. Bonne journée La Direction

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnels sympathiques, le prix internet était inférieur au prix magasin la caissière s’est alignée, très commercial merci!

    Avis du , suite à une expérience du par GAELLE H.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Manque des articles, salariés peu disponible et déçue particulièrement concernant les soldes

    Avis du , suite à une expérience du par MARJOLAINE S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien conseiller par la vendeuse autant pour l'animal que pour ses besoins

    Avis du , suite à une expérience du par YOLANDE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin à taille humaine et avec des gens compétents. Tarifs intéressants sur Internet

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Convivial. Propre Animaux soignés

    Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bon magasin pour animaux, rien à dire de négatif en tous cas

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Superbe enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE G. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Magasin très bien et le personnel très agréable.

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINBE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très beau magasin bien entretenu et bien rangé

    Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Le lapin adore

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE T.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel agréable et serviable

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LUC C.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne accueil

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXIS D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Toujours le sourire, calmes et très gentils

    Avis du , suite à une expérience du par VALENTIN H.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Accès facile, j’y trouve ce que je cherche, contente de la carte fidélité, accueil agréable

    Avis du , suite à une expérience du par ROBIA A.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par DORIANE S.

  • 3 / 5
    Modifier Signaler

    Manque de réapprovisionnement en croquettes proplan

    Avis du , suite à une expérience du par VALERIE F.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Rapide et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Personnel aimable

    Avis du , suite à une expérience du par PASCALE L.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Très bien, bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE J.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Bon accueil et beaucoup de choix

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Je ne trouve pas toujours les croquettes / sachets que je veux pour mon chat

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA S.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    a l écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    parfois de gros écart entre les tarifs en magasin et sur leur site internet

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE D.

  • 2 / 5
    Modifier Signaler

    Trop cher Des pris sois disant promotion et en faite j ai payé ma litière habituelle 1 euros de plus que d habitude

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN B.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    A l écoute du client

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.

  • 4 / 5
    Modifier Signaler

    Très bonne enseigne

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D.

  • 5 / 5
    Modifier Signaler

    Bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.

Avis affichés par ordre chronologique

© 2025  Avis Vérifiés