Résumé des avis
Animalis à Mérignac offre une expérience d'achat agréable avec une équipe accueillante, de bons conseils et une large gamme de produits. Le magasin est bien organisé et clair, ce qui facilite la visite. Les prix compétitifs et les avantages de la carte de fidélité ajoutent à la satisfaction des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
Animalis à Mérignac offre une expérience d'achat agréable avec une équipe accueillante, de bons conseils et une large gamme de produits. Le magasin est bien organisé et clair, ce qui facilite la visite. Les prix compétitifs et les avantages de la carte de fidélité ajoutent à la satisfaction des clients.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Évaluations clients Animalerie-Animalis- Mérignac
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Expérience mitigée, personnel peu accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par VICXTORINE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Je suis sincèrement désolée d'apprendre que l'accueil n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Cela ne reflète pas les standards de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients. Afin de mieux comprendre la situation et d'y apporter une solution, je vous invite à revenir vers moi pour échanger plus en détail. Votre retour est précieux pour nous permettre d'améliorer nos services. J'espère avoir l'occasion de regagner votre confiance. Céline Directrice Animalis Mérignac
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Toujours très bien et personnes disponibles si besoin
Avis du , suite à une expérience du par ELIANE S.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ASTRID B.
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Rapide, efficace, parfait !
Avis du , suite à une expérience du par HERMINE G.
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Bon accueil. Grand choix
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EDITH C.
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Magasin conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE A.
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Accueil et conseil inexistant , rupture de produits sans pour autant vous dire quand ils seront de nouveau disponibles !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Je vous remercie pour votre retour et je suis désolée pour l'expérience que vous avez vécue Je tiens à vous présenter mes excuses pour l'absence d'accueil et de conseils, ainsi que pour la rupture de stock que vous avez rencontrée Malheureusement en raison de problèmes liés au transport et aux transporteurs, il nous est parfois difficile de connaître avec précision les délais de réapprovisionnement Je peux vous assurer que nous mettons tout en œuvre pour améliorer la situation Céline Directrice Animalis Mérignac
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par BERANGERE M.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par MHANDRA C.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE M.
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Très à l écoute de la clientèle et magasins parfait
Avis du , suite à une expérience du par BEN H.
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Très bon accueil, personnel à l’écoute et de très bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par AURORE E.
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Bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Très bon magasin
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parce que lorsque je fais une commande en ligne avec livraison en magasin j'ai des frais de transport. Et lorsque je veux aller directement en magasin acheter les croquettes en me dit que c'est en rupture de stock !?
Avis du , suite à une expérience du par LAURA A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Je suis sincèrement désolée pour la gène occasionnée. Je souhaite préciser que le site internet et le magasin sont gérés séparément. Les conditions appliquées en ligne, notamment les frais de port, ne dépendent malheureusement pas de mon équipe en magasin. Concernant la rupture de stock sur place, je comprends parfaitement votre déception. En magasin, nous sommes tributaires des délais de livraison de nos transporteurs et fournisseurs, ce qui peut parfois entraîner des indisponibilités indépendantes de notre volonté. Je reste bien entendu à votre disposition pour vous aider à trouver une solution ou vous tenir informé des prochaines disponibilités. Belle journée à vous Céline Directrice Animalis Mérignac
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Nos achats se font sur le site animalis mais la livraison click and collect 2 h est plus souvent 72 h
Avis du , suite à une expérience du par NADIA M.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés pour le délai de livraison plus long que prévu, nous comprenons parfaitement votre attente. Cependant, pour toute question relative aux commandes en ligne et à la livraison, nous vous invitons à contacter directement notre service client internet, qui sera en mesure de vous apporter une assistance plus adaptée et de vous fournir les informations nécessaires. Nous restons bien entendu à votre disposition pour toute autre question. L'équipe Animalis Mérignac
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Bons conseils, vendeuse disponible, agréable et compétente. Semble investie dans le bien être animal.
Avis du , suite à une expérience du par MARINE V.
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Bon accueil et conseils. Personnel agréable.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE C.
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Un magasin lumineux, très bien organisé, beaucoup de choix. J’étais cliente à Bordeaux Lac, mais je viendrai plus souvent à Merignac.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE G.
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Tout s’est bien passé pour nos 2 passages dans le magasin, du choix dans les rayons, et un vendeur sympathique.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE H.
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Accueil sympathique et souriant. Choix important de produits pour nos chats et notre poule. Merci pour les remises et celles accordées pour d'autres achats. Magasin adopté et personnel participant à ce choix. À bientôt.☀️😊🐈⬛🐈🐔
Avis du , suite à une expérience du par N H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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bon achat
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
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Personnel très agréable et très disponible, excellente connaissance des produits
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH F.
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Beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE G.
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J'aime bien ce magasin. Les animaux sont bien traités Les humains sont sympas et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE V.
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Vendeuse à l'écoute de votre besoin
Avis du , suite à une expérience du par RENEE W.
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Beaucoup de.choix
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE P.
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Très bon conseil sur l’achat de croquettes
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Personnel accueillant et disponible. Très bon rapport qualité prix pour les croquettes
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA G.
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Magasin très propre et bien agencé
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE G.
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Je suis satisfaite de ma commande en click and collect. Le parc est conforme à sa description.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS P.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRYTELLE L.
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excellent qualité sur les produits
Avis du , suite à une expérience du par KARINE C.
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Magasin bien situé
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA A.
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Magasin très agréable et le personnel super
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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De bon conseil, vendeurs disponibles
Avis du , suite à une expérience du par CECILE S.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE L.
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Accueil, disponibilité et conseils au top !
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD F.
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Une équipe à l’écoute et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE T.
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Très bon conseil bien reçu je recommande
Avis du , suite à une expérience du par AURORE D.
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Tre bien
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS B.
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Super gentil et Super professionnel
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS B.
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Pas assez de personnel donc attente en caisse important mais le personnel est très aimable ce qui leur vaut une bonne note.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE B.
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Tres bonne 1ere experience super prix et merci car avoir un animal aujourd hui demande un serieux budget
Avis du , suite à une expérience du par C L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Commande annulée car normalement le produit était en stock mais finalement non. Donc je n’ai pas pu avoir ma commande
Avis du , suite à une expérience du par ALLISSIA M.
Réponse de animalis.comSignalerNous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée par l'annulation de votre commande. Il arrive malheureusement que le stock indiqué en ligne ne soit pas parfaitement à jour, notamment lorsque il y a des ventes en magasin sur ce produit. Dès que le produit sera de nouveau disponible, nous vous invitons à revenir en magasin, vous pourrez bien sûr bénéficier de l'offre promotionnelle initialement prévu. Merci pour votre compréhension et au plaisir de vous accueillir prochainement L'équipe Animalis Mérignac
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Magasin bien agencé
Avis du , suite à une expérience du par KARINE V.
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Tres bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE S.
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Équipe agréable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par SABINE Y.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L.
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Magasin clair et bien rangé Grand choix de produits
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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Choix, avantages carte fidélité, personnel accueillant et sérieux : agréable découverte de cette enseigne
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANE P.
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Très bon accueil magasin propre et bien rangé
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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très bien reçu personnel très compétent
Avis du , suite à une expérience du par ALBERT C.
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L'accueil est agréable, les produits vendus sont de qualité et l'équipe est toujours de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE B.
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Bonne expérience. Personnels et magasin agréables.
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS Z.
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Pas de choix dans la gamme royal canin gastro intestinale. Les pâtées Nats vendues en gastrointestinal composition trop grasse. Pas de choix litiere compacte.agglomerante.. Déçue
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA D.
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Bien site facile et rapidité de service
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE B.
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Personnels tres accueillant
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
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Magasin agréable personnel à l'écoute du client....
Avis du , suite à une expérience du par MAX A.
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Très bien comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL P.
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Beaucoup de choix. Conseillères et Personnel de Animalis Mérignac tres compétents et courtois. Il est tres agreable d'y aller. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par HELENE C.
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Magasin juste assez grand pour trouver le nécessaire pour notre chien avec du personnel disponible et très sympathique
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN B.
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Joli magasin, avec pas mal de choix.
Avis du , suite à une expérience du par MARIO S.
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Très bonne expérience comme toujours dans ce magasin 👍
Avis du , suite à une expérience du par MARIE C.
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Avis du , suite à une expérience du par CARINE B.
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Team très agréable
Avis du , suite à une expérience du par MURIEL D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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très bon magasin et bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par NATHAN P.
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RAS
Avis du , suite à une expérience du par EMMA C.
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Très bon accueil et les employés sont de bons conseils.
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE R.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par VERONICA R.
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toujours aussi bien accueillie et conseillée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE L.
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J’ai trouvé l’alimentation pour mon chat Par contre je ne le trouve qu’à Mérignac et pas au Pian médoc qui est plus près de chez moi
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par T V. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERANGERE M.
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Très bon rapport qualité prix
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE B.
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Ecart de prix, produit pas très efficace, expérience mitigée
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE B.
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Ça ne fait que deux ans que nous venons dans cette boutique et nous n’en chargera pas l’accueil est superbe le personnels est formidable toujours à l’écoute et de très bon conseil les produits super accessibles pour toutes les bourses pour gâté nos petits précieux 😉 Merci à vous ne changer rien
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Prix très intéressant sur une marque rarement en promo (Orijen), commande facile et rapide. En revanche le délai en clickandcollect est toujours plus long que celui annoncé. De plus, en magasin, c'est toujours compliqué pour récupérer mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par ANONYMOUS L.
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Toujours de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE B.
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Tout était parfait ! Merci
Avis du , suite à une expérience du par JULIE P.
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Bon conseil personnel à l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Très bonne je recommande
Avis du , suite à une expérience du par BEN H.
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C'est un bon magasin animalier
Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE B.
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J'achète toute mes croquettes chez vous est je suis très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE L.
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Personnel tres agréable
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par AGNES S.
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le click & collect s'est très bien passé et la vendeuse qui m'a servi était très aimable et souriante
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE P.
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À chaque fois je trouve ce que je veux. Le magasin de Bordeaux centre est un peu plus petit mais c’est normal, on est en centre-ville, malgré tout il y a un large choix et c’est très agréable de trouver en plein centre-ville un magasin pour les chiens.Le personnel est très accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA S.
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je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JOELLE M.
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Très bon accueil et conseils. Les stocks ne sont pas toujours à jour mais le magasin est tout de même très bien fourni.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA S.
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Personnels très gentils bon produits pour les animaux
Avis du , suite à une expérience du par CELINE S.
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Des professionnels à l'écoute du client.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELINE L.
Avis affichés par ordre chronologique