Evaluations clients Animalerie-Animalis- Bondy
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Juste dommage de ne pas avoir toute la gamme en livraison
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien organisé bon vendeur rien a dire
Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.
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Satisfaisante
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
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Personnel toujours accueillant Programme de fidélités au top
Avis du , suite à une expérience du par MALVINA V.
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Bon rapport qualité/prix, bcp offres sur fidélisation... Magasin pratique avec parking, personnel serviable et très agréable
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE R.
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Personnelle à l écoute
Avis du , suite à une expérience du par SOUMIA B.
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Magasin très propre, bien organisé et le personnel est disponible et accueillant.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE J.
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Super 👍
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T.
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Très bon accueil et propre
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Personnel accueillant, magasin propre et très bien rangé.
Avis du , suite à une expérience du par ALFRED R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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10/10
Avis du , suite à une expérience du par YAMINA B.
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Vendeuse disponible est à l’écoute Magasin très agréable. On trouve pour tout budget. Je recommande fortement
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA I.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Nouveau magasin sympa à l interieur et bon accueil mais parking pas du tout adapté ( sens de circulation, accès magasin par le trottoir....)
Avis du , suite à une expérience du par AGNÈS B. *
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Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre nouveau magasin et nos équipes ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil. Concernant le parking, nous comprenons vos préoccupations et sommes toujours à l’écoute des retours de nos clients pour améliorer leur expérience. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à mieux répondre aux besoins de tous. Cordialement, L’équipe Animalis
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Le nouveau magasins est juste incroyable. Le concept n’est pas celui de l’ancien. Et ça fait plaisir en revanche. Le service client est à revoir. En effet, les vendeurs on tendance à oublier d’apporter un service clients. J’étais chargé suite un achat d’une litière. tous était entrain de discuter devant moi et pas un pour apporter de l’aide ou un renseignement j’ai du le réclamer.
Avis du , suite à une expérience du par ANISSA L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre nouveau magasin ! Nous sommes ravis que le concept vous plaise. La satisfaction client est notre priorité, nous repassons le mot à nos équipes pour que votre expérience en magasin soit plus satisfaisante la prochaine fois. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L’équipe Animalis
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Toujours un plaisir d'aller faire mes achats ds ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par OUIDED Z.
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Les employés (e) mon beaucoup aidé, très professionnel. Je leur remercie 👍. Il y a beaucoup de choix. Le magasin grand 👍
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
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Satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MIHAELA T.
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Beau magasin tout neuf , dommage parking pas à la hauteur galère pour ce garer
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO L.
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Juste parfait
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA L.
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA Z.
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tout bien sauf votre parking - je suis handicapée - les places sont prises par de NON HANDICAPE
Avis du , suite à une expérience du par JAQUELINE B.
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Tres bien Dommage qu il n y ait pas de stock
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA L.
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Magasin très propre et bien rangé Il manquait néanmoins du réassort de croquettes pour chats
Avis du , suite à une expérience du par HUBERT P.
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Il y a beaucoup de choix, mais cela ne me convient pas en termes de coût. Suite au changement de lieu, les clients n'ont pas été avertis, au moins par un message électronique. J'ai eu la surprise de me retrouver devant l'ancien magasin ; heureusement, une dame qui attendait le bus m'a donné la nouvelle adresse, sinon je n'aurais rien trouvé sur Internet.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDIA L.
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Propre et personnel gentil
Avis du , suite à une expérience du par SOUHELA D.
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Caissier malpoli, explique mal et CONdescendant, je ne recommande pas. Quand on aime pas son travail on rend service à tout le monde et on se casse.
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN D.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante en magasin. Chez Animalis, nous valorisons un service client chaleureux et respectueux, et nous regrettons que cela n'ait pas été le cas lors de votre visite. Par ailleurs la personne dont vous faites élégamment référence est à ce poste en grande partie grace à ses connaissances, son professionnalisme et son accueil. Au plaisir de vous croiser en magasin.
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Toop
Avis du , suite à une expérience du par EMNA A.
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Le nouveau magasin est très bien il y a du choix c'est bien ranger c'est propre et le personnel est très aimable donc je vais faire mes achats chez animalis avec plaisir
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
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tout bon
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE G.
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Tu demandes quelque chose aux personnels, ils écoutent pas, je pense qu’il y a du bof, cause toujours !!
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu l'attention que vous attendiez de notre équipe. Vos retours sont précieux, et nous les prenons très au sérieux pour améliorer notre service. Sachez que nous nous engageons à offrir une meilleure écoute et soutien à nos clients. Cordialement, L’équipe Animalis
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Magasin très fonctionnel et et equipes au top et agréable
Avis du , suite à une expérience du par HENDA T.
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Tres beau magasin
Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très beau magasin
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM T.
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Toujours bien accueilli et bien conseillé, c’est mon magasin pour mon petit chaton je recommande donc !
Avis du , suite à une expérience du par KENZA B.
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Le magasin est très agréable et le staff très gentil. Je trouve toujours ce que je veux pour mon chat.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE F.
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Manque reconnaissance client en caisse
Avis du , suite à une expérience du par TOUFIK K.
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Conseils avisés de la part des vendeurs du magasin de Bondy (93140)
Avis du , suite à une expérience du par BRUNO J.
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Bonne accueil et endroit chaleureux
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE N.
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parking du nouveau magasin trop étroit
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE J.
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Très bien, notamment lors du passage en caisse. Toutefois, on souhaiterai que les conseillers/ vendeurs soient plus facilement accessible ( il faut parfois les chercher.....)
Avis du , suite à une expérience du par ADÉLAÏDE E. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rayons bien rangé, diversité de produits.
Avis du , suite à une expérience du par DRISS A.
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Le magasin tout neuf est très beau. MAIS : . LE PARKING EST RIDICULLEMENT PETIT... IMPOSSIBLE DE LE GARER. J'ai du aller me garer de l'autre côté de l'avenue chez Bricorama. ... Il manquait la référence de litière pourtant disponible avant de marque animalis Bref plutôt mitigé sur ma dernière visite... Je préfère un vieux magasin avec les références attendues et un parking pour me garer que ce beau magasin tout neuf sans possibilité de se garer et sans les références attendues....
Avis du , suite à une expérience du par YANNICK B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre retour sur notre nouveau magasin. Nous comprenons que le stationnement et l’absence de certaines références, comme la litière Animalis, aient pu nuire à votre expérience. Nos équipes sont à votre disposition pour vous proposer un produit équivalent ou faire une commande directement en magasin sans frais de livraison. Vos commentaires sont précieux et nous les prendrons en compte pour améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt et vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, L'équipe Animalis
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J ai redecouvert le magasin( j etais venue une fois dans l ancien) J ai aimé.
Avis du , suite à une expérience du par COLETTE B.
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Magasin spacieux avec beaucoup de choix, par contre dommage que le parking soit si petit, et que des gens non client du magasin s’y garent
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE W.
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Ravie
Avis du , suite à une expérience du par NANCY H.
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Super expérience
Avis du , suite à une expérience du par VIPUSHAN V.
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C'est grand ,très aéré, on peut se repérer très facilement, et on trouve ce que on a besoin sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN C.
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Bien et agréable
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ALI B.
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Bon accueil magasin bien disposé. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA E.
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Très bien . Nouveau lieu un peu froid mais ok
Avis du , suite à une expérience du par NADIA H.
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toujours ravie de revenir chez Animalis
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE C.
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Oui
Avis du , suite à une expérience du par INGRID H.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que votre expérience n’a pas entièrement répondu à vos attentes et nous faisons de notre mieux pour améliorer chaque interaction. Nous allons nous efforcer de de mieux approvisionner le produit Hill's qui était absent lors de votre visite. Cordialement, L'équipe Animalis
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Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE C.
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Ça se passe très bien satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIEL N.
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Parfait, magasin agréable
Avis du , suite à une expérience du par MERCEDES V.
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Livraison rapide gratuite et promotion
Avis du , suite à une expérience du par LYDIA H.
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Très beau magasin et l’équipe est très professionnel concernant l’ensemble des articles Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par NORDINE A.
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Le parking est trop petit et l’accès au magasin n’est pas pratique dommage qu’il n’ouvre pas les portes qui donnent accès au parking
Avis du , suite à une expérience du par SERVICES A.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que l'accès à notre magasin et le stationnement vous ont posé problème. Vos commentaires sont précieux et nous les prenons en compte pour améliorer l'expérience de nos clients. En vous souhaitant une excellente fin de journée Cordialement, L'équipe Animalis
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oui j’ai beaucoup aimée le magasin il était très propre
Avis du , suite à une expérience du par MAIMOUNA C.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par REBECCA B.
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Le précédent était beaucoup plus intuitif, plus clair en luminosité, le parking actuel est très petit, compliqué de sortir en marche arrière, aucune visibilité réelle .Des comptoirs d'encaissement inadaptés à la dépose des achats, notamment lourds et volumineux.
Avis du , suite à une expérience du par MARYSE T. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que notre nouvelle configuration n'a pas été à la hauteur de vos attentes, notamment en ce qui concerne le parking et la visibilité. Votre retour est précieux et nous aidera à identifier des pistes d’amélioration. Bien à vous, L'équipe Animalis
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Ras
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE T.
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Aucun problème
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL D.
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Toujours beaucoup de choix et personnel très accueillant
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Très bel accueil par les hôtesses
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.
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Au top
Avis du , suite à une expérience du par ADAM M.
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Magasin très bien agencé Personnel à l'écoute et très agréable Bon produits
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE P.
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Personnelle disponible, souriant et aimable. Diversité dans l'alimentation, jouets, gamelles etc pour les chats en tout cas.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE G.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe est à votre écoute et que vous avez apprécié notre gamme diversifiée pour les chats. 1 étoile étant la plus mauvaise note que pourrions nous faire pour mériter 5 étoiles? Passez une excellente fin de journée L’équipe Animalis.
Réponse de CHRISTINE GSignalerCela est une erreur d'inattention. Je noterai 5 étoiles. Désolé pour cette faute.
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Disponibilité correcte
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Bien mais il manque souvent des articles.
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA G.
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Grand et propre
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN D.
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Magasin spacieux bien fourni, personnel agréable
Avis du , suite à une expérience du par LINDA C.
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Bonne expérience, j’ai trouvé ce que je cherchais. Je regratte cependant les 20% offerts il y a encore peu de temps pour les associations. Je suis nourrisseuse et ça me revient très cher!
Avis du , suite à une expérience du par ANNE-MARIE R.
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Il les surper et employés il son super accueillant
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE C.
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Ai utilisé le salon de toilettage. Baignoire ne fonctionne pas, impossible de la monter ou la descendre, tête de pulseur hs Très déçue 😞
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE F.
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Le magasin est spacieux et les vendeurs sont des très bon conseils
Avis du , suite à une expérience du par FATIMATA S.
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Beau magasin et personnel sympa
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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Magasin très bien mais parking beaucoup trop petit
Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE C.
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Ça change de l'autre, mais mieux organisé et moins fouillis.
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
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Bon acceuil collaborateurs à l’écoute. Cependant, le parking devrait être fermé par une barrière avec ticket validé pour garantir les places aux clients d’animalis, et non ceux des magasins au alentours.
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai passé une commande en magasin, aucun suivi, aucune transparence, j’ai appelé pour demander si le colis était arrivé, il m’a dit non, je passe une heure après au magasin, en fait le colis était là . Super …
Avis du , suite à une expérience du par JEROME N.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le suivi de votre commande n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre service. Passer une excellente fin de journée Bien cordialement, L’équipe Animalis
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Ça peut rendre service la proximité
Avis du , suite à une expérience du par MARINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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J’ai dû y retourner car il m’ont dit qu’il n’avait pas mon colis et à chaque fois ils n’ont pas les croquettes que je cherche
Avis du , suite à une expérience du par ISMAHANE B.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que le problème d'absence de colis et de disponibilité des croquettes peut être frustrant. Nous pouvons si vous le souhaitez faire une commande à votre nom livré au choix gratuitement a votre domicile ou sur notre magasin lors de votre prochain passage en caisse. sinon nos vendeurs sont à vore disposition pour vous proposez un produits équivalent. Bien cordialement, L'équipe Animalis.com
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Parking trop petit mais magasin très agréable et bien achalandé !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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J’ai passé une commande en click and collecte et ai été extrêmement surprise de n’avoir que la moitié de la commande sans qu’aucun mail ne m’informe que des articles ne seraient pas disponibles , et aujourd’hui on me demande d’évaluer le produit manquant
Avis du , suite à une expérience du par MARINE B.
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Neant
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Super enseigne, de nombreux choix, le plus: la carte de fidélité qui permets de cumuler de nombreux euros . Le top
Avis du , suite à une expérience du par MALIKA J.
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Titres bonne expérience
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE M.
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Excellents conseils et vendeuses très compétentes, aimables et disponibles !
Avis du , suite à une expérience du par ALEXIA L.
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Je déplore que l’on ne puisse utiliser la sortie côté parking . Dans les premiers temps une personne en supplément dans le magasin ne serait pas inutile . Ce n’est qu’une remarque personnelle
Avis du , suite à une expérience du par MARIE D.
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Personnel à l écoute et investi
Avis du , suite à une expérience du par ERIC M.
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Très beau magasin. Accueil et conseils parfait
Avis du , suite à une expérience du par LINE B.
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Vendeurs très sympas, magasins agréables le seul petit bémol il n’y a pas assez d’articles pour les rats.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE V.
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Très satisfaite, équipe aimable et serviable
Avis du , suite à une expérience du par JOSIANE L.
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je sais que c'était lundi de paques, mais j'ai très peu apprécié qu'on rappelle la charmante vendeuse qui était en train de ma guider et de ma conseiller , 10 pour elle 1 pour son responsable
Avis du , suite à une expérience du par LEILA B.
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Très bon accueil, très chaleureux. Le nouveau magasin est magnifique.
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Très beau magasin. Beaucoup de choix et personnel très sympa
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE C.
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Le nouveau magasin est très agréable beaucoup de choix alimentation chat et souvent des promotions très intéressantes
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
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magasin propre et bien rangé. pas beaucoup de personnel.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL F.
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Manque d'alimentation pour canari
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé l'alimentation pour canari que vous recherchiez. Vos retours sont essentiels pour nous aider à améliorer notre offre. Au plaisir de vous croiser en magasin.
Réponse de NATHALIE LSignalerBonjour, je reviendrai car vous avez des graines et la litière pour canaris, mais en espérant que vous commandez ( la poudre jaune) je ne sais pas le nom du produit, avant vous aviez, mais là la galère. Mon époux es partie chercher cet aliment dans le département 95 et sans voiture en plus le RER D es en plein travaux. Bref . Merci beaucoup pour votre réponse. Pensées a nos petits animaux. Prenez soin de vous 🏵️🙂
Réponse de animalis.comSignalerBonjour Nathalie, encore une fois merci pour votre retour, il arrive en effet que nous subissions parfois des ruptures. Cependant sachez que nos équipes peuvent réalisées une commande à régler en caisse expédié directement au choix à votre domicile ou en magasin dans un délai de 72h. La poudre jaune c'est de la pâtée aux œufs qui n'est actuellement pas disponible sur notre magasin malheureusement mais reste commandable. Nous sommes ouvert y compris les jours fériés. En vous souhaitant une excellente fin de journée
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Aimables et reactifs
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE A.
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Très bons conseils dès vendeurs
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES H.
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Il y a pas beaucoup de personnelles pour diriger les personnes dans les rayons des poissons et tortue
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d’avoir partagé votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés en magasin pour trouver un accompagnement dans les rayons des poissons et des tortues. Votre retour est précieux et nous aide à mieux comprendre les attentes de nos clients. Nous nous efforçons de créer une expérience agréable et nous apprécions votre compréhension.
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Trop bien
Avis du , suite à une expérience du par YVELINE L.
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Nouveau magasin très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE N.
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Nouveaux locaux bien vastes ! Super
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE L.
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Bonne accueil
Avis du , suite à une expérience du par DRISS A.
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Le personnel est vraiment agréable, à l’écoute et toujours prêt à conseiller avec bienveillance
Avis du , suite à une expérience du par ANCA M.
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Super belle équipe le Directeur toujours à l écoute des clients Aménagement du magasin au top
Avis du , suite à une expérience du par MARIE JO P.
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Parfait ! Bon accueil ! A l’écoute
Avis du , suite à une expérience du par OPHELIE P.
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Je lui aie acheter avant hier les croquettes et les sachets , il les mangent très très bien . Je suis contente , vous êtes prêt de chez moi maintenant . Le seul bémol , comment je vais voir s'il maigri ? A bientôt de vous revoir .
Avis du , suite à une expérience du par PAULETTE L.
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos animaux apprécient leurs nouvelles croquettes et sachets. Concernant votre question sur le suivi de leur poids, nous vous conseillons de le peser une fois par semaine. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Animalis ! Cordialement, L'équipe Animalis
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je regrette l'ancien parking -
Avis du , suite à une expérience du par JAQUELINE B.
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Bien agencé, propre et clair avec de bons conseillés. Je recommande ce magasin
Avis du , suite à une expérience du par MATHIAS B.
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Très gentil bien reçu bon renseignement
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES B.
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Personnels respectueux, mais, j'aimerais bien trouver quelqu'un pour me servir aussitôt. Il y a un manquement de personnels.
Avis du , suite à une expérience du par PIUMA D.
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Très bonne accueil de l’équipe
Avis du , suite à une expérience du par NABIL M.
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Super magasin sauf le parking est trop petit
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE C.
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Il manque des références et surtout on ne peut pas se garer.
Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerChère cliente, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Nous sommes sincèrement désolée que votre expérience n'est pas été satisfaisante. Notre équipe est la pour vous conseiller au mieux sur des produits similaires ou bien faire une commande de votre article directement en magasin. Au plaisirs de vous revoir. L'équipe Animalis de Bondy
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Super expérience
Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM C.
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magasin propre et accueillant. Vendeur disponible et aimable. personne à la caisse très aimable
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE S.
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Très à l'écoute
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE R.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par EMMA E.
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très bonne
Avis du , suite à une expérience du par RAMZI B.
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Grand et propre
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDA G.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE N.
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Le Magasin est très bien agencé et il y’a tjs un parking ce qui est plus qu’appréciable
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE B.
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Vaste, calme, hyper bien agencé.
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-ANNE M.
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Le nouveau magasin est vraiment très bien, les vendeurs sont dont beaux conseils un seul petit souci le parking qui est très petit et qui est utilisé par des gens qui ne vont pas au magasin. De plus les gens prennent le sens interdit et vous vous retrouvez bloqué, mais cela n’est pas dû à animal, mais tout simplement un manque de civisme de la part des gens.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE J.
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Magnifique
Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.
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Pas trop accueillant les vendeurs ne viennent pas vous voir Il faut les appeler
Avis du , suite à une expérience du par FLOÉE O.
Réponse de animalis.comSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons que l'accueil en magasin n'ait pas répondu à vos attentes et nous vous promettons de rebriefer l'équipe sur ce sujet. Nous apprécions également votre retour, car il nous aide à améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillerons à renforcer l'engagement de nos équipes auprès des clients.
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Je trouve les prix trop élevés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN G.
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Pour un magasin comme ça déjà il manque de marchandises, vous demandez aux vendeuses, vous avez l’impression de leur casser les pieds en étant poli donc peut-être que je vais me retourner sur Internet au moins t’ennuies personne
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN P.
Réponse de animalis.comSignalerNous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous regrettons sincèrement que l'assortiment de nos produits et l'accueil dont vous avez fait l'objet n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre service. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle chance de vous satisfaire.
Réponse de ALAIN PSignalerMerci d’avoir répondu, nous vous essaierons dans quelques semaines le temps que vous preniez des directives positives pour voir si vous êtes vraiment efficace Merci d’avoir répondu et bon commerce
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nouveau magasin super propre et bien rayonner je vous recommande
Avis du , suite à une expérience du par ACKMEZ G.
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Le magasin est plus grand par contre il y a qu’un tout petit parking dommage car c’est pas facile de se garer dans le coin
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE M.
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Top
Avis du , suite à une expérience du par TIFFANIE J.
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Très favorable
Avis du , suite à une expérience du par ANGE ERIC A.
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super
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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Très aimable
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE L.
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très bon accueil et bon renseignement
Avis du , suite à une expérience du par DENIS P.
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Parking un peu limité en nombres de places
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de animalis.comSignalerBonjour, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que le nombre de places de parking puisse parfois être un inconvénient, et nous apprécions votre retour à ce sujet. Votre satisfaction est notre priorité, et vos remarques nous aident à améliorer notre service. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement et vous offrir une expérience agréable. Cordialement, L'équipe Animalis
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Très bien spacieux
Avis du , suite à une expérience du par DIANA S.
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C'est la 3e fois que j'achète chez Animalis et cette fois-ci à Bondy. Quel plaisir de trouver une équipe si ouverte et accueillante! Lucie a pris un bon moment pour nous aider à choisir nos croquettes et résoudre nos doutes sur leur composition. Ainsi que de partager son expérience avec sa chienne. A la caisse une jeune fille belle souriante fait plaisir et le staff dans les rayons disposés à jouer avec ma petite et à me partager ses conseilles. Vous faites un GRAND TRAVAIL ! FÉLICITATIONS !!! J'y retournerai avec grand plaisir
Avis du , suite à une expérience du par JUAN B.
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Pourquoi pas
Avis du , suite à une expérience du par PAOLA G.
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Personnel très agréable.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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Très bien agencé personnel plaisant et magasin bien achalandé
Avis du , suite à une expérience du par AGATHE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par BISERKA S.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SAMIHA L.
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Le parking pour à peine 10 voitures est très problématique. Je vais m'y rendre beaucoup moins souvent et si j'arrive à trouver mes croquettes ailleurs ...
Avis du , suite à une expérience du par MARIE S.
Réponse de animalis.comSignalerChère cliente, nous sommes sincèrement désolé mais effectivement notre parking ne fait que 16 places et mettons tout en œuvre afin de fluidifier au mieux le stationnement. Au plaisir de vous croiser en magasin.
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Le nouveau magasin est parfait plus d étage à monter
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE V.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE L.
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Agréable visite du nouveau magasin
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE B.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par NARIMANE S.
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Très bon accueil
Avis du , suite à une expérience du par KARIM M.
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Magasin très agréable, très propre, beaucoup de choix, A recommander
Avis du , suite à une expérience du par BARBARA S.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA K.
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Nouveau magasin parfait
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
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1 ère expérience voir la suite
Avis du , suite à une expérience du par WILLY S.
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Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par YOHAN M.
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Nouveau magasin lumineux spacieux Agréable
Avis du , suite à une expérience du par CELIA M.
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Neauveau magasin bien tenu , et avec des produits variés.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE S.
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Accueil, sourire, renseignement, échange fructueux sont au rendez-vous ! J'ai adopté un petit Fisher opaline bleu magnifique, la vendeuse était très sympathique. A recommander les yeux fermés !
Avis du , suite à une expérience du par YASSER Z.
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Magasin bien mais parking petit et moins pratique qu'avant
Avis du , suite à une expérience du par KATIA P.
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Personnel très avenant et professionnel. Très beau magasin propre
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER T.
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par SAID S.
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J'achète les croquettes toutes les 2 semaines depuis l'année dernière, Le nouveau magasin est super! Personnel accueillant De plus le programme de fidélité est très intéressant!
Avis du , suite à une expérience du par MALVINA V.
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Top personnel agréable et professionnelle
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME S. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Vraiment agréable beaucoup de choix et très spacieux clarté du magasin
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE C.
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Le magasin est prope, bien agencé et l'équipe est de très bon conseil. C'était une bonne première expérience pour ma part.
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE F.
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Le nouveau magasin est superbe, lumineux, accessible, simple!
Avis du , suite à une expérience du par ELENA R.
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Magasin spacieux et agreable
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE C.
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Grand choix choix souvent des promotions et le nouveau magasin est très bien
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.
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Les prix en magasin diffèrent beaucoup des prix sur internet En caisse le prix a été aligné sur tarif internet, mais si je n’avais pas prix soin de vérifier j’aurais payé 8€ de plus en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE H.
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Très bien conseillé accueil très sympa et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA H.
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Magasin très propre. Allées très aérées, rayons bien achalandés par catégorie (chiens, chats, oiseaux etc...) Personnel très serviable et sympathique. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE D.
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Beaucoup de choix.
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIC D.
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Bon accueil.
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISABETH R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bien mais produits assez chers.
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE A.
Réponse de animalis.comSignalerChère cliente, merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. N'hésitez pas à vous rapprocher d'un de nos vendeurs afin de trouver des produits correspondant à vos besoins. Nous proposons également une carte de fidélité permettant de cumulé 5% de vos achats sous forme de cagnotte. Au plaisir de vous revoir en magasin L'équipe de Bondy
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Une équipe très sympathique et professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Plus petit que l'ancien
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Articles trop chers ! Voir le double que chez certains concurrents Pas assez de places sur le parking Vendeuses pas du tout aimable, le client n’est pas leur priorité
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
Réponse de animalis.comSignalerCher client, merci de votre retour. Nous sommes sincèrement désolés de votre mécontentement, la satisfaction de nos clients étant notre priorité. en espérant pouvoir vous donner satisfaction à l'avenir. Au plaisir de vous croiser en magasin.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALICE L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Super
Avis du , suite à une expérience du par SABAN S.
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changement d emplacement MAGASIN PLUS CLAIR ......Toujours avec un personnel sympathique et connaissant son domaine ...
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA S.
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Toujours très accueillante. Et un nouveau magasin plus lumineux.
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE B.
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A la suite du déménagement de l'enseigne, mauvais référencement google et indication locale
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE O.
Réponse de animalis.comSignalerCher client, nous comprenons votre mécontentement mais la note nous apparait bien sévère pour un problème indépendant de notre volonté. Au plaisir de vous croiser dans notre nouveau magasin.
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Bien 👍
Avis du , suite à une expérience du par GUY S.
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Tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE J.
Avis affichés par ordre chronologique